ANÁLISIS Y OPINIONES DE EXPERTOS Loading

Santiago Suarez
Santiago Suarez
Experto en Hosting Web
Para muchos una desconocida, Loading se revela como una de las opciones de hosting más sólidas, instalada claramente en el top de proveedores dentro de España. Creada en 2002 y con sede en Orihuela (Alicante), según su web cuenta con clientes como el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio de España. Datos como este apuntan a que estamos ante una empresa con una sólida trayectoria, además de un brillante futuro, pero debe seguir esforzándose para estar a la altura de sus competidores directos.

Visión general

Una combinación equilibrada y razonable

Una instalación de WordPress sin sobresaltos, un rendimiento excelente,  precios razonables y transparentes, apoyados por un servicio accesible y resuelto configuran uno de los mejores productos de alojamiento web del sector en España.  Al descubrir su página, la poca espectacularidad del diseño puede llevarnos a pensar que estamos ante la típica startup de andar por casa.

Nada más lejos de la realidad: tras probar su alojamiento web hay que decir que Loading demuestra que no se necesitan fuegos artificiales para dar al cliente lo que realmente necesita. Y es que cuando haces las cosas con cariño, se nota. Al igual que su sede, Loading tiene su centro de datos en Orihuela, Valencia.

Características

4.6

Generosos en cuanto a funcionalidades

Los paquetes de hosting de Loading son bastante completos: vienen con copias de seguridad diarias, certificado SSL y migración gratuita de proyectos web. Para que el servicio técnico pueda realizar esta migración, es necesario enviar una solicitud a través del formulario disponible para el procedimiento en la web. En cuanto a los dominios gratuitos, Loading ofrece uno (registro o traspaso) en caso de contratar el alojamiento con periodicidad anual.

Y para frikis del SEO: un aspecto a tener en cuenta es la inclusión gratuita de subdominios, ciertamente útiles en proyectos digitales de gran envergadura. Al igual que otras empresas, Loading emplea discos SSD para mayor solidez, aunque en este caso esto realmente se nota.

Facilidad de uso

4.5

En cuestiones de usabilidad pueden esforzarse aún más

En sí, no puedo decir que tuviera grandes dificultades a la hora de usar el panel de control de Loading.  Como se aprecia en las imágenes, es bastante sencillo, aunque su aspecto sigue siendo algo anticuado y despersonalizado comparado con otras empresas. Encontramos el mismo caso con el diseño de la web, bastante desactualizado, con páginas muy largas en su versión de escritorio y que en ocasiones dificultan realizar una acción deseada. La versión para móvil, más sintética, ofrece en mi opinión una mejor experiencia. 

Loading

Aún así, hay que reconocer la utilidad de su guía de ayuda al usuario la cual está redactada de una manera sencilla, práctica e inteligible, que permite a l@s clientes completar acciones de manera autónoma. Para cada consulta que realicé, la guía ofreció respuesta a prácticamente todas las preguntas.

También a la hora de cancelar mi suscripción, el panel de control mostraba claramente dónde solicitar la baja:

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Rendimiento

4.7

Una de las mejores prestaciones en cuanto a velocidad de carga y estabilidad de servidor

Tanto GTMetrix, como el test de desarrolladores de Google Chrome coronan a Loading como uno de los ganadores del test de velocidad de carga. Con una marca del 88% y 0,5 segundos en el primero y poco más de 2 segundos de media en Chrome, supera claramente a la mayor parte de proveedores en este sentido. Resulta bastante sorprendente que una empresa nacional relativamente poco conocida se desmarque a este nivel.

En el apartado de la estabilidad del servidor también destaca como uno de los más estables, con una única interrupción de un minuto durante el periodo total en que estuve utilizando el servicio. En definitiva, una sólida opción a la hora de elegir un alojamiento de alto rendimiento.

Loading

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Soporte

4.6

El soporte reacciona de manera rápida

A todos nos gusta que pongan un chat online a disposición para resolver dudas o incidencias. Sin embargo, cuando haces click y compruebas que lo que hay es un simple formulario para abrir tickets, empiezas a pensar que que tendrás que esperar más tiempo del esperado para obtener una respuesta. Con todo, una vez que abrí un ticket, el soporte técnico de Loading respondió de manera rápida y profesional. Además, como el sistema funciona bastante bien y la guía explicativa es clara, no tuve necesidad de realizar muchos contactos con el soporte y pude solucionar todo sin complicaciones:

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Precio

4.4

Amplio abanico de precios, quizás podría simplificarse

El mayor inconveniente en la estructura de precios de Loading es la dificultad de pagar mensualmente. Esta opción sólo se encuentra disponible para el paquete más caro (premium). Por lo general, el periodo mínimo de facturación es trimestral, aunque en los 2 paquetes más baratos (mini y basic) esto no es posible.  Aunque en apariencia el paquete más barato es de 1,90 euros al mes, este no incluye dominio y el tráfico mensual está limitado a 10 GB. A partir del paquete “basic” (3,90 al mes), la oferta se vuelve más sólida, hasta el paquete “platinum” de 39,90 al mes si optamos por la contratación anual.

También con Loading recomiendo evitar el pago con PayPal, ya que una vez más nos encontramos con la dichosa cuota por pagar por PayPal.

Obtienes un dominio gratis cuando compras cualquier servicio de hosting de Loading

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CONCLUSIÓN ACERCA DE Loading

Pros:

Estupenda velocidad de carga
Copias de seguridad diarias incluidas
Migración de web gratuita
Estructura de precios muy amplia y variada
Trabaja con clientes de prestigio
Instalación sin verdaderas complicaciones

Cons:

Comisión por pagar con PayPal
La facturación por lo general no puede ser mensual
Diseño y usabilidad mejorables

Santiago Suarez
Santiago Suarez
Santiago Suárez es consultor SEO, traductor y especialista en márketing. Nacido en Málaga, de familia irlandesa y corazón berlinés, asesora a empresas en sus procesos de expansión internacional, a través del posicionamiento online, el estudio de mercados y la localización de contenidos multilingües.

Alternativas a Loading

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