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Análisis CoffeeCup 2024 – ¿Por qué hay tantas reseñas polémicas?

Barbara Harris Barbara Harris Experta en creación de formularios

El creador de formularios de CoffeeCup es un programa bastante sencillo que requiere poco aprendizaje de parte del usuario. Mientras tu alojamiento web admita PHP, puedes crear formularios web complejos con la ayuda de esta interfaz sencilla de arrastrar y soltar. A diferencia de ciertos creadores de formularios, CoffeeCup está dirigido a una amplia variedad de usuarios. Los principiantes obtienen una interfaz sencilla y fácil de usar con la que pueden crear y publicar formularios sin conocimientos de programación. Sin embargo, los usuarios más avanzados también tendrán la capacidad de personalizar más sus formularios, gracias a la ayuda de la pantalla dividida y previsualización cross-browser de código bruto.

Visión general

coffeecup-overview

Formularios divertidos y con estilo con una versión gratis

El creador de formularios de CoffeeCup es un programa bastante sencillo que requiere poco aprendizaje de parte del usuario. Mientras tu alojamiento web admita PHP, puedes crear formularios web complejos con la ayuda de esta interfaz sencilla de arrastrar y soltar. Incluye casillas de verificación, botones de opciones, campos de texto, listas desplegables o incluso campos para información de pago: puedes personalizar tu formulario como quieras y controlar cómo se verá para tus usuarios. La versión Lite gratis es suficiente para la mayoría de usuarios, aunque las funciones adicionales están disponibles en los planes de mayor nivel.

A diferencia de ciertos creadores de formularios, CoffeeCup está dirigido a una amplia variedad de usuarios. Los principiantes obtienen una interfaz sencilla y fácil de usar con la que pueden crear y publicar formularios sin conocimientos de programación. No obstante, los usuarios más avanzados también tienen la capacidad de personalizar sus formularios más aun gracias a que el software permite pantallas divididas y hasta 11 previsualizaciones cross-browser de código bruto, para que los usuarios puedan poner a prueba y editar sus formularios en múltiples formatos.

¿Por qué escoger CoffeeCup?

  • Crea formularios web potentes en minutos sin programar
  • Formularios con estilo HTML5 y CSS3S
  • Integra fácilmente tu formulario con proveedores populares de pago
  • Aloja formularios en S-Drive en tu propio servidor

¿Quieres saber si CoffeeCup es adecuado para ti?
¡Vamos a descubrirlo!

4.0

Plantillas

coffeecup-templates

Diseña a partir de plantillas en cuestión de segundos

Puedes crear un formulario a partir de una plantilla fácilmente seleccionando File y haciendo clic en New From Template.

Oferta de plantillas: Hay aproximadamente dos docenas de plantillas, desde los formularios más básicos a formularios completos de eCommerce.  Todas las plantillas han sido bien diseñadas y están bien organizadas.

Personalización: Puedes personalizar cada plantilla en profundidad. La versión Lite viene con una docena de temas peculiares para conseguir que rellenen tu formulario. Existen más disponibles si las compras aparte, y están incluidas con la versión de pago.

4.0

Características

coffeecup-features

CoffeeCup está repleto de características útiles

CoffeeCup viene con una buena cantidad de características y elementos que te ayudarán a crear formularios increíbles, incluso en el nivel Lite.

Cuando estás creando un formulario, puedes acceder a todas las herramientas y elementos en la parte derecha de la pantalla, todo bien organizado en categorías. Cuanto mayor es el nivel del plan, más elementos hay disponibles, pero para la mayoría de usuarios la versión gratuita es suficiente.

4.5

Facilidad de uso

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Un uso increíblemente fluido y la publicación es sencilla

Si eres principiante, lo primero que querrás ver es una interfaz fácil de usar, ordenada y con un número mínimo de herramientas y elementos para poder crear un formulario sin complicaciones. Afortunadamente, CoffeeCup se lleva buenos puntos al respecto y hace que crear formularios sea súper fácil.

Descargar e instalar la aplicación es bastante fácil, pero la configuración/creación de tu S-Drive constituye un paso aparte. La web de S-Drive es fácil de usar y gestionar.

Lo mejor es la intuitiva interfaz, perfecta para principiantes. No obstante, si tienes ciertos conocimientos de programación, ¡podrás llevar tus formularios al siguiente nivel! Con varias formas de ver tu trabajo, incluyendo en pantalla dividida y hasta con 11 previsualizaciones, estarás bien preparado para cualquier formato en el momento que publiques tu página web.

4.8

Soporte

coffeecup-support

¡Soporte técnico telefónico gratuito para todos!

CoffeeCup es uno de los pocos proveedores que ofrecen soporte técnico telefónico gratuito a todos sus usuarios. Además, anima a sus usuarios a recibir soporte prioritario en su Support Room (Sala de soporte técnico), donde prometen responder en menos de 24 horas.

Una base de información extensa con una variedad de artículos, así como consejos y trucos.
CoffeeCup tiene un blog con todas las últimas noticias, y también existe un foro donde se anima a los usuarios a dejar sugerencias en cuanto a características y prestaciones. La descarga/susscripción incluye una guía del usuario de 63 páginas.

  • Soporte por email
  • Foro – junto con un programa Ambassador aparte para los más apasionados
  • Centro de asistencia
  • Soporte telefónico
  • Blog
  • Videotutoriales
  • Chat
3.0

Precio

Dos planes de precios: Software y S-Drive

Los precios de CoffeeCup son multifacéticos. Por una parte tienes el constructor de formularios web, el cual es algo caro después del periodo de prueba gratuito de 2 semanas, que incluye el editor de formularios junto con una gran variedad de otras herramientas para usuarios de PC, y una versión Lite gratuita. Por otro lao está S-Drive, el cual es prácticamente imprescindible si no quieres subir todo a tu web de forma manual. Aunque el software es bueno, combinarlo con los precios de S-Drive te da una ventaja real frente a tus competidores. CoffeeCup tiene una garantía de reembolso de 30 días y un periodo de prueba gratuito de 2 semanas, por lo que no tienes nada que perder.

Comparación

¿Cómo se compara CoffeeCup con sus competidores?

JotFormCompararNuestra puntuación4.7Comparar
Zoho FormsCompararNuestra puntuación4.6Comparar
CoffeeCupCompararNuestra puntuación4.3Comparar
CompararNuestra puntuación2.5Comparar

Reseña sobre CoffeeCup: Conclusión

CoffeeCup es un servicio y un software muy atractivo con algunas desventajas en cuanto al precio. Su editor es ligeramente caro, a menos que puedas escapar con la versión básica Lite. Sin embargo, con su plan gratuito no dispones de prácticamente nada en cuanto a almacenamiento o uso de formularios. Los usuarios con sus propios servidores sacarán más partido del plan Lite, pero actualizar a cualquiera de las versiones premium te da acceso a formularios completos y merece la pena el coste.

PROS

  • Editor fácil para formularios básicos
  • Integración instantánea con S-Drive
  • El elemento Regular Expressions añade características increíbles

CONTRAS

  • La versión completa del software es cara
  • S-Drive se paga aparte

Haz clic aquí para probar CoffeeCup.
Barbara Harris Barbara Harris
Barbara es una experta en Performance Marketing. Dirige los equipos de PPC y SEO de WebsitePlanet, y es mentora de PYMES sobre el uso de la publicidad basada en búsquedas y marketing social.
2.0
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It is a nightmare!

Used it for 1 year now. Slow processing, error saving projects (especially grid layouts) and exports, no valid support, publishing files to my ftp almost impossible (did it manually), missing links after updates (that typically have no real improvement)... Good to make your blood pressure rise. New utility to create forms is ridicolously complicated to use (used the old webform app). Requires a lot of insight to do simple things (such as drop-down menus). Interface is very confusing and complicated, almost cryptic. It is very easy to do mistakes changing properties or styles, compared to other apps I used.

avatar
Massimo Canonaco, Suiza
06 de Mayo de 2022
1
Warning about CoffeeCup – they failed to renew my website it’s lost now

I paid CoffeeCup to renew my website and then failed to register it. By the time I figured out it wasn't working a poacher had seized it. Instead of helping to fix the problem they caused, they've passed the buck, saying they'll work to prevent this in the future. A disgrace. Zero customer service

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GaryS, EUA
04 de Enero de 2022
1
Nightmare – Don’t do it

I purchased a domain. Since I did I have been constantly harassed with phone calls, emails, and texts. They did not even have my phone number. Coffee cup sold my information, my purchase details, and then somehow gave them enough information to get my cell phone number. The people that have been harassing me are relentless. All-day long nonstop. Don't buy anything unless you want to be tortured to death.

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Shelley Harris, EUA
04 de Agosto de 2021
1
BEWARE: CANNOT UNINSTALL

I tried the trial, did not like it, and then found it was impossible to uninstall --- even the workarounds didn't work. Eventually, I had to simply delete the program files and do a registry finesse. Apparently, Coffeecup had known about this issue for years.

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Tom, Gran Bretaña
06 de Junio de 2021
1
Useless Software … Not as described

#1. I am not able to install the software anywhere else except under the "OneDrive" #2. When I do and load a new project to include my local website files... It does not allow me to edit any of them,.. #3. I cannot connect to my remote Namecheap server Regardless of what I do ... Using the same credentials with FileZilla, and/ or WinScp, or other FTP programs I am more than able to do so... I have tried every conceivable configuration such as FTP, SFTP, Tls Explicit; you name it.. NOTHING works.. #4. I tried Direct FTP, but it only allows the S-Drive Bottom-Line: CoffeeCup software is Totally Useless ! in so far as connecting and uploading files to a remote server.

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anonymus, EUA
07 de Febrero de 2021
1
However, Coffeecup never listens to their loyal customers

I have been a loyal customer at Coffeecup Software for almost 15 years. The products from the past are very good. The products I am talking about Site Designer 4.0 / 5.0 as well as Visual Form Designer 4.0 are very below par. They really don't do anything to the core of their program (more css3 features, more HTML5 capabilities, Javascript capabilities, no plugins which is a shame. What many customers asked for is to modify the code, such as a buildin css3 / html / js editor, we don't get that either. It is really not a professional product but rather for hobbyists. I have now moved away from it for 3 years and switched to wordpress and pinegrow 10,000 times better. n short, Coffeecup is junk

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Steven, EUA
19 de Diciembre de 2020
1
I gave up on it.

I used to use Coffee Cup software a lot. But now I paid for the site designer 4.0 and it has so many bugs, it is worthless. I did submit a ticket and it was the usual check your firewall and antivirus. And my website disappeared when they were hosting my domain.

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anonymus, EUA
08 de Febrero de 2020
1
Disappointed with Site Designer

I've been using Coffeecup Software for years. Every program was easy to use and inexpensive. Then after a short gap, I was searching for a simple program, that I could use to make a quick responsive website with. I am competent in Html, Javascript and W3.css, but wanted something different and looked at Coffeecup Software which I've always been most happy with in the past. I downloaded their Site Designer trial, but unfortunately, because of a family crisis, I only actually got to use the trial session for a day or so. As I did not get a response from my email asking for a further few days to explore its inner functions, I brought the product with the trust of the Coffeecup brand. Now that I have given Site Designer a proper trial, I sadly have to say that I am very disappointed with the software. I find it extremely complicated and not user friendly. The online help videos are not very helpful, they show how to acheive your task but is very difficult to understand. Will I purchase Coffeecup Software in the future?

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Nick Harvey, Gran Bretaña
29 de Octubre de 2019
1
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