Otestovali jsme si zásady vrácení peněz GreenGeeks a můžeme vám s radostí oznámit, že jsme i při koupi nejlevnějšího tarifu dostali vše zpátky do posledního halíře.
GreenGeeks je vhodný poskytovatel webhostingu pro nováčky s ekologickým přístupem, ale určitě neosloví každého.
Pokud si časem rozmyslíte, že byste raději vyzkoušeli něco jiného, v tomto návodu najdete přesný postup, jak zrušit svůj účet.
Tento poskytovatel nabízí spíše základní služby a pro někoho se zájmem o pokročilejší vývoj by mohl být lepší SiteGround nebo jiné doporučované alternativy.
Jak zrušit účet na GreenGeeks a získat peníze zpět
Součástí všech tarifů GreenGeeks je 30denní záruka vrácení peněz, pokud nejste 100% spokojení. Díky té si můžete tarify bez rizika otestovat. Po 30 dnech už s největší pravděpodobností své peníze zpátky nezískáte.
Pokud jste dospěli k závěru, že byste chtěli zrušit účet, nečeká vás nic složitého. Nejdříve se musíte přihlásit na svůj účet a vytvořit ticket. Důležité je, abyste zažádali o zrušení účtu a vrácení peněz.
Zatím brnkačka. Teď jsem si počkal 12 hodin na odpověď.
Bohužel mi v ní ale nepotvrdili zrušení předplatného. Místo toho to byl prodejní e-mail, ve kterém se mě ptali, jak mohou vyřešit mé problémy.
Nic hrozného, ale je to krok navíc. Ve své následující odpovědi jsem je jednoduše požádal o zrušení účtu a vrácení peněz.
K mému potěšení dorazila reakce téměř okamžitě i s potvrzením mé žádosti.
V dalším e-mailu mi přišlo potvrzení, že na mou platební kartu byla provedena úhrada. Peníze byly během pár dní na účtu.
Nejlepší alternativy GreenGeeks
- Hledáte poskytovatele pro pokročilejší vývoj? Potom vyzkoušejte Cloudways.
- Pokud máte zájem o spravovaný hosting, určitě se podívejte na Liquid Web.
- Hledáte kvalitní hosting za skvělou cenu? Vyzkoušejte Hostinger.
Jednoduchý proces, ale narazíte i na prodej
Rozhodně nemohu mít GreenGeeks za zlé, že si přejí, abych zůstal jejich zákazníkem. Podpora netlačila na pilu a vše probíhalo přes e-mail, ale i tak došlo ke zdržení o jeden až dva dny.
Každopádně samotný proces je jednoduchý a nebude dělat problém ani nováčkům.
Mohu vám tedy s radostí oznámit, že zásady vrácení peněz kompletně plní svůj účel.
