5 alternatives à Shopify (e-commerce etdropshipping) – [2024]

Certains affirment que Shopify est la reine de toutes les plates-formes e-commerce. Toutefois, difficile d’ignorer ses inconvénients.

Par exemple, si vous n’utilisez pas les « Paiements Shopify », soit la propre passerelle de paiement de la plate-forme, Shopify appliquera jusqu’à 2% de frais de traitement des paiements. Mais que faire si vous ne souhaitez pas utiliser Shopify Payments ou si vous résidez dans un pays où ce mode de paiement n’est pas pris en charge?

Ou si vous ne souhaitez pas passer à un forfait plus cher pour bénéficier de fonctionnalités telles que des bons cadeaux ou des rapports avancés?

Et si vous n’aimez pas les thèmes gratuits de Shopify et que vous n’avez pas envie de payer plus de 100 dollars pour un thème premium?

Bien qu’il existe de nombreuses alternatives à Shopify, ce n’est pas une décision facile à prendre. En effet, vous avez besoin d’une plate-forme capable de fournir toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin et qui ne vous freine pas à mesure que votre entreprise se développe.

Pour vous éviter ce casse-tête, j’ai effectué toutes les recherches à votre place. Jetons un œil à certaines des meilleures alternatives à Shopify du marché pour vous permettre de prendre une décision éclairée et de choisir celle qui répond le mieux à vos besoins.

Les caractéristiques que nous recherchons dans les meilleures alternatives à Spotify

J’ai personnellement testé toutes les principales plates-formes e-commerce. Les meilleures présentent les caractéristiques suivantes:

• Rapport qualité/prix. L’un des principaux inconvénients de Shopify est son prix. Toutes les plates-formes de cette liste offrent un bien meilleur rapport qualité/prix.
• Flexibilité. La personnalisation de votre boutique et l’ajout de variantes de produits doivent être faciles.
• Outils e-commerce robustes. De puissants outils d’affichage, de commercialisation et de gestion de votre inventaire sont essentiels au succès de votre boutique.
• Excellents outils de référencement (SEO). Shopify est réputée pour ses problèmes de référencement. Par exemple, la plate-forme ne vous permet pas d’avoir un contrôle total sur la structure de vos URL. Vous devez rechercher un outil e-commerce capable de booster votre positionnement dans les moteurs de recherche.

Wix – Des centaines de modèles pour les petites boutiques e-commerce

Wix est l’un des créateurs de sites Web les plus populaires du marché et propose une gamme correcte de fonctionnalités e-commerce. Si vous recherchez un éditeur simple de type « drag-and-drop » pour votre boutique en ligne, Wix est un excellent choix.

Contrairement à Shopify, Wix n’applique pas de frais de transaction supplémentaires. (Vous devrez toutefois payer les frais de traitement de votre passerelle de paiement.) En comparaison avec Shopify, les options de passerelles de paiement sont plus limitées, mais des options populaires telles que PayPal et Stripe sont disponibles.

Gardez simplement à l’esprit que, même si vous pouvez configurer votre boutique avec le forfait gratuit, il n’est pas possible de commercialiser des produits sans passer à un forfait payant.

Bien que Wix ne puisse pas rivaliser avec Shopify en matière de nombre d’applis disponibles (Shopify en compte plus de 2 800), Wix propose unevaste sélection d’applications axées sur l’e-commerce, par exemple:

• Wix Chat, pour permettre aux clients de vous poser rapidement des questions via la messagerie instantanée
• Sell Downloads, pour vous aider à gérer vos ventes de téléchargements numériques
• Wix Bookings, pour permettre à vos clients de faire des réservations sur votre site Web

Une bonne sélection d’applis marketing est également proposée, y compris:

• Give Coupons, pour offrir des bons aux nouveaux visiteurs du site
• Social Testimonials, pour ajouter des avis de réseaux sociaux à votre site

Enfin, la plate-forme propose de puissantes applis d’analyse, notamment:

• Store Metrics, pour générer des rapports de vente avancés
• Visitor Analytics, pour comprendre votre trafic Web sans passer par Google Analytics

Malheureusement, Wix présente certains inconvénients. Par exemple, contrairement à Shopify, Wix ne permet pas de commercialiser vos produits via d’autres canaux, par exemple Instagram. Il n’existe pas non plus de prise en charge native de dropshipping (bien que vous puissiez utiliser l’application « Online Store » d’Ecwid pour le dropshipping via l’intégration Printful à la demande.)

Vous risquez également d’avoir des difficultés à vendre un grand nombre de produits numériques avec des fichiers volumineux en raison des limites de stockage de Wix (20 Go à 50 Go, selon le forfait e-commerce souscrit).

Fonctionnalités

• Modèles e-commerce. L’une des raisons pour lesquelles les avis sur Wix sont aussi positifs est son vaste choix de modèles gratuits. Plus de 80 d’entre eux sont spécialement conçus pour l’e-commerce, mais vous pouvez personnaliser n’importe quel modèle en fonction de votre boutique en ligne. Seul bémol: une fois que vous aurez choisi votre modèle, vous ne pourrez pas le modifier sans avoir à créer à nouveau votre site Web. Vous devrez également modifier séparément la version mobile de votre site.

• SEO. L’assistant de référencement intégré de Wix fournit de nombreux outils pour vous aider à booster le positionnement de votre boutique dans les moteurs de recherche. L’assistant vous fournit des recommandations SEO et même un plan de référencement personnalisé. Si vous faites vos premiers pas dans le monde du référencement, cet outil vous plaira à coup sûr.

• Marketing. La promotion de vos produits est facile avec la suite marketing de Wix, Ascend. Bien que des frais supplémentaires (en plus de votre abonnement Wix) s’appliquent, Ascend est abordable et vous permet de facilement changer de forfait Ascend à mesure que votre boutique se développe. Avec Ascend, vous pouvez:
  • Utiliser le marketing par e-mail et les publications sociales pour promouvoir votre boutique
  • Offrir des coupons et réductions à vos clients
  • Interagir avec vos clients via le chat en direct
  • Configurer une fenêtre pop-up avec un message personnel pour accueillir les visiteurs sur votre site
  • Gérer les factures et devis
  • Créer et gérer rapidement et facilement une liste de diffusion

• Outils produits. Pour aider vos produits à se démarquer, vous pouvez ajouter des vidéos et jusqu’à 15 images pour chaque produit. Wix prend en charge jusqu’à 6 options et 30 variantes, et chaque variante peut avoir un prix différent. L’une de mes fonctionnalités préférées pour gagner du temps est qu’une fois que vous avez utilisé une variante spécifique (par exemple une couleur ou une taille), Wix la rend automatiquement disponible pour d’autres produits.

• Rapport qualité/prix. Wix est l’une des meilleures plates-formes e-commerce de cette liste. Par exemple, le forfait Business Unlimited, qui comprend 35 Go de stockage, une bande passante illimitée, des bons d’achat de publicité jusqu’à 300 USD et des applis professionnelles gratuites (par exemple, Site Booster et Visitor Analytics), coûte moins cher que le forfait d’entrée de gamme de Shopify.

Squarespace – Une plate-forme e-commerce simple dotée de superbes designs

Si vous avez lu des avis sur Squarespace, vous avez probablement remarqué que la plupart des utilisateurs ne tarissent pas d’éloges au sujet de ses superbes modèles. Mais vous ne savez peut-être pas que Squarespace offre également un vaste éventail de fonctionnalités e-commerce. Ce créateur de site Web est très convivial pour les débutants et devrait vous permettre de mettre votre boutique en ligne relativement rapidement.

La plupart des forfaits permettent de commercialiser un nombre de produits illimité, et vous ne paierez pas de frais de transaction si vous souscrivez l’un des forfaits « Online Store ».

Squarespace propose un essai gratuit de 14 jours, entièrement fonctionnel. Vous pourrez ainsi tester toutes les fonctionnalités avant de vous engager avec un forfait à long terme.

Squarespace propose une gamme d’outils impressionnante. Par exemple, l’intégration Instagram vous permet d’étendrela portée de votre boutique et de donner aux clients la possibilité d’acheter vos produits directement dans l’appli Instagram.

En outre, vous pouvez utiliser des fenêtres pop-up et bannières pour offrir des réductions aux nouveaux visiteurs en échange de leur adresse mail. Vous avez également accès à des fonctionnalités d’analyse avancées, et vous pouvez facilement gérer votre référencement à partir de votre tableau de bord.

L’un des inconvénients de Squarespace est qu’il est impossible de créer une section réservée aux avis utilisateurs. Certes, vous pouvez utiliser Disqus pour permettre aux utilisateurs d’ajouter des commentaires à vos produits, mais la précision ne sera pas la même qu’avec une section d’avis utilisateurs dédiée. En outre, vous devrez ajouter Disqus en utilisant des blocs de code, ce qui complique quelque peu les choses.

Fonctionnalités

• Outils d’affichage produit. Vous pouvez enrichir votre boutique avec des vidéos et galeries d’images pour chaque produit. Vous pouvez même activer le zoom sur l’image pour permettre aux clients de voir vos produits de plus près.
• Abonnements. Si vous souhaitez tirer parti de la grande popularité des cases d’abonnement, Squarespace vous facilite la tâche. En effet, vous pouvez créer des produits d’abonnement qui factureront automatiquement vos clients tous les mois ou toutes les deux semaines (il n’existe pas encore d’option pour les abonnements hebdomadaires).
• Outils de vente. Squarespace offre une intéressante gamme d’outils susceptibles de vous aider à commercialiser et promouvoir vos produits. Vous pouvez non seulement créer des codes de réduction et des cartes-cadeaux, mais également envoyer des e-mails de récupération de panier abandonné. En outre, un « Gestionnaire de contenu » vous permet de gagner du temps en gérant l’ensemble de votre inventaire au même endroit.

Squarespace Commerce App. Gérez votre site e-commerce en déplacement ! Cette appli disponible pour les appareils iOS et Android vous permet de gérer votre inventaire, d’ajouter des images de produits, de proposer des offres flash et d’utiliser le lecteur de codes-barres intégré pour confirmer automatiquement l’envoi de la commande lorsque vous scannez le code-barres sur l’étiquette d’expédition.

WooCommerce – Une plate-forme e-commerce flexible et illimitée pour WordPress

Contrairement aux solutions de création de sites tout-en-un de notre liste, WooCommerce est exclusivement conçu pour WordPress. Vous devrez donc disposer d’un forfait Business ou eCommerce sur WordPress.com, ou d’un compte WordPress auto-hébergé.

Bien que WooCommerce soit facile à utiliser, vous devez tout de même être familiarisé avec le fonctionnement de WordPress. WooCommerce n’est probablement pas l’option la plus conviviale de notre liste pour les débutants, mais son offre est très intéressante. Mieux encore, vous pouvez l’installer gratuitement.

Avec WooCommerce, vous pouvez créer des fenêtres pop-upavec des réductions pour les nouveaux visiteurs, et afficher des produits associés au bas des pages produit. En outre, vous pouvez facilement ajouter des fonctionnalités supplémentaires via des plugins WordPress ou extensions WooCommerce.

WooCommerce est également idéal pour le dropshipping. Si votre gamme de produits est limitée, vous pouvez ajouter des produits manuellement. En revanche, si vous souhaitez utiliser le dropshipping pour de nombreux produits, vous pouvez installer l’extension WooCommerce DropShipping ou le plugin WooDropship pour automatiser le processus. Ces outils vous permettront de vous connecter automatiquement à des fournisseurs dropshipping comme AliExpress.

Le principal inconvénient de WooCommerce est que vous devez gérer vous-même des aspects tels que la sécurité et les sauvegardes, à moins d’opter pour un hébergement WordPress géré. Heureusement, des plugins peuvent vous aider à automatiser ces processus.

Pour en savoir plus sur WooCommerce, jetez un œil à notre avis d’expert.

Fonctionnalités

• Flexibilité. WooCommerce est de loin la solution e-commerce la plus personnalisable et flexible du marché. Vous aurez un contrôle total sur l’apparence et la fonctionnalité de votre site Web, et WooCommerce s’intègre parfaitement à des milliers de plugins WordPress. Cette excellente flexibilité signifie que les produits offerts et les ventes réalisées sont illimitées. D’ailleurs, vous pourrez facilement faire évoluer votre configuration WooCommerce à mesure que votre entreprise se développe.
• Extensions. WooCommerce ne s’intègre pas uniquement avec les plugins WordPress. En effet, WooCommerce offre également une vaste sélection d’extensions (gratuites et premium). Vous pouvez accepter des réservations, offrir des abonnements premium et même ajouter des cases d’abonnement (extrêmement populaires ces derniers temps).

• Économies. Évitez les frais de renouvellement d’abonnement exorbitants! L’avantage d’un système e-commerce basé sur WordPress est qu’il est facile de transférer l’ensemble de votre configuration vers un autre fournisseur d’hébergement Web aux tarifs plus avantageux.

• Outils produit. WooCommerce propose une gamme d’outils impressionnante pour vous aider à mettre vos produits en valeur et booster vos ventes, par exemple des galeries d’images et vidéos. Les options et variantes que vous pouvez proposer sont illimitées.

• Fonctionnalités de vente. Les bases WordPress de WooCommerce lui permettent vraiment de se démarquer. La création de contenu est facile avec WordPress, et vous pouvez utiliser des plugins pour créer des « landing pages »afin de booster vos taux de conversion. Vous pouvez également intégrer vos produits directement dans des articles et pages de blog pour augmenter votre potentiel de vente.

Weebly – Une solution e-commerce ultra simple pour les débutants

Si vous recherchez la solution e-commerce la plus simple possible, Weebly est la plate-forme qu’il vous faut. Vous adorerez l’assistant d’inscription, qui vous guidera tout au long du processus de création de votre boutique. Selon la plupart des avis sur Weebly, la plate-forme est parfaitement adaptée aux débutants, et j’en conviens tout à fait.

Même si Weebly propose un forfait gratuit, vous devrez passer à un forfait payant si vous souhaitez commercialiser des produits. Toutefois, une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours est proposée, et vous pourrez donc essayer toutes les fonctionnalités sans risque.

Si vous souhaitez éviter les frais de transaction en plus des frais de traitement de paiement, vous devrez souscrire le forfait Business. Et cerise sur le gâteau, ce forfait vous permet de vendre des produits illimités. Cette option est recommandée sivous souhaitez gérer une boutique de grande envergure via Weebly.

Certes, Weebly n’est pas la solution e-commerce la plus avancée, mais elle vous fournit tous les outils dont vous avez besoin si vous faites vos premiers pas dans la vente en ligne. La plate-forme est évolutive, mais dans une moindre mesure que certaines des options plus avancées de cette liste, notamment BigCommerce et WooCommerce.

Fonctionnalités

• Types de produits. Weebly propose six types de produits: physique, numérique, don, adhésion, événements et services. C’est plus que les options de Shopify.

• Éditeur intuitif. Weebly ne requiert aucune compétence technique. Un guide d’installation vous accompagnera tout au long de la création de votre boutique en ligne et de l’ajout de vos produits. Le système de navigation de l’éditeur est également très intuitif. Les paramètres et fonctionnalités sont regroupés en catégories (Website, Store, Marketing et Insights) et les options ne sont pas trop nombreuses, afin de vous permettre de trouver rapidement les paramètres que vous recherchez.

• Filtre de recherche produit. Le filtre de recherche produit intégré de Weebly permet à vos clients de trouver facilement les produits qui les intéressent. Ils peuvent filtrer par caractéristique, par exemple la couleur, la taille ou le prix, ou par type. C’est un excellent moyen de simplifier l’expérience d’achat et de booster vos ventes.

• Présentation produit. Weebly propose une intéressante gamme d’outils, par exemple des vidéos et diaporamas, pour vous aider à mettre vos produits en valeur.

BigCommerce – Une puissante plate-forme dotée d’outils e-commerce avancés

Si vous recherchez une solution e-commerce en mesure de créer des sites comme Shopify, je vous conseille vivement d’envisager BigCommerce. En effet, la plate-forme est facile à utiliseret propose une vaste gamme d’outils puissants et avancés pour la vente en ligne.

BigCommerce et Shopify appliquent des structures tarifaires similaires. Toutefois, si vous comparez leurs offres d’entrée de gamme, vous constaterez que BigCommerce offre davantage de fonctionnalités, par exemple la possibilité de créer des bons cadeaux. BigCommerce propose également un essai gratuit de 14 jours.

En outre, BigCommerce peut prendre en charge 600 variantes par produit. En comparaison, les 100 variantes proposées par Shopify font pâle figure. Encore une raison pour laquelle les forfaits de BigCommerce offrent un bien meilleur rapport qualité/prix.

Si le dropshipping vous intéresse, vous serez ravi d’apprendre que BigCommerce propose l’appli AliExpress Dropshipping pour automatiser le processus. Vous pouvezbien sûr configurer votre boutique BigCommerce de manière à pouvoir le faire vous-même, mais cela risque de vous prendre beaucoup plus de temps.

BigCommerce prend également en charge plusieurs devises, afin de pouvoirvendre vos produits à des clients du monde entier. Les visiteurs de votre site peuvent sélectionner leur devise locale lorsqu’ils consultent votre boutique, et BigCommerce indique même des taux de change automatiques.

Il y a néanmoins quelque chose qui ne m’a pas plu chez BigCommerce: les plafonds de ventes annuels. En effet, lorsque vos ventes annuelles dépassent la limite du forfait souscrit, vous passez automatiquement au forfait suivant. Et les frais mensuels augment de plus du double!

Consultez notre avis d’expert pour en savoir plus sur BigCommerce.

Fonctionnalités

• Vente multicanal. Afin d’étendre votre marché, BigCommerce peut s’intégrer facilement à plusieurs canaux de vente, y compris eBay et Amazon. Il vous permet également de « tagger » vos produits dans vos histoires et publications Instagram, ce qui signifie que vos abonnés peuvent voir et acheter vos produits sans quitter l’appli.

• Traitement des paiements. BigCommerce s’est associé à Braintree pour offrir une vaste gamme d’options de traitement des paiements, notamment Amazon Pay, Square, Stripe, Apple Pay et Google Pay. Les frais de traitement des paiements sont très compétitifs et BigCommerce n’applique pas de frais de transaction supplémentaires, quel que soit le processeur de paiement utilisé.

• Bons et cartes-cadeaux. Si vous souhaitez offrir des cartes-cadeaux à vos clients, cela vous coûtera environ 50 USD de moins par mois sur BigCommerce que sur Shopify. BigCommerce propose même des modèles pour leur design!

• Référencement (SEO). Afin d’aider votre site à être bien positionné dans les moteurs de recherche, BigCommerce propose des dizaines d’outils de référencement avancés, notamment une architecture de page optimisée, des « rich snippets » (résultats enrichis), des URL optimisées, des redirections 301 et autres. BigCommerce a également recours à un CDN (réseau de distribution de contenu) pour améliorer la vitesse de votre site, ce qui peut également booster votre positionnement.

Comment choisir la meilleure alternative à Shopify?

Alors, quelle plate-forme e-commerce vous convient le mieux? Voici mes recommandations.

Si vous faites vos premiers pas dans la création de sites Web et/ou la vente en ligne et que vous ne prévoyez pas une croissance rapide de votre entreprise, optez pour Wix, Weebly, ou Squarespace. Em effet, ces créateurs de sites Web sont adaptés aux débutants et vous guideront tout au long du processus de configuration de votre boutique en ligne.

Si vous avez des connaissances techniques ou que vous êtes déjà à l’aise avec WordPress, choisissez WooCommerce. C’est une solution gratuite, flexible et 100% évolutive, pratiquement sans limites. Vous pouvez configurer votre boutique exactement comme vous le souhaitez et transférer facilement votre hébergement chez un autre fournisseur si vous trouvez une meilleure offre.

Enfin, si vous recherchez une plate-forme e-commerce dédiée mais que les tarifs de Shopify vous dissuadent, et que vous ne prévoyez pas un chiffre d’affaire de plus de 50 000 USD par an, BigCommerce constitue sans aucun doute la meilleure alternative. Cette solution riche en fonctionnalités offre un meilleur rapport qualité/prix que Shopify.