Jak zrušit svůj účet u Vultr (AKTUALIZACE 2024)

Chcete-li zjistit víc o službě Vultr a jejich podmínkách vrácení peněz ještě než se u nich zaregistrujete, tak čtěte dál. Připraveni zaregistrovat se u služby Vultr? Klikněte zde a získejte tu nejlepší možnou nabídku.

Vultr je prémiový poskytovatel cloud hostingu, který dokázal najít unikátní rovnováhu mezi snadným použitím a expertními funkcemi (pro více informací si přečtěte podrobnou recenzi). Vultr má servery i zákazníky po celém světě, a je proto rozhodně dobrou volbou, pokud hledáte solidního a škálovatelného hostitele.

Nebude to ale to pravé pro každého. I když je služba vhodná i pro začátečníky, nabízí mnohem více funkcí, než většina menších nebo nových webů potřebuje a jejich striktní pravidla o nevracení žádných peněz také nemusí vyhovovat všem. Ať už jste se rozhodli zrušit u nich účet z jakéhokoliv důvodu, tento článek vás tímto procesem provede krok za krokem.

Abyste zrušili svůj účet u Vultru, stačí provést následující kroky:

1. Přihlaste se k vaší pracovní ploše Vultr.
2. Na záložce Instance vyberte ty instance, které chcete zničit.
3. Na stránce vpravo nahoře klikněte na ikonku popelnice.
4. Zaškrtněte políčko „Ano, zničit server“ a klikněte na „Zničit server“.
5. Otevřete s podporou tiket, ve kterém požádáte o zrušení účtu.
6. Počkejte na potvrzení od zákaznické podpory.

Moje zkušenost se zrušením:

Jak už je u poskytovatelů cloud hostingu zvykem, platíte pouze za zdroje, které využíváte. U tohoto typu poskytovatelů je to běžné, ale určitě to před registrací u Vultru vezměte v potaz.

Znamená to totiž, že účtují po hodině, maximum je tedy až 672 hodin za měsíc. Na jednu stranu to znamená, že nikdy nezaplatíte víc, než skutečně využijete, ale na druhou stranu se musíte smířit se striktně dodržovaným pravidlem o nevracení žádných peněz.

Pokud se rozhodnete účet zrušit, musíte pomocí podpory otevřít tiket. Já jsem tak učinil, požádal jsem jejich tým, aby zrušili můj účet a zda je možné dostat zpět nějaké peníze. Za tu krátkou chvíli mi totiž naúčtovali jen několik málo centů, takže to ani pro jednu stranu nebyla žádná závratná částka.

A protože moje dosavadní zkušenost se službou Vultr byla vynikající (navzdory negativním online recenzím tvrdících opak), věděl jsem, že by to měla být pohoda. A skutečně, během dvou hodin jsem slušnou formou obdržel informačně obsáhlou odpověď.

Protože jsem měl běžící aktivní instanci, poradili mi, abych se přihlásil na svou pracovní plochu a zničil ji. Pak bude možné zrušení dokončit. Poté, co jsem tak učinil, měl jsem podporu kontaktovat a zrušení bude dokončeno.

Jak mi v instrukcích napsali, přihlásil jsem se na svůj server a kliknul na popelnici. Pak jsem potvrdil, že chci instanci zničit a klikl na Zničit server. Zabralo to jen pár sekund a bylo hotovo.

Dalším krokem bylo odpovědět na tiket a potvrdit, že jsem instanci smazal. Během několika málo hodin jsem dostal odpověď, která potvrdila, že zrušení bylo dokončeno. Vše bylo velmi přímočaré, ale bohužel k dokončení bylo potřeba poslat tam a zpět několik zpráv.

Jak jsem předpokládal, žádné vracení peněz se nekonalo. Pro mě to nebyl žádný velký problém, protože jsem při testování služby utratil jen pár centů a navíc bylo v podmínkách jasně zmíněno, že za použití služby se peníze nevrací.

Nejlepší alternativy ke službě Vultr:

Pokud hledáte nového hostitele, zde jsou ke službě Vultr nejlepší alternativy:

• Právě začínáte? GoDaddy nabízí výborné zaváděcí ceny a nápomocnou zákaznickou podporu.
• Už jste unavení ze správy vlastního serveru a jste připraveni použít experty, kteří se vám o dennodenní konfiguraci serveru postarají? Tak zamiřte na Liquid Web a zjistěte si podrobnosti o jejich spravovaných hostingových plánech.
• Pokud jste připraveni posunout svoje webové stránky na další úroveň s pokročilejším hostingovým řešením, ale Vultr se vám nelíbí, skvělou volbou by pro vás mohl být DigitalOcean.

Zrušení je jednoduché, získat peníze zpět ale nelze

Proces zrušení byl jednoduchý, ale nelze ho provést bez spolupráce se zákaznickou podporou. Kdybych předem věděl, že musím nejprve zničit instance, ušetřil bych poslání několika e-mailů. Nicméně pracovník podpory mě nepřemlouval ani se mi nesnažil nic dalšího prodat, což je vždy příjemná změna.

Čas se službou jsem si užil – více si o tom můžete přečíst zde.