Nuestro trabajo de investigación independiente y nuestros honestos análisis se sustentan parcialmente por las comisiones que recibimos cuando compras a través de uno de nuestros enlaces.

ANÁLISIS Y OPINIONES DE EXPERTOS Inmotion Hosting

Brent Emmerson
Brent Emmerson
Experto en Hosting Web

InMotion Hosting es un poco raro. Hace unos años, habría dicho: “Definitivamente pruébalo” Puedes probarlo sin preocupaciones gracias al respaldo de su garantía de reembolso de 90 días.

Veamos, Hosting InMotion no es un hosting terrible, pero hay opciones mucho mejores en el mercado. Antes de tomar cualquier decisión final, deberías echar un vistazo a las últimas ofertas de Hostinger.

Visión general

InMotion Hosting home page
Como de costumbre, este es solo un precio inicial para el primer año.

Hosting web general algo centrado en WordPress

InMotion Hosting aloja sitios web desde hace un par de décadas. Tiene una gama bastante amplia de servicios, que incluye alojamiento compartido, alojamiento de WordPress, alojamiento de VPS, servidores dedicados e incluso alojamiento privado en la nube.

Con esa gama de productos, además de los precios bastante asequibles, InMotion Hosting es adecuado para la mayoría de los tipos de sitios web; desde un blog personal hasta un sitio web de negocios. En teoría, mientras no necesites tu propio centro de datos, estos planes deberían ser suficientes para ti.

Eso es lo que promete InMotion, pero ¿es tan bueno como suena?

Hice un sitio web de prueba basado en WordPress a lo largo de varios meses para averiguarlo. Al final, aunque no tiene ninguna función realmente excepcional, InMotion Hosting está bien para el hosting.

¿Pero es lo mejor para ti, específicamente? Descubrámoslo.

Características

4.3
InMotion Hosting's WordPress-specific features

Los planes de InMotion Hosting son generosos

Las funciones de InMotion Hosting son (en su mayoría) ordinarias, pero lo que sí puedo decir es que los planes de hosting son bastante buenos. Muchos hosting solo incluyen las mejores funciones en los planes más caros, pero InMotion Hosting incluye muchas funciones incluso en sus planes básicos.

Todos los planes de InMotion Hosting traen cPanel, ancho de banda ilimitado, atención 24/7 y créditos de publicidad gratis. Aunque InMotion no está en español, puedes usar la herramienta de traducción incorporada de cPanel para traducirlo. Puedes elegir tener preinstalado WordPress, PrestaShop o Joomla. Cada plan también trae transferencias gratis de sitios web y un nombre de dominio gratis para el primer año.

Además trae otra bastante importante: cada plan ofrece certificados SSL gratis a través de LetsEncrypt. Eso significa que el tráfico de tu sitio web estará todo cifrado y proporcionará una capa extra de seguridad contra los hackers y las fugas de datos. Además, los motores de búsqueda pueden darte un beneficio pequeño por tener habilitado el SSL.

Las principales diferencias entre los planes es la cantidad de almacenamiento, bases de datos, dominios adicionales y cuentas de correo electrónico obtienes. Si pagas más, obtienes más. Incluso las cuentas de correo electrónico son limitadas, dado que en la mayoría de los hostings el correo electrónico es ilimitado. El plan Launch inicial te da 10 y los otros dos 50 y 100 respectivamente.

Además del alojamiento compartido, InMotion tiene planes de alojamiento de WordPress. Los planes de WordPress parecen ser mejores para los sitios web de WordPress (como deberían ser), ya que supuestamente incluyen algunas configuraciones especiales de servidor. Desafortunadamente, InMotion Hosting no te dice cuáles son esas características especiales del servidor.

Elegí el plan de alojamiento compartido Launch (básico), que funciona con Apache. Esta es una vieja tecnología de servidor web que no puede mantenerse al ritmo de las nuevas tecnologías de servidor como LiteSpeed.

El plan Launch tiene 50 GB de almacenamiento SSD y ancho de banda ilimitado, y te permite tener 2 sitios web. Los dos planes más caros, Power y Pro, incluyen 100 y 200 GB de almacenamiento y te permiten tener 50 y 100 sitios web, respectivamente.

Lo raro es que InMotion se enorgullece de que el plan básico tenga “3 veces el rendimiento y velocidad”, el segundo tiene 4 veces y el tercero 6 veces. ¿Tres veces comparado con qué exactamente? Puede que nunca lo sepamos. En InMotion no me lo informaron.

El creador BoldGrid

Hace un tiempo, InMotion Hosting desarrolló un revolucionario creador de arrastrar y soltar para WordPress. Era una forma fácil de usar, pero muy potente, de conseguir un sitio web de aspecto profesional en poco tiempo y sin saber de programación.

Todavía está disponible hoy en día y aunque es una buena función, hay mejores alternativas ahora. Por ejemplo, Elementor es un plugin que ofrece más incluso en su versión gratis y es más fácil de personalizar. Su versión de pago (que no es muy cara) es mucho mejor en cuanto a opciones y funciones.

the BoldGrid site builder
En el editor de sitios web BoldGrid, eliges bloques de contenido prefabricados desde la derecha y los arrastras hacia la izquierda.

Tiene un complemento de copias de seguridad diarias

Esto se ofrece con un coste adicional, pero es cierto que puedes comprar la capacidad de hacer copias de seguridad diarias completas del sitio web. Este es el tipo de función de primera categoría que hostings como Kinsta, Liquid Web y SiteGround ofrecen (algunas veces predeterminado), pero que muchos hostings básicos compartidos no tienen.

Es bueno ver que InMotion lo tiene, aunque sea un complemento de pago.

InMotion Hosting puede crear tu sitio web por ti

InMotion es uno de los pocos hostings que realmente ofrecen un servicio de creación de sitios web. Es decir, puedes describir cómo quieres que sea tu sitio web y ellos lo crearán para ti.

Si realmente no quieres crear tu sitio web tú solo, esta es una buena opción. Se ofrece a un coste adicional, pero es mucho más económico que contratar a un desarrollador web o una agencia por separado.Ver lista completa de características

Facilidad de uso

4.0
InMotion Hosting's AMP control panel
Parece bastante sencillo, ¿no?

Tienen cosas buenas y, por supuesto, cosas malas

En general, es bastante fácil empezar en InMotion Hosting. El proceso de inscripción en sí mismo fue sencillo y solo tomó unos pocos minutos. La interfaz está bien organizada en su mayor parte, pero hay un par de posibles problemas.

Un poco mal: puede ser difícil elegir tu plan

Cuando estaba listo para elegir un plan de InMotion, no podía entender si necesitaba un plan de hosting web o un plan de hosting de WordPress. Cuando pedí ayuda, el agente dijo que realmente no importaba. Me pareció muy extraño, ya que sí que son planes distintos, o al menos la publicidad dice que lo son.

También está un poco mal: la interfaz de administración puede ser confusa

InMotion Hosting también tomó la decisión (una mala decisión, en mi opinión) de diseñar su área de cuentas (“AMP”, como lo llaman) para que se vea bastante parecida a cPanel. A veces tenía problemas para saber cuál era cuál.

Estos dos paneles se usan para cosas muy distintas: uno es para administrar su cuenta (facturación, atención al cliente, etc.) y el otro para administrar tu hosting real. Como resultado, perdí mucho tiempo desplazándome de arriba a abajo solo para darme cuenta de que otra vez estaba en la página equivocada.

InMotion's custom control panel
¿Esto es cPanel? ¿Es el área de cuentas de InMotion? No sabría decirlo.

Bueno: al menos empezar fue fácil

Después de inscribirme en InMotion, recibí muchos correos electrónicos e instrucciones de qué tenía que hacer exactamente. También hice que WordPress se instalara automáticamente. Conectar mi dominio fue fácil, ya que las direcciones de los servidores de nombre se incluyeron con la información que me enviaron.

Todo hosting debería hacer esto. A veces no lo hacen, pero deberían.Comprueba si Inmotion Hosting es idóneo para ti

Rendimiento

4.2

El desempeño inconsistente de InMotion podría ser un problema

Siempre hago pruebas de rendimiento exhaustivas cuando reviso los hosting de la web. He creado un sitio web de prueba usando WordPress, con todas las cosas que se pueden encontrar en una página de destino, como archivos grandes de imágenes.

También suelo preguntar al equipo de asistencia si pueden recomendar alguna optimización para mi sitio web de prueba, para darle la oportunidad al hosting de causar una buena primera impresión. Esta vez, ni siquiera llegué a hacer la pregunta, porque los tiempos de espera para la asistencia eran demasiado largos.

Mis pruebas mostraron que el tiempo medio de carga de la página completa era de 1,97 segundos y el tiempo de disponibilidad del servidor eran del 99,964 %. Estos resultados serían estupendos si los tiempos de carga fueran uniformes, pero no lo fueron.

Si quieres saber cuán inconsistentes fueron los resultados de mis pruebas, lo explicaré en detalle a continuación. Si no quieres todos los detalles, puedes saltar a la sección del servicio de atención al cliente y ver si valió la pena esperar la asistencia de InMotion.

Habitualmente uso GTmetrix para poner a prueba el tiempo promedio de carga de la página completa, Sucuri para probar los tiempos de carga internacionales y UptimeRobot para asegurarme de que el sitio realmente se mantiene en funcionamiento. Estos son los detalles:

GTmetrix

El tiempo de carga completa más rápido fue de unos fantásticos 0,8 segundos, siendo el más lento de 5 s. Eso es un promedio de 1,97 segundos de tiempo de carga.

Normalmente se recomienda mantener los tiempos de carga por debajo de los 2 segundos, para evitar que la gente se vaya de tu sitio web porque tu página está tardando mucho en cargarse. Si los tiempos de carga están continuamente en hasta 5 segundos, vas a perder clientes potenciales mientras miran la pantalla en blanco y se preguntan qué están haciendo con sus vidas.

Sucuri

Sucuri no pudo poner a prueba InMotion Hosting. Parece que hay un problema de firewall, pero eso solo significa que Inmotion ejecuta algún tipo de filtrado de tráfico o seguridad de servidores. Los agentes no supieron decirme por qué Sucuri estaba bloqueado o cómo resolver el problema.

Intenté (y fallé) incluir las direcciones IP de Sucuri en la lista blanca, por lo que no he podido recoger ningún dato.

UptimeRobot

Pasamos a mejores noticias: mi sitio de pruebas consiguió un 99,964 % de tiempo de funcionamiento en tres meses y medio. No es lo mejor, pero no está mal.

InMotion no ofrece hay garantía de tiempo de disponibilidad de ningún tipo, lo que es un poco preocupante. No obtendrás ninguna compensación si tu sitio web tiene largos periodos de inactividad.

InMotion Hosting's UptimeRobot test results
Los resultados del tiempo de funcionamiento son bastante satisfactorios.
Comprueba el rendimiento de Inmotion Hosting

Soporte

4.3

El servicio de atención al cliente está bien… si logras ponerte en contacto

Mi experiencia con atención al cliente empezó bien. Parecía que realmente había atención al cliente 24/7/365 disponible a través de chat en tiempo real, teléfono y tickets de incidencia.

Una cosa de InMotion que me decepcionó es que no se puede obtener asistencia técnica en español. Pregunté y aunque el chat de ventas tiene una función automática de traducción que (más o menos) traduce el chat en español, esta función no está disponible para la asistencia técnica o ayuda para facturación.

El ticket de incidencia y la asistencia telefónica también son solo en inglés y el número de teléfono en el sitio web es un número de EE. UU. Hay un número internacional disponible, pero tienes que pedirlo por el chat en tiempo real o buscar “asistencia técnica” en el Centro de Asistencia.

La charla de preventa fue genial y el agente respondió cada pequeña pregunta en detalle y con sinceridad. También me hizo un descuento especial e inmediatamente activó mi cuenta, lo que me ahorró tiempo (compara eso con un hosting como A2 Hosting, que me tuvo en “Enviando identificación” durante dos días enteros a la espera de que me activaran porque era sospechoso de fraude de hosting web, sea lo que sea eso).

InMotion Hosting pre-sales chat
Dejando a un lado el error ortográfico “CDN”, el soporte de preventa de InMotion fue rápido y útil.

Después de inscribirme, la situación empeoró. Los tiempos de espera para la asistencia fueron más largos, mucho más largos. 30-40 minutos de espera era el promedio. No me gusta esperar tanto tiempo, así que usualmente me salté totalmente pedir ayuda.

Las pocas veces que esperé y me puse en contacto con un agente, fue una buena experiencia. El agente sabía cómo ayudar cuando quería conectar mi dominio registrado con un tercero y definitivamente podría ayudarte a ti también a hacerlo.

Un agente también restableció mi contraseña de WordPress cuando no pude conectarme (porque la olvidé) y resolvió ese problema en el acto.

Cuando quise ayuda para aplicar el HTTPS para el tráfico, me pareció que el agente tardó demasiado en responder. Fueron minutos muy largos, después de que ya había esperado una hora para empezar a hablar con él. Me quejé y me sorprendió que el agente no solo estuviera de acuerdo conmigo, sino que me pidió que le dijera a InMotion que contratara más personal. Bueno, InMotion, te pido que contrates a más personal.

InMotion Hosting support chat
No puedo estar más de acuerdo con el agente de asistencia de InMotion.

Lo que sí tiene Inmotion es una excelente base de conocimientos, que tiene tutoriales detallados paso a paso sobre cada aspecto de la experiencia de hosting. Puedes usarlo para hacer todo tú mismo, pero yo hubiera preferido que el chat en tiempo real tuviera un tiempo de espera más corto.

Precio

4.7
El hosting de InMotion no es caro. No es tan económico como Hostinger, pero definitivamente es más económico que otros hosting que he probado.

Los únicos plazos de inscripción son de 12 o 24 meses, lo que me resulta molesto. Prefiero pagar mensualmente y no veo por qué no puedo, pero la garantía de reembolso es para 90 días completos. Es el triple de los 30 días habituales. Tendrás mucho tiempo para decidir si te gusta el servicio.

Puedes pagar con las principales tarjetas de crédito, PayPal, o transferencias bancarias, y no hay costes ocultos por configuración. Había algunos artículos elegidos de forma predeterminada en mi carrito que nunca pedí, así que ten cuidado y elige exactamente lo que necesitas. Esas ventas automáticas pueden terminar costando mucho.

Tienes un dominio gratis disponible con todos los planes, pero el precio de renovación es alto. Pagarás el doble de lo que cuesta un dominio con Namecheap y sin la protección de WHOIS.

Opiniones de usuarios

Basado enn 11 reseñas en 2 idioma/s
3.5
Sé el primero en escribir una reseña sobre Inmotion Hosting en Español!
Escribir una reseña
Puedes leer reseñas de usuarios en otros idiomas
Responder a la reseña
Responder
Visitar Inmotion Hosting
reply
es
Error
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'inmotionhosting', this, true);"
View 1 reply
Ver %d respuestas
1.0
Diego N.
Perú
18 de Septiembre de 2020
Reseller R-2000 SUPER SLOW

I bought the R-2000 Reseller for 2 year contract, first they limit unlimit cpanel to just 50 cpanel and turn SUPER SLOW HOSTING. Always getting the same answer from support, that my wordpress should be optimize, but my sites already optimize.

avatar
5.0
Sandra K Steele
EUA
scsiart.com
23 de Junio de 2020
Support Is AMAZING - They earned a permanent customer.

OVERALL - 5 ( well 4.7 ) The tale below explains why InMotion is my choice for businesses. I'm going to start with the end result. I tried to leave and go cheaper and wound up with domain's stolen by a "cheap" web host. InMotion worked overtime and saved me. Seriously, they had to have spent more money on tech's helping me than I paid for space and service. They saved 8 out of 11 domain's from being transferred out, they recovered ALL of my data over a week time frame. ( some they thought they couldn't get but then did ). They are fantastic. I do most of my support via chat if anyone cares.. I will NEVER leave them unless they completely crater. They earned my loyalty. I am aware of when my new "introductory price" will go up and I do not care. I put the entire story at the end of this as a cautionary tale.Performance: Some of the issues I've experienced come down to ISP routing. I know because once I've connected, things get faster. You know that thing the govt. passed the first year of the Trump regime which allows ISP's to adjust bandwidth or tweak their dns to better serve the rich guys? ( I'm stuck with my ISP but when I can go to Netflix, Facebook etc but can't get to some of the little guys including Inmotion for like 20 seconds sometimes ) . This was tested by me going to a coffee shop where they were serviced by a company not available in my area. No issues what so ever, so I've concluded it's a where I'm at situation. My clients are happy so I'm happy.Quality - I'm a beginner reseller as I primarily do "reselling" so that my clients have better options than just being on my personal account. I've had no real issues at all.Security - Security is all in how you set things up. It's not InMotion's fault if accounts are not secured correctly. I'm NOW setup with extra codes, passphrases, SSH and a few other things to help reduce vulnerability. Their security team has worked with me in the past and I was totally satisfied with the results and have seen the improvements they've made over several years. Support: OMG Tech Support 97% of the time the support team is staffed by rock stars, the other 3 percent are newbies or folks who just don't understand anything not the "typical" question. I used to run my webservers from my house, I tend to ask some different questions. The Billing and Account folks are fantastic and really helpful. I've not had any uninformed folks there.Price - I learned the hard way that you get what you pay for. Thus - They are actually reasonable once you understand Introductory Pricing vs Regular Pricing. Considering that I've now met so many tech support folks ( see below ) They are very very reasonable.I will not be leaving InMotion. That's it period.For those who are curious - here is the gruesome story about CIS.NET I've been with InMotion for 8 years. In May I decided to get out of my reseller account ( I really just used it as a better way to organize existing clients and had no way for anyone else to sign on ) and transfer to a cheaper host who offered free migration. I made the grievous error of believing a CNET Review calling another company CIS.NET one of the top 5 out there and the least expensive. I was pushing a deadline and couldn't afford ( I THOUGHT ) to wait and search other places so I checked their domain name ( active since 98 ) and jumped there. BIG BIG Mistake. What followed was possibly the biggest nightmare of my life. Turns out CIS.NET was a front, I was a idiot, and after a late night call from someone else who'd been scammed warning me about them, I pulled out and ran screaming what follows is how I know it was a front. I paid up for a extra month at InMotion, made sure that everything was still intact (which it was ) but The minute I Canceled the account ( hoping that it was not a scam ) I CIS deleted my InMotion Account (Migration access... very very bad ) which was still active, and deleted all the data, reduced the account to a domain name only and started transferring my Domains away with PRIVACY LOCKS. How do I know they were illegally stealing my account? Well.. they changed the owner name to Jane Thompson, added a fake credit card number ( normally used for testing ) and changed the account email. It took longer than I would have liked for me to prove myself but at this point I couldn't receive new email because they had moved the nameserver. ( Fortunately my email is gsuite so nothing was lost other than the email that was sent/received during all this drama ) The overnight squad and supervisors, managed to rescue 8 of 11 domains, and helped me get back in control. The data team and the accounts team went above and way beyond and I will be forever grateful. One of my domains dates back to 2000 according to the Whois but I'm pretty sure I bought it in 1998. I've established it and it would have destroyed my business had we not gotten it back.

avatar
1.0
Adam S
EUA
24 de Marzo de 2020
Do Not Use, Sub-par Performance

I recently recommended InMotionHosting's (WordPress Hosting - WP-2000s) to a few clients. I thought I was providing a superior product to what they previously were using (GoDaddy). Boy, I was wrong. Front-end performance is so-so, but nothing exceptional. BUT where I was flabbergasted was their back-end performance.I went to upload 11 images into WordPress. These images totaled 11.2 MB. It took over SEVEN minutes to upload those 11 images. The CPU usage in cPanel was maxed out. So while I was waiting for these to upload, I went to my personal website, logged-in, and uploaded the same 11 images in less than 60 seconds. (I'm using A2Hosting on a mid-level plan that is comparable "on paper" to the InMotionHosting WP2000s plan).I reached out to InMotionHosting support and in summary, was told that "Speeds Vary" on the backend. This translates "Sorry, You're Out of Luck, so pay 4 times as much for our VPS hosting".I wouldn't recommend them to anyone.

avatar
1.0
AZolo
EUA
10 de Agosto de 2019
Hacked within hours of installing and SECURING Wordpress

We purchased a new Wordpress-specific hosting account with InMotion yesterday afternoon. Immediately I changed the password to a random, stronger one, activated SSL, installed, activated and setup the Shield security plugin, added several .htaccess security measures, AND hid the login page. Within hours after that, I got an email from Shield that there had been a successful admin login to the site from an IP that google indicated was in Indonesia. A hack-filled php file was added to the main directory called "zz.php".Called InMotion this morning, and their primary suggestion is that it was an issue with my machine (where security is setup and no other issues are evident with countless other managed sites), and then they suggested we "hire an outside security expert." Seriously? The right call seems to be to hire a different host that takes security on its servers more seriously.

avatar
5.0
Dr S. O.
EUA
telehealthsuperbuy.com
02 de Febrero de 2019
Powerhouse With Experts in Support and Consistency of Service Performance

Inmotion Hosting has become my preferred hosting. I started with Shared Business Hosting, then VPS and now Dedicated Server Hosting. At every stage, before I moved to the next level of hosting, I have always gone out to see if I can find alternative hosting packages that can offer me more than what I can get from Inmotion Hosting Support and Technical Teams but I have always come back to rely on their availability, flexibility and reliability from their state-of-the-art data centers with their managed, custom dedicated servers which are extremely essential to run global eCommerce sites

5.0
Sabatino C.
EUA
26 de Enero de 2019
Best of all!

I have been with several hosting but when I changed to InMotion hosting, I noticed the difference. No one has better technical support. They support 24 hours a day, that is, they always solve any problems. I've been with them for 2 years now and I do not change them for any other. Keep up and congratulations.

Leer más reseñas

Comparación

¿Cómo se compara Inmotion Hosting con sus competidores?

HostingerComparar 4.9 Comparar
InterServerComparar 4.8 Comparar
Inmotion HostingComparar 4.6 Comparar
BluehostComparar 2.5 Comparar

CONCLUSIÓN ACERCA DE Inmotion Hosting

Si me hubieses preguntado hace unos años, definitivamente habría recomendado InMotion Hosting.

Ahora, diría que todavía puedes probar un plan de InMotion Hosting sin preocuparte (gracias a la garantía de reembolso de 90 días) pero no estoy seguro de que haya muchas razones para hacerlo. Tal vez si su principal audiencia está en la costa oeste de EE. UU., donde no muchos hostings tienen centros de datos; allí sí podría ser una buena opción.

Pero InterServer también tiene un centro de datos en la costa oeste y también es más potente. Esto también es verdad para Kinsta. InMotion Hosting no es un mal hosting, pero hay otros mucho mejores.

Puedes ver otras opciones en nuestra lista de los mejores servicios de hosting web en Noviembre 2020.

Brent Emmerson
Brent Emmerson
Brent is a freelance web developer who loves experimenting with new technology and sharing his experiences with others. While his career life can get hectic sometimes, he always makes time for the important things in life: good coffee, good wine, and quality time with his twin boys, Aiden and Sean.

Alternativas a Inmotion Hosting

Hostinger
4.6
Agentes de soporte técnico competentes y motivados
Leer reseña
Acens
4.6
Interfaz intuitiva de excelente usabilidad
Leer reseña
Raiola Networks
4.5
Instalación automática de Wordpress con su Installatron
Leer reseña
Dinahosting
4.5
Con la migración de 1 web recibes 3 meses de hosting gratis
Leer reseña
28888