AVALIAÇÕES E OPINIÃO ESPECIALIZADA Tailor Brands

Classificado como o 2º de 12 Serviços de Desenvolvimento de Logotipos
4.7
1 4
Facilidade de Uso
4.5
Recursos
4.8
Preço
4.5
Suporte
4.0
Baseado em 5 avaliações em 1 idiomas
Preço
Basic $3.99
Standard $9.99
Premium $15.99
Principais recursos
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Ezequiel Bruni
Ezequiel Bruni
Especialista em design de logotipos
Se você estiver procurando por serviços de marketing e de site muito simples, bem como um logotipo, a Tailor Brands pode valer a pena. Caso contrário, há criadores de logotipos mais baratos de qualidade comparável no mercado.

Visão Geral

Tailor Brands

Logotipos e identidade visual para todos

A Tailor Brands existe desde 2014 e foi destaque nas notícias por levantar milhões de dólares para investir em seu gerador de logotipo baseado em inteligência artificial. Mas isso significa que seu produto é melhor que o da concorrência? Bem… comprove você mesmo.

O serviço está disponível em inglês, espanhol, alemão e francês. Os idiomas e alfabetos que você pode usar nos logotipos reais são limitados ao alfabeto romano. Caracteres especiais, emojis e mandarim (eu testei) não funcionam.

No entanto, se você precisar de um logotipo em inglês ou em qualquer outro idioma que use o alfabeto romano, a Tailor Brands poderá criar o design para você por um preço muito mais barato do que uma agência de design local cobraria.

Além da geração de logotipo, a Tailor Brands também oferece design de site orientado por inteligência artificial, ferramentas de marketing de mídia social e trabalhos de impressão para colocar seu logotipo em itens como cartões de visita e camisetas.

O preço é estranho, considerando que é um serviço baseado em assinatura, e realmente não gosto de como a Tailor Brands implementou isso… mas, falaremos mais sobre isso depois. Dependendo do que você precisa, a Tailor Brands pode ser ou não a solução certa para você. Vamos dar uma olhada mais atenta.

Recursos

4.8
Tailor Brands

O gerador de logotipos da Tailor Brands é bastante flexível e oferece bons resultados para todos. Ele é simples, confiável e, se você for criativo, acho que consegue fazer algumas coisas bem interessantes.

Ele conta com o habitual “assistente” passo a passo com tecnologia de inteligência artificial, que você espera deste tipo de serviço. Como pode ver na captura de tela acima, é possível optar por gerar um logotipo baseado exclusivamente em um modelo, um logotipo que inclua um ícone ou um que use as iniciais de sua empresa como um tipo de ícone. Cada opção levará você a uma versão um pouco diferente do processo de geração de logotipos.

Você obtém algumas opções de logotipo no final do processo, e pode continuar gerando mais se precisar delas. No entanto, à medida que continua gerando mais, os designs serão cada vez menos parecidos com os estilos escolhidos durante o processo. Os primeiros designs de logotipo parecem ser sempre os “mais relevantes”, e, de acordo com a minha experiência, eles geralmente tinham uma aparência muito próxima a que eu pretendia. É muito parecido com trabalhar com um designer de verdade, mas não tão bom assim.

Existe uma grande biblioteca de ícones. É claro que quanto mais “gerais” ou estatisticamente comuns forem os termos da sua pesquisa, mais ícones você terá para escolher. A biblioteca de fontes é boa, mas não extraordinária. De acordo com a Central de Ajuda, a Tailor Brands não informa o nome da fonte, a menos que você solicite especificamente esta informação depois de comprar seu logotipo.

Ah, e você não pode fazer o upload de suas próprias imagens, a menos que tenha um plano Standard ou superior.

Existem limites de caracteres: 28 para o nome da sua empresa e 32 para o seu slogan (se você quiser um). Muito decepcionante, porque agora eu não posso ter uma empresa chamada “Ezequiel Santos & Filhos & Possivelmente Netos Que Fazem de Tudo Um Pouco”.

Seu logotipo completo vem em um arquivo ZIP, incluindo os formatos JPG e PNG. Os arquivos EPS que podem ser editados manualmente em softwares como o Adobe Illustrator ou o Inkscape estão disponíveis somente no plano Standard e superiores. No entanto, você recebe algumas opções com fundos transparentes, o que é útil.

Você pode personalizar praticamente todos os aspectos do seu logotipo: ícone, texto, fonte, cores e assim por diante. Você pode arrastar e soltar elementos no lugar que desejar, bem como redimensioná-los como quiser.

Uma limitação importante é que você não pode escolher as cores exatas que deseja. Você tem que usar as paletas de cores fornecidas.

Ah sim, outra limitação é que você não pode adicionar um ícone a um logotipo que inicialmente não tenha ícones. Portanto, se você não clicar na opção “Baseado em ícone” no início do processo e, posteriormente, decidir que deseja um ícone, terá que começar tudo de novo. Parece um pouco absurdo, mas é assim.

Agora, a grande questão, é claro, é se você pode ou não obter um logotipo “exclusivo” a partir deste serviço. Bem, sim e não. Os clientes da Tailor Brands, que administram empresas semelhantes, podem acabar com logotipos muito semelhantes, mas é improvável que os logotipos sejam exatamente iguais.

Vamos ver com mais atenção alguns dos recursos da Tailor Brand.

Formas abstratas

Se você realmente quiser garantir que seu logotipo não se pareça com o de outra pessoa, pode optar (no início do processo de geração de logotipo) pela criação de uma forma abstrata para usar como seu ícone de logotipo.

Essas formas abstratas provavelmente não se parecerão com nenhum objeto ou símbolo reconhecível, e isso pode ser exatamente o que você deseja. Em qualquer caso, seu logotipo deve ser bastante diferente da maioria dos outros. Observe que o gerador de formas parece gerar uma forma por vez e se focar principalmente nela.

Tailor Brands

Cartões de visita e produtos

Se quiser que seu logotipo seja impresso em cartões de visita, camisetas ou praticamente qualquer outra coisa, isso é possível. A Tailor Brands tem uma parceria com o Zazzle, um serviço especializado em imprimir o que você quiser em praticamente qualquer coisa. Você pode encomendar seu produto sem ter que visitar outro site.

Integração com ferramentas de mídia social

A Tailor Brands possui algumas ferramentas de marketing social em sua lista de produtos, e você pode escolher desde fazer o design de seu logotipo até disseminá-lo por todas as mídias sociais em questão de minutos.

Ela também possui uma ferramenta de redimensionamento automático que alterará rapidamente o tamanho do seu logotipo para se adequar ao tamanho de imagem ideal para várias redes sociais. Mesmo que você ainda não tenha uma estratégia de mídia social, esses recursos podem ajudar você a começar.

Gerador de logotipo sazonal

Este recurso pode parecer um pouco estranho no começo, mas eu vou explicar. Você sabia que, às vezes, as empresas têm uma versão diferente de seu logotipo para diferentes estações ou feriados populares? Elas podem colocar um gorro de Papai Noel na época do Natal ou adicionar orelhas de coelho na Páscoa.

Bem, essa ferramenta adiciona automaticamente isso aos logotipos e ao seu perfil de marca à medida que vários feriados se aproximam. Eu conferi os que recebemos no dia 4 de julho (Independência dos EUA) e no “Dia do Videogame”, e nenhum deles ficou bom. Eles poderiam, pelo menos, ter usado o mesmo tipo de letra que o logotipo original. Mas ainda assim, o recurso está lá e pode ser útil.

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Logos

Minha experiência com a Tailor Brands

Estou em uma missão para experimentar os mais populares serviços de design de logotipos. O melhor logotipo será o nosso novo logotipo oficial do Website Planet. No entanto, provavelmente não será o que eu fiz para esta análise.

Como mencionado no vídeo abaixo, eu já usei a Tailor Brands antes como pesquisa para outros artigos que escrevi aqui no Website Planet. Sempre foi o mesmo processo: sigo o assistente, faço minhas escolhas de estilo, opto por um logotipo e vejo o que o editor pode fazer. Assista ao vídeo para ver o processo completo:

Já disse anteriormente no blog do Website Planet que a Tailor Brands tem o meu processo favorito de geração de logotipos, quando comparado, especificamente, ao do Looka e ao do Wix Logo Generator. Apesar do meu desapontamento por não ser possível criar suas próprias paletas de cores, mantenho essa afirmação. A Tailor Brands faz um bom logotipo e fiquei impressionado com a variedade de opções oferecidas.

Desta vez, compramos um dos logotipos no plano de assinatura mensal mais barato. Devo dizer que não estou muito satisfeito com o fato de não ser possível voltar e editar o logotipo depois de comprá-lo. Se você faz um pagamento mensal (você mantém os direitos mesmo se parar de pagar, falaremos mais sobre isso depois), deveria ser possível fazer algumas alterações. Mesmo um número limitado de edições por mês seria já seria bom.

A Tailor Brands é um produto consolidado, que me deixou com sentimentos contraditórios, principalmente por causa do modelo de preços.

Fácil de usar

4.5

É difícil encontrar alguma falha

Tailor Brands

Fazer o design de seu logotipo na Tailor Brands é bastante fácil. De verdade. Há instruções para tudo e dicas de ferramentas em todos os lugares. O que este software não tem em recursos de design gráfico mais avançados, compensa por ser muito simples de usar.

Além disso, ele possui alguns recursos que torna o processo ainda mais fácil:

Você pode salvar todos os seus designs de logotipo

Em outra análise, eu disse que incluiria uma seção desse recurso para cada produto que o tivesse, e eu falei sério. Todos os logotipos que você cria, mesmo que ainda não tenha pago, são salvos para que você possa voltar para eles mais tarde. Isso não é apenas bom, é essencial.

Você pode acessar suas “Marcas visualizadas”

As “Marcas visualizadas” são as marcas que você viu em algum momento no processo de design de logotipo. Isso significa que, à medida que você gera opções de logotipo e edita seu logotipo antes do pagamento, todas as principais interações de design são salvas e você pode facilmente encontrá-las novamente. Por isso, se decidir que realmente gostou do design de logotipo que você fez cinco versões atrás, ele ainda estará lá. Finalize a compra.

Há um aplicativo móvel para celular

Quer criar seu logotipo em qualquer lugar? Não é o que eu faço (adoro meu mouse e teclado, porque foi com eles que eu cresci). De qualquer forma, a Tailor Brands tem um aplicativo para dispositivos móveis disponível para Android. No entanto, não tem um aplicativo para iOS.

O gerador e o personalizador de logotipos são bastante intuitivos. Afinal de contas, o gerador tem instruções muito específicas. Você terá que responder cerca de dez perguntas de múltipla escolha (exceto quando você digita algumas informações básicas sobre sua empresa e quando pesquisa manualmente por ícones no banco de dados).

O editor de logotipos é simples, muito autoexplicativo e fácil de usar se você navegar um pouco por ele. Há alguns pequenos detalhes, como os ícones “mais” e “menos”, nos quais você deveria poder clicar, mas não consegue.

Mas, por outro lado, não posso reclamar.

Suporte

4.0
Tailor Brands

Opções de suporte limitadas

Suas opções são: suporte por e-mail, chat ao vivo, um blog e uma base de conhecimento/central de ajuda. A base de conhecimento é muito orientada para iniciantes, o que é bom, mas provavelmente poderiam ser usados mais alguns recursos visuais. Além disso, não encontrei nenhuma informação sobre os formatos de imagem. Eu tive que comprar um logotipo antes de conseguir descobrir exatamente o que vinha com o plano do logotipo.

O blog, chamado de “The Branding Blog”, é bastante extenso, oferecendo mais de 200 artigos sobre design de logotipo, negócios e marketing. Infelizmente, não há categorias e nenhum recurso de pesquisa. Se você tiver tempo, sinta-se à vontade para navegar pelas mais de 25 páginas, uma a uma.

E essa função de chat ao vivo que mencionei… bem, quase não está lá. Você sabe quando uma caixa de chat, às vezes, aparece no canto inferior direito e você não consegue se livrar dela, como um gato quando você está varrendo o chão? Bem, eu consegui fazer essa janela aparecer apenas uma vez, e não consegui replicar a funcionalidade. Eu queria ter feito uma captura de tela. Eu não sabia que ver essa janela de chat seria como ter um vislumbre do Monstro do Lago Ness: um evento único na vida.

Quando ela carregou para mim, infelizmente, ninguém estava online para conversar comigo. A pequena janela de chat me ofereceu a opção de enviar um e-mail ou navegar por artigos de ajuda populares.

Veja, com exceção do chat ao vivo, o atendimento ao cliente da Tailor Brands é basicamente funcional, mas, certamente, não é excepcional.

E-mail

Eu fui limitado a enviar e-mail para o suporte. Foi isso que fiz e é sobre isso que posso comentar. O prazo prometido para uma resposta é de 24 horas, e, na maioria das vezes, eles foram mais rápidos do que isso. As duas primeiras respostas vieram dentro de 1 a 3 horas. A terceira demorou cerca de 9 horas. Observe que ao consultar a disponibilidade de pessoal para o chat ao vivo, o agente do suporte não diz quando a equipe está disponível.

Tailor Brands

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Preço

4.5

Não estou dizendo que a Tailor Brands quer todo o seu dinheiro, mas… ela quer todo o seu dinheiro. A Tailor Brands adotou um modelo de assinatura para vender seu software, o que não é uma ideia tão ruim na teoria. Afinal, os planos mais caros dão a você acesso contínuo a recursos como ferramentas de mídia social, ferramentas básicas de design de impressão para cartões de visita e papel timbrado, bem como a capacidade de fazer upload de suas próprias imagens.

A desvantagem é que, pelo que entendi, você precisa de uma assinatura separada para cada logotipo que compra. Ah, e o preço por mês sobe muito se você fizer uma assinatura de pagamento mensal.

No entanto, se quiser realmente pagar, você tem as seguintes opções: Visa, American Express, MasterCard, Diners Club, JCB (Japan Credit Bureau), Discover e PayPal.

Você pode obter uma amostra grátis do logotipo, mas ela é de baixa qualidade e, na verdade, não dá para utilizar. Talvez seja por isso que é um pouco complicado encontrar o lugar onde você pode baixar sua amostra grátis.

Tailor Brands

Uma ponto positivo é que mesmo os planos mais baratos permitem o uso comercial. E se você pagar um ano inteiro e realmente usar os serviços contínuos da Tailor Brands… ela se torna muito barata.

Agora, se você quiser usar a Tailor Brands para gerenciar toda a sua presença e marketing online, pode muito bem valer a pena. Esse tipo de integração entre ferramentas de marketing e as ferramentas de design pode tornar sua vida muito mais fácil, especialmente se você for novo na área do web design e marketing online. Mas tenha muita, muita certeza de gostar do seu logotipo: não há reembolsos.

Por fim, a Tailor Brands tentará fazer você comprar extras em todas as oportunidades. Mesmo que a única coisa que você queira seja um logotipo, quando tentar realizar o pagamento, talvez ainda precise dizer que não deseja um nome de domínio, um modelo profissional para seu site ou a capacidade de postar em mídias sociais sobre o seu novo logotipo: tudo ao mesmo tempo.

Eu não posso culpar as empresas por tentar vender serviços extras, mas a Tailor Brands deveria, pelo menos, tentar dar algum espaço entre essas tentativas.

Direitos de uso

Você obtém todos os direitos de uso, sem restrições, mesmo no plano Básico. Mesmo que cancele sua assinatura, você mantém os direitos de todos os logotipos que criou. No entanto, você não poderá fazer o download deles novamente, por isso, mantenha cópias locais disponíveis caso cancele o plano.

Basic

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Standard

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Acessar Tailor Brands
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Erro
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1
Mary K. M.
EUA
1
DON'T DO BUSINESS WITH TAILOR BRANDS

They do not care about their customers. They only care about money. Save money and aggravation. Go elsewhere. I wanted a logo and only a logo, but in order to get a complete logo package, I had to get the most expensive ANNUAL package even though I was not going to use it. I paid it all upfront. Then, WITHOUT ANY NOTIFICATION, a year later, they billed again saying it said they would do that in their fine print. I asked if I could just pay for one more month, as I would not be using their service (don't need it) and they said no. They renewed it on 8/6, and I notified them on 8/7. Dirty pool. Seriously, the logo wasn't all that great and their service is below awful.

1
Vishav
EUA
1
Worst support and their charging scheme is not clear until you become a victim

Worst support ever , they charge you without notifying you and be aware of their policies you may regret after they charge you for no reason and tell you that everybody pays for this and you are no special. They charge you $2 extra and you get to know it after you get charged and their support is same as asking help from terrorist organisation ...negotiation and you will get to know you can't be helped you already been looted.

5
Heather Cisco
EUA
5
Tailor Brands is Awesome!

Tailor Brands is awesome! It's a quick, affordable, easy tool for branding! I love my logo and it was cool creating it. I had a small issue and customer service was quick and helpful and I consider them a 100% trusted brand that I will refer to all my friends, family and people in my industry. Thank you Tailor Brands! -Heather Cisco

1
anonymus
Austrália
1
Please take on board the bad reviews…it's all true

Please take on board the bad reviews…it's all true Please take on board the bad reviews (52 which is 19% overall!!! Not a good sign).Notice the fact that Tailor Brands always responds with the same dumb response but hasn't actually resolved or reformed their customer service policies.They will charge your card without **ANY** notice or notification that they intend to do so which no reputable business will do, and then hide behind a wall of excuses...they don't actually plan to do repeat business with anyone....it's how this company makes money.It's definitely not worth the services paid. And if you contact them, you'll probably get some crappy response like the one I got below:"We apologise if there was a misunderstanding here. Please allow me to explain...Please understand that Tailor Brands is a subscription-based service and we don’t offer one-time payments. This is displayed on our pricing page, checkout page and throughout our Terms of Service and FAQ’s. As with many other subscription services online, each billing cycle the plan will auto-renew unless previously cancelled.If you saw something differently, could you please direct me to what you saw, so I can pass it along to our Finance and Tech team to take a closer look? ....from Daniel.This company has positively no interest in keeping a relationship with you, just taking your money which is why they are not really contactable, and respond the way they do.

1
Crystal
EUA
1
Steer Clear of Tailor Brands

I was also duped by Tailor Brands. Their fee seems nominal, but you really don't get anything that you can't do on your own and since you pay on an annual basis, if you cancel, even if you chose the monthly billing cycle, you don't get a return at all. This product sucks, especially if you subscribe for the Basic option. DO NOT FALL FOR THEIR PRESENTATION. There is no customer service and you WILL be disappointed with their products. LEARN FROM MY MISTAKE.

Conclusão sobre o Tailor Brands

A Tailor Brands tem um criador de logotipos e quer atender a todas as suas necessidades (pelo menos online). Embora o gerador de ícones abstratos e alguns outros recursos sejam muito bons, a empresa realmente tem uma concorrência bastante acirrada.

Se você estiver procurando por serviços de marketing e de site muito simples, bem como um logotipo, a Tailor Brands pode valer a pena. Caso contrário, há criadores de logotipos mais baratos de qualidade comparável no mercado. Pesquise um pouco antes de se decidir.

Ezequiel Bruni
Ezequiel Bruni
Ezequiel Bruni é biologicamente canadense, legalmente mexicano e autoidentificado como um nerd completo. Ele atua como designer web e de experiência desde sua adolescência, e adora compartilhar conselhos para iniciantes que gostaria de ter recebido quando começou. Além disso, ele gosta de videogames, tacos mexicanos, software de código aberto, videogames, ficção científica e fantasia em todas as suas formas, e videogames. Ele não gosta de escrever na terceira pessoa.

Alternativas ao Tailor Brands

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