Testirali smo politiku povrata novca koju nudi GreenGeek. Sa zadovoljstvom vas obavještavamo da smo dobili potpuni povrat novca, iako smo se pretplatili za najjeftiniji plan.
GreenGeeks je web hosting za početnike s impresivnim ugledom, no nije savršen za svakoga.
Ako ste se prijavili i shvatili da vam ne odgovara, ovaj vodič će vas provesti kroz točne korake koje morate poduzeti da biste otkazali svoj račun.
Ako mislite da je GreenGeeks previše osnovan i tražite hosting koji je više prilagođen razvojnim programerima, savjetujemo da pogledate SiteGround ili jedan od naših drugih preporučenih alternativa.
Kako otkazati GreenGeeks pretplatu i zatražiti povrat novca
Ako niste 100% zadovoljni, GreenGeeks nudi 30-dnevno jamstvo povrata novca na sve svoje planove. To znači da se možete pretplatiti na koji god plan želite i testirati ga bez rizika. Međutim, nakon prvih 30 dana, manje su šanse da ćete vjerojatno dobiti povrat novca.
Ako ste shvatili da želite otkazati pretplatu, proces je vrlo jednostavan. Prvo se morate prijaviti u svoj račun kako biste došli na nadzornu ploču i poslati upit putem obrasca na web stranici. Važno je zatražiti otkaz pretplate i povrat novca.
Bio sam na dobrom putu. No, tada sam morao čekati čak 12 sati prije nego sam primio njihov odgovor.
Nažalost, odgovorom mi nisu potvrdili da je pretplata otkazana. Umjesto odgovora koji sam očekivao dobio sam email s pitanjem kako mi mogu pomoći u rješavanju problema.
Nije najvažnije, no meni je to značilo da moram napraviti još jedan dodatan korak prije nego moj zahtjev za povratom novca bude obrađen/odobren. Jednostavno sam odgovorio da želim otkazati i dobiti povrat novca.
Bilo mi je drago kad sam gotovo odmah primio njihov odgovor da će povrat novca biti obrađen.
Tada sam primio dodatan email koji potvrđuje da je iznos vraćen na moju kreditnu karticu. Kroz nekoliko dana bila je vidljiva uplata na mom računu.
Najbolje Green Geeks alternative
- Ako tražite hosting koji je više prilagođen programerima, probajte Cloudways.
- Ako ste zainteresirani za managed hosting, svakako biste trebali pročitati više informacija o Liquid Web-u.
- Tražite kvalitetan hosting po povoljnoj cijeni? Provjerite Hostinger.
Jednostavan proces, no malo su previše fokusirani na prodaju
Ne mogu kriviti GreenGeeks što su me pokušali nagovoriti da ostanem njihov pretplatnik. Tim nije bio pretjerano agresivan i sve je bilo obrađeno putem email-a, no to je usporilo proces za dan ili dva.
Bez obzira na to, postupak je bio jednostavan – ništa što jedan početnik ne bi mogao lako razumjeti i riješiti.
Sretan sam što vam mogu potvrditi da zaista drže do svoje politike vezane za povrat novca.
Imate komentara?