6 alternativas a Shopify para E-commerce y Dropshipping 2024

Se dice mucho que Shopify es el rey de las plataformas de ecommerce, pero es difícil ignorar sus inconvenientes y desventajas.

Por ejemplo, si no utilizas “Shopify Payments”, su propia pasarela de pago, Shopify te cobrará un 2% adicional junto a la comisión estándar (que es de 2,4% + 0,25€). ¿Y si no quieres usar Shopify Payments o vives en un país donde no se ofrece?

O ¿qué pasa si no quieres tener que pasar a uno de los planes más caros para tener cosas como códigos de descuento, cupones de regalo o informes avanzados?

¿Y si no te gustan los temas gratuitos de Shopify y no quieres pagar más de 80€ por uno premium?

Hay muchas alternativas muy buenas a Shopify, pero no es fácil elegir entre ellas. Necesitas una plataforma que te proporcione todas las funcioanlidades que necesitas y no te limite a medida que tu negocio crece.

Para ahorrarte trabajo, he hecho el análisis de mercado por ti. Echemos un vistazo a algunas de las mejores alternativas a Shopify del mercado para que puedas tomar una decisión informada y elegir la que te resulte más indicada para ti.

Lo que buscamos en las mejores alternativas a Shopify

Yo mismo he probado todas las plataformas de ecommerce de Internet y puedo decir que las mejores te proporcionan lo siguiente:

• Rentabilidad. Uno de los mayores problemas de Shopify es su precio. Todas las plataformas de esta lista ofrecen muchísimo más por el dinero que pagas.
• Flexibilidad. Necesitas poder personalizar tu tienda y añadir variantes de productos fácilmente.
• Herramientas de e-commerce sólidas. Para que tu negocio tenga éxito, es fundamental contar con herramientas completas para mostrar tu inventario, hacer marketing y gestionarlo.
• Herramientas de SEO excelentes. Shopify es conocida por tener problemas de SEO. Por ejemplo, no te da un control total sobre la estructura de tus URLs. Necesitas una herramienta de e-commerce que te ayude a posicionarte bien en los buscadores.

1. Wix – Cientos de plantillas para pequeñas tiendas online

Wix es uno de los constructores de webs más populares del mercado, y ofrece un conjunto decente de funcionalidades de e-commerce. Si te gustaría crear tu tienda online con un sencillo editor de arrastrar y soltar, Wix es una gran opción.

El constructor Wix está disponible en español, pero las plantillas siguen estando en inglés.

A diferencia de Shopify, Wix no te cobra comisiones adicionales por transacciones (ten en cuenta que sí tendrás que pagar las comisiones de procesamiento de tu pasarela de pago, lógicamente). Comparado con Shopify, hay menos pasarelas de pago para elegir, pero están disponibles las opciones más populares como PayPal o Stripe.

Simplemente ten en cuenta que, si bien es posible crear tu tienda con el plan gratuito, no podrás vender ningún producto hasta que pases a la versión de pago.

Aunque Wix no está a la altura de Shopify en cuanto a las aplicaciones disponibles (Shopify tiene más de 2.800), Wix tiene una gran variedad de aplicaciones dedicadas al e-commerce, como:

• Wix Chat permite que los clientes te hagan preguntas rápidamente mediante mensajería instantánea
• SellDownloads te ayuda a gestionar las ventas de tus descargas digitales (infoproductos)
• Wix Bookings permite a tus clientes realizar reservas a través de tu web

También hay una variedad decente de aplicaciones de marketing, entre ellas:

• GiveCoupons, para ofrecer cupones a quienes visiten la web por primera vez
• Social Testimonials, para añadir testimonios de redes sociales a tu web

Y por último, también hay poderosas aplicaciones de analítica como:

• Store Metrics, para generar informes de ventas avanzados
• Visitor Analytics, para comprender tu tráfico web sin tener que usar Google Analytics

Por desgracia, Wix también tiene sus desventajas. Por ejemplo, igual que Shopify, no te permitirá vender en otros canales como Instagram. Tampoco hay soporte nativo de dropshipping (aunque puedes usar la aplicación “Online Store” de Ecwid para dropshiping usando la integración con Printful).

También te resultará difícil vender muchos productos digitales que ocupen mucho espacio con el límite de almacenamiento de Wix (20-50GB, dependiendo del plan de e-commerce).

Prestaciones y características

• Plantillas de e-commerce Una razón de que Wix obtenga reseñas excelentes es su enorme variedad de plantillas gratuitas. Más de 80 han sido diseñadas específicamente para e-commerce, pero puedes personalizar cualquiera de ellas para adecuarla a una tienda online. La principal desventaja es que cuando has elegido tu plantilla no es posible cambiarla sin tener que volver a construir tu web desde cero. También tienes que editar la versión móvil de la web por separado.

• SEO. El asistente de SEO propio de Wix proporciona muchas herramientas que pueden mejorar el posicionamiento de tu web en los buscadores. El asistente te ofrece recomendaciones de SEO e incluso te proporciona un plan de SEO personalizado. Si eres nuevo/a en esto del SEO, la herramienta te encantará.

• Marketing. Promocionar tus productos es fácil con la suite de marketing de Wix, “Ascend”. Tienes que pagar extra por ella (además de la cuota de suscripción de tu plan de Wix) para utilizarla, pero Ascend es económica y es fácil cambiar de un plan a otro a medida que crece tu tienda. Con Ascend puedes:
  • Usar email marketing y publicaciones sociales para promocionar tu negocio
  • Ofrecer cupones de descuento a tus clientes
  • Interactuar con tus clientes en un chat
  • Hacer que aparezca un mensaje personal a los visitantes de tu web
  • Gestionar facturas y presupuestos
  • Crear y gestionar una lista de email rápida y fácilmente
• Herramientas para productos. Para que tus productos destaquen, puedes mostrar vídeos y hasta 15 imágenes en cada producto. Wix soporta hasta 6 opciones y 30 variantes, así que cada variante puede tener precios diferentes. Una de las funcionalidades que más me gustan es que, cuando has usado una variante (como un color o un tamaño), Wix automáticamente hace que esa variante esté disponible también para otros productos, lo que ahorra un montón de tiempo.
• Valor. Wix es una de las plataformas de e-commerce on mejor relación calidad-precio de esta lista. Por ejemplo, el plan Business Unlimited — con 35GB de almacenamiento, ancho de banda ilimitado, hasta 300$ en cupones y aplicaciones profesionales gratis (como SiteBooster y Visitor Analytics) — es más barato que el plan más básico de Shopify.

2. Squarespace – Un e-commerce intuitivo con diseños impresionantes

Si has leído alguna reseña de Squarespace, probablemente hayas visto que la mayoría de usuarios hablan de sus fabulosas plantillas. Sin embargo, lo que muchas personas no saben es que Squarespace también tiene unas funcionalidades de e-commerce muy sólidas. Este constructor web es muy intuitivo para principiantes y te permite tener tu tienda online montada en muy poco tiempo.

No sólo está en español la interfaz de Squarespace sino también todas las plantillas. Pueden servirte como fuentes en las que inspirarte para escribir el texto de tu web.

Con la mayoría de los planes puedes vender una cantidad ilimitada de produtos, y si te suscribes a alguno de los planes “Online Store” no tendrás que pagar ninguna comisión por transacción.

Squarespace ofrece una prueba gratuita de 14 días que te permite probar todo lo que ofrece antes de comprometerte a largo plazo.

Squarespace también tiene unas herramientas impresionantes. Tiene una integración con Instagram que te permite aumentar tu alcance y dar a los clientes la posibilidad de comprarte directamente desde la app de Instagram.

Además, puedes usar elementos emergentes y banners para ofrecer descuentos a nuevos visitantes a cambio de su dirección de email (ya sabes, para que pasen a ser leads). También tienes acceso a analítica avanzada y puedes gestionar el SEO fácilmente desde tu panel.

Uno de los puntos débiles de Squarespace es que no puedes tener una sección de reseñas. Sin embargo, lo que sí puedes hacer es usar Disqus para permitir que los usuarios añadan comentarios a tus productos, si bien no es tan elegante como una sección de reseñas propia. Además, hay que añadir Disqus usando bloques de código, lo que puede resultar un poco complicado.

Prestaciones y características

• Herramientas para mostrar los productos. Puedes mejorar tu tienda con vídeos y galerías de imágenes de tus productos. Los clientes pueden incluso ver los productos de cerca con un zoom.
• Suscripciones. Si quieres aprovechar la popularidad de las cajas de suscripción, Squarespace facilita mucho esto. Puedes crear suscripciones a productos que cobrarán a tus clientes cada mes o cada dos semanas automáticamente (aún no existe la opción de suscripción semanal).
• Herramientas de venta. Squarespace ofrece una amplia gama de herramientas para que puedas promocionar y vender tus productos. Puedes crear códigos de descuento y tarjetas regalo, así como enviar emails de recuperación de carrito abandonado. Además, “Content Manager” te permite ahorrar mucho tiempo al gestionar todo tu inventario desde un mismo lugar.
• Aplicación Squarespace Commerce. ¡Gestiona tu tienda online desde cualquier lugar! Esta aplicación, disponible para iOS y Android, te permite gestionar tu inventario, añadir más imágenes de productos, ofrecer descuentos puntuales y utilizar el escáner de códigos de barras integrado para marcar pedidos como procesados automáticamente al analizar el código de barras de la etiqueta del envío.

3. Square – Una gran solución de venta online para tiendas físicas

El objetivo principal de Square es llevar las tiendas físicas a Internet. Desde su nacimiento como sistema de punto de venta (POS) a su oferta actual de constructor de tiendas online, con funcionalidades como sincronización automática de inventario y recogida en tienda, Square tiene la misión de ayudar a las tiendas físicas a dar el salto al mundo digital.

Por desgracia, Square actualmente sólo está disponible en EEUU, Canadá, Japón, Australia y Reino Unido y todavía no está en español, así que comprueba la web para ver si ya lo han lanzado en tu país y puedes usarlo cuando leas esto.

A diferencia de Shopify, Square no te ofrece plantillas ni temas para empezar. En vez de eso, te ofrece opciones de estilos para personalizar una estructura prediseñada.
Las tareas que implica crear una tienda online de Square son importar los productos, añadir la información de los productos y crear las opciones de envío de cada producto o a cada país. Hecho esto, básicamente estás listo para publicar la web y empezar a vender.

¿Quieres saber más sobre Square? Echa un vistazo al análisis de nuestros expertos.

Prestaciones y características

• Facilidad de uso. El editor me resulto realmente fácil de usar, tiene todo bien etiquetado y tiene un gran nivel de personalización. Eliges una de las estructures prediseñadas (y con responsividad móvil) y personalizas las tipografías, los colores y el diseño acorde a tu gusto. Square incluso tiene instrucciones detalladas de las tareas más complicadas, como la importación de tu inventario.
• Cálculo de impuestos automático. Otra gran funcionalidad de Square es su herramienta de cálculo de impuestos automático, la cual funciona para los productos que se venden tanto en EEUU como en Canadá. Puedes marcar productos como exentos de impuestos y la plataforma te mostrará el impuesto sobre la venta en cada estado de EEUU en el que tengas una tienda física. Igual que con Shopify, se deben introducir manualmente los impuestos a cualquier venta realizada fuera de EEUU y Canadá. Es fácil configurarlo todo y puedes establecer reglas de envíos para cada país para que los impuestos se añadan a cada producto que se compra y después se envíen a ese país.

• Sincronización automática de inventario. Square permite a los vendedores unificar sus tiendas físicas y su tienda online a la perfección. Cuando se procesa una transacción, el backend de Square actualiza automática el inventario de tu tienda física y online. También te permite configurar alertas por correo electrónico cuando se esté agotando el stock o cuando se ha agotado un producto determinado para que puedas limitar la cantidad de compras de ese producto.
• Recogida en tienda. Uno de los puntos fuertes de Square es su compromiso con las tiendas físicas con la Recogida en tienda. Puedes activar una o más ubicaciones y fijar diferentes horas de recogida para cada ubicación. Puedes añadir instrucciones de recogida a los clientes y crear un calendario para que los clientes puedan programar una hora adecuada para pasarse por la tienda y recoger sus productos.
• Precios. Un gran incentivo para elegir Square en lugar de Shopify es el precio de los planes. Crear una tienda totalmente funcional con Square no requiere pagar nada de antemano ni implica ningún pago mensual. Sólo pagas las comisiones por las transacciones de tarjetas de crédito. Shopify, por el contrario, requiere el pago de una suscripción mensual o anual.

4. WooCommerce – Un e-commerce flexible y sin límites para WordPress

A diferencia de los constructores todo el uno de nuestra lista, WooCommerce sólo está disponible para WordPress. Tienes que tener el plan Business o eCommerce de WordPress.com o una cuenta autoalojada de WordPress.

WooComerce es muy fácil de usar ya que está disponible tanto en España como en español.

Aunque WooCommerce es fácil de usar, tienes que saber un poco sobre cómo funciona WordPress. Probablemente no sea la opción más intuitiva de la lista pero ofrece mucho, y una de las mejores cosas es que puedes instalarlo gratis.

La mayor parte de la traducción a español la hicieron miembros de la comunidad, así que algunas cosas pueden no estar perfectas o seguir apareciendo en inglés. No obstante, la interfaz es bastante fácil de usar y no deberías tener mucho problema utilizándola.

Con WooCommerce puedes crear elementos emergentes que ofrecen descuentos a los nuevos visitantes de la web y mostrar productos relacionados en la parte inferior de las páginas de los productos. Además, es fácil añadir más funcionalidades a WooCommerce usando los plugins para WordPress o las exntensiones de WooCommerce.

WooCommerce también es una gran opción para dropshipping. Puedes añadir productos manualmente si vendes unos pocos productos. Si tienes muchos productos sobre los que ofreces dropshipping, también puedes instalar la extensión DropShipping de WooCommerce o el plugin WooDropship para automatizar el proceso. Estas herramientas te permiten conectar automáticamente con proveedores de dropshipping como AliExpress.

El inconveniente principal de WooCommerce es que, a menos que tengas hosting WordPress gestionado, tienes que gestionar cosas como la seguridad y las copias de seguridad por ti mismo/a. Por suerte existen plugins que pueden ayudarte a automatizar estos procesos.

Para aprender más sobre WooCommerce, echa un vistazo al análisis de nuestros expertos.

Prestaciones y características

• Flexibilidad. WooCommerce es, de lejos, la solución de e-commerce más personalizable del mercado. Tienes un control total sobre la apariencia y la experiencia de tu web y WooCommerce se integra con miles de plugins de WordPress. Esta flexibilidad se traduce en que no hay límite en la cantidad de productos que puedes ofrecer ni en las ventas que puedes realizar; es fácil escalar tu plataforma WooCommerce a medida que crece tu negocio.
• Extensiones. WooCommerce no se integra solamente con plugins de WordPress; también hay una enorme cantidad de extensiones (gratuitas y premium) disponibles directamente desde WooCommerce. Puedes permitir reservas, ofrecer membresías premium e incluso implementar cajas de suscripción (lo más popular hoy en día para captar leads).

• Ahorro de costes. No pagues caras cuotas de renovación; la belleza de tener un sistema de venta online en WordPRess es que es muy fácil transferir toda tu plataforma a otro proveedor de hosting que pueda ofrecer un servicio más rentable.
• Herramientas para productos. WooCommerce tiene una impresionante gama de herramientas para hacer que tus productos destaquen y aumentar tus ventas, como galerías de imágenes y vídeos. No hay límites en la cantidad de opciones y variantes que puedes ofrecer.
• Funcionalidades de venta. Un área en la que destaca WooCommerce es en sus cimientos en WordPRess. Con WordPress es muy sencillo crear contenido, y además puedes utilizar plugins para diseñar landing pages que aumenten tus tasas de conversión. También puedes incrustar (embed) tus productos directamente en publicaciones de blog y páginas para aumentar tu potencial de venta.

5. Weebly – Una solución de e.commerce sencillísima para principiantesSuper-Simple E-commerce Solution for Beginners

Si estás buscando la forma más sencilla para vender online, Weebly es la opción ideal. Te encantará el asistente de inicio que te guía paso a paso a través del proceso de creación de tu tienda. La mayoría de reseñas de Weebly dicen que es 100% ideal para principiantes y yo coincido totalmente.

Podrás utilizarlo sin ningún problema ya que está en español.

Si bien Weebly ofrece un plan gratuito, tendrás que pasar a un plan de pago si quieres vender productos. No obstante, existe una garantía de reembolso de 30 días que te permite probarlo todo sin ningún riesgo para tu bolsillo.

Si no quieres pagar comisiones por transacción además de las comisiones de procesamiento, tendrás que pasar al plan Business. Además, como bonus, el plan te permite vender una cantidad ilimitada de productos. Weebly es ideal si quieres tener una tienda online de gran escala.

No es la solución de e-commerce más avanzada pero te da todas las herramientas que necesitas si estás empezando a vender en Internet. Es escalable, pero no al mismo nivel que las opciones más avanzadas de esta lista, como BigCommerce o WooCommerce.

Prestaciones y características

• Tipos de productos. Weebly ofrece seis tipos de productos diferentes: físicos, digitales, dinaciones, membresías, eventos y servicios. Como ves, es mucho más de lo que ofrece Shopify.

• Un editor intuitivo. Weebly requiere cero conocimientos técnicos. Una guía paso a paso te lleva de la mano durante el proceso de creación de tu tienda online y la adición de tus productos, y el sistema de navegación del editor también es muy intuitivo. Los ajustes y las funcionalidades están agrupados en categorías (Web, Tienda, Marketing e Información), y no hay una cantidad abrumadora de opciones, lo que quiere decir que no tendrás que moverte por infinidad de menús para encontrar lo que buscas.
• Búsqueda de productos mediante filtros. La búsqueda de productos mediante filtros de Weebly hace que sea fácil para tus clientes encontrar los productos que están buscando. Pueden filtrar atributos como tamaño, color, precio y tipo. Es una buena forma de simplificar la experiencia de compra y de aumentar las ventas.
• Presentación de los productos. Para que tus productos tengan la mejor apariencia posible, Weebly ofrece diferentes herramientas, como vídeos de productos y carruseles de imágenes.

6. BigCommerce – Una plataforma poderosa con herramientas avanzadas de e-commerce

Si estás buscando una solución de e-commerce que pueda crear webs como Shopify, sin duda deberías considerar BigCommerce. Está repleta de herramientas avanzadas y poderosas para vender online y es muy fácil de usar.

Por desgracia, BigCommerce no está traducido al español, pero el editor de tienda es súper intuitivo y no debería costarte mucho crear tu web si entiendes un inglés básico.

BigCommerce y Shopify tienen unas estructuras de precios similares. Sin embargo, si comparas el plan más barato de ambos proveedores, verás que el de BigCommerce ofrece mucho más, como por ejemplo la capacidad de crear cupones de regalo. BigCommerce también ofrece una prueba gratuita de 14 días.

BigCommerce permite tener hasta 600 variantes de cada producto, eclipsando el límite de 100 de Shopify, lo cual es otro factor que añade mucho más valor a los planes de BigCommerce.

Si lo tuyo es el dropshipping, te gustará saber que BigCommerce ofrece la aplicación AliExpress Dropshipping para automatizar el proceso. Está claro que puedes crear tu tienda de dropshipping de BigCommerce tú mismo/a, pero ello implica bastante tiempo.

BigCommerce también soporta múltiples divisas, así que puedes dirigirte a clientes de muchas partes del mundo. Los visitantes de tu web pueden seleccionar su moneda local cuando visiten tu tienda y BigCommerce mostrará los precios en su moneda automáticamente aplicando la tasa de cambio actual.

Lo que no me gusta de BigCommerce es el límite de ventas al año. Cuando tus ventas anuales superan el límite del plan al que estás suscrito, se te pasa al siguiente plan automáticamente, lo cual duplica tus costes mensuales.

Para más información sobre BigCommerce, echa un vistazo al análisis de nuestros expertos.

Prestaciones y características

• Venta multicanal. Para extender tu mercado, BigCommerce puede integrarse con múltiples canales de venta, como Amazon o eBay. También te permite etiquetar tus productos en tus historias y publicaciones de Instagram de modo que tus seguidores podrán ver y comprar tus productos sin tener que salir de la aplicación de Instagram.

• Procesamiento de pagos. BigCommerce se ha asociado con Braintree para ofrecer numerosos métodos de pago, incluyendo Amazon Pay, Square, Stripe, Apple Pay y Google Pay. Las comisiones por procesamiento de pagos son muy cometitivas y BigCommerce no cobra ninguna comisión adicional por las transacciones independientemente del procesador de pagos que elijas.
• Cupones y tarjetas regalo. Si quieres ofrecer tarjetas regalo a tus clientes, en BigCommerce te costará 50$ al mes MENOS que en Shopify. ¡BigCommerce incluso pone a tu disposición plantillas de diseño de tarjetas regalo!
• SEO. Para ayudarte a que tu web tenga un buen puesto en los buscadores, BigCommerce ofrece docenas de herramientas de SEO avanzadas, incluyendo arquitectura de páginas optimizada, fragmentos de código enriquecido (rich snippets), URLs optimizadas, redirecciones 301 y mucho más. BigCommerce también utiliza un CDN (red de entrega de contenido) para mejorar la velocidad de tu web, lo cual también contribuye a tu posicionamiento de SEO.

Cómo elegir la mejor alternativa a Shopify para ti

Llegados a este punto, ¿cómo sabes cuál es la alternativa a Shopify idónea para ti? Aquí tienes mis recomendaciones:

Si estás empezando en esto de la creación de una web o/y a vender por Internet y no esperas que tu negocio crezca de la noche a la mañana, elige Wix, Weebly o Squarespace. Estos constructores de webs son intuitivos y te guiarán a través del proceso de creación de tu tienda online.

Si tienes conocimientos técnicos o ya más o menos te manejas con WordPress, elige WooCommerce. Es una solución gratuita, flexible y 100% escalable prácticamente sin límites. Puedes crear tu tienda exactamente como la quieras y puedes transferir tu hosting a otro proveedor fácilmente si encuentras una mejor oferta de hosting.

Si quieres una plataforma de e-commerce específica pero te echan atrás los precios de Shopify y no esperas vender más de 50K $ al año, BigCommerce sin duda es la mejor alternativa a Shopify para ti. Es una solución completísima con una relación calidad-precio muy superior a Shopify.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Shopify sólo es una plataforma para e-commerce?

Sí. Básicamente, la plataforma fue diseñada para vender en Internet, y aunque puedes tener un blog y crear otras páginas en tu web de Shopify, estas cosas no están tan bien desarrolladas como la funcionalidad de e-commerce. No te interesa elegir Shopify a menos que tu objetivo sea específicamente vender en Internet.

Existen muchos constructores web que tienen más flexibilidad y te permiten hacer mucho más que vender online. Para más información, echa un vistazo a los que recomendamos en nuestra guía de los diez mejores constructores de webs. 

¿Existe alguna alternativa gratuita a Shopify?

Más o menos. WooCommerce, un plugin de WordPress, se puede instalar y usar gratis y tiene muchas de las funcionalidades de Shopify. Sin embargo, existe un pero: tienes que tener una instalación de WordPress autoalojada (el plan más caro de WordPress.com) para poder usar WooCommerce, por lo que implica costes. No obstante, si eliges Hostinger como tu solución de hosting, puedes tener un plan de bajo coste (o usar un cupón de descuento para ahorrar bastante) y empezar con WooCommerce por una fracción del coste de Shopify.

¿Cuál es la mejor plataforma de e-commerce?

Aunque no es solo una plataforma de e-commerce, Wix es la mejor opción para tener tu tienda online. No te cobra comisiones por transacciones y tiene cientos de plantillas gratuitas para elegir. Además, los precios de los planes de Wix son mucho más económicos que Shopify. Echa un vistazo a nuestra comparación de Wix con Shopify.

¿Por qué no debería usar Shopify?

Hay varios motivos por los que Shopify no necesariamente es la mejor opción para una tienda online de venta en Internet. En primer lugar, su precio es bastante alto. En segundo, a menos que utilices su propia solución de pagos “Shopify Payments”, la plataforma te cobrará comisiones por cada transacción. Las aplicaciones y los temas de terceros también pueden ser caros, por lo que no es la mejor opción si no quieres derrochar dinero. Sin embargo, si ya te has decidido a crear tu tienda online con Shopify, aquí puedes encontrar algunos descuentos.