レビューと専門家の意見 Tailor Brands

エゼキエル・ブルーニ
エゼキエル・ブルーニ
グラフィックデザイナー
ロゴのほかに、簡単なマーケティング・ウェブサイトサービスが必要な場合はTailor Brandsが役に立つかもしれません。そのようなサービスは必要ない場合、同じような品質でより安価なロゴを作成できるサービスは他にもあります。

概要

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みんなにロゴとブランディングを

Tailor Brandsは2014年に営業を開始した会社で、AIベースのロゴ作成ツールに何百万ドルも投資したことで話題になりました。その結果、他社より優れたサービスを提供できるようになっているのでしょうか? このレビューを読んで検討していきましょう。

サービスは英語、スペイン語、ドイツ語、フランス語で利用することができます。ただしロゴで使用できる言語はアルファベット表記の言語だけです。日本語、環境依存文字、絵文字などは利用できませんのでご注意ください。

英語のロゴやアルファベットのロゴを作成したい場合はデザインスタジオに依頼するよりTailor Brandsの方が経済的です。

Tailor Brandsではロゴの作成のほかにもAIによるサイトデザイン、ソーシャルメディアマーケティングツール、名刺やシャツなどにロゴを印刷するなどのサービスがあります。

定期購読ベースのサービスの割には価格設定が複雑になっています。さらに、私は定期購読の方法もあまり気に入りません。これについては後で詳しく説明します。必要なものが何かによってはTailor Brandsがピッタリかもしれませんが、そうでない場合も考えられます。詳しく見ていきましょう。

特徴

4.8
tailor-brands-features1Tailor Brandsのロゴ作成ツールは比較的柔軟で、全体的に良いと思います。シンプルで頼りになりますし、創造性があるならかなりすごいデザインも作成できると思います。

このタイプのサービスで期待できるようなステップバイステップ形式のAIウィザードがあります。上のスクリーンショットからも分かる通り、会社名を基にロゴを作成するか、アイコンの入ったロゴにするか、会社名のイニシャルをアイコンのようにしたロゴにするかを選択することになります。どれを選んだかによってロゴの作成手順が少し変わってきます。

作業の終わりにはロゴが複数表示され、必要に応じてさらにロゴを表示することもできます。しかし新しいもの表示するたびに選んだスタイルとかけ離れたデザインになるので注意しましょう。私が利用したときには一番初めに表示されたロゴは気に入ったスタイルに近いものだったと思います。思い描いたデザインは一番上に表示されていました。実際のデザイナーにデザインしてもらっているような気分になりました(実際のデザイナーの方が良いと思いますが)。

アイコンライブラリはかなり充実しています。もちろん、検索キーワードによくあるキーワードを入力すると選択肢が多くなります。書式の種類も適切ですが、特に注目するほどではありません。Tailor Brandsのヘルプセンターによると、購入した後にロゴのフォントは何なのか質問しないと教えてくれないそうです。

また、スタンダードプラン以降でないとオリジナルの画像をアップロードすることはできません。

会社名は最大で28文字、任意のキャッチコピーは32文字までという文字数制限があります。会社名がすごく長い場合は注意が必要です。

完成したロゴは圧縮ファイルで届きます。JPGとPNG形式のファイルが入っています。Adobe IllustratorやInkscapeなどのソフトウェアで編集できるEPSファイルはスタンダードプラン以降でしか利用できません。背景が透明のファイルも2つ入っているのは役立つと思います。

アイコン、テキスト、書式、色など、ロゴの色々な部分を自分で編集できます。好きな場所に要素をドラッグアンドドロップできますし、自由に大きさを変更することも可能です。

一つ検討したいデメリットは色を自由に選択できないことです。用意されている色のパレットから選ぶことになります。

また、用意されているアイコンしかロゴに追加できないため、最初の段階で「アイコンベースのロゴ」をクリックしなかった場合、後からアイコンを追加できないため、最初からやり直さなくてはなりません。面倒ですね。

このサービスでまったくユニークなロゴを作成できるのかという問題ですが、微妙なところでしょう。。Tailor Brandsを使って作成されたロゴは似たような印象のものが多いものの、全く同じロゴになる可能性は極めて低いでしょう。

Tailor Brandsの注目ポイントを詳しく見ていきましょう。

抽象的な形

ほかのロゴと確実に違うものを作成したい場合、ロゴを作成する最初の段階で抽象的な形をロゴのアイコンとして使用したいと選択できます。

このような抽象的な形は何かのシンボルというわけではありませんが、そのようなデザインの方が良い人もいると思います。他のロゴとは違ったデザインにしたい場合に良いでしょう。ただし、形生成ツールは1つづつしかしか形を作成してくれません。同時に複数の形を作ることはできないのです。

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名刺やオリジナルグッズ

ロゴを名刺やシャツなど色々なオリジナルグッズに印刷したい場合、Tailor Brandsの印刷サービスを利用できます。Tailor BrandsはZazzleという会社とパートナー契約を結んでおり、この会社は本当に色々な商品に印刷するサービスを提供しています。別のサイトにアクセスしなくてもオリジナルグッズの注文が可能なので便利です。

ソーシャルメディアツール

Tailor Brandsはサービスの一環としていくつかソーシャルメディアマーケティングツールを提供しています。ロゴをデザインしたらほんの数分でソーシャルメディアで共有できます。

また、どのSNSを利用するかによって自動的に大きさを調整してくれるツールがあるので最適な大きさの画像で共有することができます。今のところソーシャルメディア戦略がないという場合でもこのような機能があるのは便利でしょう。

季節に合わせたロゴ生成ツール

ちょっと珍しい機能ですよね。季節や祝日にロゴの特別バージョンを表示している会社を見かけたことはありませんか? クリスマスにはサンタの帽子をロゴにつけたり、バレンタインにはハートを散りばめたりするなどです。

このツールを使えばブランドプロフィールに色々な祝日に合ったロゴを自動的に追加してくれます。アメリカの独立記念日と「テレビゲームデー」でどのようなデザインになるか試してみたところ、大したことはありませんでした。せめて元のロゴと同じ書式を使ってくれたら良かったと思います。それでもこの機能があるのは良いでしょう。役立つかもしれません。

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Tailor Brandsを使った感想

私は最も人気のロゴデザインサービスを色々試しています。最高のロゴはWebsite Planetの新しい公式ロゴとして利用する予定です。しかしこのレビューで作成したロゴは使わないと思います。

下の動画でも言いましたが、私はWebsite Planetの別の記事を執筆するための調査で前にもTailor Brandsを使ったことがあるのです。利用方法は前と変わっていません。ウィザードでスタイルを選択し、エディタで編集するのです。作業方法については下の動画をご覧ください。

私は前にもWebsite PlanetのブログでLookaやWixのロゴ生成ツールと比べるとロゴを作る作業はTailor Brandsが一番気に入っていると書きました。色のパレットを自分で作成できないという部分は残念ですが、今でもTailor Brandsがお気に入りです。Tailor Brandsでは良いロゴを作成できますし、オプションも豊富なので感心しています。

今回は最も安価な毎月支払いのプランでロゴを購入しました。購入した後にロゴを編集できないのは残念です。毎月料金を払っているなら編集できてもいいと思うのです(料金の支払いを停止しても使用権は失われません。これについては後ほど詳しく説明します)。最低でも毎月数回編集できれば、全く編集できないより良いと思います。

Tailor Brandsはしっかりしたサービスですが、価格設定は改善の余地があると思います。機能一覧をご覧ください

使いやすさ

4.5
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Tailor Brandsでロゴをデザインするのは本当に簡単です。すべての作業で説明が書かれていますし、ツールのヒントも至る所に表示されています。ソフトウェアには高度なグラフィックデザイン機能がありませんが、使いやすさの部分で補っていると思います。

また、使いやすさ向上のための機能には以下のようなものがあります。

ロゴデザインをすべて保存できる

この機能があるサービスでは必ず指摘すると他のレビューで宣言しましたが、本当です。料金を支払っていなくても、ロゴをデザインするたびに自動で保存されるので後で編集できます。これは必要不可欠な機能だと思います。

「前にも見たブランド」を確認できる

「前にも見たブランド」ではロゴデザイン作業中に見かけたロゴがまとめられています。つまり、ロゴを作成している時や支払う前にロゴを編集した場合、デザインを大きく編集するたびに保存されるため、見つけやすくなっているのです。ですから5バージョン前のロゴの方がいいなと思った場合は簡単に復元できるのです。気に入ったものを購入できますね。

便利なモバイルアプリ

外出中にロゴをデザインしたいですか? 私は自宅でデザインした方が良いと思いますが(キーボードとマウスがあった方が操作しやすいと思います)、Tailor BrandsならAndroid端末用のモバイルアプリが用意されているので移動中にもロゴをデザインすることができます。ただしiOSアプリはありません。

ロゴ生成ツールと編集作業はどちらも比較的直感的です。生成ツールの説明ははっきり書かれているので分かりやすいと思います。質問は約10問あり、ほとんどすべて択一問題です(ビジネスに関する基本的な情報は入力する必要があります。また、データベースからアイコンを探す作業もあります)。

ロゴ編集ツールはシンプルなのでほとんど説明を読まなくても使いこなせるはずです。しばらくボタンをクリックしてみれば使い方を理解できるでしょう。「+」や「-」のアイコンがあり、クリックできと思いましたが今のところクリックできません。

それ以外は文句なしでしょう。

カスタマーサポート

4.0
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サポートオプションは少ない

メールサポート、ライブチャット、ブログ、知識ベース・ヘルプセンターなどを利用できます。知識ベースはかなり初心者向けです。悪くはありませんが、もっと画像が多い方が良いと思います。また、画像のファイル形式についての情報はまったく書かれていませんでした。ロゴプランでは入手できるファイル形式を確認できず、購入してからでないとファイルの内容は分かりませんでした。

「ブランディングブログ」という名前のブログはかなり充実しているでしょう。ロゴデザイン、ビジネス、マーケティングについて200以上の記事が用意されています。残念ながら記事はカテゴリ別に整理されていませんし、検索機能もありません。25ページ以上あるブログを1つ1つ確認する時間の余裕がある人向けです。

ライブチャットもあると書きましたが、ほとんどないとも言えます。最近はサイトの右下にチャットボックスが表示されるのをよく見かけますね。なかなか非表示にできなくてイライラするのは私だけではないはずです。しかしこのサイトの場合、チャットボックスは1回しか表示されません。1度非表示にしたらどこにも見つからないのです。スクリーンショットを撮っておけばよかったと後悔しました。利用できなくなると知っていれば非表示にしなかったと思います。

チャットボックスがロードされたときにはスタッフは誰もオンラインではなく、チャットに対応してくれませんでした。チャットウィンドウでは代わりにメールを送るかヘルプ記事を確認するというオプションが表示されました。

ライブチャット以外はTailor Brandsのカスタマーサポートは十分利用できると思います。素晴らしいとまでは言いませんが。

メール

メールサポートしか問い合わせる方法がなかったので、これについて感想を書きましょう。返信にかかる時間は24時間だと表示されていましたが、実際はそれより早く対応してくれました。最初の2通のメールには1~3時間以内に返信が届き、3通目のメールには約9時間かかりました。ライブチャットのスタッフはいつ対応しているのかメールで質問したところ、はっきりした答えはありませんでした。

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料金

4.5
Tailor Brandsは欲張りとは言いませんが、価格は高いと思います。ソフトウェアを利用するのに購読料金を支払わなければいけないというシステムです。理論的には悪くはありませんね。高価格なプランを選べばソーシャルメディアツールなどを利用できるようになりますし、名刺や文房具などの基本的な印刷デザインツールやオリジナル画像をアップロードできるようにもなります。

しかし私が見たところ、ロゴを1つデザインするたびに新しい契約が必要になるようです。また、毎月支払いを選んだ場合、料金がとても高くなります。

複数の支払い方法に対応しています。Visa、アメリカンエキスプレス、マスターカード、ダイナースクラブ、JCB、ディスカバー、PayPalで支払うことができます。

無料のロゴサンプルをゲットできますが、画質が悪いので実際に使うのには向きません。無料サンプルをどこからダウンロードすればいいのか分かりにくいのはそのためでしょう。

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しかし最も安価なプランでもビジネスで利用することができます。また、Tailor Brandsのサービスを何度も利用する場合、1年分の料金を前払いすると節約になります。

ネットのブランディングとマーケティング資材の作成をすべてTailor Brandsに任せるという場合、お金を払う価値はあると思います。マーケティングツールとデザインツールが統合されていることにより、作業が格段に簡単になります。特にウェブデザインやオンラインマーケティングは初めてという人には良いでしょう。ただし、本当にロゴに満足してから購入するようにしましょう。返金保証はありませんのでご注意ください

最後に、Tailor Brandsは何度もアップセルしようとしてきます。ロゴだけが欲しいという場合でも、支払いの段階でドメイン名はいらない、サイト用テンプレートはいらない、ソーシャルメディアに新しいロゴについて投稿したくないと選択しなければなりません。注意しましょう。

アップセルしようとすること自体は悪くないと思いますが、Tailor Brandsは一度にアップセルしてくるので間を置いた方がいいと思います。

使用権

ベーシックプランでもすべての使用権を取得できます。契約をキャンセルしてもデザインしたすべてのロゴの使用権はあなたのものです。しかし再びダウンロードすることはできなくなりますのでプランをキャンセルする場合はしっかりコピーを保存しておく必要があります。

ユーザーレビュー

23か国語の8件のレビューに基づく情報
3.0
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訪問 Tailor Brands
ja
エラー
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'tailor-brands', this, true);"
View 1 reply
%d件の返信を見る
Mark Hubbard
米国
1.0
Misleading recurring charges - do not buy

My wife signed up for a one time purchase of a logo for her small business and I just discovered they've been charging us $9.99 for the last 16 months. Beware of this website. I feel extremely deceived because we didn't receive monthly statements, promotional emails, or ANYTHING from the site noting that we still had access to their service. I expect that the recurring subscription was somehow built into the fine print that most people don't read. Yes...it's possibly on us for not reading the fine print, but my assumption is that Tailor Brands doesn't send a monthly billing statement on purpose so that they can continue to charge trusting customers. Who really is updating/editing their logo month after month?

2020年4月4日
Chris Harding
米国
1.0
Not worth the cost

The quality of the art is average at best while the cost is pretty high. I will never use this company on any ad campaigns again. I also had a problem with canceling a year long subscription. After my 1st year was up, I canceled the service on my cancellation date but Tailor Brands had already charged me for a recurring annual charge, within 6 hrs of me canceling and refused to cancel the charge for a service I won’t be using.

2020年4月2日
Erin Jansen
カナダ
1.0
Stay away

This company is a scam. I canceled my subscription multiple times and they continue to charge me year after year. There's no phone support. I've contacted them via email (its the only way they communicate) and I'm still getting charged!!!!

2020年2月19日
JWJackson
米国
3.0
Watch out for their "automatic" subscriptions

I loved my logo but I was mysteriously subscribed to a service that I did not need to make social media products with my logo. Please be sure you are aware of what they have on your account. It is not a lot of money but it is the issue of companies signing you up for things you don't want and you having to fight the fight on the back end.

2020年1月8日
Steven
米国
1.0
HORRIBLE CUSOTMER SERVICE

They do not provide a phone number for questions and this should be your first sign of a BAD company. I emailed them (the only way to communicate with the company) and received NO response.What a HORRIBLE company that can't even provide a phone number or respond to emails.

2020年1月8日
Angela Endicott
カナダ
1.0
Clip Art

Their work all looks like clip art. To be fair, they did try to work with me on getting what I wanted out of it- but after a few revisions it was clear they would not be able to deliver what I wanted. Please know, their 100% money back guarantee only applies to the VERY FIRST concepts they send you. After that, your money is gone. Their website will tell you, you can request a refund "at any time, by any means". This is misleading. YOU CAN ONLY CLAIM A REFUND UP UNTIL YOU RECEIVE YOU INITIAL CONCEPTS. AFTER THAT YOUR MONEY IS GONE.

2019年10月7日
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比較

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に関するまとめ Tailor Brands

Tailor Brandsはロゴメーカーですが、良いサービスを提供するのに本当に力を入れているようです。抽象的なアイコン生成ツールなどの機能は良いですが、他社との競争は激しいでしょう。

ロゴのほかに、簡単なマーケティング・ウェブサイトサービスが必要な場合はTailor Brandsが役立つかもしれません。そのようなサービスは必要ない場合、同じような品質でより安価なロゴを作成できるサービスは他にもあります。他の会社のサービスも確認してから選びましょう。

エゼキエル・ブルーニ
エゼキエル・ブルーニ
エゼキエル・ブルーニはカナダ出身のメキシコ人です。オタクだそうです。彼は若いころからウェブデザインに携わっており、この仕事を始めた時にこんなアドバイスをされてたらよかったなという初心者向けアドバイスを発信するのが好きです。彼のお気に入りはテレビゲーム、タコス、オープンソースのソフトウェア、ネットゲーム、SF、ファンタシーで、ゲームが大好きだというのは言いましたっけ? 彼は自己紹介が好きではありません。

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