ANÁLISIS Y OPINIONES DE EXPERTOS Looka

Clasificado 1 de 14 Servicios de diseño de logos
4.7
2 3
Basado enn 5 reseñas en 2 idioma/s
Precio
Basic $20
Premium $65
Enterprise $80
Ezequiel Bruni
Ezequiel Bruni
Diseñador Gráfico
Looka es una forma fiable de crear logos bonitos. Lo que le falta de flexibilidad y opciones de personalización lo compensa con unos diseños de base preciosos.

Visión general

Looka logo social media kit

¿Puede Looka realmente crear un buen logo en minutos?

Looka, antes conocido como “Logojoy”, cambió su branding y adoptó un nuevo nombre recientemente. La diferencia real es que añadió varios servicios complementarios (más sobre ellos más adelante) al generador de logos.

Looka y sus complementos sólo están disponibles en inglés. El crear de logos parece sólo soportar caracteres latinos, pero incluye cosas como tildes, así que no estás limitado a un nombre de empresa simple escrito en inglés.

Si quieres crear un logo en español, Looka es una opción excelente. Puedes conseguir un logo de aspecto profesional por mucho menos de lo que le pagarías a un diseñador profesional tanto de España como de México.

La plataforma promete darte un logo genial en minutos, lo cual es una afirmación bastante atrevida.

Estoy probando todas las plataformas de diseño de logo en mi misión de encontrar el mejor logo nuevo para Website Planet. Veamos qué tal me fue con Looka.

Características

4.5
Looka Logo Maker Dashboard - screenshot

Las prestaciones son algo limitadas (a propósito)

El objetivo de usar Looka, como afirma su marketing, es tener un logo en minutos.

Si eres exigente como yo, puede llevar algo más de tiempo.

No obstante, Looka hace honor a esa afirmación. El asistente paso a paso es rápido, y es sencillo cambiar tu diseño, icono, formas de fondo y estilo general. Una vez has respondido a las preguntas básicas sobre el tipo de logo que quieres, puedes seguir haciendo clic en Generate hasta que encuentres un logo que te guste.

Pero, ¿cómo de relevantes son los logos? Pues… ¿Sabes ese niño en la escuela que siempre levanta la mano, sepa o no la respuesta, y acierta la mitad de las veces? Pues los resultados son algo así. Encontrarás logos que cumplan los criterios que indicaste, pero también logos que hagan que te preguntes por qué te aparecieron.

Una vez hayas elegido un logo de base que editar, puedes personalizar prácticamente todo: las fuentes, el icono, los colores. También hay gradientes, pero, aunque puedes elegir colores personalizados, las opciones de gradientes son limitadas.

Las limitaciones de Looka están en el tamaño y el posicionamiento. Puedes elegir tu diseño de base y puedes cambiar la fuente y el tamaño del icono hasta cierto punto, pero los grados están limitados y no puedes arrastrar y soltar cosas donde quieras. El tamaño y el posicionamiento lo gestionan controles deslizantes, y todo se posiciona en relación con el diseño que elegiste y la otra parte de tu logo.

Estas limitaciones hacen que sea difícil tener exactamente lo que quieres si tienes unas ideas muy específicas. No obstante, estas limitaciones son algo deliberado y no necesariamente algo malo. Abajo explicaré por qué.

Mientras tanto, no hay un límite de caracteres funcional para el nombre o la frase del logo, lo que puede y suele causar problemas logísticos. Específicamente, demasiados caracteres en el nombre de tu empresa hará que la cosa sea difícil de leer:

Looka Logo Maker - no character limit

Las herramientas disponibles no te permiten generar los logos más únicos, pero siguen estando bastante bien.

Con el plan Basic, tus logos vienen en forma de un único archivo PNG. El plan Premium viene con los formatos SVG, EPS y PDF, así que puedes tener versiones escalables de tu logo y versiones listas para impresión.

Looka tiene unos logos por defecto muy buenos

Los duseños son bastante estándar y muchos de los iconos son exactamente los mismos que los disponibles en Wix Logo Maker.

Sin embargo, de algún modo, los logos de Looka simplemente se ven bien, e incluso resultan elegantes en comparación con los de otros generadores de logos.

¿A qué se debe esto? En parte a su selección de fuentes y colores. Otro gran factor es el espaciado y las proporciones. Un buen diseño puede ocurrir de dos formas:

  1. Puedes simplemente experimentar hasta que consigas algo que esté genial. Esto suele llevar bastante tiempo.
  2. Puedes calcularlo. Por desgracia, a mí esto me lleva mucho más tiempo ya que me llevo mal con las matemáticas.

Los diseñadores de Looka sí son buenos en mates, y sus cálculos se ven reflejados en todos los logos que genera la plataforma. No todos son perfectos, pero siguen una fórmula (literalmente) que hace que la mayoría estén bastante bien.

Esto también es el motivo de que el diseño y el posicionamiento de los elementos tengan restricciones; la plataforma se esfuerza mucho en que consigas tener un logo decente sin importar lo que hagas en el editor. Básicamente, la plataforma intenta hacer imposible para quienes no son diseñadores liar las cosas.

Podría sonar paternalista, pero los diseñadores y los desarrolladores intentan lograr esto todo el tiempo. Ahora simplemente usan software para que lo haga por ellos. Cuando tu objetivo es generar logos atractivos lo más rápido posible, sacrificar la flexibilidad dle editor de logos por la calidad en realidad es una decisión inteligente.

Tiene algunos productos complementarios geniales

La verdad es que no sería un diseñador de logos si no intentara un poco venderte algo extra. Looka tiene un creador web, diseños de tarjetas de negocios y un kit de redes sociales opcional que te da tu logo en todos los tamaños de imagen necesarios para las diferentes redes sociales.

Algo estándar, pero igualmente útil.

Obtienes revisiones semi-ilimitadas

Esto es algo que me gustó especialmente: durante las siguientes 72 horas tras comprar tu logo, puedes editarlo una cantidad ilimtiada de veces. ¿Estaría bien poder hacer esto siempre? Sí, pero 72 horas de revisiones gratis es más de lo que he visto que ofrezca ningún otro generador de logos.

Puedes contratar a un profesional

Un producto complementario que no mencioné antes es que puedes contratar a un diseñador profesional para que trabaje en tu logo durante una hora. El objetivo de este servicio es circumventar las restricciones del software, por lo que si quieres un diseño muy específico, un gradiente que el editor de logos no proporciona o cualquier otro tipo de modificación sencilla que se pueda hacer en una hora, este servicio está aquí para ti.

Mi experiencia con Looka

Bueno, puedes ver la bien en el vídeo. Sigue el asistente, encuentra el icono ideal y crea el logo base. Yo pasé una cantidad de tiempo considerable experimentando hasta dar con el logo exacto que quería, encontrándome con las mencionadas limitaciones en el editor e intentando superarlas.

Sinceramente, yo sólo quiero un creador de logos que me permita poner una palbra sobre otra sin tener que usar la opción de “tagline”. Además, tuve que vincular mi teléfono a mi PC para que el editor cargase la mitad de las veces. No va muy bien en conexiones lentas, lo que puede ser un gran problema. Yo estoy en la parte más metropolitana de Ciudad de México, y para mi es un problema.

Salvo por eso, es un servicio bastante bueno. Aquí está la versión final del logo que compré:

Website Planet logo - created by Looka

Facilidad de uso

4.5
Looka screenshot - type of business

Es bastante claro.

Una de las cosas que puedes decir sobre el software que tiene un objetivo específico y algunas limitaciones es que nunca será demasiado complejo. Escribes el nombre de tu logo, haces clic en un par de botones y Looka te da logos.

El punto es que Looka no es difícil de usar, incluso si nunca antes has utilizado uno de estos servicios. El asistente hace preguntas buenas, pero no muchas. El editor es en gran parte fácil de usar, aunque algunas funciones como el selector de color avanzado no se indican todo lo bien que debería.

Si cometes algún error, tienes una opción de “deshacer” disponible, así como un panel “historial” que registra todas tus iteraciones del logo. Además, ni siquiera tienes que registrarte para probar todo esto. Asimismo…

Puedes guardar tus proyectos antes de pagar

Esto me gusta muchísimo, motivo por el que me tomo el tiempo de escribir sobre esta funcionalidad en todos mis análisis. La funcionalidad es imprescindible y Looka la tiene. De hecho, hace muy fácil el guardar variaciones de tu logo mientras trabajas en él, por lo que si eres exigente como yo, resulta bastante útil.

Ofrece un montón de inspiración e ideas sobre diseño

Si estás atascado intentando decidir qué es lo que quieres, el editor tiene un panel lleno de ideas de logos que puedes consultar. El editor está diseñado para animarte a experimentar, y si no te gusta lo que has creado, puedes hacer clic en un diseño de logo diferente para cambiar prácticamente todo de tu logo existente.

Puedes buscar en la base de información desde cualquier página

Tienes una base de información a tu disposición, en la que puedes buscar desde la ventana “Help” (ayuda) en la esquina inferior derecha de todas las páginas y pantallas. Hay un Centro de Ayuda (más sobre éste después), pero puedes encontrar respuesta a tus preguntas y problemas más frecuentes sin ni siquiera salir del editor.

Soporte

4.0

El chat lo es todo

Looka Knowledge Base - screenshot

Si echas de menos la época del IRC, ICQ, AIM, MSN o Yahoo messenger (dependiendo de tu edad/de lo nerd que seas), estás de suerte. No parece haber forma de llamar por teléfono al equipo de Looka, pero puedes enviarles un email… Y hablar por chat. La dirección de email de soporte está vinculada directamente con su sistema de chat, así que puedes usar cualquiera de las dos cosas y acabarás hablando con las mismas personas.

Como dije, existe un Centro de Ayuda/base de información que puedes consultar, o puedes usar la mencionada ventana de ayuda que aloja el chat. Si haces una pregunta y el servicio de servicio de atención al cliente no te responde inmediatamente, exite un bot de chat que buscará su base de información automáticamente para dar con los artículos más relevantes.

El chat noes 24/7. Según Looka, el servici opera de “9 AM a 9 PM GMT -5(EST, Norteamérica), siendo más ágiles las respuestas entre las 10 AM y las 5 PM”. Esto es una ventana de 12 horas muy respetable. Cómo me fue a mi:

Primero, pregunté si había una manera de ver mi factura en el sitio mismo. Sí hay.

Looka Chat Support - screenshot

Después pregunté qué derechos de propiedad obtienes con el plan Basic. Resulta que todos:

Looka Chat Support - screenshot
Después pregunté si disponían de algún email que pudiera usar para contactar con ellos.

Cometí el error de preguntar después de que el equipo había terminado su jornada, pero encontré la información relevante en la base de información. Sospecho que serán muy amables cuando me respondan.

Actualización: Nunca me respondieron, lo cual es comprensible en este caso.

Looka live chat support - screenshot

Todas las preguntas que hice durante su horario laboral me las respondieron en menos de cinco minutos.

Precio

4.5

En general, los precios son bastante asequibles. El plan Basic, como mencioné, te da un archivo PNG. El plan Premium te da varios formatos de archivo diferentes, soporte técnico de por vida y una guía en minitura con información sobre fuentes y colores. El plan Enterprise incluye todo eso y los complementos Kit de redes sociales y Tarjetas de negocios.

Si eliges Looka Logo Maker, yo te sugeriría optar como mínimo por el plan Premium por los formatos de archivo adicionales y especialmente por los formatos escalables. Y no, los logos escalables no son sólo para imprimir grandes carteles; también son para vídeos en 4K y para los modelos más nuevos de iPhone con sus pantallas Retina.

(Para los menos técnicos, las pantallas Retina necesitan imágenes el doble de grandes para que se vean bien, porque Apple quiere que desperdiciemos nuestro ancho de Banda.)

Sea como sea, Looka no es caro. Si decides dar el paso, puedes pagar sus económicos precios con:

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa
  • PayPal

No hay logos de muestra gratuitos ni reembolsos.

Derechos de uso

He de reconocer que el marketing de esta plataforma es un poco engañoso: el plan Premium se anuncia como que proporciona “plena titularidad.” Sin embargo, como mencionó el equipo de soporte, todos los planes (incluso el plan Basic) te dan plena titularidad, pudiendo usar el logo como quieras, incluyendo en aplicaciones comerciales. Este detalle es el único motivo de que no le dé más puntos a los precios de Looka.

Basic

$20
/ one-time fee
Empezar

Premium

$65
/ one-time fee
  • Archivos de alta resolución
  • Variaciones de color del logo: Multiple
Empezar

Enterprise

$80
/ one-time fee
  • Diseño de perfiles sociales
  • Archivos de alta resolución
  • Variaciones de color del logo: Multiple
Empezar

Opiniones de usuarios

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es
Error
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1
Stein I. H.
Noruega
1
Poor quality

Just stay away from this company full of fine words, but actually just rubbish! The logo making is just a waste of time, the result useless, so its just a total waste of time. ¨The support is horrible, and they really dont want to help you, just the usual standard bs answers.

1
Edge
Gran Bretaña
1
Terrible support and overcharging in the UK

System corrupted the original logos been unable to get them replaced and they still have my money.Talking of money they charge £65gbp in the UK but $65 in US/Canada which is 30% less..... very poor form aside from not having my logos I paid for nearly a week later.

1
Tom
Gran Bretaña
1
Miseleading and rude support staff

Their advert on Google clearly states "100% Free Online Logo Creator". This is a complete lie and you in fact spend a lot of time designing your "free" logo to then have to pay for ANY logo you wish to use. There is NO free logo. Staff were also unhelpful and rude.

5
anonymus
Canadá
5
Best of the online logo makers

I've used most other online logo makers, and Looka works best for me. Their support is great and their design engine is very intuitive. I've been a customer since they were Logojoy and will continue to use them. I know a good product when I see one, and Looka is awesome.

CONCLUSIÓN ACERCA DE Looka

Looka es una forma fiable de crear logos bonitos. Lo que le falta de flexibilidad y opciones de personalización lo compensa con unos diseños de base preciosos. Si tu presupuesto es algo limitado y no tienes mucho tiempo para trabajar en el diseño, Looka podría ser tu mejor opción.

Ezequiel Bruni
Ezequiel Bruni
Ezequiel Bruni es de origen canadiense, con nacionalidad mexicana y se identifica como un nerd total. Ha sido diseñador web y de experiencia de usuario desde que era un adolescente, y le encanta compartir el tipo de consejos para principiantes que realmente desearía haber recibido cuando comenzó. También le encantan los videojuegos, los tacos, el software de código abierto, los videojuegos, la ciencia ficción y la fantasía en todas sus formas, y los videojuegos. No le gusta escribir en tercera persona.
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