GreenGeeks kokemuksia 2024 – mitä sinun tulee tietää

Edullista, ekologista isännöintiä jokaiselle

GreenGeeks on aloittelijoille soveltuja isännöintipalvelu, jolla on datakeskuksia Chicagossa, Phoenixissa, Montrealissa ja Amsterdamissa. Se tarjoaa tavallista jaettua isännöintiä, VPS-isännöintiä sekä jälleenmyyjäisännöintiä eri käyttäjätyypeille.

Palveluvalikoima on tavanomainen, mutta siinä on myös oma twistinsä. GreenGeeks haluaa luonnollisesti esittää itsensä hyvänä palveluntarjoajana – kukapa ei haluaisi – mutta lisäksi se haluaa osoittaa olevansa moraalisesti ja eettisesti hyvä. Onhan firman keskeinen arvo vihreä, sekä liiketoiminta- että ympäristömielessä.

Tietokonepalvelimilla on oikeasti vaikutus kansainväliseen kasvihuoneilmiöön, ja GreenGeeks on nähnyt vaivaa hiilijalanjälkensä pienentämiseksi. Se toimii kokonaan uusiutuvan energian voimin, ja jopa palauttaa osan energiasta takaisin sähköverkkoon.

Tämä ei kuitenkaan ole arvio GreenGeeksin pätevyydestä “hyvänä yrityksenä”. Arvio koskee  jaettuja/WordPress -isännöintipalveluja, joita firma tarjoaa. Ympäristöystävällisyys on toki mainio asia, mutta asiakkaat halunnevat myös pikaisesti ja luotettavasti latautuvia sivustoja.

Osana Website Planetin suurinta koskaan järjestettyä verkkoisännöintipalvelujen vertailua loin GreenGeeksin avulla testisivuston nähdäkseni, miten hyvin vihreät palvelimet suoriutuvat tositoiminnasta. Alla näet testini tulokset.

Muutakin kuin ympäristöarvoja?

GreenGeeks on kokonaisvaltainen hostauspalvelu, joka tarjoaa kaikki tarvitsemasi perustoiminnot – SSL-tuen, automaattiset varmuuskopiot, SPAM-suojauksen, ilmaisen CDN:n ja niin edelleen. Paketteihin kuuluu jopa ilmainen kotisivukone sekä sivuston siirtotyökalu, jolla palvelimen vaihto onnistuu helpommin.

Mikään näistä tuskin kuulostaa kauhean erikoiselta, mutta katsotaanpa seuraavaksi muutamia oikeasti ainutlaatuisia toimintoja.

Suorituskykyä parantavat toiminnot

GreenGeeksin hostauspaketit sisältävät sarjan työkaluja ja toimintoja, joilla optimoit sivujen latausnopeudet ja suorituskyvyn. Tarjolla on esimerkiksi SSD-tallennustila (tämä jopa kymmenkertaistaa luku- ja kirjoitusnopeudet), RAID 10 -asennus (suojaa dataasi häviämiseltä), sekä PowerCacher (palvelun oma välimuistiteknologia, mikä takaa sivujen nopean toimituksen).

Kehittäjätyökalut

GreenGeeks onnistuu tarjoamaan kattavan kokonaisuuden niin aloittelijalle kuin kokeneelle kehittäjällekin. No, tätä voi odottaakin GreenGeeks-nimiseltä palvelulta.

Palvelu tukee PHP:tä aina versioon 7.1 asti, ja lisäksi saatavilla on tavalliset tietokannan toiminnot FTP-tuesta MySQL:ään.

Lisäksi voit käyttää SSH:ta ja SFTP:tä tiedostojen turvalliseen lataukseen, ja mikäli tarvitset korkeatasoisia koodauskieliä, palvelu tukee Perlin ja Pythonin uusimpia versioita. Kehittäjänä käytössäsi on myös Git, WP-Cli, Drush ja paljon muuta.

Cloudflaren sisällönjakeluverkosto (CDN)

Tämä ei ole kauhean harvinainen ominaisuus, mutta ehdottomasti hyödyllinen, eikä CDN:ää yleensä anneta ilmaiseksi. Tämän avulla sivustosi on saatavilla useissa sijainneissa maailmanlaajuisesti, minkä ansiosta se myös latautuu nopeammin. Lisäksi saat suojaa DDoS-hyökkäyksiä vastaan.

Turvallisuustoiminnot

Kaikkiin paketteihin sisältyy ilmainen Let’s Encrypt SSL-sertifikaatti. Vaihtoehtoisesti voit myös ostaa premium-tasoisen GlobalSign Wildcard SSL:n. Lisäksi kätevä paketteihin perustuva teknologia eristää tiedonsiirtosi, joten esimerkiksi naapurisi verkossa riehuva haittaohjelma ei aiheuta mitään ongelmaa sinun puolellasi.

GreenGeeks on tarkoitettu aloittelijoille sekä pienten sivustojen omistajille. Yhtäältä tämä tarkoittaa sitä, että edistyneempiä toimintoja on niukasti. Toisaalta tämä tarkoittaa myös sitä, että ohjelmistoa on helppoa käyttää ja hallinnoida.

Automaattiset varmuuskopiot joka päivä

Virheitä voi tapahtua, ja niitä todellakin myös tapahtuu. Koneet saattavat pettää tai tiedostoja poistetaan vahingossa. Kun tämä tapahtuu sinun kohdallasi, GreenGeeks huolehtii siitä, että datasi on varmuuskopioitu samana päivänä. Tästä ei edes tarvitse maksaa ylimääräistä (kuten muualla pitäisi), ja varmuuskopiot sisältyy jokaiseen pakettiin.

cPanel ja Softaculous

Mikäli sivustojen hallinnointi on sinulle uutta, tässä ovat kaksi parasta ystävääsi; cPanel ja Softaculous.

Käyttäjäystävällisestä cPanelista pääset asentamaan Softaculousin, josta taas löytyy 250 huippulaatuisen sovelluksen valikoima. Vain muutamalla klikkauksella voit helposti asentaa suosittuja työkaluja, esimerkiksi WordPressin, Joomlan ja Drupalin.

Ohjelmistoa pitää kenties hieman opetella parin minuutin ajan, mutta tämä säästää sinulta rutkasti aikaa pitkällä tähtäimellä.

Automaattiset WordPress-päivitykset

WordPress-paketteihin sisältyy automaattiset päivitykset. Tämä ansiosta WordPress-sivustosi versio pysyy aina ajan tasalla ja samalla pysyt suojassa uusimpien turvallisuuspäivitysten myötä. Tuskastuttavat manuaalipäivitykset ovat nyt historiaa, vihdoinkin!

Käyttäjätilin luominen

Arvostelussani testasin muun muassa GreenGeekin käyttäjätilin avaamisprosessia. Käyttäjän luominen sujui yksinkertaisesti ja suoraviivaisesti, eikä aikaa kulunut muutamaa minuuttia enempää. Kaikkiin kysymyksiini sain välittömästi vastauksen asiantuntevasta live-chatista.

Verkkotunnuksen yhdistäminen ja WordPressin asennus

GreenGeeks on erinomainen valinta aloitteleville sivuston ylläpitäjille, koska hallintapaneeli on todella selkeä ja yksinkertainen, eikä WordPressin asentaminen vaadi muutamaa klikkausta enempää. Mikäli huomaat epäröiväsi jossakin tämän prosessin vaiheessa, apua saat täältä. Myös ohjekirjasto sekä live-chat ovat erittäin hyödyllisiä ja nopeasti saatavilla.

Ensiluokkaista suorituskykyä GreenGeeksiltä

GreenGeeks takaa 99,9% käyttöajan palvelimilleen. Minun piti varmistaa tämä vielä asiakaspalvelusta, koska käyttöehdoissa sitä ei ollut kovin selkeästi, mutta ylimääräisistä palvelimen käyttökatkoksista todella saa korvauksen krediitteinä.

Yritin löytää netistä negatiivisia asiakaskokemuksia GreenGeeksin suorituskykyyn liittyen, mutta mitään ei löytynyt. Asiakastyytyväisyys näyttäisi olevan hyvällä tolalla, ja kolmansien osapuolten arvostelut mainitsevat vähintäänkin 99,9% käyttöajan.

En kuitenkaan voi tyytyä muiden ihmisten sanaan, joten päätin itse testata palvelua Sucurin Page Load Testillä. Tulokset olivat hyviä – suorituskyvyn yleisarvosanaksi saatiin A+. Sivustot latautuivat lähes kaikkialla maailmassa alle sekunnissa, ainoastaan New York oli hieman hitaampi.

Mikäli haluat ratkaista ongelmasi itse, tarjolla on erittäin laaja tietokeskus, josta löydät ohjeet vaihe vaiheelta monesta hyödyllisestä aiheesta. Kokonaisuudessaan asiakastuki on laadukasta niin henkilökunnan kuin ohjemateriaalinkin puolesta.

Live-chat

Asentaessani ohjelmistoa turvaudun live-chatiin useita kertoja, joko ratkaistakseni ongelmia tai muuten vain kysyäkseni jotain. Jokaisella kerralla sain selkeän ja kokonaisen vastauksen välittömästi. Asiakaspalvelija oli aina avulias, kohtelias ja asiantunteva. En voi valittaa palvelusta millään tavalla.

Tukipyyntö

Törmäsin ongelmaan asentaessani ilmaista Cloudflare CDN:ää. Kun hain apua live-chatin puolelta, minulle avattiin tukipyyntö. Minua pyydettiin odottamaan ongelman ratkaisua, ja tilanne päivittyisi tukipyynnölleni

Aivan kuten sanottu, ongelmani ratkaistiin parissa tunnissa, ja sain tästä ilmoituksen sähköpostiini. GreenGeeks osaa asiansa..

Facebook

Halusin vielä kokeilla, saisinko tukea sosiaalisen median kautta, vaikka tämä ei ollut edes listattuna heidän virallisina apukanavinaan.

Kysyin hyvin yksinkertaisen kysymyksen (”Mitkä ovat aukioloaikanne?”) ja pian sainkin kohteliaan vastauksen, vaikkei se varsinaisesti vastannutkaan kysymykseeni. Sen sijaan minua pyydettiin kääntymään live-chatin puoleen, mikä oli minulle täysin ok, tiesinhän asiakaspalvelun olevan siellä erinomaista.

Voit tilata palvelun joko kuukaudeksi, vuodeksi, kahdeksi vuodeksi tai kolmeksi vuodeksi, mutta sinua kannustetaan vahvasti valitsemaan mahdollisimman pitkä tilaus. Esimerkiksi kuukauden mittaisen tilauksen ostajana sinun pitää lisäksi maksaa käsittelykulu sekä vielä erikseen verkkotunnuksesta, kun taas yli vuoden tilauksissa saat verkkotunnuksen ilmaiseksi, eikä käsittelykuluakaan veloiteta.

Maksu onnistuu ainoastaan luottokortilla, mikä saattaa olla ongelma joillekin ihmisille. Saat 30-päiväisen tyytyväisyystakuun kaikille paketeille, mikä edes hieman korvaa tuskastumista siitä, että sinun käytännössä täytyy tilata kerralla useampi vuosi.

Tilauksen peruminen ja maksun palautus

Mikäli päätät sulkea käyttäjätilisi, voit tehdä sen helposti verkossa täytettävän lomakkeen kautta. Mikäli haluat rahojasi takaisin, sinun pitää tehdä siitä tukipyyntö asiakaspalveluun. Kumpikaan näistä ei ole tavattoman vaikeaa, ja onnistuu suoraan hallintapaneelistasi. Täältä voit lukea perumisesta lisää.