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Crear contenido que funciona – Intervención de 5 expertas

Eytan Morgenstern
El contenido es el rey de Internet y puede conseguir mucho por un precio muy bajo. De hecho, nunca ha sido tan barato crear ‘contenido’- Solo tiene que ir a Fiverr y contratar a un becario y podrá conseguir posts en un blog tirado de precio. Pero la cuestión es – ¿Están usted o su marca diciendo algo que merezca la pena? ¿Están educando o enseñando a su audiencia con información de calidad? ¿O solo tiene un blog porque alguien le dijo que era algo crítico tener, la última vez que lo actualizó fue hace cuatro meses y todo lo que escribió es lo Bueno que era su producto?

¿Le suena de algo?

Bien, afortunadamente, muchas marcas están produciendo contenido excelente y de alta calidad que aporta o crea conversaciones que enriquecen su espacio. Hemos hablado con algunas marcas líderes para saber cómo desarrollan este contenido de calidad. Nos han ofrecido algunos consejos para aquellos de ustedes que quieran seguir sus pasos.

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¿Cuál es el mayor desafío al que os enfrentáis a la hora de ofrecer contenido de forma continua?

“El mayor desafío para mí es conectar los puntos, lo que significa cubrir los contenidos adecuados en el momento justo y crear contenido de valor para el lector. Queremos hacerles sentir que merece la pena usar su tiempo en leer el contenido y que les aporta conocimiento o entendimiento.”

Zoe Haimovitch, Jefa de contenido en Sisense

“Dicho de forma sencilla – escalar. Cuando éramos un equipo pequeño de unos pocos escritores, mantener la consistencia era más sencillo. Ahora, tenemos 75 escritores creando cientos de tipos de contenido en 16 idiomas. Para mantenernos frescos, dedicamos mucho tiempo y entrenamiento para asegurar que la voz de nuestra marca es consistente y la calidad de los textos es alta.”

Nora Ginio, Jefa de contenido en Wix

“El mayor desafío para nosotros no es tanto la consistencia sino el saber cómo invertir nuestros recursos en crear contenido que sea importante. En otras palabras, identificar y crear fragmentos de contenido que ayude a los equipos de nuestra organización.”

Aimee Millwood, Jefa de contenido en YOTPO

Is content developed by a communications team or do members of the larger company team take part in developing it?

“El mejor contenido es aquel que refleja la experiencia y perspectiva de la compañía completa. Ya sea escribiendo en el blog, o contribuyendo con ideas o hacienda de caja de resonancia, nos encanta incluir a el número máximo de grupos posible.”

Gitit Greenberg, Directora senior de ideas de marketing en SimilarWeb

“La mayoría del contenido lo crea nuestro equipo de contenido, pero de vez en cuando se consultan al personal experto para promocionar posts o escribir sobre ciertos temas que dominan. Todo el equipo de marketing juega un papel fundamental a la hora de crear nuestro calendario de contenido.”

Aimee Millwood, Jefa de contenido en YOTPO

“La variedad es vital para nuestro desarrollo de contenido, desde el tema en sí hasta el escritor que lo va a cubrir. Y para conseguir esa variedad de contenido, usamos varios tipos de recursos — escritores de contenido internos, Outbrainers con conocimiento que deseen compartir su sabiduría, escritores invitados — es absolutamente un trabajo en equipo.”

Liraz Postan, Gestora senior de SEO Global & Contenido en Outbrain

¿Qué consejos podrías darle a las startups que quieren comenzar un blog?

“Los blogs necesitan compromiso y gestión – la consistencia es la clave. Lo mejor práctica posible sería escribir y publicar en el blog dos veces por semana. Asegúrate de investigar las palabras claves del tema del que quieres hablar y asegúrate que tus posts hagan referencia a dichas palabras clave.”

Zoe Haimovitch, Jefa de contenido en Sisense

“La clave es entender quién es su audiencia, cómo van a proporcionarles valor y cuál será su perspectiva o identidad única. El primero paso es preguntarse sobre quien será su mercado objetivo.

Segundo, necesitan averiguar cómo van a ofrecer valor a dicha audiencia específica.

Tercero, entender su identidad y su tono. ¿Son serios o divertidos? ¿Usan contenido extenso o contenido corto pero que impacte? Estos elementos son críticos a la hora de crear un proceso de contenido sostenible.”

Gitit Greenberg, Directora senior de ideas de marketing en SimilarWeb

“El mejor aviso que puedo darles cuando empiecen con su blog: que busquen un tema que realmente les apasione, porque entonces invertirán tiempo en investigar y buscar ese nuevo ángulo que nadie antes ha usado.”

Nora Ginio, Jefa de contenido en Wix

“Su blog es una de las partes fundamentales de su estrategia general de contenido. Tener demasiado personal en marketing acelera el proceso, pero la cantidad de contenido generado será lo importante. Ralentizar este proceso. Creen su blog desde un punto de vista a largo plazo. Hablen con su experto en SEO, cree una experiencia de lectura perfecta, analicen los intereses de su audiencia para ayudar a diversificar su estrategia — todo esto les ayudará a centrarse en la calidad, y hará que su esfuerzo de creación de contenido sea duradero.”

Liraz Postan, Gestora senior de SEO Global & Contenido en Outbrain

Da igual si son una startup recién creada como si tienen 5 oficinas en el mundo que valen más de 100 millones de dólares – desarrollar contenido de calidad para su blog no solo puede ayudar a su marca a crecer, sino también mejorar su posición como un líder de pensamiento real.

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