Come cancellare il tuo account Vultr (AGGIORNATO AL 2024)

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Vultr è un fornitore di cloud hosting premium che riesce a raggiungere un equilibrio unico tra facilità d’uso e funzionalità avanzate (leggi la recensione approfondita per maggiori informazioni). Con server e clienti in tutto il mondo, Vultr è sicuramente una buona opzione se cerchi un host affidabile e scalabile.

Tuttavia, non è la scelta giusta per tutti. Anche se è relativamente facile da usare per i principianti, vanta molte più funzionalità di quelle richieste dalla maggior parte dei siti web più piccoli o più recenti e la sua politica senza rimborsi magari è troppo rigida per alcuni utenti. Qualunque sia il motivo per cui hai deciso di cancellare il tuo account, questo articolo ti accompagnerà passo dopo passo in tutto il processo.

Per cancellare il tuo account Vultr, segui questi semplici passi:

1. Effettua il login nella dashboard Vultr.
2. Dalla scheda Istanze, seleziona l’istanza o le istanze che si desideri distruggere.
3. Nell’angolo in alto a destra della pagina, clicca sull’icona Cestino.
4. Clicca sulla finestra «Sì, distruggi il server» e clicca su Destroy Server (Distruggi il server).
5. Apri un ticket di assistenza richiedendo la cancellazione del tuo account.
6. Attendi la conferma da parte del servizio clienti.

La mia esperienza di cancellazione:

Come di solito accade con i fornitori di cloud hosting, si paga solo per le risorse che si utilizzano. Anche se non è particolarmente insolito per questo tipo di host, è un aspetto da considerare prima di iscriversi a Vultr.

Questo si traduce in una fatturazione che avviene su base oraria, fino ad un massimo di 672 ore al mese. Da un lato, ciò significa che non pagherai mai per più di quello che usi, ma, dall’altro, significa che dovrai rispettare una rigorosa politica che non prevede rimborsi.

Se si decide di disdire, è necessario aprire un ticket di assistenza. Quindi, l’ho fatto, chiedendo al team dell’assistenza di cancellare il mio account e di considerare le possibilità di un eventuale rimborso. Dato che durante il mio abbonamento a Vultr mi sono stati fatturati solo pochi centesimi, in ogni caso non avrebbe fatto nessuna differenza.

Considerato che ho avuto un’eccellente esperienza con il servizio clienti di Vultr durante tutto il processo (nonostante le recensioni online negative sostengano il contrario), sapevo che sarebbe stato un gioco da ragazzi. Invariabilmente, ho ricevuto una risposta educata e molto dettagliata nel giro di due ore.

Dato che avevo un’istanza attiva in esecuzione, mi è stato chiesto di accedere alla mia dashboard e distruggerla per poter andare avanti con il processo di cancellazione. Dopodiché, avrei potuto ricontattare l’assistenza per completare la cancellazione.

Seguendo le istruzioni ricevute via e-mail, ho effettuato l’accesso al mio server e ho selezionato il Cestino. Dopo aver confermato di voler cancellare l’istanza, ho cliccato sul comando Destroy Server (Distruggi il server). Ci ho impiegato solo pochi secondi.

Il mio passo successivo è stato quello di rispondere al ticket per avvisare l’operatore che l’istanza era stata cancellata. Nel giro di un paio d’ore, ho ricevuto una risposta che confermava il completamento della cancellazione. È stato tutto molto semplice, ma ci è voluto un po’ di tempo per portare a termine il processo.

Come avevo previsto, non ho potuto richiedere alcun rimborso, ma non mi è importato più di tanto, dato che avevo speso solo pochi centesimi per testare il servizio, e d’altronde nei termini e condizioni era davvero chiaro che l’uso non sarebbe stato rimborsabile.

Le migliori alternative a Vultr:

Se cerchi un nuovo host, ecco le nostre migliori alternative a Vultr:

• Hai appena iniziato? GoDaddy offre ottimi prezzi di lancio e un servizio clienti molto disponibile.
• Non ne puoi più di gestire il tuo server e sei pronto a delegare ad esperti la configurazione corrente del server? Vai su Liquid Web per conoscere i suoi piani di hosting gestito.
• Se sei pronto a portare il tuo sito web a un livello superiore con una soluzione di hosting più avanzata, ma Vultr non ti ha entusiasmato, DigitalOcean potrebbe essere un’ottima alternativa per il cloud hosting scalabile.

Semplice da cancellare, ma impossibile ricevere un rimborso

Il processo di cancellazione è stato facile, ma non avrei potuto portarlo a termine senza l’aiuto del servizio clienti. Se avessi saputo che prima avrei dovuto distruggere l’istanza, probabilmente ci sarebbero state meno interazioni via e-mail. In ogni caso, l’operatore non ha cercato di vendermi prodotti extra o di convincermi a non disdire, che è sempre un bel cambiamento.

Sono stato piacevolmente soddisfatto della mia iscrizione a Vultr – scopri di più sull’argomento qui.