Por que você precisa tornar o seu site multilíngue em 2019 (se ainda não o é)

Por que você precisa tornar o seu site multilíngue em 2019 (se ainda não o é)

Hendrik Human
Hendrik Human
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大家好! Привет всем! Hola a todos!

Entendeu algo? Se não, é assim que alguém que entende pouco ou nenhum inglês, ou que se sente desconfortável com esse idioma se sente ao visitar um site totalmente em inglês. (Mas não se preocupe, isso foi apenas um “Olá a todos” para qualquer pessoa que esteja lendo este artigo.)

A maioria das pessoas na Terra não são falantes nativos de inglês. Isso é um fato, apesar de não parecer às vezes. É importante perceber que tornar o seu site multilíngue tem benefícios tangíveis para a sua presença online que excedem o tamanho da acomodação.

Este artigo vai abrir seus olhos para alguns desses benefícios. E você receberá algumas dicas úteis sobre como tornar o seu site multilíngue.

Por que você deve tornar o seu site multilíngue?

Amplie o seu público

O mundo tem milhares de idiomas, e pessoas diferentes têm a sua própria língua materna. No entanto, muitos donos de empresas ainda hoje parecem supor que todos são fluentes em inglês e que o inglês é suficiente para os seus sites.

Mas, de acordo com estatísticas da Statista, embora o inglês tenha a maior parcela de usuários, é falado por pouco mais de 25% dos usuários em todo o mundo. O chinês é o segundo, com pouco menos de 20%, e a China é o país com a maior parcela de usuários de Internet, com 52,2%.

Aproveite os novos mercados com novas oportunidades

Grandes porções das populações de nações desenvolvidas como o Reino Unido (81,7%) e os EUA (78,2%) já são usuários de Internet. Isso significa que há menos chance de crescimento nesses mercados. No entanto, muitas economias emergentes em todo o mundo ainda estão se esforçando, então elas possuem uma oportunidade maior de crescimento.

Na China, por exemplo, apenas 38,4% dos seus 1,4 bilhão de pessoas usam a Internet. O mesmo pode ser dito em grandes partes do Oriente Médio e da África. Isso significa que há um tremendo potencial nesses mercados para aumentar o público. Nessas áreas, também é quase certo que a concorrência será menos acirrada, por enquanto.

Converta mais visitantes em clientes

Basta pensar em como você se sentiria mais confortável e à vontade você fazendo negócios com alguém se pudesse se comunicar livremente com ele. Em seguida, sobreponha isso aos mais de 70% de usuários da Internet que não falam inglês como primeira língua.

Você compraria de um site se não entendesse nada de seu conteúdo? Provavelmente não. Também seria mais difícil confiar em um site com traduções ruins que parecessem não profissionais.

Faça os seus clientes se sentirem em casa

Fazer com que os clientes se sintam como se você se importasse com as suas necessidades nunca foi ruim do ponto de vista comercial. O mesmo pode ser dito para os seus clientes online. Envolver-se com o seu público e fazê-lo se sentir à vontade, aumenta a lealdade do cliente e incentiva-o a voltar para você. É mais econômico e lucrativo manter clientes do que obter novos. Felizmente, um site em vários idiomas ajudará você a fazer as duas coisas.

Saia na frente

A contradição maciça é que, apesar de cerca de 70% dos usuários de Internet não usarem o Inglês como primeira língua, 80% do conteúdo do site está disponível apenas em inglês. Portanto, se você criar o seu site em vários idiomas agora, já estará entre os 10%. E se quiser levar a sério a implementação de traduções de qualidade e vários idiomas, você chegará facilmente aos 5% melhores.

Crie uma imagem internacional para a sua marca

Ter um site em vários idiomas e garantir que outros idiomas sejam representados adequadamente fará com que a sua empresa pareça mais profissional, polida e tenha uma imagem internacional. Isso aumentará a sua reputação entre os clientes novos e existentes, e eles os levarão a sério.

Otimização SEO

A versão em inglês do Google nem sempre é o mecanismo de busca preferido em todos os países. Outros países provavelmente contam com a versão específica do idioma que é relevante para eles ou com um mecanismo de pesquisa totalmente diferente que atende ao idioma deles. Um bom exemplo é a China, com vários mecanismos de busca chineses como o Baidu e o Sogou.

Para o design do seu site

Se você levar a sério criar a sua página multilíngue, é importante incorporá-la ao seu processo de design. Algumas línguas não leem da esquerda para a direita como o inglês, e às vezes ocupam mais espaço ou menos espaço para dizer a mesma coisa. Isso afetará o design do site e é importante que você atenda a esses idiomas.

Como tornar o seu site multilíngue

É claro que um site em vários idiomas é extremamente importante. Mas agora você pode se perguntar como pode realmente fazer isso. À medida que mais e mais pessoas estão percebendo como isso é crucial, as ferramentas estão melhorando e se expandindo. Aqui estão as opções mais comuns:

  • Encontre um ótimo criador de sites em vários idiomas: quando se trata de tornar o seu site multilíngue, todos os criadores de sites definitivamente não funcionam da mesma forma. Construtores como o Wix, o Weebly e o Squarespace são renomados por ótimas ferramentas e guias multilíngues. No entanto, cada um tem seu próprio processo para fazer isso, com níveis variados de complexidade.
  • Incorporar o widget do Google Tradutor: a maioria dos construtores permite que você incorpore um widget do Google Tradutor diretamente. Isso dará ao seu site a caixa pop-up do Google perguntando se os usuários querem que o site seja traduzido pelo Google. Essa é uma opção muito conveniente, mas a ferramenta nem sempre é precisa.
  • Tradutor humano: por enquanto, não há opção melhor do que um tradutor humano qualificado. No entanto, você precisaria contratar um tradutor para cada idioma e isso poderia ficar caro. Além disso, você ainda precisa incorporar o conteúdo traduzido nas suas páginas de alguma forma.

Pronto para tornar o seu site de classe mundial amigo do mundo?

Até agora, espero que você tenha uma nova perspectiva sobre a dinâmica multilíngue da internet nos dias modernos. A Internet trouxe os usuários da Internet para mais perto como uma comunidade global e abriu possibilidades quase infinitas para a sua presença online. No entanto, algumas barreiras de comunicação ainda permanecem, e é importante que você as aborde para levar a sua empresa ao próximo nível.

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