Скасувати підписку на GreenGeek та отримати гроші назад

Ми випробували політику повернення грошей GreenGeeks. З радістю повідомляємо, що нам вдалося отримати свої гроші назад у повному обсязі, незважаючи на те, що ми обрали найдешевший тарифний план.

GreenGeeks — це розрахована на початківців система веб-хостингу з деякими вражаючими екологічними особливостями, але підходить вона не усім.

Якщо ви оформили підписку, а потім зрозуміли, що цей веб-хостинг не для вас, наша інструкція пояснить, що саме потрібно зробити, щоб анулювати ваш обліковий запис.

Якщо ви вважаєте, що GreenGeeks занадто простий і вам потрібен більш зручний для розробників хостинг, ознайомтеся з SiteGround або з одним з інших рекомендованих варіантів.

Як анулювати обліковий запис у GreenGeeks та отримати гроші назад

GreenGeeks пропонує гарантію повернення грошей в рамках усіх тарифних планів упродовж 30 днів, якщо ви не будете задоволені якістю послуг на всі 100 %. Таким чином, ви можете придбати будь-який тарифний план та випробувати його з мінімальним фінансовим ризиком. Проте після перших 30 днів ймовірність того, що ви отримаєте гроші назад, значно знизиться.

Якщо ви зрозуміли, що хочете скасувати підписку, зробити це буде досить просто. По-перше, вам потрібно увійти до своєї панелі інструментів та надіслати запит до служби підтримки. Важливо включити до запиту вимогу про ануляцію облікового запису та повернення грошей.

До цього моменту все йшло непогано. На відповідь я чекав близько 12 годин.

На жаль, підтвердження ануляції у відповіді не було. Замість цього я отримав лист з відділу продажів з питанням про те, як їхні співробітники можуть допомогти у вирішенні моїх проблем.

Нічого особливого, але для мене це був ще один зайвий крок перед початком обробки запиту на повернення грошей. На це я просто відповів, що хотів би анулювати обліковий запис та отримати гроші назад.

Майже миттєво я отримав листа, з якого із радістю дізнався, що мій запит на повернення коштів буде задоволено.

Потім я отримав ще один електронний лист, у якому компанія підтвердила, що здійснила повернення грошей на мою картку. Гроші надійшли на мій рахунок упродовж декількох днів.

Найкращі альтернативи Green Geeks

• Якщо вам потрібен хостинг, який був би зручнішим для розробників, спробуйте Cloudways.
• Якщо ви зацікавлені у послугах керованого хостингу, обов’язково ознайомтеся з Liquid Web.
• Потрібен якісний хостинг за оптимальною ціною? Спробуйте Hostinger.

Досить легкий процес, та надто вже орієнтований на продаж

Не можу звинувачувати GreenGeeks за спробу переконати мене у тому, щоб я відмовився від наміру анулювати свій обліковий запис. Співробітники були не надто наполегливі, все здійснювалося за допомогою електронної пошти, але це сповільнило процес приблизно на день або трохи більше.

Незважаючи ні на що, процедура повернення коштів є досить простою — з нею легко зможе впоратися навіть початківець.

Я з радістю повідомляю, що компанія виконує свої зобов’язання щодо повернення грошей.