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Dinahosting opiniones 2024 – No pagues hasta leer esto

Santiago Suarez Santiago Suarez Experto en Hosting Web

Dinahosting es desde hace años una empresa ampliamente conocida en el territorio nacional. Actualmente, sigue haciendo honor a su buena reputación con una atención al cliente atenta y cercana, unos precios altamente asequibles y un producto sólido y madurado. Pero si los comparamos con el resto de proveedores, hay que decir que la velocidad de respuesta de su servicio técnico no es la mejor.

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Visión general

Dinahosting-mine

Una de las empresas de hosting punteras en España

A pesar de haber protagonizado hace algunos años una caída provocada por un ataque informático que dejó sin servicio a aproximadamente 60.000 usuarios en toda España,  en 2015 Dinahosting conservaba una cuota de mercado dentro del sector del alojamiento web español del 6,23% (cifra nada desdeñable en la era de los grandes monopolios).

Al visitar la web de Dinahosting, uno de los puntos que resultan más atractivos es la transparencia. Así, por ejemplo, incluyen fotos de la plantilla trabajadores, mostrando a un equipo amplio, diverso y sonriente. También podemos ver fotos de su centro de datos, de 233m² de superficie y localizado en Interxion, Madrid. Sin embargo, sus oficinas se mantienen en Santiago de Compostela en Galicia, región en la cual la empresa ha nacido y crecido.

4.5

Características

Conjunto de funcionalidades bastante interesante

Dinahosting quiere ganar clientes. Y esto se nota en la cantidad de servicios de valor añadido que oferta. Por un lado, su hosting WordPress dispone de instalador de un sólo clic que funciona francamente bien (lo llaman “autoinstalador”). Por otro, ofrecen discos SSD NVMe en todos sus hostings y servidores virtuales privados (VPS), para aumentar exponencialmente el rendimiento.

Pero lo más interesante de todo es su oferta de migración de una web de manera gratuita: si decidimos trasladar un dominio a Dinahosting, nos regalan 3 meses de hosting compartido (¡ahí es nada!). Como colofón, ofrecen copias de seguridad gratuitas automatizadas y seguridad extra para el hosting WordPress con WAF. Con respecto al certificado de seguridad, es el clásico Let’s Encrypt.
¿Algún inconveniente? Los 14 pavos que me quisieron clavar por adquirir el dominio, pero que se quedaron en 8 (sigue siendo caro) por registrar el dominio. Como en muchas otras páginas, este cargo no se ve hasta llegar al último paso de la transacción. Lo que sí Según su equipo, a diferencia de otras empresas, que aumentan el precio tras el primer año de contratación, en Dinahosting este se mantiene igual desde el principio.

4.6

Facilidad de uso

Buen diseño y usabilidad de su interfaz

Entre el autoinstalador, la claridad del panel de control y la variedad de funciones, la plataforma de Dinahosting resulta bastante agradecida de usar. Sólo señalar que en mi caso, a la hora de realizar el pago, el sistema aparentemente no registró el pedido a la primera. Y cuando fui a repetirlo, se acabó produciendo un pago por duplicado. En lugar de realizar un reembolso, el pago fue descontado de la siguiente mensualidad.

dinahosting 1

Para simplemente acceder al interior de Dinahosting es necesario crear un perfil con todo lujo de detalles, como la dirección personal o el DNI. En este punto, el exceso de seguridad o de querer recopilar datos me resulta un poco excesivo, para ser sincero.

4.6

Rendimiento

En cuestiones de desempeño, uno de los mejores hostings

Dinahosting ofrece un excelente rendimiento del servidor, prácticamente alcanzando una estabilidad del 100%. Las interrupciones son prácticamente imperceptibles según Uptimerobot. Si atendemos a la velocidad de carga, se encuentra en el grupo de cabeza, sin llegar a ser el mejor (valoración del 85% 0,7 segundos en GTMetrix) y un tiempo de carga de aproximadamente. 2,5 segundos de acuerdo con los valores del test de Google.

dinahosting website uptime

dinahosting pagespeed 1
dinahosting pagespeed 2

4.6

Soporte

Un soporte que se interesa por sus clientes

Además de la simpatía de sus agentes, Dinahosting se ocupa de tener una buena disponibilidad del soporte, especialmente en el chat online, que personalmente tanto valoro.
——————————

4:11:58 PM‎ cliente: de acuerdo

4:12:11 PM‎ cliente: y vienen con https incorporado?

4:14:05 PM‎: El dominio asociado principal si, los adicionales de momento solo es posible con un certificado thawte, para que se permita let´s encrypt para todos lo tenemos en desarrollo de momento

4:15:02 PM‎ cliente: ¿eso cómo funciona? si compro, ¿me ayudáis con esa instalación?

4:15:32 PM‎ el certificado thawte al contratarlo, estando el hosting con nosotros ya lo instalamos

4:15:56 PM‎: let´s encrypt (el gratuito) se instala directamente con un botón en el panel de control

4:16:59 PM‎ cliente: aha, entonces no habría problema

4:17:28 PM‎ cliente: y en cuanto a las bases de datos, no veo mucha información.

4:17:42 PM‎ cliente: ¿qué capacidad da dinahosting?

4:19:08 PM‎: el espacio se comparte en todo el hosting

4:19:19 PM‎: no hay espacio concreto para BBDD, correo o web

4:19:36 PM‎ cliente: claro

4:20:29 PM‎ cliente: y si tengo algún proyecto ya creado en otro hosting, ¿me podríais apoyar para migrarlo?

4:21:39 PM‎: Si, de echo tenemos un dpto de portabilidades, por si tuvieses algún incoveniente, facilitándoles los datos podrían copiarte el proyecto y traerlo para dinahosting (web y bases de datos)

4:21:55 PM‎ cliente: ah, estupendo

—————————

Hay que decir que son más rápidos en responder que en realizar las gestiones. Por ejemplo, en el caso de la incidencia con el pago, tardaron un poco en llamarme, aunque una vez localizada, pudieron solucionarla sin problemas. Una vez activa la cuenta, no volví a encontrar dificultades de ningún tipo.

4.6

Precio

Ni los más caros, ni tampoco los más baratos

Las principales diferencias en los planes de Hosting WordPress de Dinahosting residen en la cantidad de espacio disponible, desde 2,25 euros en el plan más barato (Hosting App WordPress con 50 GB), pasando por el Hosting Pro de 4,95 euros con 100 GB hasta el plan VPS WordPress con 40 GB de 48 euros mensuales. Fuera del hosting WordPress, se ofrece la posibilidad de un plan multihosting por 11,25 euros al mes, con 5 hostings con paneles independientes y 100 GB.

Comparación

¿Cómo se compara Dinahosting con sus competidores?

InterServerCompararNuestra puntuación4.8Comparar
SiteGroundCompararNuestra puntuación4.8Comparar
DinahostingCompararNuestra puntuación4.5Comparar
DreamHostCompararNuestra puntuación3.8Comparar

Reseña sobre Dinahosting: Conclusión

Pros

  • Discos SSD NVMe procuran tanto una buena velocidad de carga como estabilidad del servidor
  • Muy atentos al cliente y agradables
  • Oferta de 3 meses de alojamiento gratuito con la migración de una web a Dinahosting
  • Precios razonables
  • Copias de seguridad automáticas
  • WAF para seguridad extra

Cons

  • Los paquetes no incluyen dominio gratuito (y si lo compras, es caro)
  • En mi caso: incidencia a la hora de realizar el pago
Santiago Suarez Santiago Suarez
Santiago Suárez es consultor SEO, traductor y especialista en márketing. Nacido en Málaga, de familia irlandesa y corazón berlinés, asesora a empresas en sus procesos de expansión internacional, a través del posicionamiento online, el estudio de mercados y la localización de contenidos multilingües.
1.0
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No recomendable

Ya no atienden tus consultas como antes pero siguen anunciando en su WEB en la actualidad que la atención telefónica es inmediata. Yo llevo muchos años con ellos porque me atendían por teléfono muy rápidos. Hoy les he llamado a las 11:00 de la mañana, me toman nota y dicen que me llamarán, son las 14:40 y sigo esperando. Por el chat responden que todos los agentes están ocupados y tampoco me han atendido. Para enero se debe renovar el contrato, creo que buscaré alternativas.

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Luis, España
15 de Diciembre de 2023
1
Buen servicio, mala ejecución

En febrero de 2020 intenté contratar un dominio y un servicio de hosting con Dinahosting. Su servicio al cliente por chat, correo y Skype fue excelente, pero a la hora de concretar el pago todo se complicó y obtuve mi dominio en otra parte. Lamentable.

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anonymus, EUA
08 de Abril de 2021
1
Compartir con familiaCompartir entre varios usuariosSoporte expertoCopia de seguridadSincronización inteligenteSolución personalSolución para empresasOpciones para equiposCarpetas sin conexiónHistorial y recuperación de archivos
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