ANÁLISIS Y OPINIONES DE EXPERTOS 99designs

Clasificado 1 de 10 Servicios de diseño de logos
4.9
Plantillas
4.9
Facilidad de uso
4.9
Características
4.5
Precio
4.7
Soporte
4.9
Precio
Bronze $299
Silver $499
Gold $799
Sarah Turner
Sarah Turner
Experto en Diseño de Logotipos
99designs es una plataforma de freelancers que se especializan en diseño. Como cliente, trabajas directamente con el diseñador de tu elección o lanzas una competencia donde múltiples diseñadores pueden participar y seleccionas al ganador; lo que es una gran opción si estás buscando un nuevo logo. La compañía te permite hacer crowdsourcing para los diseños de todos los elementos de tu marca, por lo que te ofrecen mucho por tu dinero y una amplia variedad de opciones que no encontrarás en otros lugares. 99designs es excelente para diseño de logo, marca de sitio web, gráficos para redes sociales y mucho más.

Visión general

99designs

Sencillamente el lugar número 1 para el diseño de logos.

99designs es una plataforma de freelancers ubicada en Melbourne que te permite usar crowdsource para crear tu arte a partir de su base de datos de más de un millón de diseñadores gráficos. La plataforma es una buena oportunidad para un negocio pequeño a mediano que quiera pulir su identidad de marca, pero es posible que no tenga los fondos para invertir en una firma de diseño más cara.

99designs es reconocido por sus concursos de diseño de logos, pero también ofrece una amplia variedad de otros productos para crear tu arsenal de marca. Si los concursos no son lo tuyo, también puedes trabajar de forma individual con los diseñadores. Puedes ver sus portafolios a través de la plataforma, invitarlos a un trabajo o solo pedirles un presupuesto.

¿Por qué escoger 99designs?

  • Interfaz fácil de usar y experiencia de usuario fluida.
  • Opciones numerosas de diseño de las que escoger cuando celebras un concurso.
  • Proceso intuitivo e innovador de colaboración.
  • Servicio de atención al cliente útil y conveniente.

A pesar de la popularidad de 99designs, hay consideraciones importantes que debes tener en cuenta. Por ejemplo, aunque está bien que te ofrezcan una garantía de devolución de dinero, ¿es lo mejor para ti elegir una? Y aunque algunos de los productos tengan una excelente relación calidad-precio, ¿puedes encontrarlos más económicos en otros sitios?

Finalmente, determinar si los diseños de 99designs son adecuados para ti dependerá de tu presupuesto y lo que estás buscando en tu proceso de diseño de logo.

Características

4.5
99designs

Diseñar una identidad de marca completa

99designs ofrece todos los componentes básicos necesarios para una plataforma de concursos de diseño. Te hacen preguntas detalladas para entender bien tus necesidades, te dan acceso a una amplia base de datos de diseñadores y usa una interfaz útil para gestionar el concurso. Sin embargo, dependiendo del plan de precios, la plataforma también incluye funciones para una variedad mayor de herramientas de marca.

Sitio web alojado y paquete de identidad de marca

Junto al paquete estándar de diseño de logo, 99designs tiene los planes de precio para desarrollar la marca. Puedes elegir crear una identidad de marca completa, presencia en redes sociales o un sitio web alojado. Estos adicionales pueden ser muy útiles, ya que el diseño de logo es solo una parte pequeña de toda la marca visual de tu compañía.

Si eliges trabajar en tu identidad, obtienes un logo, membrete para tarjeta de visita, sobres y portada para Facebook, así como atención al cliente paso a paso para guiarte a través de todo el proceso. Si apenas estás empezando en el negocio, esta opción es un excelente punto de inicio.

Si está creando un sitio web entero, 99designs ofrece numerosas opciones para desarrollar la presencia en línea de tu marca. El alojamiento lo ofrece Jimdo, que es una compañía reputada.

Sin embargo, si estás alojando una tienda en línea, solo obtendrás una suscripción de un año al plan Pro de Jimdo. Este plan no ofrece pasarela de pago con tarjeta de crédito y la única opción es usar PayPal para los pagos. Pero si solo quieres un sitio web promocional sencillo, entonces las plantillas de diseño simple de Jimdo son un excelente punto de inicio desde donde pueden partir los diseños.

Sin embargo, si ya tienes un equipo de desarrollo web, puedes recibir el diseño de sitio web en ficheros adecuados para Internet (como con Photoshop) y subirlos manualmente a tu dominio. Si eres un propietario de un negocio pequeño o un bloguero, puedes elegir un tema de WordPress personalizado, que es fácil de editar y publicar cuando hayas elegido el diseño ganador.

Pienso que la variedad de opciones es impresionante, ya que muestra que las personas tras 99designs entienden las muchas formas que puede tomar un sitio web y saben cómo ofrecer opciones para usuarios de todos los tipos.

Los sondeos de opinión útiles facilitan los comentarios

Algunas veces, tener demasiadas opciones puede ser algo malo. Una vez mi concurso superó los 400 diseños, empecé a tener problemas para elegir a los mejores concursantes. Por eso me gustó mucho el hecho de poder crear sondeos de opinión a amigos y compañeros de trabajo.

Crear los sondeos fue fácil, pero cada sondeo restringía el número de diseños a tan solo ocho: una limitación frustrante. Es posible crear más de un sondeo si quieres añadir más opciones de otros diseñadores, pero las opciones y combinaciones ilimitadas serían la opción ideal. Dividirlos en sondeos separados es un fastidio.

99designs-features1

Aun así, me encantó esta función porque soy bastante indeciso. Pero otra forma en que puede ser beneficiosa es si trabajas con un equipo. A menudo, no es solo decisión de una persona y es posible que tengas que hablar con miembros de la junta, colegas o hasta gerentes. Crear un sondeo es una forma sencilla de compartir los resultados y colaborar con otros miembros de la compañía antes de tomar la decisión final.

Concursos privados para tu confidencialidad

Antes de lanzar un concurso, tienes la opción de hacerlo privado. Esta opción evita que otras personas puedan ver tu concurso y también mantendrá los resultados finales fuera de las búsquedas de Google.

Aunque esta función de privacidad no parece muy importante, me gustó tenerla. Sabía que inundar los motores de búsqueda con mi proceso de desarrollo no era la mejor idea.

Ocultar tu concurso de diseño de logo te ayuda a reducir riesgos relacionados con derechos de autor. Muchos diseñadores principiantes buscan logos en línea para inspirar su propio trabajo. Es frecuente que esto resulte en que aparezcan diseños muy similares en otros lugares.

Así que para minimizar la amenaza de diseños copiados, elegir un concurso privado es una excelente medida. Sin embargo, me decepcioné cuando vi que había que pagar adicionalmente por esta función.

99designs-features2

Facilidad de uso

4.9
99designs

Crea un logo profesional con facilidad

99designs es fácil de usar. El proceso cubre todos los factores que necesitas para finalizar el diseño perfecto. Desde las preguntas iniciales que determinan tus preferencias de diseño y estilo, hasta las conversaciones con tu diseñador elegido: cada paso está bien planificado.

Me impresionó particularmente la interfaz de usuario para revisar los diseños. Con tantas entradas, podría ser fácil perder el hilo, pero la plataforma de revisiones te permite desplazarte y reorganizar las listas como prefieras.

En mi opinión, la compañía destaca en ser capaz de determinar qué estás buscando en tu logo. Dado que la mayoría de propietarios de negocios no son diseñadores, crear un resumen satisfactorio es un obstáculo potencial para ellos.

Afortunadamente, 99designs hace todas las preguntas correctas y te da varias formas de comunicar tu visión. Aunque la sección del resumen tarda algo de tiempo, pienso que la cantidad de detalles que requiere es adecuada para garantizar un concurso exitoso.

Monitorizar el concurso es bastante sencillo. Aunque inicialmente encontré dificultades para procesar cientos de opciones diferentes, 99designs te pide automáticamente que recortes el número de participantes a medida que vas pasando por las diferentes etapas. Optar por mi favorito era tan sencillo como hacer clic en el botón “+” en la parte superior derecha de la previsualización de diseño.

También es fácil comunicarte con los artistas mientras sigue el concurso, al comentar en sus diseños. Me gusta que puedas pedir cambios en cualquier punto durante el proceso, ya que eso te permite desarrollar los logos y añadir tu visión.

El momento en que las cosas se complican es hacia el final del concurso. Cuando me decidí por un ganador, si quería ediciones adicionales, estaba en la obligación de pagar adicionalmente por un proyecto personalizado en la plataforma.Esto puede añadir potencialmente cientos de dólares al coste general, así que asegúrate de estar satisfecho con el diseño antes de seleccionar oficialmente al ganador.

Soporte

4.9
99designs

Atención al cliente útil, completa y global

99designs ofrece una atención al cliente completa. Si te atascas, el primer lugar en el que puedes buscar ayuda es en la sección de preguntas frecuentes, que cubre la mayoría de problemas a los que probablemente te enfrentarás.

También hay una sección completa dedicada a ofrecer recursos que podrías necesitar para inspirar diseños.La cantidad de documentación disponible es considerablemente mayor que la de otras plataformas de concursos, como HiretheWorld y Logo Arena, que solo ofrecen preguntas frecuentes.

99designs también tiene un centro de llamadas para usuarios de todo el mundo.. Los números están disponibles en su sitio web y hay líneas para muchos países, como Francia, Alemania, Hong Kong, Argentina, Japón y muchos más.

Después de suscribirme como un cliente, Recibí la opción de chat en directo. Puedes acceder a ella a través de la burbuja de “Ayuda” en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Para quienes no sean clientes, también hay un servicio de mensajería por incidencias al que puedes acceder usando tu dirección de correo electrónico.

Usar este sistema de correo electrónico fue bastante sencillo. Un miembro del equipo, Neil, respondió directamente unas dos horas después. Neil resolvió mi pregunta y hasta me enlazó más información en caso de que siguiera teniendo dudas. Aunque su respuesta fue rápida para un equipo de atención al cliente, sí que retrasó la creación del concurso.

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Si necesitas atención instantánea, te recomiendo que pruebes la opción telefónica.

En general, el servicio de atención al cliente de 99designs es de lo mejor que puedes conseguir. Sus múltiples canales de atención y respuesta rápida hacen que obtengas tus respuestas de forma veloz y eficiente. Lo único negativo es que la opción de chat en directo solo está reservada para después de lanzar tu concurso.

Precio

4.7

Buena relación "diseñador-precio"

99designs ofrece una amplia variedad de planes de precio. El coste básico de un concurso de diseño de logo es de alrededor de 200 $. Si tenemos en cuenta el número de diseñadores a los que te da acceso, el precio es una buena relación calidad-precio. Sin embargo, vale la pena mencionar que los costes pueden ir añadiéndose, si quieres usar más que el paquete básico.

Puedes optar por elegir tan solo un logo o añadir la identidad de marca, diseño de sitio web y redes sociales. Cada concurso funciona de la misma manera, así que tu decisión afecta solo a la forma en que recibes el producto final. Aunque los paquetes más amplios son útiles, puedes elegir servicios similares por un mejor precio en otros lugares.Por ejemplo, Tailor Brands ofrece amplias herramientas de marca para redes sociales y papelería comercial, pero es una diez veces más barato que 99designs. No obstante, no te da acceso a múltiples diseñadores.

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Una vez hayas decidido el tipo de concurso que quieres realizar, puedes elegir qué paquete es el mejor: Bronze, Silver, Gold o Platinum.

La diferencia principal entre los paquetes es el número de diseñadores que se espera que participen. También obtienes acceso exclusivo a diseñadores de alto nivel si eliges el paquete más costoso. La opción más prémium también incluye un gestor de proyecto y atención al cliente prioritaria, que es genial si estás demasiado ocupado para monitorizar el concurso tú mismo.

En comparación con otros servicios similares, en términos de precio 99designs está en la media. En general, los concursos básicos de diseño de logo van desde 299 $ para el paquete Bronze hasta 1299 $ para el paquete Platinum.

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Todos los planes vienen con una garantía de devolución de dinero. Si no te gustan los diseños que se enviaron, puedes elegir cancelar el concurso sin pagar. Pero recuerda, la excepción a esta regla es si creas un “Concurso garantizado”.

Un gran beneficio de 99designs es que no genera muchos costes adicionales. No hay costes ocultos de suscripción o de tarifas por publicar los concursos, a diferencia de HiretheWorld que te cobra al menos 40 $ adicionales por la publicación del concurso. Sin embargo, sí pagas más por varias opciones opcionales, incluyendo concursos privados, duraciones más cortas y compartir en redes sociales.

Bronze

$299
/ Contest
Empezar

Silver

$499
/ Contest
Empezar

Gold

$799
/ Contest
Empezar

CONCLUSIÓN ACERCA DE 99designs

99designs ofrece resultados rápidos por un gran precio

99designs es una de las plataformas de concursos de logos más populares: y con razón. Con más de una década de experiencia, la compañía ha perfeccionado el proceso de concurso de logos y hay numerosas opciones para tus necesidades de diseño de logo y de marca comercial. Además, la plataforma ha desarrollado una vasta base de datos de diseñadores que te permite trabajar con profesionales por una fracción del coste usual.

Sin embargo, hay un elemento considerable de riesgo en el crowdsourcing o colaboración masiva, ya que tienes que garantizar el pago para los mejores diseños. Adicionalmente, algunos de los paquetes de precio más caros no necesariamente valen la pena por el precio.

Pero si estás empezando con tu compañía y necesitas ayuda desarrollando tu marca, 99designs es una forma de pensar ideas y finalizar los elementos visuales de tu negocio con buena relación calidad-precio.

Ventajas

  • Proceso sencillo de diseños por crowdsourcing y de elegir los mejores.
  • No requiere experiencia en arte o diseño.
  • Tiempos convenientes que se ajustan a tu horario.
  • La opción de concurso privado garantiza resultados exclusivos.
  • Es posible crear sondeos para obtener una segunda opinión en los logos propuestos.

Desventajas

  • Para atraer a los mejores diseñadores debes renunciar a la garantía de devolución de dinero.
  • El chat en directo solo está disponible cuando ya eres un cliente.
  • El gestor de proyectos solo está disponible con el plan de precio Platinum.
Sarah Turner
Sarah Turner
Sarah es una escritora de contenido y profesional del marketing digital veterana. Es una experta en estrategia en Internet y crea contenido de alta calidad para ayudar a otras personas a mejorar su web. Sus conocimientos abarcan desarrollo de sitios web, promoción en redes sociales, SEO y creación de contenidos.

Alternativas a 99designs

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