Cómo crear una nueva cuenta en InMotion Hosting

Cómo crear una nueva cuenta en InMotion Hosting

Hendrik Human
Hendrik Human
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InMotion Hosting es uno de los proveedores de alojamiento más reconocidos y ha estado en esta industria desde 2001. Actualmente tiene más de 300 000 dominios activos en sus servidores.

En el sitio web de la compañía, puedes leer todo lo relacionado con sus calificaciones empresariales, rendimiento, servicio de atención al cliente e infraestructura de alojamiento. Pero algo de lo que no hablan es de la rapidez con la que puedes crear tu cuenta para disfrutar de sus servicios. Resulta que hay una buena razón por la que no lo mencionan.

Algunas veces, necesitas acceder rápidamente a un alojamiento. En este caso, lo que quieres es una garantía de que puedes tener un sitio web listo y funcionando dentro de cierto tiempo. Así que puse a prueba qué puedes esperar del proceso de creación de cuenta de InMotion Hosting y lo hice pasando yo mismo por el proceso y cronometrándolo.

Mientras lo hacía, también puse a prueba completamente la plataforma de InMotion Hosting. Puedes ver lo que encontré en esta reseña a profundidad de InMotion Hosting.

Crear una nueva cuenta paso a paso

Para empezar ve a la página de precios de InMotion Hosting. Verás que hay una buena variedad de planes administrados de WordPress.

Ten en cuenta que los precios que ves son los precios con descuento para la facturación de dos o tres años (esto puede cambiar según tu ubicación). Cuando mueves tu cursor sobre el botón de Pedir ahora, verás unos cuadros que aparecen con otras opciones de precio. Desafortunadamente, solo puedes pagar de forma mensual si eliges uno de los planes más caros.

Haz clic en una de las opciones para continuar con el proceso de apertura de cuenta:

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En el primer paso, puedes elegir el centro de datos en el que te gustaría alojar tu sitio. No te preocupes, esto no afectará el precio. También puedes cambiar tu plan en cualquier momento en la parte superior de la página.

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A continuación, puedes comprar una dirección IP dedicada, pedir servicios de diseño web en InMotion Hosting o elegir que WordPress o BoldGrid vengan preinstalados gratuitamente. Esta es una función conveniente, ya que instalar WordPress tú mismo a través de cPanel no es exactamente el proceso más fácil que existe, así que te recomiendo que aproveches esta opción.

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La IP dedicada y los servicios de diseño web son las únicas dos opciones de compra durante el proceso, y ambas vienen marcadas como “No, gracias” por defecto.

A continuación, necesitarás elegir tu dominio. Ya que todos los planes de alojamiento de InMotion vienen con un dominio gratis, puedes añadir el primero a tu carrito gratuitamente. Tan pronto como hayas añadido uno, inmediatamente puedes añadir otros dominios pero con un coste adicional.

Aquí es donde debes estar alerta, ya que la Privacidad de Dominio se añadirá automáticamente a cualquier dominio que agregues, y esto tiene un coste adicional, como puedes ver a continuación. Los costes de registro y privacidad de dominio de InMotion son algo más altos que lo que un registrador te cobraría, pero aun así me parecieron bastante razonables.

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Una vez tengas tus dominios, necesitarás iniciar sesión o crear una cuenta de InMotion Hosting. Si necesitas crear tu cuenta, solo tendrás que proporcionar tu dirección de correo electrónico para continuar:

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En la siguiente página, tendrás que proporcionar tu nombre, país, dirección e información de contacto. El nombre de tu compañía es opcional. Estos campos son bastantes estándares y no tienen nada fuera de lo común. Si fuiste referido por un amigo, no olvides ofrecer su información al final.

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Si te desplazas hacia abajo, verás dónde debes introducir tu información de pago. InMotion Hosting solo acepta pagos con tarjeta de crédito o débito u órdenes de compra de Estados Unidos, así que este paso es bastante sencillo. No te preocupes todavía por el pago, porque todavía podrás revisar tu pedido una última vez.

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En la pantalla final del proceso de creación de cuenta, verás un resumen de tu pedido, así como toda la información de facturación e información personal.

El importe “Te has ahorrado” se refiere a cualquier oferta promocional que InMotion Hosting pueda tener en el momento.

Cuando hagas clic en Hacer pedido, InMotion procesará tu pago.

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Hasta ahora, crear una cuenta en InMotion Hosting ha sido pan comido. Me tomó menos de seis minutos ver la pantalla de bienvenida:

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Desafortunadamente, este fue solo el inicio.

Por razones de seguridad, todos los nuevos clientes necesitan pasar por un proceso de verificación que incluye una llamada telefónica rápida con un agente de atención al cliente. Debes esperar a que te llamen antes de que tu cuenta se active.

InMotion Hosting dice que envían un correo electrónico de bienvenida en pocos minutos y que un agente te llamará en los siguientes 30 minutos. Sin embargo, esto es si creaste tu cuenta entre las 8 h y las 22 h EST de lunes a viernes o 10 h a 18 h de sábado a domingo.

En mi caso, tanto el correo electrónico como la llamada telefónica se retrasaron. Pero según otras reseñas y foros en línea, se habían puesto en contacto rápidamente con casi todos los clientes, especialmente si eran de Estados Unidos.

El correo electrónico tardó dos horas y media en llegar y básicamente tenía toda la información de la página de Bienvenida. También había un número que puedes usar para llamar al servicio de atención al cliente si necesitas activar tu cuenta de forma urgente:

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Aunque terminé llamando al servicio de atención al cliente, esta llamada fue bastante rápida y directa. Me preguntaron cuál era mi dominio principal, para identificarme y luego los últimos cuatro dígitos de mi tarjeta de crédito para verificación.

El agente también se aseguró de que entendiera algunos de los aspectos más populares de los servicios de InMotion Hosting. Esto incluía la información de copia de seguridad y restauración, cláusulas importantes en los Términos y Condiciones, y más.

Después de la llamada de verificación, tu cuenta de alojamiento debería activarse en pocos minutos. Recibirás tres correos. El primero contiene algunos enlaces importantes:

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El segundo contiene tu información de facturación:

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Y el tercero te da instrucciones sobre cómo configurar tu contraseña para poder acceder a tu panel de gestión de aplicaciones (AMP). Este es el correo más importante, y necesitarás hacer clic en el botón cerca del fondo para crear tu contraseña.

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Habrá dos documentos adjuntos con más información para nuevos usuarios, como cómo apuntar tu dominio a InMotion Hosting, configurar tu correo electrónico y transferir tu sitio web. Me parecieron útiles e informativos.

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Una vez hayas hecho clic en el botón, puedes configurar tu contraseña a través de esta sencilla página:

Crear tu contraseña hará que inicies sesión automáticamente en tu AMP. Y finalmente, ¡tendrás una cuenta activa!

Después de tus primeras 24 horas en InMotion Hosting, recibirás un correo para comprobar tu progreso y darte más recursos de soporte técnico:

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El proceso de apertura de cuenta de InMotion Hosting no es adecuado para personas con prisa

Una cosa es segura: InMotion Hosting no puede presumir de tener un proceso rápido de apertura de cuenta. Debido a la llamada de verificación, el tiempo que tardas en tener tu alojamiento listo y funcionando, puede variar drásticamente.

Tardé alrededor de un día en crear mi cuenta. Sin embargo, en la mayoría de los casos, debería tardar cerca de una hora. Aun así, no recomendaría InMotion Hosting como una forma rápida de tener tu alojamiento listo.

Pero si omites ese obstáculo, el resto de la experiencia de creación de cuenta es genial: solamente tardé unos minutos, intentan venderte solo dos cosas y siempre mostraron claramente el coste total sin añadir cargos inesperados posteriormente.

Pienso que InMotion Hosting podría combinar un par de correos electrónicos de bienvenida en uno solo. Sentí que fue un exceso de información, pero quizá tú aprecies que InMotion se esfuerce para ayudarte a empezar.

Aun así, si necesitas un sitio web listo de forma rápida y cada minuto cuenta, InMotion Hosting probablemente no sea la mejor opción. Para esto, te recomiendo GoDaddy o Flywheel.

Para ver todo lo que InMotion Hosting te puede ofrecer y si su proceso potencialmente largo de creación de cuenta vale la pena, visita mi reseña detallada de InMotion Hosting.

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