ANALYSE ET OPINION D'EXPERT Shark Hosting

Classé 13 sur 246 Hébergeurs de sites web
4.6
  • Fonctionnalités
    4.6
  • Convivialité
    4.6
  • Assistance
    4.6
  • Tarifs
    4.6
Localisations de serveurs
Asheville
London
Mark Holden
Mark Holden
Expert en hébergement Web
Basé au Royaume-Uni mais avec des serveurs situés en Amérique, Shark Hosting est un prestataire de services d’hébergement pour sites web abordable qui propose une quantité illimitée de bande passante et d’espace disque.

Vue d'ensemble

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Fondé en 2015, Shark Hosting est un prestataire de services d’hébergement pour sites web basé à Londres. Entreprise relativement récente, Shark Hosting fournit des services à ses clients dans plus de 90 pays différents. Son site web et son support technique sont disponibles en anglais.

Fonctionnalités et facilité d’utilisation

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Shark Hosting propose une gamme étendue de services d’hébergement de sites web dont l’hébergement partagé de sites web, l’hébergement de sites web pour adultes, l’hébergement de sites web dans le cloud et l’enregistrement de domaines. Oui, vous avez bien lu, l’hébergement de sites web pour adultes est explicitement cité comme étant possible  …  mais, bien sûr, il n’a rien d’une obligation.

Les forfaits de site web de ce prestataire comprennent les fonctionnalités suivantes en accès standard  :

  • Une garantie de 99,9  % de temps de fonctionnement optimal
  • Des sauvegardes hebdomadaires automatiques
  • L’enregistrement de domaines
  • Une quantité illimitée de sous-domaines et de domaines parqués
  • Un certificat SSL Let’s Encrypt gratuit
  • Une quantité illimitée d’espace de stockage sur disques SSD et une quantité illimitée de bande passante

Shark Hosting propose des centres de données Tier 3 d’excellente qualité situés en Amérique ainsi que des serveurs dans le cloud situés en Angleterre. Il faut noter que les serveurs américains sont la propriété de Shark Hosting mais qu’ils sont regroupés dans le centre de données d’une autre entreprise. Comme l’emplacement et la gestion du serveur sont externalisés, vous risquerez d’avoir des vitesses de site plus lentes et une assistance moins rapide en cas de problème technique.

Un des principaux arguments de vente de Shark Hosting réside dans ses forfaits d’hébergement de sites web «  en quantité illimitée  », selon lesquels vous pouvez bénéficier d’une quantité illimitée d’espace disque et d’une quantité illimitée de bande passante. Comme il est physiquement impossible d’avoir quoi que ce soit en quantité vraiment illimitée, on comprend bien que ce n’est qu’une stratégie de marketing utilisée par les entreprises d’hébergement de sites web. Donc, bien qu’il vaille mieux éviter de prendre «  une quantité illimitée  » au pied de la lettre, pour être honnête avec Shark Hosting, je peux vous dire que ce prestataire explique très clairement de quoi il retourne sur son site web, en détail et avec un vocabulaire accessible aux utilisateurs  :

«  De 1 à 5 GB de bande passante par compte et par jour, cela n’est même pas remarqué sur notre logiciel de suivi. Évidemment, vous pouvez transférer beaucoup plus si nécessaire, car il n’y a aucune limite. Bien sûr, si votre compte reçoit 1 GB de trafic par seconde (!) ou envoie des téraoctets de données par jour, cela pourra ne pas être toléré parce que cela ralentira le réseau tout entier et causera des problèmes aux autres utilisateurs, mais, de toute façon, ce serait éloigné des activités normales des utilisateurs habituels qui consultent votre site.  »

Pour le dire simplement, les forfaits en quantité illimitée sont soumis à une politique d’utilisation équitable.

Tarification et support technique

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Le point fort de Shark Hosting réside dans ses tarifs. Ils sont incroyablement bas alors que Shark Hosting semble arriver à fournir les mêmes services que d’autres grands hébergeurs de sites web pour beaucoup moins cher sans sacrifier la qualité. En gros, il a réduit les coûts de fonctionnement de façon drastique en utilisant une équipe à distance et il nous fait bénéficier de ces économies.

Shark Hosting propose plusieurs longueurs de contrats  : à un, trois, six, douze, vingt-quatre et trente-six mois. Vous bénéficiez d’un prix plus bas si vous choisissez un contrat plus long, mais même les contrats au mois les plus chers restent très abordables. Les conditions de facturation sont aussi très flexibles. Par exemple, vous pouvez annuler n’importe quand, il y a une période d’essai gratuit de 30 jours et, si vous n’êtes pas satisfait à 100  %, vous pouvez profiter de la «  garantie de remboursement disponible à tout moment  ».

Shark Hosting a beaucoup d’options de service client. Celle que je préfère est le chat en direct disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, que j’ai utilisé pour contacter le service client plusieurs fois et dans le cadre duquel j’ai toujours reçu une réponse rapide de la part d’un agent aimable. Quand les agents du chat en direct n’ont pas pu m’aider, ils ont toujours confié mon cas au membre approprié de leur équipe.

En plus du chat en direct, Shark Hosting a aussi un système de tickets pour les questions techniques. L’avantage, c’est que le délai moyen de réponse est affiché juste au-dessus du formulaire d’envoi de ticket, ce qui peut vous donner une bonne idée du temps qu’il faudra que vous attendiez pour recevoir une réponse. Il y a aussi une grande base de connaissances avec des quantités de documents utiles.

Tarifs

4.6
Un domaine gratuit est inclus lors de l'achat d'un service d'hébergement de Shark Hosting

Conclusion concernant Shark Hosting

Shark Hosting est un prestataire de services d’hébergement pour sites web très abordable basé en Angleterre, mais qui a ses centres de données en Amérique. Il a remporté une récompense pour son «  excellent temps de fonctionnement optimal  » accordée par HostAdvice.com et il a reçu de nombreuses évaluations à 5 étoiles sur des plates-formes de notation indépendantes comme TrustPilot.

Avantages  :

  • Extrêmement abordable
  • Des conditions de facturation flexibles  : période d’essai gratuit de 30 jours, garantie de remboursement, annulation possible à n’importe quel moment
  • Un support technique par chat en direct disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Des centres de données de Tier 3

Inconvénients  :

  • Quand ce prestataire parle de bande passante et d’espace disque «  en quantité illimitée  », c’est un peu trompeur
  • Les serveurs ne sont pas gérés par Shark Hosting
Mark Holden
Mark Holden
Mark est un développeur web complet spécialisé en HTML5, CSS, JavaScript, MySQL et PHP. Quand il n’est pas occupé à créer des sites web ou à agrandir sa collection de gadgets toujours croissante, il aime jouer de la batterie pour son groupe de rock progressif. Il sait aussi préparer des tortillas de patatas.

Shark Hosting Alternatives

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