Säg upp ditt konto med GreenGeeks & få återbetalning

Vi sätter GreenGeeks återbetalningspolicy på prov. Vi kan gladeligen rapportera att vi har fått en fullständig återbetalning, även fast vi registrerade oss för det billigaste abonnemanget.

GreenGeeks är ett nybörjarvänligt webbhotell med en imponerande, grön meritlista, men de är inte den perfekta värden för alla.

Om du har registrerat dig och insett att de inte är helt rätt för dig, kommer den här guiden att ta dig igenom de exakta steg som du behöver ta för att säga upp ditt konto.

Om du tycker att GreenGeeks är för grundläggande, och du letar efter en mer utvecklarvänlig värdtjänst ska du kolla in SiteGround eller ett av våra andra rekommenderade alternativ.

Så här säger du upp ditt konto med GreenGeeks och får en återbetalning

GreenGeeks erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti med alla abonnemang om du inte är helt nöjd. Detta innebär att du kan köpa ett abonnemang och provköra tjänsten riskfritt. Men när de första 30 dagarna är över är det mycket mindre troligt att du erbjuds en återbetalning.

Om du har insett att du vill annullera så är processen ganska enkel. Först måste du logga in på din kontrollpanel och skapa ett nytt supportärende. Det är viktigt att begära en annullering och en återbetalning.

Allt väl än så länge. Jag väntade sedan i cirka 12 timmar innan jag fick svar.

Tyvärr bekräftade svaret inte att annulleringen hade skett. Istället var det ett mejl som frågade hur teamet kunde hjälpa till att lösa mina problem.

Inte det värsta som kan hända, men det innebar ett extra steg för mig innan min återbetalning behandlas. Jag svarade helt enkelt att jag skulle vilja annullera och få en återbetalning.

Jag var glad över att få ett svar nästan omedelbart som bekräftade att återbetalningen skulle behandlas.

Därefter fick jag ytterligare ett mejl som bekräftade att återbetalningen hade gjorts till mitt kort. Pengarna var tillbaka på mitt kort inom några dagar.

De bästa alternativen till Green Geeks

• Om du letar efter en värdtjänst som är mer utvecklarvänlig kan du prova Cloudways.
• Om du är intresserad av administrerade värdtjänster bör du definitivt läsa om Liquid Web.
• Letar du efter ett kvalitetswebbhotell till ett bra pris? Kolla in Hostinger.

Enkel process, men lite för säljande

Jag kan inte anklaga GreenGeeks för att de försöker få mig att stanna. Teamet var inte alltför påträngande, och allt hanterades via mejl, men det saktade ner processen med ungefär en dag.

Hur som helst var processen lätt – en nybörjare klarar lätt av det.

Jag kan gladeligen rapportera att företaget höll sin pengarna-tillbaka-garanti.