5 причин, почему не стоит покупать списки email рассылок в 2019году + Альтернативные стратегии

5 причин, почему не стоит покупать списки email рассылок в 2019году + Альтернативные стратегии

Сара Тернер
Сара Тернер
37

Email маркетинг – одна из старейших форм продвижения в Интернете, и она по-прежнему остается одной из самых эффективных. У Email кампаний отличный положительный рейтинг – 30%, и уступает только SEO (32%) и контент маркетингу (30%). Для тех, кто прикладывает больше усилий в маркетинге, Email маркетинг может быть эффективен более чем на 55%, если программное/машинное обучение влияет на контент.

Принимая во внимание эти факты, если вы еще не инвестировали в Email маркетинг, тогда пришло время это сделать! (Ознакомьтесь с некоторыми из лучших email маркетинговых решений здесь!) Игнорирование этого важного канала может препятствовать росту и развитию вашего сайта. Тем не менее, это вовсе не призыв тотчас выйти в Интернет и найти самый дешевый список email адресов. При покупке списка адресов возникнет много проблем, и это, вероятно, навредит вашей кампании больше, чем поможет.

Кто покупает списки Email адресов?

Есть много причин, по которым владелец веб-сайта может решить приобрести список Email адресов. Самым большим аргументом на этот счет будет экономия времени, простота и обещание больших результатов за короткий срок! Для некоторых видов бизнеса подобные действия будут выглядеть достаточно привлекательными.

  • Новые компании. Если вы только начинаете свой бизнес, то создание списка с нуля может показаться сложной задачей. Вместо того, чтобы потратить время на создание органической группы респондентов, кажется, что быстрее и проще его купить.
  • Компании, которые внезапно столкнулись со снижением уровня трафика. Непредсказуемые ситуации часто встречаются при создании и управлении веб-сайтом. Это может быть невероятно захватывающим попытаться диагностировать проблему, найти пути ее решения, чтобы вернуть все, как и было. В этой ситуации покупка списка Email адресов для проведения экстренных мероприятий кажется вполне жизнеспособным вариантом.
  • Те, кто не видит прогресса, которого ожидали. Если вы вкладываете много времени в создание списка email адресов ваших клиентов, но ваши усилия остаются безрезультатными, это может сильно вас разочаровать. В этих ситуациях некоторые веб-мастера могут изменить тактику и вместо этого купить необходимый список адресов.

Хотя большинство владельцев веб-сайтов могут расстроиться из-за сложившейся ситуации, этот метод ни в коем случае не может быть оправдан. Покупка списка email адресов имеет гораздо больше недостатков, нежели достоинств.

Опасность №1: Нарушение закона

В настоящее время защита данных актуальна как никогда, и было введено значительное количество поправок в законодательство для защиты граждан по всему миру от разглашения их личной информации и злоупотребления ею. Списки email адресов, доступные в Интернете, автоматически попадают в эту категорию, так как получатели не подтверждали, что они a) осведомлены и b) соглашаются поделиться своими данными с другими. Возможно, когда-то они заходили в свой ящик, и дали свое согласие на возможность делиться их адресом и информацией, но вряд ли ваше не запрошенное сообщение будет рассмотрено как законное использование данной информации.

Итак, какие законы и каким образом абсолютно точно запрещают использование списков email рассылок?

Закон CAN-SPAM

В 2003 году Джордж Буш подписал закон, который диктует использование таких данных, как адреса электронной почты. Он имеет несколько разделов, но наиболее детально в нем прописаны запреты на холодный Email маркетинг. Он не только запрещает куплю и продажу email адресов, но также предусматривает, что получатель должен добровольно выбрать кампанию. Для последнего существуют условия, но если вы сами не курируете список, вы не можете подтвердить, что эти требования были выполнены.

GDPR

Закон об общей защите данных, принятый ЕС в 2016 году, может также в значительной степени ограничить вашу дальнейшую деятельность в случае, если в списке email адресов будут граждане Европейского Союза. В целом, он был создан, чтобы позволить веб-пользователям восстановить контроль над своими данными, включая информацию о том, где, как и когда она может быть использована. Некоторые части закона не имеют отношения к спискам email адресов, но те, где эта информация присутствует, явно дают понять, что пользоваться данным методом не стоит. Закон гласит, что пользователи могут легко обновлять свою личную информацию, запрашивать, чтобы вы прекратили обработку или полностью ее удалили, и уточнять информацию, которая возможно будет отправлена третьим лицам. Если вы купили список email адресов, то получатели даже не знают, что у вас есть их данные, что сразу же не будет соответствовать GDPR.

В то время как некоторые веб-сайты могут постоянно игнорировать эти ограничения без каких-либо последствий, результаты, если вы будете пойманы, не стоят этих рисков. Вам придется заплатить огромный штраф и попасть под ограничения, которые могут значительно повлиять на ваш бизнес.

Опасность № 2: Это повредит репутации вашего бренда

Репутация бренда имеет значение. Исследование 2013 года показало, что «аутентичность» – одно из лучших качеств, формирующее лояльность потребителя к бренду. Пользователи хотят доверять компаниям, которые они посещают, прежде чем отдавать им свои деньги. Так что, действуя таким образом, это может повредить репутации вашего бренда, так что не стоит даже пытаться.

Никому не нравятся письма, которые они не просили. Они раздражают, повторяются и, чаще всего, отправляются прямиком в Корзину. Если вы купите большой список email адресов, то с большой долей вероятности ваша компания вскоре будет ассоциироваться как спам-бренд. Мало того, что он уменьшит прямые конверсии, но также может иметь катастрофические последствия. Люди, которые получают спам, часто жалуются на подобные неудобства на платформах социальных сетей или пишут отзывы в специальных сервисах. Поскольку 61% клиентов читают отзывы перед покупкой, мы не думаем, что вы хотите, чтобы большая часть информации о вашем бренде была отрицательной.

Использование списков email адресов также снизит уровень удержания ваших клиентов. Потребители, которые возвращаются на ваш сайт, снова и снова, являются основной частью вашей прибыли. Цифры показывают, что повышение уровня удержания клиентов всего на 5% может привести к массовому увеличению доходов компании на 25% -95%. Для каждого нежелательного письма, которое вызывает раздражение и чувство навязчивости, вы можете потерять возможность возврата клиента.

Опасность № 3: Это навредит вашей статистике

Показатели веб-сайта невероятно важны для точного анализа успеха вашего сайта. К сожалению, покупка списков email рассылки может повлиять на вашу статистику, так как до этого не было подобных параметров, которые бы влияли на ее изменение. Несколько показателей, которые необходимы для мониторинга прогресса сайта, будут значительно искажены только лишь из-за одной купленной рассылки email адресов:

  1. Показатель отказов. Вы не только повысите уровень отказов, так как получатели электронной почты могут щелкнуть, что они не заинтересованы в просмотре. Высокий показатель отказов по электронной почте также увеличивает ваши показатели спама.
  2. Доставляемость. Все лучшие сервисы для email маркетинга учитывают повторяющиеся, неопознанные письма. Низкокачественные списки могут привести к штрафам и уменьшить вероятность того, что электронные письма достигнут желаемых почтовых ящиков.
  3. Вовлеченность. Пока ваша статистика вовлеченности основана на реальной аудитории, которую вы поощряете инвестировать в свой бренд. Добавьте в список тысячу человек, которые никогда не слышали о вас, и ваш общий уровень вовлеченности гарантированно уменьшится.
  4. Как пояснялось выше, ожидания, что статистика вовлеченности с нежелательной почтовой кампанией не изменится, являются наивными. Спам-сообщения работают только в 0.000008% времени, поэтому ваш общий коэффициент конверсии резко сократится.

Поскольку перечисленные выше показатели часто используются для подтверждения успеха бизнеса, это глупая игра, которая может все испортить.

Опасность № 4: Нет гарантий, что это сработает

Просто потому, что список email рассылки продается, даже если он нацелен на таргетинг на определенную нишу, нет никакой гарантии, что он сможет достичь этих требований. На самом деле, более вероятно, что случится все в точности наоборот. Доступный список email адресов не является эксклюзивным, поэтому содержащиеся в нем адреса уже были куплены и отправлены в спам другими компаниями. Если бы этот список действительно имел ценность, тогда владелец не стал бы его продавать. В действительности, эти получатели уже устали от бесконечных рекламных писем и могут быть менее склонны к участию, чем люди, информацию о которых вы собираете сами.

Аналогично с этим, сам список может быть устаревшим. Эксперт в данной отрасли Лорен Макдональд заявил, что 25% -30% списков рассылок становятся недействительными через год. Мало того, что это означает потраченное впустую время и бессмысленная отправка писем, но и попытка продвижения с использованием неактивных учетных записей также будет означать, что они будут помечены как спам.

Еще одним препятствием для купленных списков email рассылок является растущее количество предупреждений относительно угроз фишинга. Поскольку веб-пользователям постоянно говорят, чтобы они опасались неизвестных отправителей и ссылок в электронных письмах, объем взаимодействия с незапрашиваемыми электронными письмами значительно снижается.

Опасность №5: Предупреждение спам-фильтров

Спам-фильтры – это один из ключевых аспектов email маркетинговых кампаний. Они – первая проблема, которая, если вы потерпите неудачу, может полностью аннулировать ваши усилия. Маркетологи идут на крайности, чтобы создать идеальные сообщения, которые не будут запускать механизмы спам-фильтров. Однако все эти усилия могут быть напрасны, если вы допустили ошибку при покупке email списка.

При принятии решения о том, следует ли помечать сообщение как спам, email клиенты отслеживают множество факторов.

  • Общие меры наказания. Поскольку сервисы по отправке email сообщений часто используют общие IP-адреса, они автоматически запретят использование приобретенных списков. Это связано с тем, что, если один человек занесен в черный список, все остальные отправители в сети также будут подвергаться наказаниям. Не только ваша кампания будет отмечена как спам, но вы также можете быть заблокированы с платформы навсегда.
  • Уменьшение количества входящих сообщений. Поскольку незапрашиваемые электронные письма непопулярны, пользователи часто вручную отмечают их как спам. Чем чаще это происходит, тем выше вероятность того, что вы можете быть занесены в черный список навсегда. По этой причине анонимные списки email рассылки часто воспринимаются получателями как «высокий уровень риска».
  • Возвращенные письма. Как уже упоминалось ранее, значительная часть вашего купленного email списка может включать неактивные учетные записи. Эти типы адресов называются спам-ловушками, так как почтовые клиенты контролируют отправленную им почту. Поскольку владелец неиспользуемых учетных записей не дает разрешения на получение сообщений, это явный признак того, что ваши письма являются спамом – поэтому сервисы по отправке email рассылок будут реагировать соответствующим образом.

Всегда есть риск быть помеченным как спам, если вы отправляете массовые электронные письма. Вы стремитесь как можно сильнее уменьшить эту опасность, но покупка email списка все равно будет иметь неблагоприятный эффект.

Альтернативные варианты

Если приобретенный email список не является решением вашей задачи быстро и качественно увеличить количество лидов, чем это было ранее? К сожалению, не существует быстрого решения для достижения блогоприятных результатов в маркетинге. Создание действительно отзывчивой аудитории требует времени; только те, кто готов инвестировать свои усилия в работу, смогут увидеть желаемые результаты. Однако, несмотря на этот факт, существуют несколько советов и рекомендаций, которые могут ускорить процесс.

Следующие советы помогут вам создать свой список email адресов, используя любое email маркетинговое решение, увеличить вовлеченность и заработать больше прибыли, чем раньше!

  1. Наймите специалиста

У большинства успешных онлайн-компаний есть команда, нацеленная на создание высококачественной маркетинговой стратегии. Передав данную задачу своим сотрудникам, вы можете использовать освободившееся время для других дел. Если у вас есть время сосредоточиться на данных задачах полностью, они с большей вероятностью окажутся эффективными. Есть много квалифицированных стратегов в этой области, и наем одного из них поможет вам значительно улучшить показатели email маркетинговой стратегии.

  1. Создание маркетинговой воронки

Если у вас нет бюджета для найма большого количества сотрудников, тогда вы можете самостоятельно создать маркетинговую кампанию. Маркетинговая воронка – удобная диаграмма, которая помогает визуализировать стратегию привлечения посетителей вашего сайта, что в конечном итоге заканчивается конверсией и лояльностью к бренду. После того, как у вас сформируется соответствующая структура, ваша единственная задача – создать узнаваемость бренда, которая привлечет людей, которые начнут заполнять воронку. Как только вы все это сделаете, ваш список email адресов будет расти сам по себе.

  1. Улучшение органического трафика

Создание осведомленности и интереса к вашему сайту – лучший способ увеличить качество и количество лидов. Один из проверенных методов – это использование SEO продвижение на самом сайте и с помощью контента, что поможет повысить ваш рейтинг в Google .Поскольку сайты на первой странице Google получают 75% кликов, это может привести к изменению вашей видимости в Интернете. Хотя использование ключевых слов когда-то было основным направлением для большинства SEO-стратегов, релиз RankBrainотGoogle изменил формат стратегии. Теперь лучше всего использовать качественный, подробный контент, наряду с созданием информационных блоков для группировки схожих тем и руководств для потенциальных клиентов вашего сайта.

  1. Поощряйте потребителей

Создать качественный список email адресов лучше всего, предложив клиенту поощрение за подписку. Выбор этого варианта означает, что когда вы отправляете письмо, получатели гарантированно будут проявлять интерес – и с большей вероятностью будут с вами взаимодействовать. Однако убедить их подписаться – является основной трудностью. Многие сайты целенаправленно стимулируют пользователей эксклюзивными предложениями для своих подписчиков. Данные предложения могут включать в себя ранее скрытый контент, скидки или бесплатную рекламу в течение года.

Не ищите легких путей

Как бы ни было заманчивым купить уже готовый email список, вместо того, чтобы вкладывать усилия, создавая его с нуля, недостатки намного превосходят любые предполагаемые выгоды. Кроме того, достаточно спорно, будут ли они давать результаты в любом случае. С таким количеством правовых ограничений и практических барьеров вероятность приобретения релевантного и качественного списка невероятно мала.

Если вы не хотите жертвовать тяжелой работой, которую вы проделали, создавая свой сайт, то лучше всего сосредоточить свои усилия на развитии вашей органической аудитории. В конце концов, лояльные клиенты стоят бесконечно больше, чем непроверенные адреса электронной почты.

37 аплодисментов
Если публикация показалась вам полезной, подарите ей свои аплодисменты!

Комментарии?

0 из минимум 100 символов
Обязательное поле Maximal length of comment is equal 80000 chars Минимальная длина комментария равна 100 символам

Получайте всего одно письмо в месяц и поднимайте свои навыки на новый уровень.

Зарегистрируйтесь сейчас!

Мы проверяем все комментарии пользователей в течение 48 часов, чтобы убедиться, что они были написаны реальными людьми, такими как вы. Мы рады, что вы нашли эту статью полезной и мы будем благодарны, если вы расскажете об этом большему количеству людей.

Поделитесь этой статьей с друзьями и коллегами прямо сейчас:

We check all comments within 48 hours to make sure they're from real users like you. In the meantime, you can share your comment with others to let more people know what you think.

Раз в месяц вы будете получать интересные и полезные советы, хитрости и рекомендации по улучшению работы вашего сайта и достижению ваших целей в цифровом маркетинге!