Alapos tesztelés és kutatómunka alapján soroljuk be a beszállítókat, de a visszajelzéseidet és a szolgáltatókkal való üzleti megállapodásainkat is figyelembe vesszük. Ez az oldal partnerlinkeket tartalmaz.Hirdetési nyilatkozat.

Sendible értékelés 2024 – Bölcs befektetés?

Barbara Harris Barbara Harris Közösségi média szakértő

A Sendible kis- és középvállalkozások, valamint üzletek számára ajánlatos. Kitűnik az analitikai részlegen, mivel képes 360 fokos monitorozásra, tehát ha nagyok az elvárásai e téren, a Sendible egy erős versenyző, mély és szegmentált analitikát kínálva. A közösségi média igényeket is túlhaladva, követheti az email marketing kampányokat és az olyan népszerű bookmarker oldalakat, mint a Delicious. Egy hiányosabb területe, a kollaborációs eszközei: ha egy csapatnyi marketingessel dolgozik együtt, a Sendible talán nem biztosít annyi funkcionalitást ebben az aspektusban

Összefoglalás

sendible-overview1

Ily módon ellenőrizheti a szociálismédia fiókjait

A Sendible az egyik legrégebben létrehozott szociálismédia monitorozó és kezelő eszköz, amit értékeltünk itt a Website Planet-en, és habár csak egy kis cég, olyan szolgáltatást kínálnak, amire a nagyobb vállalatok is büszkék lehetnének. Az Egyesült Királyságban van a székhelyük, de kiterjed az USA-ra is a szolgáltatásuk.

A Sendible segítségével, egy helyről kontrollálhatjuk az összes szociálismédia fiókunkat, de még az email fiókunkat is behozhatjuk az irányítópultra, tehát majdhogynem bármit csinálhatunk egy helyből.

Nem a legolcsóbb eszköz a piacon, de nem is a legdrágább, pont a középkategóriába illik.

Miért válassza a Sendible-t?

  • Ütemezett automatizált üzenetek számos platformról
  • Kezelje az összes szociálismédia fiókját egy helyről
  • Mérje a szociálismédia és email kampányainak hatékonyságát

Vajon a Sendible a legjobb opció a szociálismédia stratégiájához?
Ismerje meg jobban!

4.8

Funkciók

sendible-features

Kiváló funkciók a hozzáértők számára, de vajon ők is jelen vannak?

A Sendible tele van eszközökkel és funkciókkal, de sokuk frissítést igényel.

Igazságos lehet azt mondani, hogy a fő eladási okuk az email és SMS integráció;email marketing kampányokat készíthetünk, valamint hírlevél feliratkozási widgetet tehetünk a blogunkra, hogy rögzítsük a feliratkozásokat. A Sendible egy sor hírlevél sémával is rendelkezik, amelyek közül választhatunk.

Egy egyedi tulajdonsága, hogy SMS-eket is küldhetünk specifikus felhasználóknak. Mindazonáltal, SMS tokeneket kell vásárolnunk, ha egy adott hónapban már több mint 100 SMS-t küldtünk.

Rátérve a csapattagokra és hogy hányat adhatunk hozzá, ez azon az áron függ, amennyit fizetni akarunk. Mindegyik tervezet saját felhasználói limittel jár, de több csapattagot is hozzáadhatunk, további havidíj ellenében.

A Lite csomag lehetővé teszi, hogy 2 márka jelentést készítsünk, ami azt jelenti, hogy alkalmazhatjuk a cég logónkat vagy szlogenünket a jelentésben, mielőtt kiküldenénk a klienseinknek. Ezek a jelentések részletezik bármely megadott szociálismédia fiók statisztikáit, a kattintások növekedésétől kezdve, a lenyűgöző grafikonokig, amelyek megmutatják, hogy egy adott időszakban pl. mennyi Facebook like-ot kapott az oldalunk.

A fejlesztői hub-juk lehetővé teszi a professzionális felhasználóknak, hogy jóval komplexebb feladatokat is végrehajthassanak, mint pl. egy Sendible API beállítása vagy a sendible alkalmazás fehércímkézése, így úgy kínálhatják a klienseknek, mintha a saját szoftverük lenne.

A fő csalódást az okozza, hogy a Sendible csupán 30 órára előre ütemezi a posztokat, tehát ha teljes heteket szeretne előre ütemezni, nézze meg a következő lehetőségeket: más eszközök.

4.7

Könnyen használható

sendible ease of use

Inkább email kliensnek néz ki

A Sendible inkább egy email kliensnek tűnik, mint szociálismédia kezelő platformnak, de ennek ellenére számos funkció és eszköz elérhető használatra. Használhatósági szempontból egyébként a Sendible interfésze elég hátrányos és félrevezető lehet a felhasználók számára.

Amikor fizetünk egy szociálismédia csomagért, azt várjuk tőle, hogy listáz minden kezelő eszközhöz való funkciót és eszközt. Jelentéseket, említéseket és publikáló eszközöket kerestem, de elsőre igen nehéznek bizonyult megtalálni ezeket.

Az átlag felhasználónak minimum 30 perc tanulásra van szüksége, mielőtt képes lehetne használni a Sendible funkcióit.

4.6

Támogatás

sendible-support

Kiváló tudásbázis társul a szilárd ügyfélszolgálati irányelvekkel

A Sendible megtalálta a módját, hogy számos információt biztosítson a felhasználói számára, így nem kell azonnal kapcsolatba lépni velük, ha megakadnánk. Ide tartozik egy kiterjedt tudásbázis, számos videó útmutató és 2 dedikált videó kurzus, amelyek segítenek a maximumot kihozni a platformból.

Email támogatást is nyújtanak minden ügyfelük számára, amely esetében a válaszidők 12 és 48 óra között vannak, a tervezettől függően.

A Live chat csak az Advanced és a Pro tervezetek esetén elérhető, a telefonos ügyfélszolgálat pedig csak a Pro tervezetre limitált.

A telefonos ügyfélszolgálat székhelye is az Egyesült Királyságban és az USA-ban van, de ha ezen a két országon kívül tartózkodik, meg kell fizetnie a távolsági hívás díját.

Twitter és Facebook információkat is megadnak az oldalon, így ezúton is elérhetjük őket szükség esetén.

  • Emailes támogatás
  • Közösségi Fórum
  • Telefonos ügyfélszolgálat a Pro felhasználóknak
  • Kiterjedt tudásbázis
  • Számos Videó útmutató
  • Live Chat a haladó és a pro felhasználóknak
4.7

Árazás

Magasan árazott szolgáltatás, viszont számos akciós opcióval jár

Minden egyes csomaghoz van egy 30-napos próbaverzió, ami egy nagy plusz, mivel kihasználhatjuk az időt, hogy megtudjuk, melyik tervezet passzol leginkább az igényeinkhez. Legyünk tudatában viszont, hogy előre meg kell adni a hitelkártya adatainkat és automatikusan levonásra kerül egy összeg, amikor az ingyenes verzió lejár. Tehát akkor fokozzuk le, fejlesztjük fel vagy vonjuk vissza a csomagunkat, amikor csak akarjuk.

A Sendible negatívuma az árazása. A legolcsóbb tervezet nagyjából ugyanazokat a funkciókat biztosítja, mint a versenytársai, de egy haladóbb tervezethez illő áron. Összehasonlítva más tervezetekkel, mint például a HootSuite alapvető tervezete, ez plusz $20 per hó és nem kapunk teljeskörű funkcionalitást.

Ha egy kisvállalkozást futtatunk, akkor a Business tervezet lehet az ideális megoldás, ami minden olyan funkciót biztosít, amire szükségünk van.

Akciós árak

  • Az előre előfizetéssel az éves tervezetre,15%-ot spórolhatunk bármely tervezet árából.
  • Továbbá, a non-profit szervezetek 15%-et spórolhatnak a havi tervezeteken és 25%-ot az éveseken.

Összehasonlítás

Sendible: hogyan szerepel más szoftverekhez képest?

HootsuiteÖsszehasonlításA mi pontszámunk4.7Összehasonlítás
BufferÖsszehasonlításA mi pontszámunk4.5Összehasonlítás
SendibleÖsszehasonlításA mi pontszámunk4.5Összehasonlítás
TweetDeckÖsszehasonlításA mi pontszámunk3.1Összehasonlítás

Sendible áttekintő: Összegzés

A Sendible lefedi a támogatott site-ok legnagyobb részét, így elvárható, hogy a linkmegosztó platformok, fotó és videó szolgáltatások, valamint a szociálismédia platformok integrálva legyenek az irányítópultunkba. Ezért amikor azt mondjuk, hogy mindent egy interfészre hoz, ezt szó szerint így is értjük.

A funkció részleg tele volt hasznos és nagyon ajánlható eszközökkel, de sajnos, ahhoz, hogy a legtöbbet hozhassuk ki belőlük, el kell köteleződni egy magasabb szintű, fizetős csomag mellett. Ez az, ahol a Sendible elveszítheti a potenciális ügyfeleket, akik kevesebbet szeretnének fizetni egy szociálismédia kezelő eszközért.

Ha egy helyre szeretné integrálni a szociálismédia csatornáit és emailjeit, akkor a Sendible kiváló eszköz lehet az Ön számára. Mindazonáltal, ha olyan eszközt keres, ami kevésbé drága, akkor meg kell fontolnia a következő szolgáltatás használatát is: Uplift Social.

MELLETTE SZÓL

  • Frissítések ütemezése legfeljebb 30 órára
  • Jó ügyfélszolgálati és ügyféltámogatási megoldások
  • A szociálismédia és az emailek nyomonkövetése és analizálása
  • Egyedi fejlesztői eszközök a professzionális felhasználók számára

ELLENE SZÓL

  • A túl sok szociális hálózat eltömítheti a felhasználói felületet és zavarhatja a felhasználót
  • A tervezetek relatíve drágák
  • Nem túl felhasználóbarát
  • Az ütemezés csak 30 órára előre lehetséges
Barbara Harris Barbara Harris
Barbara a teljesítménymarketing szakértője. Ő vezeti a WebsitePlanet PPC és SEO csapatait és mentorálja az SMB-ket a Keresőprogrambeli hirdetések, valamint a Közösségi marketing területén.
1.6
Felhasználói értékelések
5 véleményen alapul 2 nyelven
Legyen az első felhasználó, aki véleményt ír a(z) Sendible szoftverről magyar nyelven!
A felhasználói értékeléseket nem ellenőrizzük
Írjon értékelést
Elérhetők vélemények más nyelveken
Reagálás a véleményre
Válasz
Honlap meglátogatása: Sendible
reply
hu
Hiba
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'sendible', this, true );"
View 1 reply
%d értékelés megtekintése
Brilliant platform – the best I’ve tried

I run my own agency and have tried most of the main management platforms; So far, Sendible has been the best. I don't relate to the criticisms I've read on here. I very rarely get a post that bounces, and that's usually because it doesn't conform to the restrictions of that network. Some networks disconnect periodically (like LinkedIn) but again that's usually down to the security of the network. The support is absolutely excellent - very quick, with personal guided videos recorded for you. The calendar and queues are intuitive and powerful, the monitoring is great. There are still niggles... you have to reset the cache every few days, the content suggestions aren't always right, there aren't many integrations, and the reports are detailed but clunky to setup. However, overall, it's an excellent and intuitive platform that can do everything we need and is more accessible and fairly priced than its competitors.

avatar
Rich, Nagy-Britannia
2021 április 03
4
Absolutely horrible, doesnt work at all

This sytem fails to send out all planned calendars, and all of the posts bounce. Terrible service and support. We have an account there and every time we post, manually or planned, it bounces back, and YES we have done everything correctly just like they asked. Poor service.

avatar
anonymus, USA
2021 Február 25
1
Not reliable

An excessive number of scheduled posts fail and our clients' accounts are constantly disconnecting. Also, all of our clients' time zones randomly change resulting in any queued posts to go live at the wrong times. It's been very frustrating. I really would love for this platform to work as I love the interface, but unfortunately, the instability of it and complete lack of ticket resolution has us migrating our clients to another platform.

avatar
Shaina, USA
2020 Augusztus 31
1

Hi Shaina, Katey from the Sendible team here! 👋 I'm sorry you have experienced a few issues with your profiles disconnecting. I know our support team has been in touch with you via email, I do hope they were able to resolve this for you. If you need any further help, please don't hesitate to reach out via email to the team and they will be happy to help.

avatar
Katey , Dél-Afrika
2020 December 17
Support is the VERY Bad

Bulk uploads are a waste of time, any editing causes you to have to re upload the image - so what's the point - just does not work - text comments also don't display correctly - I have 3 open support tickets, as a paid subscriber, even called phone numbers listed on website which just ring out on all extensions. The only response I got from support was to closed two tickets without following up or fixing the issues with no communication- If you are looking for an easy way to bulk upload your content and schedule it then this is not the answer - look else whereas the tech support does not exist!

avatar
Ken Maff, USA
2020 Június 11
1

Hi Ken, Veronika here from the team at Sendible. I’m so sorry that you didn’t receive the support you needed at the time and found our bulk post uploading cumbersome. We’ve recently added more support team members to handle our growing customer base and minimise delays. Our bulk uploads can be trickier to master and we’d love to hear how you’d improve them. I’ll reach out to you personally to see if you’d be up for giving us some additional insights into this. Thanks for being honest - it helps us create a better product every day!

avatar
Veronika Baranovska , Nagy-Britannia
2020 Augusztus 14
Családi megosztásTöbbfelhasználós megosztásSzakértői támogatásBiztonsági mentésIntelligens szinkronizálásMegoldás személyes használatraÜzleti megoldásOpciók csapatoknakOffline mappákFájlelőzmények és visszaállítás
Sendible alternatívák
SocialPilot: A legjobb költségkímélő opció
A mi pontszámunk
4.2
Összességében a legjobban megfizethető
Értékelés elolvasása
Hootsuite: Kiváló analitikai eszközcsomag
A mi pontszámunk
4.7
A legjobb kombinált közösségi médiaeszköz
Értékelés elolvasása
eClincher: A legjobb az automatizáláshoz
A mi pontszámunk
4.6
Legjobb automatizálási funkciók
Értékelés elolvasása
Sprout Social: A legjobb átfogó SMM eszköz
A mi pontszámunk
4.0
A legjobb testreszabási beállítási lehetőségek
Értékelés elolvasása
66846
Legjobb közösségi média eszközimage

Növelje a követői táborát és legyen több eladása

Frissítse közösségi média stratégiáját