1. Website Planet
  2. >
  3. בלוג
  4. >
  5. כיצד לבטל את החשבון שלכם ב-InMotion Hosting ולקבל החזר כספי

כיצד לבטל את החשבון שלכם ב-InMotion Hosting ולקבל החזר כספי

הנדריק יומאן
הנדריק יומאן
20
12 אוגוסט 2019

אם אתם רוצים ללמוד עוד על InMotion Hosting ומדיניות ההחזר הכספי שלו לפני שאתם נרשמים, המשיכו לקרוא, וכאשר אתם מוכנים, הירשמו ל-InMotion כאן.

אם קראתם את סקירת העומק שלי על InMotion Hosting, אתם יודעים שספק הענק הזה מציע ביצועים, תמיכה ופיצ’רים מצוינים.

למרבה הצער, פאנל ניהול החשבון (AMP), בעל המראה הטכני למדי של InMotion, אינו מציע חווית משתמש נהדרת. אם אינכם מכירים את cPanel או שפשוט אינכם מחבבים אותו, הוא עלול לא להיות המארח הנכון עבורכם.

למרבה המזל, קיימות חלופות רבות אחרות. הייתי ממליץ על GoDaddy, אם אתם מחפשים דאשבורד כיפי וידידותי למשתמשים חדשים.

לפני שאתם מחליפים מארחים, תצטרכו לבטל את חשבונכם ב-InMotion Hosting , ולנצל את הבטחתו להחזר כספי. במאמר זה, אעבור אתכם על התהליך.

כיצד לבטל את חשבונכם ולקבל החזר כספי

בהתאם לחבילה שלכם, אתם זכאים לקבל החזר כספי תוך 30 או 90 ימים. אם נרשמתם ל-WordPress hosting, יש לכם את מלוא 90 הימים.

אם עברתם את תקופת הזמן, הדבר הטוב ביותר שאתם יכולים לעשות הוא לבטל חידוש אוטומטי בלשונית החיובים שלכם.

לא תמצאו כפתור עליו ניתן ללחוץ כדי לבטל את החשבון שלכם בצורה אוטומטית; במקום זאת, תצטרכו ליצור קשר עם נציג תמיכה.

כשיזמתי את הביטול באמצעות צ’אט חי, קיבלתי תגובה כמעט מיידית. יש לי תחושה שזה היה מכוון, משום שבדרך כלל לוקח זמן רב הרבה יותר לקבלת תגובה בצ’ט החי שלהם. אז כדי לקבל את אותה רמת שירות, וודאו שאתם בוחרים את אופציית ה-Account (חשבון) –> Billing (חיובים) כשאתם מתחילים עם התמיכה בצ’ט חי.

מארחים רבים ינסו לשכנע אתכם לרכוש חבילות שונות או לפתור את הבעיה שלכם כדי שתישארו איתם. שמחתי לראות שמבלי לשאול שאלות בקשר להחלטתי, מבלי לנסות למכור לי משהו אחר או לנסות להשאיר אותי איתם, נציגת התמיכה הודיעה לי שהיא ביטלה את החשבון שלי ושאקבל מייל המאשר את הביטול את ההחזר תוך 48 שעות:

How to Cancel Your Account with InMotion Hosting and Get a Refund-image1

דבר אחד שלא הייתי מודע אליו הוא שמייד איבדתי גישה לחשבון שלי לאחר הצ’ט הזה. זה לא ממש שינה לי, אבל היה כדאי לדעת זאת. יחד עם זאת, היא באמת שאלה אותי אם אני זקוק לזמן נוסף כדי להסדיר עוד משהו לפני שהיא ממשיכה ומבטלת את החשבון.

סך הכל, לא לקח אפילו חמש דקות או אימות נוסף אחר כדי לבטל את החשבון. קיים סיכוי שהם יבקשו כמה פרטים נוספים כדי לאמת את זהותכם, אבל הדבר לא היה הכרחי במקרה שלי.

למחרת, קיבלתי את המייל הבא, המאשר שההחזר הכספי עובד, ושאקבל אותו תוך 48-72 שעות.

How to Cancel Your Account with InMotion Hosting and Get a Refund-image2

 

לאחר יומיים, הכסף חזר לחשבוני.

לפעמים, מארחי אתרים לא יטרחו לענות למיילים שלכם ברגע שהחזירו לכם את הכסף. אני שמח לציין שעם InMotion זה לא כך.

הבחנתי בהבדל קטן בין הכסף ששילמתי לכסף שהוחזר אלי. פניתי אל התמיכה בקשר לכך, והם השיבו תוך 10 שעות, התנצלו על חוסר הנוחות והסבירו שהדבר נובע בשל הבדלים בשערי החליפין.

How to Cancel Your Account with InMotion Hosting and Get a Refund-image3

ניתן לסמוך על מדיניות החזרת הכסף של InMotion Hosting

אם תקראו את הסקירה המלאה שלי אודותInMotion Hosting , תראו שהאינטראקציות שלי עם התמיכה שלהם היו סך הכל חיוביות. היה נחמד לראות כיצד הם שומרים על רמה גבוהה של שירות, אפילו כשכבר לא הייתי לקוח שלהם.

הייתי רוצה להיות מסוגל לבטל את החשבון שלי באמצעות הדאשבורד, מבלי שאצטרך ליצור קשר עם התמיכה, אבל חוץ מכך, אין לי באמת תלונות אחרות.

אם החלטתם לבטל את חשבון ה-InMotion Hosting שלכם כי מצאתם את ה-cPanel מאתגר מעט, אז Flywheel הוא אלטרנטיבה נהדרת. הוא מאוד אינטואיטיבי, בעל ממשק ניהול ניתן-להתאמה וידידותי למשתמשים מתחילים. Flywheel גם מאפשר לכם ממש לבטל את חשבונכם מבלי ליצור קשר עם התמיכה.

20 כיפים
תנו כיף אם הפוסט עזר לכם!

רשומות בנושאים קשורים

הצג עוד רשומות בנושאים קשורים

מה חשבתם על הפוסט?

0 מתוך מינימום 100 תווים
שדה חובה Maximal length of comment is equal 80000 chars אורך מינימלי של תגובה הוא 100 תוים

אנחנו בודקים את כל תגובות המשתמשים תוך 48 שעות כדי לוודא שהם מאנשים אמתיים כמוכם. אנחנו שמחים שהמאמר הזה היה שימושי עבורכם - נעריך את זה אם תספרו עליו לאנשים נוספים.

שתפו את הרשומה הזו מהבלוג עם חברים וקולגות ממש עכשיו:

אנחנו בטוחים שהיא תעזור למשתמשים אחרים. הצוות שלנו יבדוק, יסקור ויאשר אותה תוך 48 שעות אם יחליטו שהיא אמיתית וראויה

פעם בחודש תקבלו עצות, טריקים, ותובנות מעניינות שיעזרו לכם לשפר את ביצועי האתר שלכם ולהגיע ליעדי השיווק הדיגיטלי שהצבתם לעצמכם!

איזה כיף שאהבתם את זה!

שתפו עם חברים!