1. WebsitePlanet
  2. >
  3. Блог
  4. >
  5. ТОП-5 инструментов для управления Twitter [2021]

ТОП-5 инструментов для управления Twitter [2021]

Элли Декер Элли Декер

На первый взгляд, Twitter выглядит просто. Но любой, кто использовал его для общения с клиентами, продвижения продуктов или развития бизнеса, знает, что на Twitter не так-то легко развернуться.

Платформа требует постоянного вливания контента, вовлеченности и эффективности. Справиться без помощи со стороны практически невозможно, поэтому мы составили руководство по лучшим инструментам для управления Twitter.

Что мы ищем в лучших инструментах управления Twitter

С таким количеством инструментов управления социальными сетями на рынке может быть трудно понять, какой выбрать. Не волнуйтесь. Мы сделали эту сложную работу за вас. Мы рассмотрели различные инструменты, которые позволяют наилучшим образом управлять контентом Twitter, привлечением клиентов и отчетностью. Вот что мы искали:

  • Интуитивная панель: инструмент управления Twitter должен быть таким же простым и умным, как и сама платформа.
  • Интеллектуальное планирование контента: успешные аккаунты в Twitter это активные аккаунты в Twitter. Предварительное планирование размещения контента снимает необходимость писать твиты 24/7, да и у кого есть на это время? Некоторые из этих платформ даже предлагают лучшее время для публикаций.
  • Легкое управление контентом: Twitter это больше, чем просто контент. Инструменты помогут вам отслеживать, привлекать и реагировать на соответствующий контент, который публикуют другие.
  • Интеллектуальная аналитика и отчетность: поймите, как работают сообщения в Twitter и узнайте, как использовать эти данные для формирования других рекламных и маркетинговых решений.

Итак, приступим.

1. Buffer – для активистов Twitter и тех, кто любит планировать

Buffer одновременно бюджетный и хорошо подходящий новичкам вариант, а также на него превосходные отзывы. Эта платформа – отличный выбор для первых финансовых инвестиций в управление контентом и маркетингом Twitter. Почему? Buffer предлагает относительно недорогие планы, позволяя управлять несколькими учетными записями и планировать огромное количество контента.

Buffer выделяется великолепным пользовательским интерфейсом и интеллектуальным планированием сообщений. Вы можете массово планировать твиты раньше времени, визуализировать контент в календаре и – что лучше всего – полагаться на Buffer в выборе лучшего времени публикации на основании расчетов.

Лучшие функции Buffer

  • Расширение браузера Buffer и мобильное приложение для управления и планирования контента Twitter прямо на ходу
  • Управление несколькими учетными записями Twitter и социальных сетей с одной простой платформы
  • Возможность установить персонализированный график публикаций, Buffer будет планировать твиты автоматически
  • Избегайте ежедневных, ежемесячных или ежегодных ограничений по планированию сообщений – просто запланируйте столько публикаций, сколько позволяет очередь (на основе вашего плана), и продолжайте планировать дальше
  • Следите за активностью при помощи настраиваемой экспортируемой аналитики и отчетов
Бесплатная пробная версия 7 дней (есть также ограниченный, но полностью бесплатный план)
Устройство для сокращения символьных ссылок Да, трекинг buff.ly
Аналитика Только на платных планах (расширенная социальная аналитика, недоступная в плане Pro)
Дополнительные социальные сети Facebook, Linkedin, Instagram и Pinterest

2. Hootsuite – для мультиплатформенных маркетологов

Если вы публикуете в несколько учетных записей Twitter или у вас больше одного человека в команде работы с соцсетями, Hootsuite может стать хорошим вариантом. Hootsuite определенно любимчик пользователей, но, пожалуй, это одна из самых дорогих опций в списке (в зависимости от выбранного плана). Однако интуитивные возможности планирования, обширная сеть интеграции и подробный анализ стоят того.

Командная работа на платформе – просто песня. Назначайте контент, настраивайте обзоры, утверждайте рабочие процессы и обменивайтесь отзывами через комментарии, ответы и заметки. Hootsuite также отображает все ваши DM в Twitter в одном почтовом ящике и позволяет назначать и проверять выполненные задачи.

Лучшие функции Hootsuite

  • Автоматическое планирование сообщений с помощью инструмента планирования Hootsuite
  • Планирование и инвестирование в рекламу Twitter с платформы Hootsuite
  • Управление новым контентом в Twitter и соцсетях непосредственно с панели управления
  • Подключение любое из 150+ приложений, интегрируемых с Hootsuite, таких как Slack или WordPress
Бесплатная пробная версия 30 дней
Устройство для сокращения символьных ссылок Да, owl.y
Аналитика Только на платных планах (настраиваемые отчеты недоступны в плане Professional)
Дополнительные социальные сети Поддержка 20+ социальных сетей, включая Facebook, Instagram, YouTube, Google+, LinkedIn и Pinterest

3. TweetDeck – для начинающих пользователей Twitter

TweetDeck, безусловно, самое простое ПО в списке. TweetDeck принадлежит Twitter и хорошо подходит для начинающих пользователей, ИП и малого бизнеса, развивающих свои учетные записи в Twitter. Почему? Во-первых, интерфейс очень похож на сам Twitter, и к нему легко адаптироваться. (узнайте о TweetDeck больше здесь.)

Функциональные возможности TweetDeck также очень просты. Все, что можно делать на платформе, это планирование и мониторинг постов. Храните запланированный, активный, трендовый и DM-контент в табличном режиме, а также задавайте поиск по ключевым словам или типам медиа.

Некоторых функций у TweetDeck нет, например, никакой аналитики и нельзя автоматически запланировать публикацию одного и того же поста несколько раз. Правда, такие плюсы, как простое “прослушивание” соцсетей, управление списками и простое планирование, нивелируют недостатки.

Лучшие функции TweetDeck

  • Ссылки и управление несколькими учетными записями Twitter с одной панели
  • Фильтрация содержимого столбца по ключевым словам, типам медиа, авторам и т.д.
  • Сегментирование аудитории Twitter по группам для таргетированного маркетинга
  • Загрузите приложения TweetDeck mobile или Mac для планирования и управления Twitter-контентом на ходу
Бесплатная пробная версия Платформа полностью бесплатна
Устройство для сокращения символьных ссылок Да, t.co
Аналитика Нет данных
Дополнительные социальные сети Только Twitter

4. Sendible – для средних и малых предприятий и клиентоориентированного бизнеса

Sendible – решение как для ИП, так и для более крупных компаний. Платформа предлагает доступный план для индивидуальных пользователей, который позволяет активно планировать акции в соцсетях, составлять отчеты за считанные секунды и управлять всеми обновлениями в пределах одной учетной записи. Легко понять, почему она нравится пользователям.

Работать на базе платформы Sendible невероятно просто. Ваша команда по соцсетям будет наслаждаться легким назначением задач и управлением ими, составлением иерархий пользователей и рабочими процессами утверждения твитов, что поможет вам оставаться на плаву и всегда быть продуктивным. Правда, нужно платить за каждого пользователя.

Лучшие функции Sendible

  • Настройка учетной записи Twitter, в зависимости от того, какие сервисы Sendible вам нужны, например, публикация, планирование и автоматизация
  • Мониторинг ключевых слов для отслеживания упоминаний бренда, рекламного охвата и трендов
  • Интеграция Google Analytics с вашей учетной записью Sendible для получения расширенной отчетности
  • Возможность покупки дополнительных пользователей или сервисов Sendible по мере необходимости
Бесплатная пробная версия 30 дней
Устройство для сокращения символьных ссылок Да, подключение к bit.ly
Аналитика Да, плюс интеграция Google Analytics
Дополнительные социальные сети Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, YouTube и различные платформы (WordPress, Tumblr и т.д.)

5. Sprout Social – для маркетологов-экспертов

Если вы освоили Twitter и теперь находитесь в поисках серьезных маркетинговых решений, Sprout Social – ваш лучший вариант (новички, будьте осторожны). Хотя он предлагает множество вариантов обучения — статьи базы знаний, вебинары и т.д. — Sprout Social может быть сложно понять, особенно если вы новичок в Twitter и маркетинге в социальных сетях.

Sprout Social выделяется своими социальными инструментами прослушивания. Настройте ключевые слова для “прослушивания”, и инструмент объединит их для чтения, мониторинга и ответов. Платформа также известна отличной аналитикой и круглосуточной поддержкой клиентов, что делает ее популярной среди пользователей.

Лучшие функции Sprout Social

  • Получите доступ к встроенной CRM, которая предоставляет контекст для контактов и любой предыдущей истории беседы
  • Используйте Suggest Replies, инструмент, рекомендующий ответы на вопросы в Twitter
  • Собирайте обратную связь от клиентов и фолловеров, используя автоматизированные опросы Sprout Social
  • Интегрируйте программное обеспечение Helpdesk для отслеживания производительности вашей команды (доступно на планах Professional и Advanced)
Бесплатная пробная версия 30 дней
Устройство для сокращения символьных ссылок Да, подключение к bit.ly
Аналитика Да, и глубокая
Дополнительные социальные сети Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest

Итак, какой инструмент управления Twitter подходит вам лучше всего?

Вам нужен инструмент управления Twitter, наиболее соответствующий вашим потребностям. Нужна помощь в планировании контента? Может быть, вам больше интересно знать, что говорят о вашем бренде в интернете? Возможно, вашей медиа-команде нужен инструмент, который поможет разделить рабочую нагрузку? Всегда лучше сначала определить бизнес-цели, прежде чем выбрать инструмент.

Давайте рассмотрим основные моменты.

Инструмент управления Twitter Получите бесплатно… Лучше всего, если… Не так здорово, если…
Buffer Навсегда с ограниченным бесплатным планом
Или попробуйте один из платных планов на 7 или 14 дней
Вам нужен простой и интуитивно понятный планировщик Вам нужно несколько пользователей или учетных записей
Hootsuite Навсегда с ограниченным бесплатным планом
Или попробуйте платные планы на 30 дней
У вас есть команда, и вам нужна помощь У вас небольшой бюджет
TweetDeck Навсегда Вам просто нужна планировщик и контроль контента Вам нужна аналитика и отчетность Twitter
Sendible 30 дней Вы управляете учетными записями Twitter для клиентов, которым также нужен доступ Вы ищете простое беспроблемное программное обеспечение
Sprout Social 30 дней Вам хотелось бы иметь возможность знать, что пишут о вашем бренде Вас интересует только инструмент планирования

На первый взгляд, контент Twitter разделяется слотами по 280 символов, но если копнуть глубже, откроется намного больше. Эти инструменты помогут вам планировать, курировать и публиковать контент Twitter, привлекать подписчиков и отвечать на запросы клиентов, мониторить и отслеживать упоминания вашего бренда, а также анализировать активность в соцсетях.

Оцените эту статью
4.2 Проголосовало 42 пользователей
Вы уже проголосовали! Отменить
Это поле обязательно для заполнения Maximal length of comment is equal 80000 chars Минимальная длина комментария равна 10 символам

Комментарии?

Оставить отзыв
Просмотреть %s ответов
View %s reply

Похожие посты

Мы проверяем все комментарии пользователей в течение 48 часов, чтобы убедиться, что они были написаны реальными людьми, такими как вы. Мы рады, что вы нашли эту статью полезной и мы будем благодарны, если вы расскажете об этом большему количеству людей.

Поделитесь этой статьей с друзьями и коллегами прямо сейчас:

Мы уверены, что он будет полезен для других пользователей. Наша команда проверит отзыв и опубликует его в течение 48 часов в случае, если он будет реальным и информативным.

Раз в месяц вы будете получать интересные и полезные советы, хитрости и рекомендации по улучшению работы вашего сайта и достижению ваших целей в цифровом маркетинге!

Как здорово, что вам понравилось!

Поделитесь с друзьями!

722529
100
5000
8720819