ĐÁNH GIÁ VÀ Ý KIẾN CHUYÊN GIA A2 Hosting

Dịch vụ lưu trữ web thân thiện với môi trường này cung cấp nhiều hứa hẹn

A2 Hosting là dịch vụ lưu trữ web thân thiện với môi trường, cố gắng thu hút nhiều người dùng, cung cấp mọi dịch vụ từ lưu trữ chia sẻ đến VPS và các máy chủ chuyên dụng. Nhưng liệu đó có phải là dịch vụ lưu trữ web phù hợp với bạn hay không?

A2 Hosting được thành lập từ năm 2003, cung cấp dịch vụ lưu trữ 100% trung tính với carbon kể từ năm 2007. Đúng vậy, nó là một công ty thân thiện với môi trường từ trước khi nó trở nên nổi tiếng.

Bạn có thể chọn từ nhiều loại lưu trữ khác nhau, bao gồm lưu trữ chia sẻ tiêu chuẩn, lưu trữ WordPress được quản lý, lưu trữ đại lý, VPS và máy chủ chuyên dụng. Có bốn trung tâm dữ liệu ở Mỹ, Châu Âu và Châu Á.

Các gói dịch vụ không chỉ đi kèm với bảo đảm thời gian hoạt động 99,9%, mà công ty còn tuyên bố rằng máy chủ của họ hoạt động nhanh hơn tới 20 lần. Và nếu có bất kỳ sự cố nào, “đội ngũ hỗ trợ chuyên môn” luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7/365.

Nếu bạn giống như tôi, bạn có thể tự hỏi liệu tất cả điều này nghe có vẻ hơi quá tốt không. Điều đó không có nghĩa chúng ta là những người bi quan, phải không? Chúng ta chỉ đang thực tế mà thôi.

Tôi quyết định đăng ký gói A2 Hosting và tự mình tìm hiểu. Tôi đã thử nghiệm tốc độ tải, hiệu suất và thử tất cả các tính năng quan trọng. Đọc tiếp để biết về những gì tôi đã tìm hiểu được và xem xem liệu A2 có phải là dịch vụ lưu trữ web phù hợp cho bạn và trang web của bạn hay không.

Không thiếu tính năng cho các trang web lớn và nhỏ

A2 Hosting cung cấp các tính năng thú vị, đặc biệt là khi nói đến hiệu suất và bảo mật. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu tất cả các thông tin chi tiết và chính xác những gì bạn nhận được.

A2 Hosting cung cấp tất cả các tính năng cơ bản – bạn sẽ nhận được tính năng di chuyển web miễn phí, sao lưu tự động, chứng chỉ SSL miễn phí, đăng ký tên miền miễn phí và nhiều tính năng khác.

Tất cả các gói đều đi kèm với dung lượng lưu trữ và truyền tải dữ liệu không giới hạn, vì vậy bạn có thể mở rộng trang web = theo nội dung chủ đoạ của bạn. Gói Lite giới hạn ở một trang web, nhưng với tất cả các gói khác, bạn có thể lưu trữ các trang web không giới hạn và tạo nhiều cơ sở dữ liệu như bạn muốn.

Tuy nhiên, nếu bạn có kế hoạch lưu trữ một trang web thương mại điện tử, bạn nên biết rằng A2 Hosting không tuân thủ PCI. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ phải sử dụng API giỏ hàng an toàn của bên thứ ba.

Hãy cùng chúng tôi xem xét kỹ hơn một số tính năng thú vị nhất của A2.

Máy chủ Turbo nhanh hơn gấp 20 lần

Các gói dịch vụ của Turbo và các gói VPS chạy trên các máy chủ Turbo của A2. Theo trang web của công ty, các máy chủ được tối ưu hóa đặc biệt này sẽ cung cấp cho bạn tốc độ tải nhanh hơn tới 20 lần so với các máy chủ lưu trữ tiêu chuẩn. Với ít người dùng hơn và nhiều bộ nhớ hơn trên mỗi máy chủ, bạn sẽ được trải nghiệm sự tăng cường về hiệu suất và sự ổn định.

Ngày nay, khi mỗi mili giây đều quan trọng và thời gian ngừng hoạt động của máy chủ có thể khiến khách hàng thất vọng, thì việc nâng cấp lên Turbo có thể là một ý tưởng hay.

Cơ sở hạ tầng hiệu suất cao

A2 Hosting có bốn trung tâm dữ liệu toàn cầu, đặt tại Mỹ (Michigan và Arizona), Châu Âu (Hà Lan) và Châu Á (Singapore).

Tất cả các máy chủ đều được cấu hình với tối thiểu 64GB bộ nhớ và 12 lõi CPU. Ổ cứng SSD có dự phòng RAID 10 giúp ổ hoạt động ổn định và tốc độ. Điều quan trọng nhất là tất cả các máy chủ được kết nối bằng mạng lỗi dự phòng có tốc độ tăng gấp bốn lần 10GB/giây.

Tất cả đều được hỗ trợ với công nghệ lưu trữ mới nhất và lớn nhất, như SPDY (tiêu chuẩn phân phối nội dung do Google phát triển), HTTP/2 và ESI (cho bộ nhớ đệm trang tùy chỉnh). Tuy nhiên, những điều này được giới hạn trong gói Turbo.

Bảo mật vĩnh viễn

Các gói dịch vụ của A2 Hosting đi kèm một số tính năng bảo mật để giữ cho trang web của bạn an toàn trước các tin tặc và phần mềm độc hại. HackScan, một công cụ phát hiện và loại bỏ mối đe dọa chủ động, được bao gồm miễn phí. Patchman là một tiện ích bảo mật tiện dụng khác cảnh báo bạn về các phần mềm lỗi thời và cách ly các tệp bị nhiễm virus và khắc phục các lỗ hổng.

Bạn cũng sẽ có một tường lửa kép và lớp bảo vệ chống lại hình thức tấn công theo kiểu brute force.

Lưu trữ web thân thiện với môi trường FutureServe

Việc trở thành một dịch vụ thân thiện với môi trường là điều không hề dễ, nhưng đôi khi, bạn có thể tạo sự khác biệt chỉ bằng cách chọn đúng nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ. A2 Hosting hoạt động với Carbonfund.org, làm mọi cách để giảm lượng khí thải carbon – từ tái chế các máy chủ cũ đến thông tin liên lạc từ xa.

Trang web của bạn sẽ được lưu trữ trên ổ SSD (Solid State Disk Drive), không chỉ cung cấp hiệu suất và độ tin cậy tốt hơn mà còn sử dụng ít năng lượng hơn.

A2 Hosting không cung cấp quá trình thiết lập dễ dàng nhất, nhưng một khi bạn đã vượt qua điều đó, nó sẽ hết sức thuận tiện.

Tạo tài khoản

Khi tôi đăng ký gói A2 Hosting, tôi đã có những cảm xúc lẫn lộn. Chắc chắn, quá trình này đủ nhanh chóng, dễ dàng và giá cả minh bạch.

Tôi không thích việc bán hàng gia tăng của họ, chưa kể đến việc bị làm phiền với các email không cần thiết. Ít nhất tất cả các bán hàng gia tăng đều không được bỏ chọn theo mặc định.

Kết nối tên miền và cài đặt WordPress

A2 Hosting sử dụng cPanel, đây không là bảng điều khiển lưu trữ thân thiện với người mới bắt đầu nhất. Tuy nhiên, A2 đã làm mọi thứ dễ dàng hơn một chút.

Sẽ mất một chút thời gian để thiết lập CDN CloudFlare miễn phí của bạn và chứng chỉ SSL miễn phí của bạn sẽ không thể được thiết lập tự động.

Bạn sẽ nhận được liên kết đến một số bài viết hữu ích trong quá trình cài đặt, nhưng một số chủ đề không được bao gồm và chất lượng của tài liệu khác nhau.

Tôi mất khoảng một giờ để thiết lập lưu trữ của mình, nhưng hướng dẫn từng bước của tôi có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian.

Điều tôi thấy thực sự thấy khó chịu là đôi khi bạn phải mất 15 phút để khởi động trang web của A2 Hosting vì đã “vô tình kích hoạt tường lửa bảo mật”. Về mặt lý thuyết, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ để khắc phục sớm hơn, nhưng tôi đã không gặp nhiều may mắn với điều đó.

cPanel Hosting

Như đã đề cập trước đó, A2 Hosting sử dụng cPanel làm bảng điều khiển quản lý lưu trữ và nó tích hợp vào bảng điều khiển của riêng mình. Nếu bạn đã sử dụng cPanel trước đây, bạn sẽ biết đó là một công cụ lưu trữ mạnh mẽ. Nếu bạn chưa từng sử dụng, có lẽ bạn sẽ mất một thời gian để làm quen.

Bảng điều khiển lưu trữ rõ ràng và đơn giản, và liên kết đến cPanel rất dễ tìm.

Có một liên kết nhanh đến trung tâm hỗ trợ, nơi bạn có thể mở một thẻ hoặc bắt đầu một cuộc trò chuyện trực tiếp.

Việc đăng ký tên miền mới hoặc thêm các dịch vụ bổ sung vào tài khoản của bạn cũng rất đơn giản.

Trình cài đặt ứng dụng lưu trữ tự động

Trình cài đặt một lần nhấp đã được giới thiệu được một thời gian, nhưng A2 Hosting đưa nó lên một cấp độ khác. Đó là trình cài đặt có nhiều ứng dụng nhất mà tôi từng thấy.

Như bạn có thể thấy, tất cả các ứng dụng thông thường như WordPress (với một vài biến thể), Drupal, Joomla và Magento đều có sẵn ở đó. Khi bạn chọn một ứng dụng, nó sẽ có trong bảng điều khiển và đã được kết nối với tên miền của bạn, ngay khi bạn đăng nhập lần đầu tiên.

Hiệu suất và sự ổn định của A2 không nhận được quá nhiều phàn nàn

A2 Hosting cung cấp tốc độ tải trang và thời gian hoạt động của máy chủ trên mức trung bình, nhưng nó có thể cạnh tranh với các đối thủ nặng ký về dịch vụ lưu trữ không?

Bảo đảm thời gian hoạt động là 99,9% của A2 được hỗ trợ bởi hệ thống tín dụng. Cứ mỗi giờ ngừng hoạt động sau 0,1% đầu tiên, bạn nhận được 5% khoản thanh toán hàng tháng của mình, tối đa là toàn bộ số tiền.

Trong khi trước đây, một số người dùng đã từng báo cáo về thời gian ngừng hoạt động của dịch vụ này, nhưng thời gian hoạt động vẫn ở mức trên 99,5% trong những tháng có vấn đề. Kể từ đó, nó gần như hoạt động hoàn hảo.

Trang web WordPress của riêng tôi đã ghi điểm A bằng cách sử dụng trình kiểm tra tốc độ trang Sucuri, với điểm cao nhất là A+. Sau khi đọc tất cả những lời hứa hẹn trên trang web của A2, tôi hơi thất vọng – nhưng một lần nữa, tôi đã không sử dụng gói Turbo.

Thời gian tải trung bình của tôi là 0,784 giây, vẫn còn dưới ngưỡng 1 giây, vì vậy, tôi không thể phàn nàn về họ. Kết quả rất tuyệt vời trên khắp Bắc Mỹ, trong đó Dallas ở mức rất thấp 0,217 giây (tôi đã chọn trung tâm dữ liệu ở Michigan).

Hầu hết các dịch vụ lưu trữ web đều hoạt động kém ở Brazil, nhưng tôi cảm thấy A2 có thể làm tốt hơn ở Châu Âu, Singapore và Úc.

Liệu “đội ngũ chuyên gia” có thực sự hoạt động hiệu quả?

A2 cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại trong suốt cả ngày cùng với tuỳ chọn trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ qua thẻ, 365 ngày một năm.

Bất cứ khi nào bạn cần trợ giúp, bạn có thể liên hệ với “đội ngũ chuyên gia” của A2 thông qua tuỳ chọn trò chuyện trực tiếp, email, thẻ, điện thoại và thậm chí cả Skype.

Thật tốt khi thấy một dịch vụ lưu trữ web cung cấp hỗ trợ qua điện thoại 24/7. Đối với một số quốc gia, như Mỹ, Úc, Columbia, Ấn Độ và một số quốc gia khác, bạn có thể liên hệ với họ thông qua những số nội hạt (bạn có thể tìm thấy chúng trên trang “Hỗ trợ toàn cầu:). Nếu bạn ở các quốc gia khác, bạn sẽ phải gọi số điện thoại ở Anh.

Nếu bạn có thể tự mình giải quyết, thì A2 cung cấp nền tảng kiến thức đồ sộ. Tuy nhiên, không có hướng dẫn bằng video và một số bài viết có thể hơi quá kỹ thuật.

Thật tốt khi có tất cả các kênh hỗ trợ này. Nhưng tôi cảm thấy rằng dịch vụ hỗ trợ thực tế có thể sẽ tốt hơn.

Trò chuyện trực tiếp

Khi tôi liên hệ qua tuỳ chọn trò chuyện trực tiếp, tôi xếp hàng thứ 10 và tôi mất 32 phút để được hỗ trợ. Đó là một thời gian dài, đặc biệt so với các dịch vụ lưu trữ khác và điều đó khiến tôi băn khoăn về các tài nguyên hỗ trợ của A2.

Tin vui là một khi bạn kết nối với một nhân viên hỗ trợ, họ rất hữu ích và lịch sự và họ phản hồi rất nhanh chóng.

Tuy nhiên, họ thường sẽ chỉ gửi cho bạn một liên kết đến tài liệu thay vì cung cấp cho bạn câu trả lời hoặc giải quyết vấn đề cho bạn.

Hỗ trợ qua email/thẻ

A2 cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua thẻ khác biệt. Thời gian phản hồi trung bình là khoảng một giờ, đây là điều không hề tệ chút nào.

Như bạn có thể thấy, họ cũng chủ yếu chỉ cho bạn các tài liệu liên quan thay vì trả lời cho bạn.

Nói tóm lại, dịch vụ hỗ trợ của A2 không hề tệ, nhưng có thể sẽ là hơi quá lời nếu gọi đó là “đội ngũ chuyên gia”.

Giá trị tốt cho tiền của bạn, nhưng “những thứ miễn phí” có thực sự miễn phí không?

A2 Hosting cung cấp dịch vụ lưu trữ đáng tin cậy, giá cả phải chăng. Chỉ cần chắc chắn rằng bạn hiểu chính xác những gì bạn đang nhận được.

Ai là người không thích những thứ miễn phí? Khi bạn đăng ký gói lưu trữ của A2, bạn sẽ nhận được rất nhiều điều miễn phí. Bạn nhận được tên miền miễn phí và chứng chỉ SSL, nhưng đó chỉ là sự khởi đầu. Bạn cũng nhận được tính năng di chuyển trang web miễn phí, lưu trữ email, sao lưu tự động và quản lý DNS.

Điều đáng nói là bạn cũng được giảm 10% đối với các chủ đề TemplateMonster, tín dụng quảng cáo Bing/Yahoo miễn phí, bản dùng thử iContact miễn phí và danh sách Google miễn phí 24 giờ với Attracta.

Vấn đề là, chỉ có phiếu giảm giá TemplateMonster thực sự có giá trị. Bạn có thể nhận những thứ miễn phí còn lại dù có hoặc không sử dụng A2 Hosting. Tôi không phải là một fan hâm mộ lớn của kiểu mưu đồ tiếp thị này, vì vậy, tôi thấy nó khá lừa dối.

Mức giá thực tế khá tốt so với các dịch vụ lưu trữ web tương tự. Các gói có giá rẻ hơn một chút so với SiteGround và hầu như có giá tương đương InMotion, nhưng với A2, bạn sẽ nhận được băng thông và dung lượng lưu trữ không giới hạn.

Có giảm giá rất lớn cho thời hạn lưu trữ đầu tiên của bạn, nhưng hãy nhớ rằng giá bạn nhìn thấy trên trang theo mặc định là mức chiết khấu cho hợp đồng 24 tháng. Ngoài ra còn có các tùy chọn theo tháng.

A2 Hosting cũng cung cấp giảm giá đặc biệt cho các tổ chức phi lợi nhuận – bạn chỉ cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ với bằng chứng về tính chất phi lợi nhuận của mình.

A2 chấp nhận chín loại tiền tệ khác nhau, bao gồm Đô la Mỹ, Đô la Canada, Euro, Bảng Anh, v.v..

Huỷ dịch vụ & Hoàn tiền

A2 Hosting cung cấp bảo đảm hoàn lại tiền trong 30 ngày với chính sách không đặt bất kỳ câu hỏi nào. Bạn không cần phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ để hủy dịch vụ – bạn hoàn toàn có thể tự thực hiện trực tuyến.

Đó là một điểm cộng rất lớn, mặc dù quá trình này có thể hơi khó hiểu. Bạn có thể tìm hiểu thêm về điều đó tại đây.

Sau 30 ngày đầu tiên, bạn vẫn có thể hủy tài khoản của mình và được hoàn tiền theo tỷ lệ, nhưng bạn sẽ phải thanh toán cho toàn bộ tháng hiện tại. Nếu bạn muốn hủy sau 120 ngày, bạn chỉ có thể được hoàn tiền thông qua PayPal.

Mọi phí thiết lập, phí đăng ký tên miền và phí di chuyển đều được bảo đảm bởi chính sách