ARVIOITA JA ASIANTUNTIJOIDEN MIELIPITEITÄ A2 Hosting

Hendrik Human
Hendrik Human
Verkkohostauksen asiantuntija
A2 Hosting on vihreä isännöintipalvelu, joka tarjoaa laajan kirjon verkkoisännöintipalveluja, mukaan lukien jaettua isännöintiä, hallinnoitua WordPress-isännöintiä, VPS:ää sekä dedikoituja palvelimia. Ehdottoman rahanpalautustakuun sekä palvelutasosopimuksessa vahvistetun 99.9%:n käytettävyysaikatakuun tarjoava A2 Hosting on ehdottomasti kokeilemisen arvoinen.

Yleiskuva

Erittäin lupaava, vihreä isännöintipalvelu

A2 Hosting on ympäristöystävällinen verkkoisännöintipalvelu, joka pyrkii miellyttämään laajaa yleisöä tarjoamalla kaikkea jaetusta isännöinnistä VPS:ään ja dedikoituihin palvelimiin. Mutta onko se juuri sinulle sopiva isännöintipalvelu?

A2 Hosting on ollut markkinoilla vuodesta 2003 ja tarjonnut 100% hiilineutraalia verkkoisännöintiä vuodesta 2007. Kyllä vain – se oli “vihreä” yritys jo ennen kuin vihreys tuli muotiin.

Valittavissa on useita eri isännöintityyppejä, mukaan lukien tavallinen jaettu verkkoisännöinti, hallinnoitu WordPress-isännöinti, jälleenmyyjäisännöinti, VPS sekä dedikoidut palvelimet. Yrityksellä on neljä datakeskusta, jotka sijaitsevat Yhdysvalloissa, Euroopassa ja Aasiassa.

Paitsi, että palvelupaketteihin sisältyy 99.9%:n käytettävyysaikatakuu, yritys myös väittää, että sen palvelimet ovat jopa 20x nopeampia. Ja jos jokin menee vikaa, “Guru Crew Support”-tukitiimi on valmiina auttamaan 24/7/365.

Saatat miettiä – kuten minäkin – kuulostaako tämä kenties liian hyvältä ollakseen totta. Tämä ei ole niinkään pessimismiä vaan realismia.

No, päätin tilata A2 Hosting-palvelupaketin testatakseni palvelua omin käsin. Kokeilin latausaikoja, suorituskykyä ja tärkeitä toimintoja. Jatka lukemista nähdäksesi testieni tulokset sekä selvittääksesi, onko A2 sinulle ja verkkosivustollesi oikea ratkaisu.

a2-hosting-overview1

Ominaisuudet

4.8

Ei pulaa toiminnoista - niin pienille kuin suurillekin sivustoille

A2 Hosting tarjoaa kiinnostavia toimintoja, erityisesti suorituskyvyn ja turvallisuuden suhteen. Syvennytäänpä yksityiskohtiin ja katsotaan tarkemmin, millaisia hyötyjä palvelun käyttäjät saavat.

A2 Hosting kattaa kaikki perusteet – tarjolla on ilmaisia migraatioita, automaattisia varmuuskopioita, ilmainen SSL-sertifikaatti, ilmainen verkkotunnuksen rekisteröinti, ja paljon muuta.

Kaikkiin palvelupaketteihin sisältyy rajoittamattomasti säilytystilaa ja tiedonsiirtoa, joten voit skaalata sivustoasi sydämesi kyllyydestä. Lite-paketti sisältää vain yhden sivuston, mutta kaikkien muiden pakettien avulla voit isännöidä rajoittamattomasti sivustoja ja luoda niin monta tietokantaa kuin vain haluat.

Jos aiot ylläpitää verkkokauppaa, on hyvä tietää, että A2 Hosting ei täytä PCI DSS-standardeja. Tämä tarkoittaa, että sinun on integroitava sivustollesi kolmannen tahon turvallinen ostoskorisovellus.

Katsotaanpa tarkemmin muutamia A2:n kiinnostavimmista ominaisuuksista.

20x Turbo-palvelimet

Turbo-paketit ja -VPS-paketit hyödyntävät A2:n Turbo-palvelimia. Yrityksen sivuston mukaan nämä erityisesti optimoidut palvelimet tarjoavat jopa 20x nopeampia latausaikoja kuin tavalliset isännöintipalvelimet. Koska Turbo-palvelinten käyttäjämäärä on pienempi ja muisti suurempi, niiden käyttäjät voivat hyötyä tehostetusta suorituskyvystä ja vakaudesta.

Turboon päivittäminen voi osoittautua erinomaiseksi ajatukseksi nykypäivänä, kun jokaisella millisekunnilla on väliä, ja palvelinhäiriöt voivat saada asiakasmäärät romahtamaan.

Huipputehokasta infrastruktuuria

A2 Hosting ylläpitää neljää kansainvälistä datakeskusta, jotka sijaitsevat Yhdysvalloissa (Michiganissa ja Arizonassa), Euroopassa (Alankomaissa) sekä Aasiassa (Singaporessa).

Kaikkiin palvelimiin sisältyy vähintään 64GB muistia ja 12 CPU-ydintä. SSD-kovalevyt servers are configured with a minimum of 64GB of memory and 12 CPU cores. RAID 10-redundanssilla varustetut SSD-kovalevyt tehostavat sekä vakautta että nopeutta. Lisäksi kaikki palvelimet on yhdistetty 10GB/s:n nelinkertaisesti redundanttiin runkoverkkoon.

Kaikkia näitä ydintoimintoja tuetaan vielä isännöintialan uusimmilla ja tehokkaimmilla ominaisuuksilla, kuten SPDY:llä (Googlen kehittämä sisällönjakelustandardi), HTTP/2:llä sekä ESI:llä (sivujen mukautettua välimuistitallennusta varten). Nämä ominaisuudet kuitenkin sisältyvät vain Turbo-palvelupaketteihin.

Pysyvää turvallisuutta

A2 Hostingin palvelupaketteihin sisältyy runsaasti turvatoimintoja, jotka suojaavat sivustosi hakkereilta ja haittaohjelmilta. Paketteihin sisältyy lisämaksutta HackScan, joka havaitsee ja poistaa verkkouhkia aktiivisesti. Toinen kätevä turvatyökalu on Patchman, joka varoittaa vanhentuneista ohjelmistoista, eristää virustartunnan saaneita tiedostoja sekä paikkaa haavoittuuvuksia.

Lisäksi käyttäjiä suojataan kaksoispalomuurilla ja voimakkaalla puolustustoiminnallisuudella.

FutureServe – Vihreää isännöintiä

Aina ei ole helppoa olla vihreä, mutta joskus voit vaikuttaa jo valitsemalla oikean isännöintipalvelun. A2 Hosting toimii yhteistyössä Carbonfund.orgin kanssa ja paiskii töitä hiilijalanjälkensä pienentämiseksi – palvelu tekee kaiken voitavansa, aina vanhojen palvelimien kierrättämisestä etätyöskentelyn tukemiseen.

Verkkosivustot isännöidään SSD:llä (Solid State Disk Drive eli puolijohdelevy), joka paitsi tarjoaa parempaa ja vakaampaa suorituskykyä, myös käyttää vähemmän energiaa.

a2-hosting-features1

Helppokäyttöisyys

4.4

Muutamilla parannuksilla tehostettua cPanel-isännöintiä

A2 Hosting ei varsinaisesti tarjoa markkinoiden helpointa asennusprosessia, mutta kun siitä selviää, lopun pitäisi sujua saumattomasti.

Käyttäjätunnuksen luominen

Minulle jäi A2 Hosting-palvelupaketin ostosta kahtalainen olo. Prosessi oli kyllä riittävän nopea ja helppo, ja hinnoittelu läpinäkyvää.

En kuitenkaan pitänyt lisäpalvelujen tyrkyttämisestä sekä turhien sähköpostien tulvasta. Lisäpalveluja ei sentään ollut oletusarvoisesti valittuna.

Jos haluat lisätietoja A2:n rekisteröitymisprosessista, lue seikkaperäinen oppaani.

Verkkotunnuksen yhdistäminen ja WordPressin asentaminen

A2 Hosting käyttää cPanelia, joka ei ole isännöinnin ohjauspaneeleista käyttäjäystävällisin. A2 on kuitenkin selkeyttänyt sitä hieman.

Ilmaisen CloudFlare CDN-sisällönjakeluverkon määrittämiseen menee oma aikansa, eikä maksutonta SSL-sertifikaattia asenneta automaattisesti.

Käyttäjä saa asennusprosessin aikana linkkejä hyödyllisiin artikkeleihin, jotka eivät kuitenkaan kata kaikkia aiheita, ja dokumentaation laatu on vaihtelevaa.

Minulta kului isännöintipalvelun määrittämiseen noin tunti, mutta yksityiskohtainen oppaani voi auttaa sinua säästämään aikaa.

Koin ärsyttäväksi sen, että A2 Hostingin sivusto heitti minut toisinaan ulos 15 minuutin ajaksi, koska “laukaisin tahattomasti turvapalomuurin”. Teoriassa asiakastukea voi pyytää korjaamaan asian nopeammin, mutta minua ei onnistanut, vaikka yritinkin.

a2-hosting-ease-of-use1

cPanel-isännöinti

Kuten aiemmin mainitsin, A2 Hosting käyttää isännöinnin hallinointipaneelinaan cPanelia, joka on myös integroitu sen omaan kojelautaan. Jos olet aiemmin käyttänyt cPanelia, tietänet, että se on voimakas isännöintityökalu. Jos et ole, sen käyttö voi vaatia hieman totuttelua.

Isännöintikojelauta itsessään on siisti ja yksinkertainen, ja linkki cPaneliin löytyy helposti.

a2-hosting-ease-of-use2

Kojelaudalla on myös pikalinkki tukikeskukseen, jonka kautta voit lähettää tukipyynnön tai aloittaa livechat-keskustelun.

Uuden verkkotunnuksen rekisteröinti tai oheispalvelujen lisääminen käyttäjätunnukselle sujuvat myös suoraviivaisesti.

Automaattinen ohjelmistojen asennustyökalu

Yhden klikkauksen asennustyökalut ovat olleet suosiossa jo jonkin aikaa, mutta A2 Hosting vie ne aivan uudelle tasolle. En ole tietääkseni koskaan ennen nähnyt asennustyökalua, joka sisältää näin laajan kirjon eri sovelluksia.

a2-hosting-ease-of-use3

Kuten näet, tarjolla ovat kaikki alan suurimmat nimet, kuten WordPress (muutamalla eri variaatiolla), Drupal, Joomla sekä Magento . Kun olet valinnut sovelluksen, se löytyy kojelaudaltasi – valmiiksi yhdistettynä verkkotunnukseesi – heti, kun kirjaudut sisään ensimmäisen kerran.

Suorituskyky

4.7

A2:n suorituskyvyssä ja vakaudessa ei ole juuri valittamista

A2 Hosting tarjoaa keskivertoa parempia latausnopeuksia ja palvelinten käytettävyysaikaa, mutta pystyykö se haastamaan alan raskassarjalaiset?

A2:n 99.9% käytettävyysaikatakuu on vahvistettu krediittijärjestelmällä. Ensimmäisten 0.1%:n jälkeen jokaisesta häiriötunnista hyvitetään 5% kuukausitilauksen hinnasta, aina täyteen summaan asti.

Vaikka jotkut käyttäjät ovat aiemmin ilmoittaneet häiriöajasta, käytettävyysaika on ongelmallisimpinakin kuukausina ollut yli 99.5%. Viime aikoina häiriöitä ei ole ollut juuri lainkaan.

Oma WordPress-sivustoni sai Sucurin latausnopeustestissä A-arvosanan, kun korkein mahdollinen arvosana on A+. A2-sivuston mahtipontisten lupausten jälkeen tämä tuotti hienoisen pettymyksen – toisaalta en ostanut Turbo-palvelupakettia.

Keskimääräinen latausaika oli 0.784 sekuntia, joka jää kuitenkin 1 sekunnin rajapyykin alle, joten en voi liiaksi valittaa. Tulokset olivat erinomaisia kaikkialla Pohjois-Amerikassa, ja Dallas pystyi erinomaiseen 0.217 sekunnin tulokseen (itse valitsin Michiganin datakeskuksen).

a2-hosting-performance1

Useimmat isännöintipalvelut suoriutuvat Brasiliassa heikosti, mutta koin, että A2:n olisi pitänyt pystyä parempaankin Euroopassa, Singaporessa ja Australiassa.

Tuki

4.7

Vastaako "Guru Crew" todella odotuksia?

A2 tarjoaa ympärivuorokautista puhelin-, livechat- ja sähköpostitukea 365 päivänä vuodessa.

Aina, kun tarvitset apua, voit ottaa yhteyttä A2:n “Guru Crew”-tiimiin livechatissa, sähköpostitse, palautelomakkeella, puhelimitse tai jopa Skypen kautta.

On mukava nähdä isännöintipalvelu, joka tarjoaa 24/7-puhelintukea. Joissakin maissa, kuten Yhdysvalloissa, Australiassa, Kolumbiassa ja Intiassa, tarjolla on paikallisia puhelinnumeroita (ne löytyvät “Global Support”-sivulta). Muissa maissa käyttäjien on soitettava Ison-Britannian numeroon.

Jos olet enemmänkin tee-se-itse-tyyppiä, A2 tarjoaa massiivisen tietokannan. Tarjolla ei kuitenkaan ole videotutoriaaleja, ja jotkut artikkelit tuntuvat hieman liian teknisiltä.

a2-hosting-support1

On hyvä, että tarjolla on niin monia eri tukikanavia. Samaan hengenvetoon on sanottava, että tuki itsessään voisi olla laadukkaampaakin.

Livechat

Kun avasin livechatin, olin jonon kymmenes, ja asiakastukivastaavan tavoittamiseen kului 32 minuuttia. Kyseessä on pitkä odotusaika, etenkin verrattuna kilpaileviin isännöintipalveluihin, ja se sai minut miettimään, ovatko A2:n tukiresurssit riittäviä.

a2-hosting-support2

Hyvä uutinen on, että kunhan olet muodostanut yhteyden tukivastaavaan, palvelu on avuliasta ja ystävällistä, ja vastauksia saa pikaisesti.

a2-hosting-support3

Tukivastaavat kuitenkin lähettävät usein vain linkin dokumentaatioon sen sijaan, että antaisivat oman vastauksensa tai tekisivät jonkin tehtävän puolestasi.

a2-hosting-support4

Sähköposti/lomaketuki

Kokemukseni sähköposti- tai lomaketuesta vastaa kokemuksia muista tukikanavista. Tukipyyntöihin vastataan keskimäärin noin tunnissa, mikä ei ole lainkaan huono odotusaika.

Kuten näet, tämänkin kanavan kautta tukihenkilöt lähinnä ohjaavat käyttäjiä asiaankuuluvaan dokumentaatioon sen sijaan, että kirjoittaisivat henkilökohtaisen vastauksen.

a2-hosting-support5

Lyhyesti sanottuna A2:n asiakastuki ei ole huonoa, mutta sen kutsuminen nimellä “Guru Crew” vaikuttaa liioittelulta.

Hinta

4.7

Hyvää vastinetta rahoille, mutta ovatko "ilmaislahjat" todella ilmaisia?

A2 Hosting tarjoaa vakaata ja edullista verkkoisännöintiä. On vain tärkeää ymmärtää etukäteen, mitä olet täsmälleen ottaen ostamassa.

Kukapa ei pidä ilmaislahjoista? Kun tilaat A2-palvelupaketin, saat niitä vaikka millä mitalla. Saat ilmaisen verkkotunnuksen ja SSL-sertifikaatin, jotka ovat kuitenkin vasta alkua. Saat myös ilmaisen sivuston migraation, sähköpostipalvelun, automaattisia varmuuskopioita sekä DNS-hallinnointia.

Seuraavaksi asiat kuitenkin mutkistuvat. Käyttäjille tarjotaan myös 10%:n alennus TemplateMonster-teemoista, ilmaisia Bing/Yahoo-mainoskrediittejä, ilmainen iContact-kokeilujakso sekä ilmainen 24 tunnin Google-listaus Attractan kautta.

On kuitenkin hyvä tietää, että ainoastaan TemplateMonster-kuponki on tosiasiassa minkään arvoinen. Kaikki muut näistä “ilmaislahjoista” ovat nimittäin saatavilla ilmaiseksi ilman A2 Hosting-tilaustakin. En ole tällaisten markkinointikikkojen ystävä – ne ovat mielestäni harhaanjohtavia.

Varsinaiset hinnat ovat muihin samantyyppisiin isännöintipalveluihin verrattuna hyvin kilpailukykyisiä. Palvelupaketit ovat hieman edullisempia kuinSiteGroundin ja suunnilleen saman hintaisia kuin InMotionin, mutta niistä poiketen A2 tarjoaa käyttäjilleen rajoittamatonta laajakaistaa ja säilytystilaa

Ensimmäisestä tilausjaksosta on tarjolla valtaisia alennusprosentteja, mutta on hyvä tietää, että sivustolla näytetyt hinnat ovat oletusarvoisesti alennettuja 24 kuukauden tilaushintoja. Lisäksi tarjolla on kuukausittaisia tilausvaihtoehtoja.

A2 Hosting tarjoaa myös erikoisalennuksia voittoa tavoittelemattomille organisaatioille – ota vain yhteyttä tukitiimiin ja esitä todistus siitä, että kyseessä on voittoa tavoittelemattomaton toiminta.

A2 hyväksyy yhdeksän eri valuuttaa, mukaan lukien USA:n dollari, Kanadan dollari, euro ja punta.

Peruutus ja rahanpalautus

A2 Hosting tarjoaa 30 päivän rahanpalautustakuun, johon ei sisälly minkäänlaisia ehtoja. Käyttäjien ei tarvitse edes ottaa yhteyttä tukeen tilauksen peruuttamiseksi – se onnistuu omatoimisesti netissä.

Tämä on merkittävä plussa, vaikka prosessi itsessään voi tuntua hieman sekavalta. Voit lukea siitä lisätietoja täällä.

Ensimmäisten 30 päivän jälkeen voit yhä peruuttaa tilauksesi ja saada suhteellisen rahanpalautuksen, mutta meneillään olevasta kuukaudesta on maksettava täysi tilausmaksu. Jos haluat peruuttaa tilauksen 120 päivän kuluttua, voit saada rahanpalautuksen vain PayPalin kautta.

Rahanpalautustakuu ei kata asennuskuluja, verkkotunnuksen rekisteröintikuluja tai migraatiokuluja. A2 sisällyttää kuitenkin maksullisiin SSL-sertifikaatteihin 25 päivän rahanpalautusikkunan.

Lopullinen arvio aiheesta A2 Hosting

Piilotettu jalokivi, jolla on vielä joitakin hiomattomia reunoja

A2 Hosting on huomattavasti keskivertoa isännöintipalvelua laadukkaampi palvelu, joka tarjoaa erittäin edullista ja rajoittamatonta verkkoisännöintiä.

Lukiessani A2:n sivustoa kiinnitin huomiota siihen, että tiettyjä ominaisuuksia mainostetaan liiankin räväkästi. Yrityksen pitäisi vain antaa palvelun puhua puolestaan: sen verkkoisännöinti on tasoltaan selvästi keskivertoa parempaa.

Isännöintipalvelun hallinnointi sujuu helposti yksinkertaistetun cPanel-integraation avulla. Suorituskyky on loistavaa ja käytettävyysaikatakuu luotettava. Ja vaikka parantamisen varaakin olisi, A2:n asiakastuki ei ole lainkaan kehnoa.

Mitä muuta käyttäjä voisi tarvita?

Ei ole mitään syytä olla kokeilematta A2 Hostingia, joka tarjoaa rajoittamatonta verkkoisännöintiä loistavaan hintaan ja sisällyttää tilauksiin 30 päivän rahanpalautustakuun.

Hendrik Human
Hendrik Human
Hendrik on verkkoguru, josta tulee tietää vain kaksi asiaa: hän rakastaa verkkosivujen luomista sekä niiden luomisesta kirjoittamista. Juuri siksi hän onkin täällä - tehdäkseen prosessista sinullekin hauskaa ja helppoa.

A2 Hosting Vaihtoehdot

985904
© 2019 WebsitePlanet.com. Kaikki oikeudet pidätetään.