אנו מדרגים ספקים על סמך בדיקות ומחקר קפדניים, אך גם לוקחים בחשבון את המשוב שלכם ואת ההסכמים המסחריים שיש לנו עם ספקים. עמוד זה מכיל קישורים לשותפים. גילוי נאות פרסומי

ביקורת על Active Campaign 2024 – למה זו הבחירה הכי טובה שתעשו

אנה סוננברג נכתב על ידי: אנה סוננברג

ActiveCampaign מצהיר על עצמו כפלטפורמת אוטומציה שמציעה שיווק במייל, CRM, שיווק ב-SMS ועוד הרבה מעבר לכך. על מנת לגלות אם יש לו את היכולת להחיל אופטימיזציה על מאמצי השיווק שלי, נרשמתי  לתכנית הזולה ביותר שלו1. באופן כללי, התרשמתי לטובה מאוטומציית השיווק ומיכולות הביצוע אבל מצאתי שדאשבורד המעקב סובל מחסרונות מסוימים, שמשווקים מתקדמים הם אלה שירגישו אותם בצורה הכי משמעותית.

סקירה כללית

💯תוכנית ללא תשלוםלא
💲מחיר ראשוני$7.50
📄מספר התבניות125+
⚙️אוטומציהכן
💬תמיכה בצ׳אטכן
משותף ריסלר יעודי ענני WordPress

ActiveCampaign אלוף באוטומציה – אבל האם הוא מסוגל לסייע לעסק שלכם להגיע לאינבוקס של הלוקחות?

ActiveCampaign dashboard
ActiveCampaign מעניק לכם גישה נוחה לכלל כלי האוטומציה והשיווק השיר מהדאשבורד הראשי
1

ActiveCampaign  מציג את עצמו כ״פלטפורמה לאוטומציה של חוויית לקוח״, בניגוד לשירות לשיווק במייל ותו לא; במקרה שלי, הנכונות לפתוח בו חשבון עלתה כבר ברגע שקראתי את הטקסט הזה. באותו זמן חיפשתי איזשהו כלי שיהפוך את מאמצי השיווק של החברה שלי לאוטומטיים, והתיאור נשמע פשוט אידאלי.

לחברה שלי אמנם יש אפשרות להפיק תועלת מכלי אוטומציה מתקדמים יותר, אבל בעבר מצאתי ששירותים אחרים לשיווק במייל הפכו את תהליכי העבודה הללו לסבוכים מדי, מבלבלים וגוזלי זמן. כשהגעתי ל- ActiveCampaign הייתי להוטה לגלות אם אותן בעיות יעלו גם בו.

שקלתי לנסות את אחת התכניות היותר יקרות של השירות, שמציעות שיווק ב-SMS, הודעות באתר ועמודי נחיתה.  כמו כן, הן מספקות גישה לחבילת שיווק מלאה שמתאימה לעסקים קטנים-בינוניים אבל צריך לומר שיש בהן קצת עומס מאפיינים ביחס למשווקים כמוני, שמחזיקים רשימות קטנות ומתמקדים במשלוח מיילים איכותיים.

מסיבה זו הלכתי בסופו של דבר על התכנית הזולה ביותר של ActiveCampaign 1 ובדקתי אותה כחלק מפרויקט שפתחנו לצורך השוואה בין שירותים לשיווק במייל.

במהלך הבדיקה שמחתי לגלות שהשירות תומך בעשרות שפות – כולל צרפתית, גרמנית, אינדונזית, פורטוגזית, רוסית וספרדית.

נוסף על כך הוא מציע תקופת התנסות ללא תשלום 1  אם כי זו נמשכת 14 יום בלבד ולכן מהווה הזדמנות די מוגבלת ככל שמדובר בלקוח. מכל מקום, עשיתי על השירות סיבוב ניסיון כדי להבין אם מאפייני האוטומציה שלו עומדים בהבטחותיו ואם הוא בכלל שווה את ההשקעה.

קלות שימוש

active-campaign-ease-of-use-2

עריכה פשוטה עם אפשרויות מאפיינים מוגבלות

עריכת התבניות הייתה קלה ואינטואיטיבית במיוחד. עם זאת, העדר האפשרויות שמוטבע בעורך התבניות היה די מעצבן.

ניתן למצוא את עורך ה-HTML בתוך עורך התבניות, מה שמאפשר למשתמשים מנוסים אפשרויות בלתי מוגבלות לעריכת כל תבנית במצב HTML.

בסך הכול היינו מרוצים מהניווט שבתוך האתר, שבו קל למצוא כל דבר.

תמיכה

active-campaign-supportנציגי שירות הלקוחות של Active Campaign היו מאוד מועילים ותמיד זמינים. מרכז הידע עשיר במידע שיסייע לך ללמוד, לא רק לגבי Active Campaign בפרט, אלא גם לגבי שיווק דרך דוא”ל באופן כללי.

שירות הלקוחות של Active Campaign נמצא שם כדי לסייע לך להצליח בקמפיינים שלך!

  • תמיכה טלפונית
  • תמיכה דרך דוא”ל
  • צ’ט חי שמוצג בראש הדף
  • פורומים
  • הדרכות וידיאו ומרכז למידה
  • מדור שאלות נפוצות מעולה
  • בלוג
  • כרטיסיית בקשות

תמחור

כל התוכניות של Active Campaigns מלאות במאפיינים.

תוכל ליהנות מ-30 ימי ניסיון ללא תשלום! למרות שהניסיון מוגבל ל-250 אנשי קשר ולקיבולת שליחה של 1,250 הודעות דוא”ל לחודש, הוא מלא במאפיינים ומאפשר לך להגניב מבט לעולם של שיווק דרך דוא”ל.

אחרי שתקופת הניסיון מסתיימת, יש 4 אפשרויות מחיר:

Lite – תוכל להינות מקיבולת ניוזלטר ושליחת דוא”ל בלתי מוגבלות!

Plus – תוכל להרחיב את הקמפיין שלך עם מאפיינים רבים נוספים, כגון CRM עם אוטומציית מכירות ויצירת קשר; ניקוד מוביל ועוד

Professional – כולל את כל היתרונות של תוכניות ה-Lite וה-Plus, בנוסף לשליחות הודעות וייחוס באתר ודברים נוספים!

Enterprise – כולל את כל היתרונות של תוכנית ה-Professional, ובנוסף שרת דוא”ל מותאם אישית, נציג חשבון, שירותי עיצוב ללא תשלום, נתונים חברתיים ללא תשלום, תמיכה טלפונית ואופטימזציית SLA, בנוסף למאפיינים נוספים אחרים!

ביקורת Active Campaign: השורה התחתונה

יתרונות

  • תמיכה ושירות לקוחות מעולים
  • תבניות באיכות מקצועית
  • מלא במאפיינים

חסרונות

  • אין משאלים או סקרים
  • עורך תבניות בסיסי

Active Campaign עשיר בתבניות ובמאפיינים מדהימים. שירות השיווק דרך הדוא”ל המקצועי שלהם הוא קל לשימוש ומתאים לכל כיס. Active Campaign היא פלטפורמה מצוינת להשקת קמפיין דוא”ל מוצלח, הן ליחידים והן לעסקים.

אנחנו ממליצים בחום שתבדוק את Active Campaign, דרך תקופת הניסיון ללא תשלום בת ה-30 ימים שהם מציעים כדי להתנסות בעולם השיווק דרך הדוא”ל.
אנה סוננברג אנה סוננברג
אנה היא בעלת סוכנות דיגיטל המתמחה בשיווק בדוא”ל, באסטרטגיית תוכן ובניהול רשתות חברתיות. זה כבר למעלה משש שנים שהיא מנהלת את סוננברג מדיה, סוכנות דיגיטל שעובדת עם עסקים קטנים בענפי ה-SaaS, ה-CPG, השיווק והבריאות/ וולנס.
1.0
ביקורות משתמשים
מבוסס על 4 ביקורות ב-2 שפות
היה המשתמש הראשון לכתוב ביקורת על Active Campaign בשפה עברית !
ביקורות המשתמשים אינן מאומתות
כתבו ביקורת
ביקורות המשתמשים זמינות גם בשפות נוספות
תגובה לביקורת
הגיבו לתגובה
בקרו Active Campaign
reply
he
שגיאה
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'activecampaign', this, true );"
View 1 reply
צפו ב-%d תשובות
No Customer Service

I've been with them for about 9 years. They just hiked up the price for my package from 714 to 1600 without letting me know! They're impossible to reach via email, chat, and phone. I can't believe the AWFUL customer service and the price gouging.

1 avatar
anonymus, ארה"ב
07 מרץ 2024
1
Slow and not geolocating users

It's desperate to work with Active Campaign. It's extremely slow. Every time you click something on the dashboard it needs 5-6 seconds to go there (And it's not bc of my internet or laptop). Plus, their "Geolocation" is working less than 1 out of 10. So, I am building my email list and from 1500 emails, I just have the location of 100. Looking for any better alternative.

1 avatar
Jey, בולגריה
10 דצמבר 2022
1
BLOODY AMESOMLY AWEFUL

1. Segments are hidden. 2. Cannot segment on how many emails people opened. 3. Cannot automate on how many emails people opened. 4. You cannot set automations to send on specific days of the week & times. 5. Support is only available in US time ZONES. For support I have to wait until after work at night to talk to anyone. Not a happy CRM manager here. To be honest Mailchimp is better that this and that is saying something!!!! SLOW nasty and OLD. Don't invest here.

1 avatar
Sandy CRM, דרום אפריקה
02 דצמבר 2021
1
שיתוף בין בני משפחהשיתוף מרובה משתתפיםתמיכת מומחיםגיבויסנכרון חכםפתרון אישיפתרון עסקיאופציות לצוותיםתיקיות אופלייןהיסטוריית ושחזור קבצים
אפשרויות חלופיות ל-Active Campaign
Sendinblue: הטוב ביותר עבור למתחילים
הציון שלנו
4.7
תוכניות נוחות לכל כיסים לעסקים בצמיחה
לקריאת הביקורת
AWeber: עורך המיילים הכי גמיש
הציון שלנו
4.7
שירות מעולה עם שנים של ניסיון בשוק
לקריאת הביקורת
GetResponse: הכי טובים לעסקים בצמיחה
הציון שלנו
4.5
פתרון מצוין לעסקים קטנים
לקריאת הביקורת
Constant Contact: השירות הפשוט ביותר לשימוש
הציון שלנו
4.5
השירות הידידותי ביותר למתחילים
לקריאת הביקורת
56571
עבירות המיילים הטובה ביותר1image

הפיכת לידים למכירות

יצירת קמפיינים אפקטיביים