6 MEJORES servicios de pagos en línea + tarifas bajas [2024]

El procesamiento de pagos en línea es un componente esencial para administrar un negocio online de éxito. No importa lo impecables que sean tus productos ni el diseño de tu sitio web, un procesador de pagos engorroso o ineficaz puede ahuyentar a los clientes potenciales y hacer que tus esfuerzos sean en vano.

Hay muchos procesadores de pagos que resuelven transacciones en línea, pero no todos están diseñados para negocios online. Necesitarás una detección de fraude superior, comisiones bajas por transacciones con tarjeta no presente (CNP) y funciones avanzadas como integración del carrito de compras o facturación recurrente.

Desafortunadamente, puede resultar difícil separar los buenos de los no tan buenos. Por eso he revisado los principales procesadores de pagos hasta reducir la lista a los seis mejores que ofrecen un procesamiento de pagos en línea seguro y fiable. Cualquiera que sea tu sector o tamaño de negocio, encontrarás una solución que te funcione.

Entre estas opciones, un procesador destaca sobre el resto: Leaders Merchant Services (LMS). Con su extensa serie de funciones de procesamiento online, comisiones de transacciones negociables y compromiso con la satisfacción excepcional del cliente, LMS se presenta como el procesador de pagos preferido para las empresas online.

Lo que buscamos en los mejores procesadores de pagos en línea

Al investigar los mejores procesadores de pagos para negocios online, me centré únicamente en procesadores fiables que ofrecen las siguientes características:

• Robustas medidas de seguridad. Busqué procesadores de pagos que ofrecieran medidas de seguridad avanzadas para transacciones con tarjeta en línea, incluido el cumplimiento de PCI, supervisión de fraude en tiempo real, verificación de direcciones y asistencia en devoluciones de cargos.
• Amplia gama de opciones de pago. Todos los procesadores de pagos de esta lista admiten diversos métodos de pago, incluidas las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y billeteras digitales, entre otros. Esta flexibilidad permite a tus clientes elegir el método de pago, lo que aumenta la comodidad y las tasas de conversión.
• Integraciones de tiendas online. Solo he incluido procesadores de pago que ofrecen una integración perfecta con carritos de compras y sitios web minoristas para garantizar una configuración sin complicaciones y un proceso de pago optimizado para los clientes.
• Informes y análisis. Los procesadores de pagos en línea que he elegido incluyen capacidades integrales de generación de informes que ofrecen información valiosa, como tendencias de ventas, comportamiento del cliente y desgloses de ingresos, para ayudarte a gestionar mejor tu negocio online.
• Precios competitivos. Finalmente, he considerado el precio como un factor clave al elegir los mejores procesadores, especialmente para las transacciones CNP, que representan la mayor parte de las ventas de la mayoría de las empresas online.

1. Leaders Merchant Services: lo mejor para empresas online que buscan precios negociables

Mi mejor opción para el procesamiento de pagos en línea es Leaders Merchant Services (LMS). Una característica destacada es la alta tasa de aprobación de LMS: 98 % de empresas autorizadas. Con su servicio fiable y dedicación para ayudar a las empresas a prosperar, LMS proporciona un proceso de incorporación rápido y fluido, tanto si tu negocio online es nuevo o estás buscando un procesador de pagos mejor.

Con un enfoque personalizado, LMS no anuncia sus precios online. En cambio, trabaja directamente con tu empresa para negociar un plan personalizado que satisfaga tus necesidades comerciales específicas. Esto significa que solo pagarás por las funciones que realmente necesitas, como herramientas de suscripción, programas de fidelización o un sistema POS (punto de venta), si realizas operaciones en persona.

LMS ofrece diversas opciones de integración con plataformas online populares como Authorize.Net y CartManager. También ofrece una terminal virtual que te permite aceptar pagos por teléfono o procesar transacciones manualmente cuando no es posible realizar el pago en línea. Con LMS, puedes ahorrar tiempo y esfuerzo al conectar estos servicios con tus plataformas preferidas, lo que te permitirá concentrarte en lo más importante: hacer crecer tu negocio.

Características y ventajas.

• Protección contra devoluciones de cargos. LMS ofrece mecanismos de protección para ayudarte a mitigar el riesgo de transacciones en disputa y minimizar la posible pérdida de ingresos debido a las devoluciones de cargos, que pueden ser comunes para las transacciones CNP.
• Gerente de cuentas especializado. LMS asignará un administrador de cuentas personal para ayudarte con cualquier pregunta, inquietud o problema técnico que puedas encontrarte, garantizando asistencia personalizada durante toda la asociación.
• Política de “cumplir o superar”. LMS garantiza que igualará o superará los precios de tu procesador actual cuando cambies. Si no puede cumplir su promesa, LMS te obsequiará una tarjeta regalo de unos 180 €.
• Atención al cliente 24/7. LMS ofrece soporte al cliente las 24 horas, lo que garantiza que la asistencia esté disponible cuando la necesites, sin importar la zona horaria o el problema que afrontes.

Lee nuestro análisis experto sobre LMS para obtener más detalles.

2. PAYARC: medidas de seguridad avanzadas para proteger tu negocio online

PAYARC es un excelente procesador de pagos en línea que pone la seguridad en primer plano. Al emplear tecnologías de cifrado, tokenización y filtrado de velocidad de última generación, PAYARC garantiza que la información de pago confidencial esté segura. Esto ayuda a mitigar las actividades fraudulentas que son especialmente cruciales para los pagos sin tarjeta presente.

Si tu empresa ofrece suscripciones mensuales, planes de precios escalonados o facturación basada en el uso, las herramientas de administración de suscripciones flexibles de PAYARC te permiten gestionar pagos recurrentes sin problemas. Puedes crear facturas profesionales, realizar un seguimiento de los pagos e integrarlos a software de contabilidad de terceros para una fácil conciliación.

PAYARC ofrece dos modelos de precios relevantes para las empresas online: suscripción y tarifa plana. Los niveles de suscripción se basan en el volumen de ventas y, si procesas aproximadamente hasta 23.000 € al mes, solo tendrás que pagar una tarifa fija de 0% + 15¢ (in-person & online) por comisiones de transacción. Si bien es una de las más bajas del sector, la tarifa mensual es ligeramente más alta que la de algunos de los otros procesadores de esta lista.

Características y ventajas

• Procesamiento el mismo día. Si necesitas acceso rápido a fondos para mejorar el flujo de caja y los costes operativos, PAYARC ofrece financiamiento el mismo día para garantizar que puedas recibir los pagos el mismo día en que se procesan.
• Integraciones de comercio electrónico. PAYARC se integra perfectamente con plataformas de comercio electrónico populares como WooCommerce, Magento y otras, lo que permite un procesamiento de pagos fluido dentro de tu configuración actual.
• Panel de gestión de cuentas. Controla tus transacciones, genera informes y administra cómodamente tus configuraciones de pago mediante el intuitivo panel de gestión de cuentas de PAYARC.
• Soporte internacional. Con el uso de integraciones de terceros, PAYARC te permite expandir fácilmente tu negocio online y aceptar pagos de clientes de todo el mundo.

Descubre más funciones en nuestro análisis de expertos sobre PAYARC.

3. PaymentCloud: El mejor para negocios online de alto riesgo

A diferencia de los procesadores de pagos tradicionales, PaymentCloud está dirigido específicamente a negocios de alto riesgo. Con un índice de aprobación de comerciantes del 98 %, independientemente del sector, PaymentCloud comprende los desafíos únicos que afrontan los comerciantes de alto riesgo y ofrece soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades.

Una vez que hayas sido aprobado, PaymentCloud trabajará contigo para incorporar y configurar tu negocio online. PaymentCloud ofrece incluso diversas opciones de financiación como préstamos comerciales y adelantos en efectivo. Si tu negocio online ha tenido dificultades para obtener financiación de los bancos tradicionales, PaymentCloud podría resultar una solución viable.

Además de las tarjetas de débito y crédito, PaymentCloud te permite aceptar opciones de pago alternativas como transferencias ACH, pagos con billetera móvil, esquemas de comprar ahora y pagar después e incluso criptomonedas. Asimismo, con las sólidas integraciones de PaymentCloud, puedes aceptar pagos de todo el mundo, lo cual es crucial para muchas empresas online que desean vender de forma global.

Características y ventajas

• Soluciones de pago personalizables. PaymentCloud proporciona soluciones de pago en línea personalizables, lo que te permite adaptar tu experiencia de pago para adaptarla a tu marca y las preferencias de tus clientes.
• Asistencia de facturación automatizada. PaymentCloud ofrece sólidas herramientas de gestión de suscripciones y facturación recurrente, lo que simplifica el proceso de administración y cobro de pagos recurrentes para empresas basadas en suscripciones.
• Detección y prevención de fraude. Con sistemas avanzados de detección y prevención de fraude, PaymentCloud te ayuda a identificar y mitigar transacciones CNP fraudulentas, salvaguardando tus ingresos y tu reputación.
• Integración en Paysley. Expande tu negocio en la web mediante enlaces de pago, códigos QR e integraciones de redes sociales. La flexibilidad de Paysley puede mejorar la experiencia del cliente, impulsar la participación y mejorar las tasas de conversión.

Lee nuestra reseña completa sobre PaymentCloud para obtener más detalles.

4. Flagship Merchant Services: el mejor para empresas online que necesitan una aprobación rápida y sencilla

Flagship Merchant Services es otra opción fiable para muchos negocios online, nuevos y establecidos. Configurarlo es fácil, ya que las empresas suelen aprobarse el mismo día. No hay comisiones de instalación y solo contratos de mes a mes, lo que hace cómodo el registro sin preocuparse por un compromiso prolongado.

Al ofrecer diversos beneficios para las empresas online, Flagship Merchant Services prioriza la seguridad de los datos y ofrece la pasarela de pago fiable Authorize.Net. Además, por una tarifa adicional, puedes tener acceso a los fondos el mismo día, lo que proporciona un impulso significativo al flujo de caja, en caso necesario.

Flagship Merchant Services ofrece una garantía de precios “igual o mejor”, lo que demuestra su compromiso con los precios competitivos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que Flagship Merchant Services ofrece un modelo de precios escalonado, que puede terminar costando más a largo plazo si tu negocio tiene un gran volumen. En su lugar, sugiero negociar una tasa de intercambio plus.

Características y ventajas

• Informes y análisis. Flagship proporciona herramientas integrales de análisis e informes a través de su portal iAccess, lo que te permite obtener información sobre tus datos de pago y tomar decisiones informadas.
• Programas de tarjetas regalo. Flagship se integra con Pirq, un programa de fidelización basado en aplicaciones. Puedes implementarlo en tu negocio online para impulsar las ventas, atraer nuevos clientes y mejorar la fidelidad de los existentes.
• Asistencia personalizada. Recibirás asistencia y orientación de un administrador de cuentas especializado. Esto garantiza que siempre tendrás un punto de contacto que comprenda tus necesidades comerciales específicas.
• Procesamiento ACH. Puedes aprovechar el procesamiento ACH para aceptar transferencias bancarias (por una tarifa adicional de aproximadamente 5 € mensuales), ofreciendo a tus clientes online otra opción de pago para máxima flexibilidad.

Lee nuestra reseña experta de Flagship Merchant Services para obtener más información.

5. ProMerchant: precios sencillos y sin contratos para tu negocio online

ProMerchant ofrece dos modelos de precios: intercambio plus y suscripción (procesamiento de coste cero). Debido a que se adaptan a tus necesidades específicas, el precio exacto no está disponible online. Afortunadamente, ProMerchant ofrece contratos de mes a mes, por lo que, si encuentras que el precio no es perfecto para tu negocio online, es fácil cambiar sin comisiones de cancelación.

Para proteger a las empresas de actividades potencialmente fraudulentas, ProMerchant supervisa activamente las transacciones en línea e identifica cualquier actividad sospechosa. También puedes configurar filtros y alertas para supervisar o bloquear transacciones de direcciones IP o regiones específicas, para mayor seguridad. Si tienes una empresa de alto riesgo, esto podría ayudar a reducir la cantidad de devoluciones de cargos.

ProMerchant es una excelente opción para empresas nuevas o de alto riesgo que buscan servicios flexibles y personalizados. Al igual que PaymentCloud, ProMerchant tiene altas tasas de aprobación en la mayoría de los sectores. Este enfoque especializado permite prosperar a los negocios online y, al mismo tiempo, mitiga eficazmente los riesgos potenciales.

Características y ventajas

• Atención al cliente 24/7. Las transacciones de pagos en línea pueden ocurrir en cualquier momento. ProMerchant ofrece atención al cliente las 24 horas del día por correo electrónico o por teléfono, lo que garantiza que tendrás acceso a asistencia siempre que la necesites.
• Disposición al día siguiente. La disposición al día siguiente de ProMerchant significa que no tendrás que solicitar un préstamo si necesitas mejorar el flujo de caja. A diferencia de otros procesadores, este servicio es gratuito.
• Integraciones con carritos de compras. ProMerchant se integra perfectamente con plataformas populares de carritos de compras, lo que le facilita integrar su procesamiento de pagos con tu sitio web o tienda online existente.
• Venta multicanal. Si tienes un negocio híbrido, las soluciones adicionales de punto de venta (POS) de ProMerchant te ofrecerán flexibilidad y comodidad. Obtendrás un terminal POS gratuito con tu cuenta de comerciante, además de la opción de comprar más entre su selección de más de 50 hardware.

Lee nuestra reseña detallada sobre ProMerchant para saber más detalles.

6. Stax: funciones avanzadas de informes para optimizar tu negocio online

Stax es un procesador de pagos sencillo y rentable para empresas establecidas de gran volumen. Si procesas más de 7.300 € al mes, el competitivo modelo de precios basado en suscripción de Stax puede ahorrarte hasta un 40 %, sin tarifas ocultas ni contratos a largo plazo.

Stax ofrece carritos de compras prediseñados que puedes agregar rápidamente a tu sitio web, o una API avanzada para crear uno personalizado y exclusivo para tu negocio. Además, existen diversas integraciones de software como HubSpot y Mailchimp que pueden optimizar tus operaciones y hacerte la vida más fácil.

El equipo de atención al cliente de Stax siempre está listo para ayudarte con cualquier pregunta o problema técnico. Asimismo, Stax se toma muy en serio el control del fraude y las devoluciones de cargos. Con herramientas sólidas como la tokenización y la supervisión de fraude, vigila dinámicamente las actividades sospechosas, lo que te ayuda a proteger tus ingresos y mantener la confianza de tus clientes.

Características y ventajas

• Facturación y cargos recurrentes. Stax te permite configurar facturación profesional o cargos recurrentes para servicios basados en suscripción, lo que simplifica la automatización de los cobros regulares de tus clientes.
• Informes completos. Stax proporciona herramientas de análisis e informes detallados para las necesidades de tu negocio online, incluido el seguimiento de inventario, tendencias de ventas e informes de clientes.
• Soporte para tarjetas internacionales. Stax ofrece la posibilidad de aceptar pagos con tarjeta de todo el mundo, lo que permite que tu negocio online se expanda a nivel internacional.
• Integración de QuickBooks. Stax se integra perfectamente con QuickBooks, junto con otro software de contabilidad y comercio electrónico. Esto puede ayudarte a estar al tanto de toda tu información financiera y agilizar tus operaciones online.

Consulta nuestro análisis experto sobre Stax para obtener más detalles.

Haz crecer tu negocio con un procesador de pagos en línea que funcione

Un buen procesador de pagos en línea puede marcar una gran diferencia en tu negocio. Puede proteger la información de tus clientes, controlar el fraude y agilizar los pagos, todo mientras te ahorra dinero en comisiones de transacción.

Si estás buscando una empresa establecida que cumpla todos estos requisitos, LMS es mi recomendación principal. Te facilita todas las herramientas online que necesitas para configurar un sistema de pago efectivo, al tiempo que ofrece opciones en persona y soporte personalizado.

Si la seguridad es tu principal preocupación o si tienes una empresa basada en suscripciones, considera PayArc. Con sólidas tecnologías de control de fraude, PAYARC va más allá para garantizar la seguridad de tus pagos.

Finalmente, si tienes una empresa online de alto riesgo, opta por PaymentCloud. Con una tasa de aprobación del 98 % en todos los sectores, este procesador ofrece pagos rápidos, atención al cliente especializada y funciones de seguridad avanzadas.

Consulta la comparación de mis opciones para los mejores procesadores de pagos en línea en la siguiente tabla.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué procesador de pagos en línea es el más seguro?

Con protocolos sólidos de cifrado, pasarelas de pago seguras y control proactivo del fraude, PAYARC garantiza un entorno altamente seguro para el procesamiento de pagos. Utiliza tokenización, cifrado, verificación AVS/CVV, así como la capacidad de bloquear o limitar transacciones de ciertas direcciones IP o países para ayudar a reducir el riesgo de transacciones fraudulentas.

¿Qué procesador de pagos en línea es el mejor para los nuevos negocios online?

Leaders Merchant Services (LMS) es el mejor procesador de pagos en línea para nuevos negocios online. LMS ofrece un proceso de incorporación fluido, diseñado para atender específicamente las necesidades de las startups y empresas nuevas. Con su alta tasa de aprobación de comerciantes, LMS proporciona una plataforma acogedora para que puedas poner en marcha tu negocio online.

¿Qué procesador de pagos en línea es el mejor para ventas de gran volumen?

Con Stax, las empresas que experimentan un gran volumen de ventas pueden ahorrar hasta un 40 % con modelos de precios basados en suscripciones. Al ofrecer acuerdos de precios favorables para ventas de gran volumen, Stax permite a las empresas maximizar su potencial de ingresos y mantener la rentabilidad incluso con volúmenes de transacciones significativos.

¿Cómo puede mi negocio en línea aceptar pagos fuera de un sitio web?

Si tu negocio online vende a través de diferentes plataformas o por teléfono, considera usar PaymentCloud como procesador de pagos. PaymentCloud ofrece Paysley, una solución de software única que te permite crear enlaces de pago, códigos QR e integraciones de redes sociales para que tus clientes puedan pagar sin importar cómo compren.