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PRO ISP Test 2024 – Nimm Dich vor versteckten Kosten in Acht!

James Guill Verfasst von: James Guill

PRO ISP bietet solide Funktionen und eine Plattform, die für Anfänger und Experten gleichermaßen geeignet ist. Leider gibt es viele versteckte Gebühren, einschließlich einer Einrichtungsgebühr, die sie wesentlich teurer macht als vergleichbare Anbieter.

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Übersicht

PRO ISP ist ein in Norwegen ansässiges Unternehmen, das seit 2002 Website-Hosting-Dienste anbietet. Ihre Tarife bieten solide Funktionen, wie z.B. einen Website-Baukasten und 75 Euro an Google-Anzeigenguthaben. Die Pakete sind jedoch im Vergleich zu anderen Anbietern extrem kostspielig.

Features und Bedienerfreundlichkeit

PRO ISP bietet in allen Hosting-Tarifen eine Reihe grundlegender und erweiterter Funktionen. Die Features der Pakete eignen sich sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Webmaster. Hier eine Liste der Grundfunktionen:

  • Website-Baukasten und Softaculous-Auto-Installer
  • Unbegrenzte Bandbreite
  • Unbegrenzte Subdomains
  • Unbegrenzte E-Mail-Konten
  • 99.9% Uptime-Garantie

Ihre Dienste bieten solide Schutzfunktionen, einschließlich Cloudflare und Antispam- und Virenschutz. Hier ein kurzer Überblick über die erweiterten Funktionen:

  • DNS-Anpassung
  • Support von PHP 4.4 – 7.2
  • €75 an Google-Anzeigenguthaben
  • Antispam- und Antivirusschutz
  • Schutz dank Cloudflare

Das Google-Anzeigenguthaben ist eine nette Geste und besonders für diejenigen hilfreich, die E-Commerce-Webseiten betreiben. Etwas, was ich gerne gesehen hätte, ist die Unterstützung weiterer Programmiersprachen. Sie unterstützen PHP bis Version 7.2. Node.Js und Ruby on Rails sind hingegen nur in den Tarifen „Pro Medium“ und „Pro Premium“ mit dabei. „Pro Start“ sollte diese Sprachen eigentlich auch bieten.

Wenn Du ein Anfänger bist, ist PRO ISP eine ausgezeichnete Wahl, da sie in allen Tarifen einen Website-Baukasten anbieten. Darüber hinaus gibt es auch den automatischen Softaculous-Installer. Mit diesem kannst Du WordPress, Drupal, PrestaShop, Joomla und viele andere gängige Apps installieren (aus einer Liste von über 400 Apps).

Preisgestaltung und Support

PRO ISP bietet drei Webhosting-Pakete an, die alle die gleichen, zuvor beschriebenen Grundfunktionen bieten. Die Unterschiede zwischen den Tarifen werden im Folgenden zusammengefasst:

Pro Start Pro Medium Pro Premium
Speicher 1GB 15GB 30GB
Domains 1 11 21
Antivirus und Spam-Filter? Nein Nein Ja
Datenbanken 1 5 10
FTP-Konten 1 15 Unbegrenzt
LiteSpeed-Webserver? Nein Ja Ja
SSH-Zugriff? Nein Ja Ja
Support von Node.Js? Nein Ja Ja
Support von Ruby on Rails? Nein Ja Ja
Pro Server Nein Nein Ja

Der „Pro Start“-Tarif ist wirklich nicht mehr als ein Einstiegstarif. Du erhältst nur grundlegendste Funktionalität und kannst damit höchstens eine sehr einfache Webseite betreiben. Die anderen Tarife sind etwas besser, aber keiner davon kann wirklich überzeugen.

Der gebotene Speicher ist relativ gering im Verhältnis zu der Anzahl der Domains, die Du hosten kannst, und auch die Anzahl der Datenbanken ist nicht gerade üppig. Wenn Du Dich für die Installation mehrerer WordPress-Webseiten entscheidest, ist das Kontingent schnell aufgebraucht. Unschön ist außerdem, dass Antivirus und Antispam nur für den „Pro Premium“-Tarif angeboten werden. Das sollte in allen Tarifen verfügbar sein.

Es gibt bei diesen Tarifen auch verschiedene versteckte Gebühren. Da keine kostenlose Domain inkludiert ist, fällt dafür eine zusätzliche Gebühr an. Wenn Du mehr als eine Domain im „Pro Medium“- oder „Pro Premium“-Paket hosten möchtest, zahlst Du jeden Monat eine zusätzliche kleine Gebühr für jede gehostete Domain.

Hinzu kommt, dass Du jährliche Gebühren für die SSL-Zertifikate Deiner Seiten bezahlen musst. Zu guter Letzt, erhebt der Anbieter auch eine Einrichtungsgebühr in jedem Tarif.. Das ist kein Witz. Ich kann mich kaum noch erinnern, wann ich das letzte Mal eine Einrichtungsgebühr bei einem Shared-Hosting-Tarif gesehen habe.

Zu ihrer Ehrenrettung: PRO ISP bietet einen starken Kundensupport. Sie sind rund um die Uhr per Telefon und E-Mail erreichbar. Außerdem verfügen sie über eine umfangreiche Wissensdatenbank und mehrere Supportforen, die sehr aktiv sind.

Sie habe zwar keinen Live-Chat an, bieten jedoch Remote-Support über TeamViewer. Wenn Du also nicht weiterkommst, kannst Du sie anrufen und einen Techniker darum bitten, dass Problem über Deinen PC zu lösen. Live-Chat-Support wäre sicherlich noch das Sahnehäubchen aber auch so kann sich ihr Support wirklich sehen lassen.

Vergleich

Wie schlägt sich PRO ISP verglichen zur Konkurrenz?

1HostingerVergleichenUnsere Bewertung4.9Vergleichen
1IONOSVergleichenUnsere Bewertung4.8Vergleichen
1PRO ISPVergleichenUnsere Bewertung4.5Vergleichen
1OVHcloudVergleichenUnsere Bewertung3.4Vergleichen

PRO ISP Test: Fazit

PRO ISP ist ein Anbieter, bei dem ich etwas hin- und hergerissen bin. Sie bieten eine wirklich nette Auswahl an Funktionen, und ich würde sie normalerweise höher einstufen als ich es tue. Aber der größte Nachteil dieses Anbieters sind letztlich die Gebühren. Es lauern viele Zusatzgebühren, die sie im Vergleich zu anderen Anbietern teuer machen. Der Support ist wirklich gut, aber bis sich bei ihnen preislich etwas ändert, kann ich sie wirklich nicht guten Gewissens empfehlen.

Pros

  • Website-Baukasten und Softaculous-Auto-Installer
  • €75 an Google-Anzeigenguthaben
  • Antispam und Antivirus
  • Cloudflare-Schutz

Kontras

  • Verschiedene zusätzliche Gebühren (inkl. einer Einrichtungsgebühr)
  • Kein Live-Chat-Support
James Guill James Guill
James Guill ist ein erfahrener Texter mit reichhaltigem Wissen zum Thema IT-Support. Er hat für einige der weltweit größten Unternehmen gearbeitet, darunter Ericsson, Compaq, GE, Bank of America und Dell.
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