Teszteltük a GreenGeeks-nél a pénzvisszatérítési garanciát. Örömmel jelenthetjük, hogy visszakaptuk a pénzünket, bár csak a legolcsóbb csomagra fizettünk elő.
A GreenGeeks egy kezdők által is könnyen használható tárhelyszolgáltató, amelyik komoly környezetbarát jellemzőkkel is rendelkezik, de természetesen nem ők a tökéletes szolgáltató mindenki számára.
Ha Ön előfizetett, és rádöbbent, hogy mégsem ezt a szolgáltatást kereste, akkor ez a leírás elmagyarázza a pontos lépéseket ahhoz, hogyan szüntesse meg az előfizetését.
Ha túl egyszerűnek találta a GreenGeeks által kínáltakat, és inkább fejlesztőkre specializált tárhelyszolgáltatót szeretne, akkor nézze meg a SiteGround-ot vagy ezeket az általunk ajánlott alternatívákat.
GreenGeeks előfizetés lemondása pénzvisszatérítéssel
A GreenGeeks 30 napos pénzvisszatérítési garanciát kínál minden csomagja mellé arra az esetre, ha Ön nem lenne 100%-osan elégedett. Tehát megvásárolhatja a csomagot, és kockázat nélkül kipróbálhatja. Azonban az első 30 nap eltelte után már sokkal kisebb lesz az esély arra, hogy visszakapja a pénzét.
Ha úgy döntött, hogy szeretné lemondani a szolgáltatást, elég egyszerű ezt megtenni. Először be kell jelentkeznie az irányítópultra, és támogatási jegyet létrehoznia. Fontos, hogy kérje a szolgáltatás megszüntetését és a pénzvisszatérítést is.
Eddig minden rendben. Ezután körülbelül 12 órát kellett várnom, mielőtt választ kaptam.
Sajnos a válasz nem a lemondási kérelmemet erősítette meg.
Ehelyett egy marketinges ízű e-mailt kaptam, amelyikben az iránt érdeklődtek, hogyan tudná a csapatuk megoldani a problémáimat.
Ez nem igazi akadály, azonban mégiscsak egy plusz lépést jelentett, mielőtt a pénzvisszatérítési kérelmemet feldolgozták volna. Egyszerűen annyit válaszoltam, hogy szeretném a szolgáltatást lemondani, és a pénzemet visszakapni.
Örömmel láttam, hogy azonnal kaptam erre választ, amelyben megerősítették, hogy feldolgozásra került a kérelmem.
Ezután kaptam még egy e-mailt, amelyben jelezték, hogy elindult a pénz a bankomhoz. Pár napon belül a pénz már rajta volt a kártyámon.
A legjobb alternatívák a GreenGeeks helyett
- Ha fejlesztőbarát tárhelyszolgáltatót szeretne, próbálja ki a Cloudways-t.
- Ha menedzselt tárhely érdekli, mindenképpen nézzen utána a Liquid Web-nek.
- Minőségi tárhely érdekli remek áron? Vessen egy pillantást a Hostinger-re.
Könnyen ment, de kicsit túlságosan az értékesítésre mennek rá
Nem hibáztathatom a GreenGeeks-t azért, hogy megpróbáltak meggyőzni, maradjak. A csapatuk nem volt túl erőszakos, és minden kommunikáció e-mailen keresztül történt, de ez a próbálkozásuk úgy egy nappal lelassította az egész folyamatot.
Mindenesetre, könnyen ment az egész – egy kezdő is simán megcsinálhatja.
Örömmel erősíthetem meg, hogy a cég betartotta a garanciális vállalásukat a pénzvisszatérítést illetően.
Hozzá szeretne szólni?