Les 11 meilleurs créateurs de formulaire gratuits & payants

Compte tenu du vaste éventail de créateurs de formulaire en ligne actuellement sur le marché, il peut être difficile de savoir lequel choisir. Un créateur de formulaire gratuit est-il en mesure de répondre à vos besoins ? Ou devriez-vous plutôt investir dans un forfait payant ?

Quoi qu’il en soit, les formulaires en ligne sont un élément crucial de votre site, et votre site est un élément crucial de votre entreprise. Il convient donc de vous assurer de choisir le bon créateur.

Ce dernier doit vous permettre de comprendre facilement comment configurer les formulaires selon vos besoins. Et la dernière chose que vous souhaitez est de découvrir que votre base de données est trop limitée et qu’il est trop tard pour y remédier, ou que votre formulaire n’est pas assez attrayant pour inciter les visiteurs à le remplir.

Le meilleur créateur de formulaire en ligne pour quelqu’un d’autre n’est pas forcément le meilleur pour vous. Nous avons donc testé et comparé les meilleurs créateurs de formulaire et établi une liste complète ci-dessous. Poursuivez votre lecture pour découvrir lequel convient le mieux à vos besoins.

Les éléments que nous recherchons chez les meilleurs créateurs de formulaire en ligne

• Flexibilité : Ils doivent vous permettre de créer différents types de formulaires, des questionnaires standard aux enquêtes de génération de leads, etc.
• Simplicité : La création d’un formulaire en ligne ne devrait pas vous prendre trop de temps ni requérir un guide pratique.
• Nombre de fonctionnalités : Vous devriez avoir accès à toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, y compris des intégrations tierces utiles.
• Possibilités de personnalisation : Vos formulaires doivent correspondre à votre image de marque, afin de créer une expérience client cohérente.

Créateurs de formulaire en ligne gratuits

Si vous optez pour un créateur de formulaire gratuit, assurez-vous qu’il n’est pas trop limité. Bien que la plupart des créateurs de formulaires gratuits de cette liste proposent des versions payantes, cet article se centre sur les fonctionnalités gratuites.

Nº1 : JotForm – La plus grande sélection de modèles gratuits

JotForm vous offre non seulement des outils pour créer de superbes formulaires, mais également la possibilité d’accepter des paiements de plus de 30 passerelles de paiement différentes (à noter que le nombre de paiements mensuels est limité à 10 dans le cadre du forfait gratuit). JotForm prend en charge Dropbox et Google Docs, ainsi que de nombreux autres widgets qui vous permettent d’ajouter des fonctionnalités supplémentaires.

Fonctionnalités intéressantes

• Créateur de formulaires visuel. JotForm utilise un créateur intuitif « drag-and-drop ». Les styles, polices, arrière-plans et palettes de couleurs sont faciles à personnaliser.
• Modèles. Le créateur propose plus de 10 000 (oui, vous avez bien lu) modèles gratuits. Dans les catégories populaires comme les formulaires d’inscription, les formulaires d’abonnement, les formulaires d’évaluation et les formulaires de contact, des dizaines d’options s’offrent à vous.

• Formulaires mobiles. JotForm Mobile Forms est un nouvel outil de création de formulaire basé sur une appli qui vous permet de créer des formulaires en déplacement. En outre, vous pouvez permettre aux utilisateurs de scanner des codes-barres, prendre des photos, etc.

Jetez un œil à l’avis de nos experts pour en savoir plus sur JotForm.

Nº2 : Google Forms – Riche en fonctionnalité et 100% gratuit

Google Forms est l’un des moyens les plus simples de créer un formulaire en ligne, en particulier si vous connaissez déjà les autres applis Google.

Fonctionnalités intéressantes

• Intégration de Google Sheets. Tous les formulaires complétés sont automatiquement enregistrés dans une feuille de calcul Google Sheets au lieu d’une base de données locale, ce qui vous permet de suivre facilement les formulaires reçus et de les partager.
• Logique conditionnelle. Google Forms prend en charge la logique conditionnelle de base, ce qui signifie que les questions présentées aux utilisateurs peuvent être modifiées en fonction de leurs réponses précédentes.
• Add-ons. Vous pouvez choisir entre plusieurs add-ons, y compris formLimiter (qui limite le nombre d’envois du formulaire) et Form Notifications (qui vous permet de personnaliser les notifications par e-mail que vous recevez).

Nº3 : Wufoo – Le meilleur pour les outils d’analyse avancés

En tant que partenaire Wix Wufoo est un excellent choix. Bien que l’interface ait l’air très simple à première vue, ses fonctionnalités sont tout sauf basiques. Une vaste gamme de modèles est à votre disposition, et vous pouvez personnaliser facilement les champs de votre formulaire.

Seul bémol du forfait gratuit du créateur de formulaire Wufoo : il est très limité. Par exemple, il n’est pas possible d’ajouter plus de dix champs dans un formulaire. Compte tenu du fait que chaque option d’une question à choix multiples compte pour un champ, cela va très vite.

Fonctionnalités intéressantes

• Personnalisation. Oubliez les formulaires qui ressemblent à tous les autres. Certains des autres outils de cette liste n’offrent pas d’options de personnalisation avancées, mais Wufoo vous permet de créer des formulaires hautement personnalisés. Vous pouvez ajuster l’alignement, créer des thèmes personnalisés et sélectionner des couleurs qui rappellent celles de votre site Web, afin que votre formulaire se distingue.
• Choix prédéfinis. Si vous recueillez des informations spécifiques auprès des visiteurs de votre site (par exemple pour un projet de recherche ou dans le cadre d’une enquête), vous pouvez facilement pré-renseigner des options démographiques communes pour un champ à choix multiples. Ajoutez des options de sexe, d’âge, de profession, de revenu et d’éducation en quelques clics seulement.

• Rapports. Créez instantanément des rapports graphiques détaillés sans avoir besoin d’ouvrir une appli de feuilles de calcul. Les rapports peuvent également être personnalisés.

Vous souhaitez en savoir plus sur Wufoo ? Cliquez ici pour consulter l’avis de nos experts.

Nº4 : Zoho Forms – Une pléiade de fonctionnalités et plus de 30 types de champs

Zoho Forms fait partie de la famille d’applis Zoho, qui comprend un système de gestion de la relation client (CRM), une boîte mail, un service de comptabilité, un outil d’édition de documents et autres. En outre, la plate-forme a été conçue pour prendre en charge des applications tierces telles que Zapier, ce qui signifie que vous pouvez automatiquement ajouter les formulaires complétés à une base de données personnalisée, même dans le cadre du forfait gratuit.

Fonctionnalités intéressantes

• Règles. Zoho Forms vous permet de créer des règles de champs, de formulaires et de pages spécifiques. Vous pouvez ainsi « demander » à Zoho Forms d’effectuer certaines actions en fonction des réponses fournies. Par exemple, dans la capture d’écran ci-dessous, j’ai créé une règle de formulaire pour mon formulaire d’abonnement par e-mail qui renvoie les utilisateurs sur une page expliquant le règlement sur la protection RGPD (ou GDPR en anglais), s’ils omettent de cocher la case Consentement RGPD.

• Types de champs. Vous pouvez choisir parmi plus de 30 types de champs lors de la création de vos formulaires, y compris la géolocalisation, les cases de décision, les champs de chargement de fichier, les formules, les options à choix multiples, les boutons radio et les cases à cocher. Par ailleurs, Zoho Forms ne vous limite pas à un certain nombre de champs de formulaire.
• Notifications. En plus du stockage des réponses de formulaire dans votre base de données et de leur envoi automatique par e-mail, vous pouvez également envoyer des messages de confirmation aux adresses mail de vos visiteurs. Les créateurs de formulaire gratuits qui proposent cette fonctionnalité se comptent sur les doigts d’une main.

Pour en savoir plus sur Zoho Forms, ne manquez pas notre avis d’expert.

Nº5 : Typeform – Un superbe design qui incite à la conversion

Avec Typeform, la création de magnifiques formulaires est un jeu d’enfant. Vous pouvez choisir parmi plus de 80 modèles préconçus, modernes et élégants. Le créateur de formulaires prend en charge Google Analytics pour vous permettre d’analyser facilement vos données. En outre, il vous permet de vous connecter à Zapier.

Fonctionnalités intéressantes

• Design unique. Marre des bons vieux formulaires qui se ressemblent tous ? Alors vous apprécierez le look moderne des formulaires Typeform. Au lieu d’afficher toutes les questions d’un coup, Typeform présente une question à la fois, ce qui peut contribuer à booster le taux de remplissage.
• Raccourcis clavier. Vos visiteurs peuvent remplir un formulaire complet en utilisant uniquement leur clavier. Cela comprend la sélection d’options à choix multiples, la saisie dans les menus déroulants pour filtrer les options et l’appui sur « Entrée » pour accéder au champ suivant. Résultat ? Plus de formulaires complétés !
• Adapté mobile. Les gros boutons des formulaires Typeform facilitent considérablement la sélection et le remplissage des formulaires sur les dispositifs mobiles, notamment pour les visiteurs plus âgés.

Nº6 : 123FormBuilder – Simple, mais riche en fonctionnalités avancées

123FormBuilder vous permet de choisir parmi 200 modèles et une sélection impressionnante d’outils, y compris une vérification en deux étapes, plusieurs champs sur une ligne et la prise en charge des signatures électroniques. Il prend en charge les plate-formes telles que Wix et WordPress ce qui vous permet d’ajouter facilement des formulaires à votre site. En outre, vous bénéficiez d’un accès complet au code HTML.

Fonctionnalités intéressantes

• Notifications multiples. La plupart des créateurs de sites incluent une sorte de système de notification par e-mail lorsqu’un formulaire complété est sauvegardé dans la base de données. Toutefois, le système de 123FormBuilder est plus avancé et permet d’envoyer des notifications à trois adresses e-mail différentes dans le cadre du forfait gratuit.
• Personnalisation Améliorez le design de votre formulaire en ligne en personnalisant votre code CSS. Modifiez les couleurs, les styles et plus encore !
• Création de thème. Créez votre propre thème en cohérence avec l’image de marque de votre site. En outre, vous pouvez enregistrer votre thème pour l’utiliser dans tous les formulaires que vous créerez à l’avenir. L’outil de création de thème vous permet de créer jusqu’à trois thèmes de formulaire personnalisés avec le forfait gratuit.

Nº7 : Formsite – Le meilleur pour le cryptage de texte

Si vous recherchez une solution plus sécurisée pour vos formulaires en ligne (par exemple, si vous recueillez des réponses relatives à la santé), Formsite est votre créateur idéal. Vous bénéficierez non seulement du cryptage de texte, mais vous pourrez également créer des rapports protégés par mot de passe. Malheureusement, le forfait gratuit vous donne uniquement droit à un e-mail récapitulatif quotidien (au lieu de notifications par e-mail).

Formsite offre de nombreuses options de champs de formulaire gratuites et vous permet également de charger des fichiers. Toutefois, le forfait gratuit présente un inconvénient majeur, en vous limitant à dix résultats par formulaire.

Fonctionnalités intéressantes

• Prévention de spam. Outre la compatibilité avec reCAPTCHA, Formsite comprend une protection anti-spam automatique pour tous les formulaires. Cette fonctionnalité garantit l’authenticité de chaque réponse, afin d’éviter que votre base de données ne soit envahie de spams.
• Cryptage des champs de texte. Les créateurs de formulaires en ligne gratuits n’offrent généralement pas le niveau de sécurité fourni par Formsite. Le cryptage des champs de texte vous permet de garantir aux visiteurs de votre site que leurs données sont en sécurité, un argument de taille pour les inciter à remplir le formulaire.
• Code QR. Utilisez un code QR pour inviter les gens à compléter votre formulaire en ligne. Cette fonctionnalité est particulièrement pratique pour les brochures et autres supports physiques, car elle vous permet d’atteindre des personnes qui ne trouveraient pas votre formulaire autrement.

Pour en savoir plus sur FormSite, consultez l’avis de nos experts.

Créateurs de formulaire en ligne payants

Le moment est venu de passer à un créateur de formulaire payant ? Vous avez peut-être besoin d’un plus grand nombre de formulaires complétés que celui proposé par les créateurs de formulaire gratuits. En effet, si vous êtes à la tête d’une entreprise, le fait d’être limité à 100 formulaires complétés (voire moins) par mois réduit considérablement vos possibilités d’élargir votre clientèle.

Les études de marché et la génération de leads sont deux aspects cruciaux pour les entreprises. Les meilleurs créateurs de formulaire payants vous fourniront les outils dont vous avez besoin pour booster le nombre de conversions et développer votre entreprise.

Nº8 : Leadformly – Le leader de la captation de leads

Leadformly vous permet de créer des formulaires en ligne attrayants qui donneront un élan considérable à votre entreprise. Ce créateur « drag-and-drop » simplissime comprend des outils avancés qui peuvent vous aider à développer rapidement votre entreprise.

Fonctionnalités intéressantes

• Analyses de formulaire. Vous pouvez obtenir des données détaillées en un clin d’œil y compris les taux de conversion, la valeur de chaque lead et la manière dont les visiteurs répondent à vos questions.
• Conversions. Leadformly est réputé pour augmenter le nombre de conversions (jusqu’à 212%). Il a recours à plus de cinquante meilleures pratiques pour booster la conversion, y compris la segmentation des leads. Leadformly vous permettra d’atteindre un taux de conversion allant jusqu’à 45%.
• Filtre anti-spam intelligent. Au lieu d’utiliser Captchas, Leadformly a conçu un piège à spam « pot de miel ». Ce filtre anti-spam intelligent vise à filtrer les spammeurs et augmenter le nombre de leads.

Nº9 : Ninja Forms – Le meilleur pour WordPress

Ninja Forms est un créateur de formulaire flexible conçu spécialement pour WordPress. Il peut être téléchargé et installé gratuitement, mais les entreprises devront souscrire un forfait annuel ou acheter des add-ons.

Fonctionnalités intéressantes

• Add-Ons. Avec Ninja Forms, pas besoin de souscrire un forfait annuel. En effet, vous pouvez acheter les add-ons que vous souhaitez. Par exemple, si vous avez souscrit un forfait personnel et que vous souhaitez ajouter une intégration Zapier, acheter l’add-on vous reviendra jusqu’à 60% moins cher que de passer au forfait supérieur.

• Gestionnaire d’add-ons. Le tableau de bord Ninja Forms de WordPress est doté d’un gestionnaire pratique qui vous permet d’installer les add-ons achetés en un seul clic. Vous pourrez ainsi commencer à créer des formulaires avancés en un clin d’œil.
• Widgets et Shortcodes. Ninja Forms fonctionne uniquement avec WordPress. Toutefois, cela facilite considérablement l’ajout de formulaires sur vos pages et articles WordPress. Vous pouvez utiliser des shortcodes, des widgets et du contenu automatique pour optimiser la visibilité de vos formulaires.

Nº10 : Formstack – La solution idéale pour les entreprises réglementées

Avec une pléiade d’outils avancés pour tous types d’entreprises, Formstack est particulièrement utile si vous devez vous conformer à des règlementations strictes relatives aux données. Les autres fonctionnalités comprennent les tests A/B, l’acceptation des paiements directement via le formulaire et la personnalisation de l’image de marque. Grâce à l’interface épurée et facile à utiliser dotée d’un créateur de style « drag-and-drop », la personnalisation de votre formulaire sera un jeu d’enfants.

Bien que Formstack ne propose pas de forfait gratuit, vous pouvez souscrire un essai gratuit de 14 jours.

Fonctionnalités intéressantes

• Conformité. Si votre entreprise est soumise à des réglementations strictes, Formstack vous offre la tranquillité d’esprit d’être entièrement conforme à la loi HIPAA. Le créateur est également conforme au règlement sur la protection RGPD et vous avertira si votre formulaire ne respecte pas les normes de conformité de la Section 508 (pour les utilisateurs de technologies d’assistance).
• Éditeur de code avancé. Prenez le contrôle complet de l’apparence de votre formulaire en ligne grâce à la fonctionnalité de création de thème. Elle comprend un éditeur de code avancé qui vous permet d’éditer directement les fichiers CSS et HTML.
• Workflows d’approbation. Dans une entreprise réglementée, vous devez avoir la certitude que vos données ne sont pas traitées à mauvais escient. En plus d’être un créateur de formulaire conforme à la loi HIPAA, Formstack propose des workflows d’approbation. Ces derniers garantissent que les données issues des formulaires sont automatiquement envoyées à la bonne personne, afin d’éviter toute fuite de données éventuelle.

Envie d’en savoir plus sur Formstack ? Ne manquez pas notre évaluation détaillée.

Nº11 : Paperform – Des formulaires qui ressemblent à des landing pages

Vous recherchez un créateur riche en fonctionnalités et conçu pour vous aider à créer de superbes formulaires ? Alors Paperform est un choix judicieux. L’interface est incroyablement simple et peut être utilisée pour tous types formulaires, des formulaires de contact aux « landing forms », à mi-chemin entre une landing page et un formulaire en ligne (voir exemple dans la capture d’écran ci-dessous) :

Fonctionnalités intéressantes

• Paiements et abonnements. Il est très facile d’accepter des paiements. En outre, vous pouvez créer des abonnements et accepter des dons. Les paiements sont traités via Braintree.
• Simplicité. Malgré ses outils puissants, Paperform est incroyablement facile à utiliser. L’éditeur a été conçu pour que la création d’un formulaire s’apparente à l’édition d’un document.
• Formulaires d’accueil et de candidature. Paperform est idéal pour configurer des formulaires de demande et d’information client (formulaires d’accueil) directement sur votre site. Cela rend également le processus de remplissage plus agréable.

Des solutions gratuites et payantes pour de superbes formulaires en ligne

Les créateurs de formulaires gratuits s’accompagnent de restrictions, par exemple le nombre de formulaires complétés que vous pouvez recevoir ou le nombre de formulaires que vous pouvez créer. Malgré ces restrictions, le nombre de fonctionnalités dont vous pouvez bénéficier sans rien débourser risque de vous surprendre.

Si vous êtes à la tête d’une entreprise et recherchez un créateur de formulaire en ligne payant, il est bien moins probable que vous soyez confronté à des restrictions. Cela dit, tous les forfaits payants ne sont pas illimités. Nous vous conseillons donc de bien vérifier les modalités du forfait qui vous intéresse avant de vous inscrire. Si vous dépassez les limites, les frais supplémentaires peuvent rapidement faire grimper la note !

Les formulaires en ligne sont très faciles à créer et ont considérablement évolué en matière de design au cours de ces dernières années. Compte tenu des nouvelles méthodes de recueil de données qui voient le jour au quotidien, il n’y a aucune excuse pour vous contenter de formulaires basiques et fades sur votre site Web.

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