ULASAN DAN OPINI PAKAR Rumah Web

Laila Karomah
Laila Karomah
Pakar Hosting Web

Hosting di RumahWeb sudah didukung oleh Cloud Technology, penyimpanan SSD, dan data center di Asia Tenggara (Indonesia, Singapura) dan USA. Meski performanya kurang baik, RumahWeb memiliki banyak pilihan hosting yang cukup menarik dengan harga yang tidak mahal. Anda bisa memilih perusahaan ini untuk membangun situs pribadi, website resmi sekolah, atau profil perusahaan sederhana.


Ikhtisar

Berkenalan dengan Rumahweb

review rumahweb hosting

Rumahweb adalah salah satu penyedia layanan hosting Indonesia asal DIY Yogyakarta. Situs hosting ini telah menjadi rumah bagi lebih dari 14.000 situs pelanggan.  Rumahweb termasuk pengelola hosting terpopuler. Tercatat lebih dari 36.000 pengguna internet yang mengunjungi situs ini dalam waktu sebulan. Rumahweb juga populer di media sosial.

Saat artikel review hosting web ini ditulis, Ada 26.371 fans di Facebook, 7.047 dan 4095 pengikut di Twitter serta Instagram. Rumahweb juga menjadi kata kunci terpopuler di Facebook dengan lebih dari 56,071 tampilan di situs media sosial tersebut. Bahkan situs Hostadvice mencatat bahwa Rumahweb menguasai pasar hosting web di Indonesia, dengan 12.75%.

Layanan yang tersedia di Rumahweb antara lain:

  • Jual-beli domain
  • Web Hosting berbasis cloud
  • WordPress hosting
  • VPS dan cloud server
  • Hosting unlimited

Fitur

5.0
Terdapat empat pilihan hosting di Rumahweb: Hosting murah, VPS dan cloud server, Unlimited Hosting, serta WordPress Hosting.

Hosting murah Rumahweb memiliki fitur terbatas sesuai harganya: space penyimpanan maksimal 2 GB, web builder Weebly, dan 1-click installer. Kelebihannya, Anda bisa mendapatkan bandwidth, database, dan email yang tak terbatas.

Jika Anda merasa hosting murah tadi tidak memadai, Anda bisa memilih Unlimited hosting Rumahweb. Hosting ini memiliki fitur dasar (space, email, database, bandwidth dan addon domain) yang tak terbatas, website builder, 1-click installer, LiteSpeed WebServer, dan plugin optimasi WordPress.

Jika Anda ingin membangun situs dengan performa yang OK, Anda bisa memilih WordPress Hosting. Rumahweb telah mengimplementasikan Cloud Hosting pada plan ini. Plan ini telah ditenagai oleh Litespeed, HTTP2, Cloud Server, Management WordPress, CPU hingga 5 core, RAM hingga 5 GB, serta Brotli.

Jika Anda tertarik, Anda bisa membaca rincian fitur dari masing-masing plan dan paket hosting Rumahweb pada bagian Harga Hosting Rumahweb.Lihat daftar lengkap fitur

Kemudahan penggunaan

4.7

Bagaimana Tampilan dan Kemudahan Penggunaan Fasilitas Rumahweb?

Rumahweb menggunakan WHMCS sebagai perangkat manajemen hosting mereka. Laman profil pelanggan standar dengan tampilan layanan, domain, tiket, dan tagihan yang dimiliki pada Client Area. Pada halaman Detail produk, yang ditonjolkan adalah tombol login ke cPanel, Webmail, dan Weebly.

rumahweb login cpanel

Pada laman ini juga ditampilkan informasi akun berupa Username dan Password cPanel! Keputusan tersebut cukup fatal dari segi keamanan. Informasi krusial tersebut bisa saja dicuri oleh oknum tidak bertanggung jawab.

Pada laman ini juga tidak ada jalan pintas menuju fitur penting cPanel. Padahal, tidak semua bisa menggunakan cPanel yang disebut-sebut kurang user friendly. Mungkin, di masa yang akan datang, mereka akan menambahkan menu seperti Softaculous, Addon Domain, File manager, dan fitur optimasi website.

Kabar baiknya, pada laman ini tersedia detail dari produk yang Anda gunakan seperti waktu registrasi, plan hosting yang sedang digunakan dsb. Pada laman ini Anda bisa langsung mengakses Bantuan Pelanggan: Live support online, Ticketing, alamat email CS, dan nomor yang bisa Anda hubungi.

Kabar baik lainnya adalah Rumahweb sudah memfasilitasi plan cloud hosting Professional plan ini dengan Softaculous. Jadi, Anda bisa menginstall sendiri CMS yang Anda butuhkan. Tanpa perlu bantuan orang lain.Lihat apakah Rumah Web Tepat untuk Anda

Performa

4.7

Apakah Server Rumahweb Seapik Popularitasnya?

Tested plan: Professional 500 MB

Harga: Rp.35.000/bulan

Jumlah domain: 3 (1 domain utama dan 2 addon domain)

Jumlah email: Tak terbatas

Bandwidth: Tak terbatas

Penyimpanan: 500 MB

Webbuilder: Weebly

Autoinstaller: Softalocous

SEO tools: –

SSL gratis: Ya

Lokasi data center: Indonesia

Minimal order: 1 bulan

Rumahweb boleh jadi hosting paling populer di Indonesia. Pertanyaannya, apakah rumahweb merupakan hosting handal?

Setelah menginstall WordPress pada hosting Kami, Kami melakukan pengukuran kecepatan dan performa situs Kami dengan Gtmetrix. Performa dari situs Kami cukup baik dan cepat. Situs Kami ditampilkan dalam waktu 4.3 detik dan ukurannya hanya 0.9 MB saja. Waktu loading tersebut memang cenderung cukup lama.

Selaras dengan hasil tersebut, skor performa mendapat nilai bagus yakni B untuk PageSpeed Score dan C untuk Yslow score.  Skor performa situs Kami tidak sempurna karena tema yang berat. Kami yakin, dengan sedikit tweak sesuai saran Gtmetrix, performa situs Kami akan lebih baik.

cek kecepatan website

Hasil cek kecepatan website dan performa dengan Lighthouse menunjukkan hasil yang cukup buruk yakni 49. Penyebab utamanya adalah Speed Index Score atau waktu loading penuh yang sangat lama, yakni 9 detik. Padahal, nilai SIS sebesar 5.8 saja sudah dianggap sangat lambat.

Terdapat beberapa situs yang menyebutkan bahwa Rumahweb memiliki uptime yang buruk. Monitoring yang kami lakukan Kami menunjukkan, bahwa situs Kami mengalami down sebanyak tiga kali selama bulan Februari. Masing-masing selama 1, 4 dan 7 menit.

Untuk response, situs Kami memang cenderung lama merespon request yakni rata-rata 7904 ms. Hasil tersebut sangat jauh lebih lemot dibandingkan rata-rata response time global yakni 553 ms (LittleData).

Rumah WebPeriksa Performa Rumah Web

Dukungan

4.5

Se-ramah dan Se-sigap Apa Layanan Pelanggan Rumahweb?

Layanan pelanggan salah satu adalah fitur penting penyedia hosting. Alasannya, tidak semua mengerti teknis penggunaan control panel hosting dan sebagai user, authority pelanggan biasanya terbatas. Maka, layanan pelanggan adalah solusi terakhir saat hosting atau website Anda mengalami masalah.

Kami mencoba melaporkan performa situs Kami diatas. Lalu menanyakan kira-kira apa yang bisa meningkatkan performa dan kecepatan situs Kami?

Setelah mencoba live chat, percobaan pertama kali Kami gagal, lalu Kami diarahkan kembali ke halaman pertama Kami mengetikkan pesan dan permasalahan Kami. Hal tersebut cukup mengganggu, karena mengetik kembali pesan membutuhkan waktu. Belum lagi jika ada poin yang lupa kami ketik.

Kondisi percakapan yang terjadi sesuai ekspektasi Kami: Lugas, ramah tak berlebihan dan menggunakan pranala milik Rumahweb sebagai sumber menyelesaikan masalah. CS yang kebetulan membantu Kami, membalas pertanyaan dengan cukup cepat (< 5 menit) dan lugas.

Rumah Web

Sayangnya, sumber yang diberikan cukup outdated. Kami menemukan bahwa artikel pada subdomain Journal Rumahweb yang Kami dapat dari CS ditulis pada tahun 2016 lalu. Tentu saja, informasi tersebut tidak akan membantu banyak, karena perkembangan teknologi yang sangat cepat.

Dari pengalaman di atas Kami beropini bahwa bisa jadi pengetahuan teknis CS kurang memadai. Tapi, kemungkinan besar mereka sangat sibuk, hingga tidak sempat mengecek artikel dokumentasi yang mereka berikan.

Harga

5.0

Sesuaikah Kebutuhan dengan Pilihan Layanan dan Harganya?

Terdapat empat pilihan hosting di Rumahweb: Cloud hosting, VPS dan cloud server, Unlimited Hosting, serta WordPress Hosting. Pada section ini, Kami akan merangkumkan fasilitas dan harga dari masing-masing layanan tersebut saat artikel ini ditulis.

Layanan Cloud Hosting Rumahweb

Terdapat dua jenis plan pada layanan ini: Profesional hosting dan Enterprise hosting. Profesional hosting cocok untuk website yang tidak membutuhkan performa yang apik seperti situs pribadi, blog, situs sekolah dsb. Sebaliknya, cloud hosting Enterprise disediakan khusus perusahaan menengah, toko online dst.

Cloud hosting Profesional dapat Anda pesan dengan kisaran harga mulai dari Rp.25.000 hingga Rp.60.000. Anda akan mendapatkan penyimpanan sebesar 250 MB hingga 2 GB, bandwidth dan email tak terbatas, SSL gratis, dan Weebly web builder. Minimal pemesanannya adalah 1 bulan. Anda akan mendapatkan domain gratis dengan memesan mulai plan 500 MB.

Anda dapat memesan paket hosting Enterprise mulai dari Rp.140.000 hingga Rp.1.400.000/bulan. Harga tersebut untuk membayar ruang penyimpanan sebesar 3 GB hingga 30 GB. Fasilitasnya sama saja dengan plan Profesional. Namun, Anda akan mendapat domain gratis sebagai salah satu bonus pemesanan pada seluruh plan yang ada.

cloud hosting rumahweb

Harga dan Fitur Utama Paket VPS Cloud Server

VPS Cloud Server ini adalah salah satu layanan unggulan Rumahweb. Paket layanan ini cocok untuk seorang developer website. Anda bisa melakukan percobaan sendiri di server privat ini bak menggunakan komputer Anda sendiri. Layanan ini sudah menggunakan Virtuozzo Platform, platform yang sudah andal dengan fall over otomatis dan dijalankan dengan Virtuozzo Storage.

Rumah Web

Kisaran harga rumahweb VPS cloud server ini adalah Rp.250.000 hingga Rp.3.600.000 perbulannya. Anda akan mendapatkan penyimpanan mulai dari 8 hingga 240GB SSD, RAM 512 hingga 16 GB, CPU 0.4 hingga 12.8 GHz, dan prosesor dual hingga octacores.  Jika Anda belum biasa menggunakan VPS, Anda akan dibantu memanage, menginstall sistem operasi dan aplikasi serta mengoperasikan VPS Anda dengan gratis.

Harga dan Fitur Layanan Unlimited Hosting Rumahweb

Unlimited hosting memiliki fitur yang lebih powerful dibandingkan Cloud hosting Rumahweb di atas. Anda bisa mendapatkan penyimpanan, bandwith, akun email, dan database yang tidak terbatas. Anda juga akan mendapatkan SSL dan Weebly gratis.

Rumah Web

Untuk mendapatkan layanan ini, Anda harus membayar Rp.60.000 hingga Rp.160.000 perbulannya. Sayangnya, Anda tidak dapat melakukan trial dengan periode singkat. Anda harus memesan selama 12 bulan untuk menikmati layanan ini.

Harga dan Fitur Layanan WordPress Hosting

Layanan WordPress hosting Rumahweb adalah paket khusus situs berbasis WordPress. Layanan ini telah ditenagai oleh SSD Clustered Storage dan Litespeed yang support HTTP/2. Kelebihan tersebut membuat Rumahweb berani mengklaim situs Anda akan lebih cepat.

harga hosting wordpress rumahweb)

Untuk menikmati layanan ini, Anda harus membayar mulai dari Rp.25.000 hingga Rp.250.000 per-bulan. Anda akan mendapat SSD storage sebesar 1-10 GB, CPU 0.5 hingga 5 core, RAM 0.5 hingga 5 GB, WordPress toolkit dengan Plesk control panel. Kelebihan dari plan hosting ini adalah website Anda akan dioptimasi dengan WordPress Accelerator, HTTP/, LiteSpeed +Brotli. Fitur tersebut akan mempercepat loading situs WordPress Anda.

Rumah Web Web Hosting

Rumah Web VPS Hosting

Ranah Gratis sudah termasuk saat membeli layanan hosting dari Rumah Web

Tinjauan Pengguna

Jadilah yang pertama dalam memberikan ulasan tentang Rumah Web dalam bahasa Indonesia!
Tulis Tinjauan

Perbandingan

Bagaimana Rumah Web cocok dengan kompetisi tersebut?

Niagahoster Bandingkan 4.9 Bandingkan
Exabytes Bandingkan 4.9 Bandingkan
Rumah Web Bandingkan 4.7 Bandingkan
Bluehost Bandingkan 2.5 Bandingkan

Kesimpulan tentang Rumah Web

Rumahweb memang memiliki pengguna terbanyak dan popularitas yang baik. Namun, berdasarkan pengalaman Kami diatas, banyak hal yang harus diperbaiki penyedia hosting asal Kota Gudeg ini.

Kesimpulan dari review Rumahweb ini adalah sebagai berikut: Performa, load time, dan downtime Rumahweb harus diperbaiki. Loading situs Kami cenderung lebih lama dibandingkan rata-rata situs global. Terdeteksi downtime sebanyak 3 kali selama dua bulan, hasil yang cukup mengkhawatirkan, apalagi situs Anda ramai.

Fitur-fitur hosting di Rumahweb cukup menarik dan powerful. Terutama Unlimited Hosting dan WordPress hosting. Fitur yang ditawarkan cukup menarik dengan harga yang tidak mahal.

Sayangnya, layanan pelanggan Rumahweb kurang membantu saat Kami mengalami kesulitan. Artikel dokumentasi sudah ada, namun, sepertinya Rumahweb tidak memperbarui konten-konten dokumentasi dan knowledge base yang mereka miliki.

Pros:

  • Harga Murah Meriah
  • Pembayaran fleksibel
  • CS cepat tanggap (27/7)
  • Pilihan plan hosting beragam

Cons:

  • Server sering down, meski tak lama
  • Server masih kurang responsif
Laila Karomah
Laila Karomah
Laila Karomah adalah seorang blogger pecinta Sains dan senang belajar SEO. Ia gemar mengkostumisasi theme WordPress dan mencari aged domain untuk membangun Private Blog Network. Oleh karena itu, wanita yang akrab disapa Lai ini sangat menyukai hosting yang murah dan powerfull.

Alternative Rumah Web

Niagahoster
4.9
Layanan bantuan pelanggan cepat tanggap (24/7)
Baca Ulasan
Hostinger
4.9
Performa cukup baik dan mumpuni
Baca Ulasan
SiteGround
4.8
Performa mantap
Baca Ulasan
Qwords
4.7
Harga terjangkau dan fleksibel
Baca Ulasan
63834