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REVIEWS UND EXPERTENMEINUNGEN HostMonster

Max Anderson Max Anderson Experte für Web-Hosting

Unlimitierter Speicherplatz & unlimitierter Traffic
Kostenloser Website Builder + einfache Installation von Apps
24/7 Monitoring des Netzwerks & Support

Bevor Du eine finale Entscheidung triffst, solltest Du Dir die günstigen Pakete von Hostinger ansehen.

Wir haben dieselbe WordPress-Website auf den beliebtesten Webhosting-Plattformen gehostet und deren Leistung gemessen
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Übersicht

Teil eines Netzwerks an Hosting-Lösungen

HostMonster ist eine relativ unbekannte Web-Hosting-Firma und Teil eines Netzwerks an anderen Hosting-Seiten, zu dem zum Beispiel auch JustHost und BlueHost gehören.

Der konkrete Unterschied zwischen den Hosting-Netzwerken liegt in den Preisen der Angebote und den entsprechenden Leistungen, die enthalten sind. Unterm Strich sind die Preise von HostMonster relativ niedrig. Der Kunden-Service ist ausgezeichnet für Anwender in den USA. Der Support ist nicht in andere Länder ausgelagert und das ist für Nutzer aus Nordamerika ein Vorteil.

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  • US-basierter Support
  • Keine Limits bei Speicherplatz, Bandbreite, Domains und E-Mails
  • Wettbewerbsfähige Preisgestaltung
  • Kostenlose Domain
  • 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Möchtest Du wissen, ob HostMonster der richtige Anbieter für Dich ist?
Werfen wir einen genaueren Blick auf die Sache!

4.8

Funktionen

Viele Funktionen von Deinem Host

Statistiken für die Uptime kann ich leider nicht liefern, weil der Anbieter an dieser Stelle nicht sehr transparent ist. Der Provider gibt lediglich an, dass eine stabile Performance garantiert wird. Schenkt man den meisten Online-Rezensionen Glauben, dann stimmt diese Aussage auch.

In Sachen Security gibt es 24/7 Monitoring der Websites, Backups für die Auftritte und eine ausfallsichere Stromversorgung (USV). Auf diese Weise wird hohe Performance und Stabilität garantiert. Bei jedem Paket gibt es außerdem SSH-Zugriff und Du darfst IP-Adressen blockieren. Das hilft, um potenzielle Angriffe von bestimmten IP-Adressen abzuschwächen.

HostMonster bietet eine List mit über 70 Funktionen an. Hier kannst Du leicht den Überblick verlieren. Zu den grundlegenden Funktionen gehören unlimitierter Speicherplatz, Domains, E-Mails und so weiter. Das ist aber nur der Anfang. Darüber hinaus gibt es jede Menge fertige Skripte für eCommerce, Blogs und Medien-Management. Toll ist auch, dass die Einreichung bei den Suchmaschinen kostenlos ist und darüber hinaus gibt es 100 US-Dollar Guthaben für Google AdWords.

3.5

Bedienkomfort

Hostmonster signup

Einfache, benutzerfreundliche Konfiguration und Verwendung

Der Prozess für die Registrierung und Konfiguration ist relativ schnörkellos. Allerdings sind diverse Add-ons per Standard ausgewählt. Dazu gehört zum Beispiel SiteSecure. Du musst die Zusätze manuell abwählen, weil sie Dir sonst berechnet werden.

HostMonster benutzt cPanel. Es ist das populärste Management Tool für das Hosting und viele andere Web-Firmen setzen es ebenfalls ein. Die Bedientafel selbst ist mit vielen Instrumenten für die Optimierung und die Individualisierung ausgestattet. Einige davon sind aber vielleicht erst nach einem Upgrade des Pakets verfügbar. Gut an dieser Stelle ist, dass Du bei HostMonster cPanel kostenlos ausprobieren darfst. So bekommst Du Einblicke, welche Funktionen Dir nach einem Kauf zur Verfügung stehen.

  • CPanel ist mit Werbung gespickt
  • Bei der Registrierung musst Du auf die versteckten Kosten achten
  • Ein-Klick-Installation für Anwendungen wie zum Beispiel WordPress

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4.0

Unterstützung

Hostmonster support

Nicht viel Selbsthilfe

HostMonster gibt an, dass das Support-Team in Provo, Utah sitzt und Du mit einem echten Amerikaner sprichst. Die Wartezeiten für telefonische Verbindungen halten sich in Grenzen. Das Hilfezentrum ist mit ziemlich vielen Artikeln in der Wissensdatenbank ausgestattet. Die Anzahl der Videos ist allerdings eingeschränkt, sie werden angeblich derzeit überarbeitet und das Anwenderforum ist eher klein. Kurz gesagt sieht der Support genau wie bei der Verwandtschaft von BlueHost und JustHost aus. Es gibt bei den grundlegenden Problemen Unterstützung, das war es dann aber auch schon.

  • Video-Anleitungen – zirka 30 Video Tutorials
  • 24/7 Support via E-Mail, Telefon und Live Chat
  • Wachsendes Anwenderforum
  • Support-Zentrum
  • Du sprichst garantiert mit einem Mitarbeiter aus den USA
  • Kein Blog
4.5

Preise

Tolle Rabatte für einen Vertrag von 3 Jahren

HostMonster bietet fast die gleichen Funktionen wie BlueHost oder JustHost, liegt preislich aber irgendwo in der Mitte der beiden anderen. Abonnierst Du das Einführungspaket für 3 Jahre, gibt es satte Rabatte. HostMonster bietet eine kostenlose Domain, wie es bei vielen Hosting-Anbietern üblich ist. Das Starter-Paket reicht für die meisten kleineren und mittleren Websites sehr wahrscheinlich aus. Dennoch bietet HostMonster eine „Pro“-Version, die etwas mehr kostet. Damit werden mehr Ressourcen wie zum Beispiel CPU-Leistung versprochen, was Websites mit viel Traffic oder Datenverkehr zugute kommt.

Der Prozess für die Registrierung ist sehr übersichtlich und Du kannst unnötige Extras sehr einfach weglassen. Gut an HostMoster ist auch, dass es eine Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen gibt. Davon machen aber nur wenige Kunden Gebrauch.

Vergleich

Wie schlägt sich HostMonster verglichen zur Konkurrenz?

HostingerVergleichen4.9Vergleichen
InterServerVergleichen4.8Vergleichen
Vergleichen4.3Vergleichen
Register.itVergleichen2.4Vergleichen

HostMonster Test: Fazit

HostMonster gehört zu einer Gruppe an Host-Anbietern, die alle unter dem Schirm der gleichen Firma sind. Außer dem Design des Auftritts gibt es wenig Unterschiede. Die Preise differieren natürlich etwas und auch die Länge der Abonnements. Neulinge sind wahrscheinlich bei einem Provider besser aufgehoben, der ein ausgereifteres Support-Zentrum und eine benutzerfreundlichere Oberfläche zur Verfügung stellt. Weißt Du hingegen, was Du tust und was Du willst, dann ist HostMonster eine durchaus attraktive Option hinsichtlich Funktionen und maßgeschneiderte Lösungen für eCommerce.

VORTEILE

NACHTEILE

  • Keine Limits bei E-Mail, Bandbreite und Speicherplatz
  • Kostenlose Domain für ein Jahr
  • Angemessene Preise
  • Support-Zentrum in den USA
  • 30 Tage Geld-zurück-Garantie
  • Für gute Rabatte ist mindestens ein Abonnement von 3 Jahren notwendig
  • Nicht genug Informationen über das Unternehmen
  • Das Support-Zentrum schwächelt etwas

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Max Anderson Max Anderson
Max ist Produktarchitekt und Datenwissenschaftler. Er unterrichtet junge Webentwickler in HTML, CSS und JS und schrieb einige der ersten Handbücher über die Entwicklung mobiler Apps für Android und iOS.
1.0

Nutzerbewertungen

Basierend auf 8 Reviews in 1 Sprachen
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de
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Lost a ten year customer

It is pretty uncommon that I give bad reviews online, but I'm making an exception here. I've recommended Hostmonster / Bluehost in the past as a viable option for people looking for cheap shared hosting. I regret it. This company's policies are terrible and absolutely put the bottom line in front of customer happiness. I have a defunct account on Hostmonster. There are no domains currently pointing to it. I thought the my billing information had been removed when I sold my company but my old business credit card was still on file. Hostmonster ran my card for one year of hosting at $443. I called today to try to get at least *some* of that money refunded since I will not be using their service at all and they are charging me for an entire year. But since it is five days after the start of the new year for the account (and only two business days after my credit card statement) according to company policy I am out an entire year of hosting costs. They can't even issue a partial refund for the 12 unused months. I asked if there was anyone else I could talk to. I asked to talk to their customer retention department. I explained that I don't use this credit card anymore and didn't even get the statement until after the 16th. But they are insisting that it is company policy and there's nothing they can do. So, I unequivocally do NOT recommend their services. I went from a happy customer of almost a decade to a furious former customer over the course of an hour. This is absolutely not how you run a business.

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David Hamilton, USA
21 Juni 2022
1
host monster hacked

I had 3 accounts at Hostmonster 10 years ago it was very powerful and powerful support but last year till now I closed 1st one, now I am closing the 2nd and 3rd accounts as every day I need to contact support as my emails not working because it hacked so I need to waste time every day with no final solution till now

avatar
Abdallah Al-mansour, Ägypten
30 Mai 2022
1
HORRIBLE in all caps

1. They are incredibly SLOW. 2. Support is useless. No wait, it is non existent. 3. Completely inflexible and they blame you for everything. I had them for my first website so in the case of second website, I bought them with eyes closed. BIG MISTAKE. Hostmonster has changed a lot in 5 years and this hostmonster, I cannot wait to get rid of. We are actively looking for alternatives.

avatar
Nidhi Arora, Indien
30 Juli 2020
1
after 10+ years I cancelled today

In the beginning Hostmonster was amazing, affordable, friendly customer service, fast site, and cutting edge tech. Within the last few years, the prices went higher and higher while the service, support, the experience fell apart. Massive price increases with no new features. When I cancelled today the customer support rep didn't even ask why? I would think after 10+ years they would at least ask or try to convince me but I guess its too common to care.

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Jon Labaj, USA
20 Juli 2020
1
DO NOT USE

No actual help, website has been down and my email won't work. Now mid Carona, people think my business has shut down because emails are bouncing. They said 24-48 hours to fix. I have been on the 'live chat' every day checking and they keep saying sorry technical issues this may take a little longer, please wait another 24-48 hours. I can't move forward without basic emails. It is not that hard. You can never get first hand help. Go to a real provider

avatar
Timmy Cooper, Australien
22 Mai 2020
1
Awful company

They advertise $4.95 per month I’ve been with them for years and ONLY use web hosting and I’m paying way more than that!! Never can you talk to a real person and chat is no help!! They need two email address to Process credit payment and told me it would take 8 weeks to process a check. Numerous other problems to many to mention

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Deb, USA
26 Februar 2020
1
Frustrating to say the least

You can’t get a person on the phone, the chat was awful, They have major glitches going on in the system right now because of an upgrade. Was told it would take eight weeks to process my check, they couldn’t take my credit card without two different email addresses!! I’m going elsewhere. I’ve been with them for over 15 years this is ridiculous

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Sally, USA
25 Februar 2020
1
The worst hosting company on the planet?

Absolutely awful customer service. We requested a DKIM record be setup (their DNS zone editor has a bug so we couldn't do it ourselves. We are now on day 6 and it still isn't done, despite being told every day it has. The live support chat is a waste of time as they have to escalate everything to 2nd line support, who dont seem to exist because you never hear back from them. Avoid at all costs.

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Ian Sheldon, Spanien
10 Mai 2019
1
FamilienfreigabeMehrnutzer-FreigabeExperten-SupportBackupSmart SyncLösung für persönlichen GebrauchBusiness-LösungFunktionen für TeamsOffline-OrdnerDatei-Verlauf und -Wiederherstellung
HostMonster Alternativen
Hostinger: bester Kundenservice + günstig
4.9
Bester Support auf dem deutschen Markt – 24/7 erreichbar
Bewertung lesen
Webgo: beste Preis-Leistungs-Verhältnis
4.7
Top Preis-Leistungs-Verhältnis für jedermann
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Mittwald:beste Geschwindigkeit Deutschland
4.7
Hervorragende Performance
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FastComet: bester technischer Support
4.6
Durch mehrere globale Standorte kannst du jeden überall bedienen
Bewertung lesen
28821
Beste Geschwindigkeit & Laufzeitimage

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