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ANALYSE ET OPINION D'EXPERT PRO ISP

James Guill James Guill Expert en hébergement Web

PRO ISP offre des fonctionnalités robustes et une plate-forme idéale pour les débutants comme pour les experts. Malheureusement, ils appliquent de nombreux frais cachés, y compris des frais de configuration qui les rendent beaucoup plus chers que des fournisseurs comparables.

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Vue d’ensemble

PRO ISP est une entreprise basée en Norvège qui propose des services d’hébergement de sites Web depuis 2002. Leurs forfaits offrent des fonctionnalités solides, y compris un créateur de site Web et un bon de 75 € pour les annonces Google. Toutefois, leurs services sont extrêmement onéreux par rapport aux autres entreprises.

Fonctionnalités et facilité d’utilisation

PRO ISP offre un bel ensemble de fonctionnalités de base et avancées avec tous ses forfaits d’hébergement. Les fonctionnalités incluses dans les forfaits sont idéales pour les débutants comme pour les webmasters expérimentés. Les fonctionnalités de base comprennent :

  • Créateur de sites Web et outil d’auto-installation Softaculous
  • Bande passante illimitée
  • Sous-domaines illimités
  • Comptes e-mail illimités
  • Garantie de disponibilité de 99,9%

Leurs services offrent une protection solide, y compris Cloudflare, ainsi qu’une protection antispam et antivirus. Voici un bref aperçu des fonctionnalités avancées :

  • Personnalisation DNS
  • Prise en charge PHP 4.4-7.2
  • Bon de 75 € pour les annonces Google
  • Antispam et antivirus
  • Protection Cloudflare

Le bon de réduction pour les annonces Google est un cadeau sympa et sera particulièrement utile aux propriétaires de sites Web e-commerce. Cependant, j’aurais apprécié une prise en charge des options de développement avancées avec tous les forfaits. Ils proposent une prise en charge PHP jusqu’à la version 7.2 ainsi que Node.Js et Ruby on Rails dans le cadre des forfaits Pro Medium et Pro Premium, mais cela devrait également être proposé avec le forfait Pro Start.

Si vous êtes débutant, PRO ISP est un excellent choix car il propose un créateur de site Web avec tous les forfaits. Il offre également le programme d’installation automatique Softaculous, qui vous permettra d’installer WordPress, Drupal, PrestaShop, Joomla et plus 400 applications courantes.

Tarifs et assistance

PRO ISP propose trois forfaits d’hébergement Web, offrant tous les mêmes fonctionnalités de base que celles mentionnées précédemment. Les différences entre chaque forfait sont nombreuses et résumées ci-dessous :

Pro Start Pro Medium Pro Premium
Stockage 1 Go 15 Go 30 Go
Domaines 1 11 21
Filtre antivirus et spam ? Non Non Oui
Bases de données 1 5 10
Comptes FTP 1 15 Illimités
Serveur Web LiteSpeed ? Non Oui Oui
Accès SSH ? Non Oui Oui
Prise en charge Node.Js ? Non Oui Oui
Prise en charge Ruby on Rails ? Non Oui Oui
Serveur Pro Non Non Oui

Qualifier le forfait Pro Start de basique est un euphémisme. Les fonctionnalités sont vraiment rudimentaires et uniquement adaptées aux sites très basiques. Les autres forfaits sont légèrement mieux mais n’ont rien d’exceptionnel.

Le stockage est un peu léger par rapport au nombre de domaines que vous pouvez héberger, et le nombre de bases de données est insuffisant. Si vous choisissez d’installer plusieurs domaines WordPress, vous utiliserez rapidement votre quota. Je suis également déçu par le fait que l’antivirus et l’antispam soient uniquement proposés dans le cadre du forfait Pro Premium. Ils devraient être compris dans tous forfaits.

Sachez que ces forfaits cachent de nombreux suppléments. Vous n’obtenez pas de domaine gratuit, ce qui entraîne des frais supplémentaires. Si vous souhaitez héberger plus d’un domaine dans le cadre du forfait Pro Medium ou Pro Premium, vous devrez payer un petit supplément chaque mois pour chaque domaine hébergé.

En outre, des frais annuels s’appliquent pour le certificat SSL de chaque site. Enfin, chaque forfait implique des frais de configuration. Je ne rigole pas. Je ne me souviens même plus de la dernière fois où j’ai vu des frais de configuration pour un forfait d’hébergement Web partagé.

Toutefois, en sa faveur, PRO ISP offre une assistance clientèle de qualité. L’assistance est proposée 24h/24 et 7j/7 via téléphone et e-mail. Il propose également une solide base de connaissances et de nombreux forums d’assistance très dynamiques.

Bien qu’ils n’offrent pas d’assistance par chat en direct, ils fournissent une assistance à distance via TeamViewer pour leurs produits. Ainsi, en cas de problème, vous pouvez faire appel à un technicien pour vous aider. Une assistance par chat en direct serait vivement appréciée, mais leur assistance est tout de même solide.

Tarifs

Comparaison

Comment PRO ISP se compare à la concurrence ?

HostingerComparer4.9Comparer
InterServerComparer4.8Comparer
PRO ISPComparer4.1Comparer
Register.itComparer2.4Comparer

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Avis PRO ISP : Conclusion

J’ai un peu de mal à me prononcer sur ce fournisseur. PRO ISP offre un ensemble de fonctionnalités intéressantes, et je leur attribuerais normalement une meilleure note. Le principal inconvénient de ce fournisseur est son prix. Les nombreux suppléments rendent les tarifs prohibitifs par rapport à d’autres fournisseurs. Je suis satisfait de leur service, mais j’aurai du mal à les recommander à moins qu’ils ne modifient leur structure tarifaire.

Avantages

  • Créateur de sites Web et outil d’installation automatique Softaculous
  • Bon de 75 € pour les annonces Google
  • Antispam et antivirus
  • Protection Cloudflare

Inconvénients

  • De nombreux frais supplémentaires, y compris des frais de configuration
  • Pas d’assistance par chat en direct
James Guill James Guill
James Guill est un vétéran de l’écriture qui a travaillé dans le support technique informatique. Il a travaillé pour certaines des entreprises les plus grandes du monde, dont Ericsson, Compaq, GE, Bank of America et Dell.

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