レビューと専門家の意見 A2 Hosting

サーバー地点
米国
アムステルダム
シンガポール
ヘンドリック・ヒューマン
ヘンドリック・ヒューマン
ウェブホスティングの専門家
A2 Hostingは環境に配慮しているホスティング会社で、共有ホスティング、マネージドWordPressホスティング、VPS、専用サーバーなど多様なホスティングプランを用意しています。返金保証を利用しても返金の理由は聞かれませんし、稼働率99.9%保証、SLAなど、A2 Hostingは試してみる価値ありです。

概要

グリーンなホスティング会社

A2 Hostingはエコなホスティングサービスで、色々な利用者にピッタリのサービスを提供しようとしています。共有ホスティングからVPS、専用サーバーまで、色々なサービスがあります。しかしあなたにピッタリなのでしょうか?

A2 Hostingは2003年に発足した会社で、2007年から100%カーボンニュートラルなホスティングサービスを提供しています。つまり、環境への配慮が注目されるようになる前からエコに取り組んできた会社なのです。

標準的な共有ホスティング、マネージドWordPressホスティング、再販ホスティング、VPS、専用サーバーなど、多様なホスティングに対応しています。アメリカ、ヨーロッパ、アジアに4つのデータセンターがあります。

プランには稼働率99.9%保証があるだけでなく、この会社はサーバーが最大で20倍高速だと宣伝しています。トラブルが発生した場合、プロのサポートチームが24時間年中無休で対応してくれます。

話が良すぎると疑う人もいるかもしれませんね。

実際にA2 Hostingに登録して確認してみることにしました。ロード速度やパフォーマンスを試験し、重要な特長をすべて試験してみることにしました。このレビューを読めばA2 Hostingがあなたのサイトのニーズに合っているのかはっきり分かります。

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機能

4.8

どんな大きさのサイトでも対応できる多様な機能

A2 Hostingは素晴らしい特徴が満載です。特にパフォーマンスやセキュリティの面で素晴らしいと思います。では、詳しく見ていきましょう。

A2 Hostingは基本的な部分をすべてカバーしています。無料移転、自動バックアップ、無料SSL証明書、無料ドメイン登録などが可能です。

すべてのプランでストレージ容量とデータ通信が無制限で可能なので思う存分サイトを成長させることができます。ライトプランでは1つしかサイトをホスティングできませんが、他のプランではいくつでもサイトを運営でき、データベースの数にも制限がありません。

しかしeコマースサイトをホスティングする予定なら、A2 HostingはPCIに準拠していないことに注意しましょう。つまり、サードパーティの安全な買い物かごAPIを使用する必要があります。

では、A2の注目ポイントをいくつか見ていきましょう。

20倍のターボサーバー

ターボプランとVPSプランではA2 Hostingのターボサーバーが使用されています。ホームページによると、特別に最適化されたターボサーバーでは通常のホスティングサーバーよりロード速度が最大20倍速いそうです。1つのサーバーにつきユーザー数が少なく、メモリーが多いため、パフォーマンスと安定性が向上します。

今では1ミリ秒が重要ですし、サーバーが停止してしまうと利用者を失う原因になります。ターボサーバーにアップグレードする価値があるかもしれません。

高パフォーマンスのインフラ

A2 Hostingにはアメリカ(ミシガン州とアリゾナ州)、ヨーロッパ(オランダ)、アジア(シンガポール)に4つの国際的なデータセンターを配備しています。

すべてのサーバーは最低でも64GBのメモリーと12のCPUコアで構成されています。RAID 10冗長性のあるSSDハードドライブにより、安定性と速度が向上しています。さらに、すべてのサーバーが10GB毎秒の冗長ネットワークバックボーンで接続されています。

すべてSPDY(Googleによるコンテンツデリバリー標準)、HTTP/2、ESI(カスタマイズされたページキャッシング)などの最新で最高のホスティング技術を使用しているのも素晴らしいでしょう。ただしこれらはターボプランのみです。

いつもセキュリティ対策

A2 Hostingのプランにはいくつかのセキュリティ機能がついているのでハッカーやマルウェアからサイトを保護できます。HackScanは主体的に脅威を探知し、削除してくれるツールで、無料でプランに含まれています。Patchmanも便利なセキュリティツールで、最新でないソフトウェアがあった時に通知してくれ、感染したファイルを隔離したり、脆弱性をパッチしてくれます。

また、デュアルファイアウォールとブルートフォース攻撃対策も搭載されています。

FutureServeグリーンホスティング

エコなサービスを利用するのは必ずしも簡単なことではありませんが、環境に配慮したプロバイダを選ぶことで社会に大きな影響をもたらすことができる場合もあります。A2 HostingはCarbonfund.orgと提携し、老朽化したサーバーのリサイクルから在宅勤務まで全力でカーボンフットプリント削減に取り組んでいます。

サイトはSSD(ソリッドステートディスクドライブ)でホスティングされます。パフォーマンスと確実性が良くなるだけでなく、エネルギー消費量が少ないという特徴もあるのです。

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利用の難易度

4.4

いくつか改善を加えたcPanelホスティング

A2 Hostingのセットアップ作業は簡単というわけではありませんが、作業が完了したら後はスムーズに利用することができます。

 

アカウントの作成

A2 Hostingのプランに登録したときには少し複雑な心境でした。作業は素早く完了しましたし簡単でした。価格も分かりやすかったです。

気に入らなかったのは、たくさんアップセルされたことと、不要なメールがたくさん送られてきたことです。アップセルはデフォルトでチェックが入っていなかっただけ良いでしょう。

A2 Hostingのセットアップ作業について詳しくはステップバイステップガイドをご覧ください。

ドメインの接続とWordPressのインストール

A2 HostingはcPanelを使用しており、これは初心者向けのホスティングコントロールパネルではありません。それでもA2 Hostingはできるだけ簡単にしています。

無料のCloudFlare CDNをセットアップするのにいくらか時間がかかりますし、無料SSL証明書は自動的にセットアップされるわけではありません。

便利な記事へのリンクがいくつか表示されますが、カバーされていない部分もありますし、資料の質にもばらつきがあります。

ホスティングをセットアップするのに約1時間かかりましたが、ステップバイステップガイドを見れば素早く終えるのに役立つかもしれません。

誤ってセキュリティファイアウォールが作動したことによりA2 Hostingのサイトに15分間アクセスできなかったことが何度かあったのはかなりイライラしました。サポートに問い合わせてすぐに解決してもらうこともできたはずですが、うまくいきませんでした。

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cPanelホスティング

前述の通り、A2 Hostingはホスティング管理コントロールパネルとしてcPanelを使用しており、ダッシュボードに統合されています。以前cPanelを使ったことがある人はいかにパワフルなツールかご存知でしょう。使ったことがない人は使い慣れるのにしばらくかかるかもしれません。

ホスティングダッシュボード自体はスッキリしたシンプルなデザインで、cPanelへのリンクも見つけやすくなっています。

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サポートセンターへのクイックリンクもあり、チケットを送信したりライブチャットで問い合わせたりすることができます。

新しいドメインを登録したりアカウントに新しいサービスを追加するのも簡単です。

自動ホスティングアプリケーションインストーラ

ワンクリックインストーラが登場してからしばらくたちますが、A2 Hostingはかなり改善したツールを提供しています。これほどたくさんのアプリケーション用のインストーラは見たことがありません。

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ご覧の通り、WordPress(いくらか種類があります)、Drupal、Joompla、Magentoなどの一般的なサービスはすべて用意されています。アプリケーションを選んだらダッシュボードに用意されており、初めてログインしたときからすでにドメインに接続されています。

パフォーマンス

4.7

A2 Hostingのパフォーマンスと安定性は抜群

A2 Hostingのページロード速度とサーバーの稼働率は平均以上のパフォーマンスですが、大手ホスティング会社と比べるとどうでしょうか?

A2 Hostingには稼働率99.9%保証がありますが、この保証を守れなかった場合、クレジット形式で返金してくれます。つまり、停止時間が発生した場合、0.1%の時間が過ぎた後、1時間停止するごとに月額料金の5%をクレジット形式で返金してもらえます(最大で料金全額を返金)。

停止したというユーザーも過去にはいますが、そのような故障があった月でも稼働率は99.5%を下回りませんでした。それ以降はパフォーマンスはほぼ完ぺきです。

私のWordPressのサイトをSucuriのページ速度試験で確認したところ、Aというスコアでした(最高スコアはA+)。ホームページでA2の約束をすべて読んだ後、少し落胆しましたが、ターボプランを使用していれば満足したと思います。

私の平均ロード時間は0.784秒でした。1秒以下なので文句は言えません。北アメリカでは結果は素晴らしかったです。ダラスでは0.217秒でかなり高速です(ミシガン州のデータセンターを選びました)。

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ほとんどのホスティングサービスはブラジルでは結果がかなり悪いですが、A2はヨーロッパ、シンガポール、オーストラリアの結果はあまりよくないと思います。

サポート

4.7

サポートスタッフの対応は?

A2 Hostingは24時間年中無休でサポートを提供しており、電話、ライブチャット、サポートチケットで問い合わせることができます。

質問があった時にはA2の「Guru Crew」にライブチャット、メール、チケット、電話、スカイプで問い合わせることができます。

24時間年中無休で電話サポートを提供しているのは素晴らしいと思います。アメリカ、オーストラリア、コロンビア、インドなどの一部の国では現地の電話番号に電話できます(「Global Support」ページに電話番号が掲載されています)。日本の電話番号はありません。その他の国からは英国の電話番号にかけることになります。

自分で問題を解決したい場合、A2 Hostingの知識ベースはかなり充実しています。しかし動画チュートリアルはありませんし、分かりにくいヘルプ記事もあります。

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サポートがこれほど充実しているのは素晴らしいと思いますが、実際のサポートは改善が求められます。

ライブチャット

私がライブチャットに問い合わせた時には10番目に対応してもらえると表示され、実際に対応してもらえるまで32分待たなければいけませんでした。他のホスティング会社と比べてかなり時間がかかりましたから、A2 Hostingのサポートは本当に良いのか疑問に感じてしまいました。

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しかしサポートスタッフに対応してもらったときには親切でしっかり質問に答えてくれ、返信も素早かったです。

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しかし作業を代わりに行ってくれたり質問に答えるのではなく、ヘルプ記事へのリンクを送ることも多かったです。

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メール・チケットサポート

チケットサポートでも同じでした。対応にかかる時間は平均で約1時間で、まあまあでしょう。

ご覧の通り、質問に答えるのではなく、関連記事を見るように指示されます。

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A2 Hostingのサポートは悪くないものの、素晴らしいとも言えません。

価格設定

4.7

経済的ですが、無料でついてくる機能は本当にお得でしょうか?

A2 Hostingはしっかりした安価なホスティングを提供しています。ただし、サービス内容をしっかり確認しておくことが重要です。

無料特典が嫌いな人はいませんよね。A2 Hostingに加入するとたくさんの無料特典がついてきます。無料ドメインやSSL証明書をゲットでき、他にも無料サイト移転、メールホスティング、自動バックアップ、DNS管理などがあります。

TemplateMonsterのテーマが10%引き、Bing/Yahoo宣伝ギフトカード、iContactの無料トライアル、AttractaでGoogleに24時間無料で掲載できるなどのメリットもあります。

しかし価値があるのはTemplateMonsterの割引だけです。A2 Hostingを使わなくても他の無料特典を無料で利用できるのです。このような誤解を招くマーケティングはあまり気に入りません。

他の似たようなホスティングサービスと比べると価格はかなり良いと思います。プランはSiteGroundよりやや安価ですし、InMotionと同じくらいですが、A2 Hostingの場合は帯域とストレージに制限がありません。

最初のホスティング契約期間には大幅割引が提供されますが、サイトに書かれている価格は最初の24か月に適用される割引価格です。1か月ごとの契約も可能です。

A2 Hostingは他にも非営利組織限定割引も提供しています。非営利ということを証明する文書をサポートチームに送信すると利用できます。

A2 Hostingは9つの通過に対応しています(米国ドル、カナダドル、ユーロ、英国ポンドなど)。

キャンセルと返金

A2 Hostingには30日返金保証があり、返金の理由は聞かれません。キャンセルするためにサポートに問い合わせる必要はなく、ネットで自分でキャンセルできます。

これはかなり良いですが、キャンセル作業はやや複雑です。詳しくはこちらの記事をご覧ください。

最初の30日後が終わってからもアカウントをキャンセルすることができ、残った契約期間の分の料金を返金してもらうことができますが、その月の分の料金は全額払わなければいけません。120日がたってからキャンセルした場合、PayPalで返金してもらえます。

セットアップ料金、ドメイン登録料、移転料などは返金方針でカバーされていませんのでご注意ください。しかしA2 HostingではSSL証明書に25日間返金保証を設けています。

に関するまとめ A2 Hosting

いくらかデメリットがあるものの、素晴らしいサービス

A2 Hostingは平均的なホスティングサービスよりもかなり優れており、非常に経済的な無制限のホスティングです。

A2のサイトを見てみると、一部の機能が大々的に宣伝されている印象を受けます。ホスティングに焦点を当てて宣伝した方がいいと思います。サービス自体がかなり良いからです。

簡素化されたcPanelにより、簡単にホスティングを管理できます。パフォーマンスは素晴らしいですし、稼働率も安定しています。また、改善の余地があるものの、A2 Hostingのカスタマーサポートは良いと思います。

文句は言えません。

無制限のホスティングを低価格で提供しているうえ30日返金保証もあるのでA2 Hostingは試してみる価値があるサービスでしょう。

ヘンドリック・ヒューマン
ヘンドリック・ヒューマン
こんにちは、僕はヘンドリックです。ウェブについて詳しいです。僕について知っておいて欲しいことは2つあります。サイトを作るのが好きだということと、サイトの作り方について執筆するのが好きだということです。あなたも楽しく簡単にサイトを作成できるようにするために僕はここで活動しています。
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