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Le guide ultime pour être travailleur indépendant [2024]

Bethenny Carl Bethenny CarlExperte en emplois freelance
Si vous songez à devenir travailleur indépendant, c’est que vous êtes probablement lassé par votre emploi actuel et que vous cherchez de nouveaux défis à relever. Peut-être que vous aimez l’idée d’être votre propre patron, ou que vous avez simplement besoin de davantage de souplesse dans vos horaires de travail. Dans tous les cas, la vie de freelance pourrait vous aller comme un gant.

Quand vous êtes travailleur indépendant, tout dépend de vous. Vous pouvez choisir de travailler dans le confort de votre propre domicile, depuis votre café préféré ou d’un espace de bureau partagé. Si vous avez le goût de l’aventure, vous pouvez même devenir un nomade numérique et parcourir le monde avec votre fidèle ordinateur portable. Vous pouvez travailler pour plusieurs clients en même temps ou trouver un client fiable, susceptible de vous fournir régulièrement du travail. Vous pouvez opter pour des heures de travail de bureau, comme tout le monde, ou dormir jusqu’à midi et travailler jusque tard dans la nuit.

La chose la plus importante est de déterminer ce qui vous conviendra le mieux et de trouver votre propre voie pour réussir. Parce qu’après tout, c’est ça au fond être travailleur indépendant : trouver votre propre voie.

Compte de toutes les options qui sont actuellement accessibles, débuter une carrière de freelance peut sembler un peu compliqué. Mais pas d’inquiétudes, nous sommes là pour vous aider à faire les bons choix.

Votre antisèche pour devenir un travailleur indépendant prospère

La vie de travailleur indépendant est complexe, mais elle peut être très gratifiante et plaisante. Nous avons élaboré ce guide complet pour vous aider à devenir un freelance à succès. Poursuivez votre lecture pour découvrir tout ce que vous avez besoin de savoir sur la recherche de travail, l’établissement des tarifs, la gestion et le développement d’une activité d’indépendant.

Chapitre 1 : Trouver du travail en freelance

Les travailleurs indépendants peuvent trouver des clients dans toutes sortes d’endroits, mais les plateformes en ligne spécialisées représentent l’une des meilleures solutions. Selon des données récentes, c’est ainsi que 75 % des freelances trouvent du travail. Ces plateformes sont des places de marché en ligne sur lesquelles les travailleurs indépendants peuvent présenter leurs compétences, partager leur portfolio et préciser leurs tarifs. Les clients savent qu’ils trouveront de nombreux candidats sur ces sites, il s’agit donc généralement de la première option pour les entreprises pour découvrir des talents et trouver la bonne personne pour leur prochain projet. Déterminez la (ou les) plateforme(s) qui vous correspond(ent) le mieux !

Chapitre 2 : Comment créer un bon profil de freelance

Un excellent profil pousse les clients à s’attarder et à l’examiner plus attentivement. C’est le type de profil que vous souhaitez avoir. Sur une plateforme d’embauche, votre profil est votre vitrine, votre carte de visite et votre visage public. Les clients qui n’ont jamais travaillé avec vous ne disposent que de votre profil pour savoir s’ils doivent ou non vous embaucher. Découvrez comment éviter les écueils d’un mauvais profil et créez-en un qui pousse chaque client potentiel à cliquer dessus !

Chapitre 3 : Comment fixer le prix de votre travail

La question le plus fréquemment posée par les travailleurs indépendants est incontestablement « Quel tarif devrais-je demander ? ». Fixer le prix de votre travail sur Upwork, Freelancer, ou n’importe quelle autre plateforme signifie marcher sur une ligne très fine. D’un côté, vous craignez qu’en demandant une somme trop importante, le client aille voir ailleurs. De l’autre, vous ne souhaitez certainement pas facturer un prix plus faible que ce que vous méritez. Vous fournissez un service précieux et vous devriez être rémunéré pour vos compétences, votre expérience et votre temps. Alors, comment faire ce calcul ? Nous vous apportons les outils nécessaires pour prendre cette décision cruciale.

Chapitre 4 : Comment décrocher un emploi en freelance

Lorsque vous débutez en tant que travailleur indépendant, votre plus grande inquiétude est de trouver du travail. Vous pourriez vous sentir prêt à dire « oui » à tous les projets qui passent, afin de ne pas vous retrouver à passer des semaines et des mois sans travail. Mais vous risqueriez alors d’accepter les mauvaises missions. Découvrez à quels emplois dire « non », des conseils pour rédiger une lettre de candidature efficace, et comment décrocher votre première mission, ainsi que les avantages et inconvénients des projets à court et à long terme.

Chapitre 5 : Comment discuter d’un projet avec un client avant de commencer

C’est bon ! Le client a aimé votre lettre de candidature et vous a contacté pour avoir davantage de détails. Vous vous retrouvez dans cette étape délicate entre la candidature et la signature du contrat, vous avez besoin de comprendre ce que désire le client et lui communiquer efficacement vos exigences. Vous devez garder en tête ce que vous avez besoin de savoir avant de signer, notamment les échéances, l’ampleur du travail et, bien entendu, les modalités de paiement.

Chapitre 6 : Comment entretenir la relation avec le client

En tant que travailleur indépendant, la gestion des attentes de vos clients est l’une des principales compétences que vous devrez acquérir. Pour ce faire, vous devez partir du bon pied en présentant un contrat clair à votre client. Découvrez comment satisfaire (et dépasser) les attentes d’un client, entretenir une bonne relation avec vos clients et gérer des problèmes variés sans que cela affecte votre relation de travail. Et souvenez-vous que chaque client est différent, nous vous donnons quelques conseils sur la façon d’aborder différents types de clients.

Chapitre 7 : Comment gérer votre temps pour une atteindre une productivité maximale

Tous les indépendants sont tentés de croire qu’ils peuvent adapter leur travail au reste de leur vie. Cette approche peut poser des difficultés. Pour réussir en tant que freelance, vous devrez organiser votre temps comme si vous travailliez dans un bureau. Il est essentiel de prendre le travail au sérieux, alors prévoyez de travailler pendant les moments les plus productifs de la journée. Découvrez tous les trucs et astuces pour interagir avec vos clients à des heures raisonnables, et apprenez à jongler entre plusieurs projets, à trouver les logiciels de suivi du temps et d’automatisation recommandés, et, bien sûr, comment maximiser votre productivité.

Chapitre 8 : Comment être payé en tant que travailleur indépendant

Une fois votre travail terminé, l’étape suivante est de se faire payer. Avec un peu de chance, votre client sera reconnaissant et vous payera sans attendre. Avant toute chose, vous devez choisir la meilleure méthode de paiement. Nous récapitulons les meilleures options de paiement et vous aidons à choisir la plus adaptée dans votre situation. Nous évoquons également les paiements internationaux, les frais, la facturation et la marche à suivre en cas (hélas) de défaut de paiement.

Chapitre 9 : Gérer vos finances en tant qu’indépendant – un guide complet

En tant que freelance, la gestion de vos finances peut être un peu plus complexe qu’elle ne l’était lorsque vous étiez un employé traditionnel. Vous n’avez pas de certitudes quant à ce que vous gagnerez au fil de l’année. Vous devez également prévoir votre charge fiscale et les prestations sociales, comme une couverture santé et une assurance invalidité, qui ne sont pas prises en charge par votre employeur.

Chapitre 10 : Comment faire progresser votre carrière d’indépendant

Devenir freelance peut vous apporter de bons revenus et la liberté de travailler selon votre propre rythme. Une fois lancé, vous souhaiterez sans doute trouver des moyens de faire croître vos revenus et faire progresser votre carrière. Découvrez des façons d’améliorer vos revenus potentiels et d’avancer professionnellement, y compris en devenant une agence et en « vendant votre expérience » en formant les autres.

Chapitre 11 : Comment être travailleur indépendant et conserver votre emploi actuel

Est-il possible d’avoir un emploi à temps plein et une activité complémentaire ? La réponse est oui. Absolument. Sans aucun doute. Mais ce n’est pas évident. Et cela ne se fera pas du jour au lendemain. Cela requiert planification, détermination et persévérance, mais c’est possible. Et de plus en plus d’indépendants réussissent à concilier les deux. Nos experts détaillent les huit étapes à suivre pour lancer votre activité d’indépendant tout en conservant votre emploi actuel.

Que se passe-t-il dans le monde du travail indépendant ?

Le travail indépendant est une alternative de plus en plus populaire au fait de travailler comme salarié dans une seule entreprise. Les indépendants disent souvent qu’ils apprécient la souplesse, qu’ils préfèrent pouvoir choisir leur charge de travail et/ou qu’ils ne souhaitent pas être tenus à travailler au même endroit sur le long terme.

Faire appel à des freelances est également un choix populaire pour les entreprises. La récente récession a obligé de nombreuses entreprises à réduire leurs effectifs. Même si elles ne peuvent plus se permettre de recruter des salariés à temps plein, elles ont toujours besoin de travailleurs pour les tâches ordinaires, périodiques ou occasionnelles. En embauchant des indépendants, les entreprises ont accès aux compétences dont elles ont besoin, sans avoir à conserver du personnel supplémentaire.

Cette tendance à la réduction du nombre de salariés à temps complet a laissé de nombreux travailleurs talentueux sans emploi. Le travail indépendant leur offre non seulement la possibilité d’effectuer le travail dans lequel ils excellent, mais aussi de travailler à distance pour des entreprises très éloignées de leur emplacement géographique.

Ces individus sont bien entourés, car le marché des indépendants a continué de croître au fil des dernières années.
– En 2005, 10,1 % de la population des États-Unis a travaillé comme indépendant à un moment de l’année.
– En 2014, ce chiffre a atteint 34 % de la population active, soit 53 millions d’Américains.
– En 2017, c’est 36 % de la main d’œuvre des États-Unis, ou 57,3 millions de personnes, a travaillé comme indépendant.
– En 2020, on estime que ce chiffre va atteindre, voire dépasser, les 40 %.

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Il y a dix ans, il n’existait que peu de sites Internet mettant en contact les travailleurs indépendants et les clients. Aujourd’hui, les freelances peuvent promouvoir leurs compétences sur des plateformes d’embauche mondiales, comme Upwork, Fiverr, and Freelancer.com, ou sur des sites spécialisés dans un secteur, tels que 99Designs ou EngineerBabu.

Pourquoi est-ce fantastique d’être freelance

Travailler en indépendant peut être un mode de vie particulièrement attirant. Voici quelques avantages :

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  • Être son propre chef : vous choisissez vos horaires et décidez quand vous commencez et arrêtez de travailler.
  • Liberté de travailler n’importe où : lorsque vous êtes travailleur indépendant, vous pouvez travailler chez vous, dans votre café ou même à la plage.
  • Possibilité de choisir vos projets : l’indépendance vous offre la possibilité de choisir les projets qui vous intéresse ou non. Vous pouvez vous concentrer sur vos domaines de prédilection et laisser les autres de côté.
  • Travailler avec des personnes que vous appréciez : lorsque vous travaillez dans un bureau, vous ne pouvez pas choisir vos collègues ou vos supérieurs hiérarchiques ; en tant que freelance, vous pouvez refuser les mauvais clients et garder ceux pour lesquels il est plaisant de travailler.
  • Un vrai sentiment d’accomplissement : en tant qu’indépendant, vos revenus sont directement liés à votre charge de travail et à la qualité de celui-ci ; vous ne vous demanderez plus pourquoi vous n’avez pas été augmenté et vous n’aurez plus l’impression que c’est votre supérieur qui est félicité pour votre dur labeur.
Cela étant dit, ce choix de vie n’est pas fait pour tout le monde. Si vous souhaitez être un freelance prospère, vous avez besoin de :
  • Discipline : vous devrez faire votre travail sans vous laisser distraire par la plage, les jeux ou la vaisselle sale dans l’évier.
  • Bonnes compétences en communication : vous devez savoir comment demander des indications supplémentaires lorsque vous ne comprenez pas les instructions ; vous devez également être capable de traiter avec des clients difficiles.
  • Organisation et gestion du temps : en tant qu’indépendant, vous devrez conserver et classer vos documents, respecter vos obligations fiscales et veiller à respecter scrupuleusement vos échéances.
  • Courage de vous mettre en avant : personne ne saura que vous êtes un développeur, un rédacteur ou un graphiste de premier ordre si vous ne promouvez pas vos compétences.
  • La capacité à faire plusieurs choses en même temps : la plupart des freelances jonglent entre plusieurs projets, vous devrez donc prioriser vos tâches et être capable de passer d’un sujet à l’autre en un instant.

Le côté obscur du travail en indépendant

Même si être freelance peut vous apporter de la souplesse, du contrôle et d’importants revenus, cela présente également des inconvénients. En voici quelques-uns :

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  • Des revenus incertains qui peuvent varier d’un mois sur l’autre
  • Pas de congés payés, de congés maladie ou de couverture sociale
  • Vous devez toujours rester joignable par vos clients
  • Pas de sécurité de l’emploi ; si les offres d’emploi se tarissent, il n’y a ni indemnité de licenciement ni possibilité de poursuivre votre employeur pour licenciement abusif
  • Vous devez faire face aux obligations fiscales, sans participation de la part de votre employeur
  • Vous êtes pleinement responsable des tâches administratives, comme la comptabilité, la facturation et le suivi des paiements
Le travail en indépendant n’est pas fait pour tout le monde, alors réfléchissez et prenez du recul sur vous-même avant de vous lancer. Certaines personnes auront du mal à réussir en tant que freelance. Demandez-vous si l’une de ces propositions s’applique à vous :
  • Difficultés à accepter les critiques : en tant que freelance, vous devrez être capable d’accepter et de répondre à des commentaires qui ne sont pas toujours positifs.
  • Difficultés à communiquer : vous devrez de temps à temps prendre l’initiative et aborder des clients pour trouver du travail ; vous aurez également parfois à admettre que vous rencontrez des difficultés avec un projet et demander davantage de ressources ou d’indications.
  • Manque de motivation : sans un supérieur hiérarchique pour suivre votre travail, vous serez responsable de votre propre emploi du temps ; si vous ne réussissez pas à tout gérer, vous serez rapidement noyé par les échéances à respecter.
  • Vous n’aimez pas travailler dans l’isolement : si vous avez besoin de l’effervescence d’un bureau et des rencontres que permettent les pauses près de la machine à café, vous vous ennuierez rapidement à travailler seul.
  • Vous ne pouvez pas supporter l’incertitude de ne pas savoir quand votre prochaine paie arrivera : si vous vous laissez envahir par l’angoisse lorsque votre mois est calme, vous ne supporterez pas la vie de travailleur indépendant.

N’oubliez pas : devenir indépendant n’est pas une décision de type « tout ou rien ». De nombreux freelances commencent par effectuer des missions en parallèle d’un emploi ordinaire à temps partiel ou à plein temps, avant de devenir indépendants à temps complet. Si vous essayez et que vous découvrez que ce n’est pas pour vous, il n’y a pas de honte à retrouver le monde du salariat traditionnel.

Quelles compétences sont-elles le plus demandées dans le milieu du travail en indépendant ?

Le travail en indépendant concerne de nombreux ensembles de compétences, mais certaines sont plus demandées que d’autres. Parmi les compétences les plus populaires, on compte :
  • Gestion des réseaux sociaux : il s’agit d’une compétence vitale pour tous types d’entreprises, et ce dans tous les secteurs ; bien que le tarif horaire moyen soit de 16 $, des indépendants talentueux peuvent demander 45 $ ou plus par heure dans ce domaine.
  • Programmation et développement informatique : la programmation et le développement informatique sont un choix populaire parmi les indépendants, et le tarif horaire moyen est de 22,20 $ pour ces activités. Le tarif que vous pouvez facturer dépend des langages de programmation que vous maîtrisez ; aux États-Unis, un développeur full stack demande en moyenne 55 $ par heure, tandis qu’un concepteur Web facture 25 $/h en moyenne.
  • Rédaction de contenu, SEO et publicitaire : dans le monde, le tarif horaire moyen pour les rédacteurs de contenu est de 16 $/h, ce qui est relativement faible par rapport à un programmeur. Mais des rédacteurs expérimentés et talentueux peuvent gagner jusqu’à 90 $/h, et parfois même plus.
  • Graphisme : des graphistes talentueux sont demandés pour tout, de la conception de produit à la création de sites Internet. Le tarif horaire moyen est de 20 $, mais les écarts sont importants. Les graphistes de base gagnent en moyenne 17 $/h, mais les plus qualifiés, avec des notions de conception multimédia et 3D, peuvent demander un tarif horaire de 45 $ et plus.
  • Conception de l’expérience utilisateur (UX/UI) : allant plus loin que le graphiste, un concepteur UX/UI est responsable de l’intégralité de l’expérience client sur un site Internet ou une application ; la rémunération moyenne est de 42 $ par heure.
  • Conseil en affaires : cela implique de conseiller les entreprises de toutes les tailles afin de les aider à améliorer tous les aspects de leur activité ; le tarif horaire moyen de 35 $ n’est qu’un début.
  • Sécurité de l’information : les analystes de ce secteur sont particulièrement nécessaires, compte tenu des risques élevés de cyberattaques ; si vous travaillez en indépendant comme analyste de la sécurité informatique, vous pouvez demander bien plus que 40 $/h.
  • Assistants virtuels : tandis que les bureaux se vident, la demande d’assistants à distance pour traiter des tâches administratives classiques ne cesse d’augmenter ; les assistants virtuels facturent en moyenne 11 $/h.
  • Comptabilité : les indépendants et les PME font souvent appel à des freelances pour le traitement de leurs obligations fiscales et comptables ; les comptables peuvent espérer une rémunération moyenne respectable de 19 $/h, et les analystes financiers et d’affaires facturent en moyenne 21 $/h.
  • Photographie et montage vidéo : la demande pour ces postes a augmenté de 19 %-22 %, car les images de grande qualité sont de plus en plus importantes pour un marketing réussi ; le tarif horaire moyen des photographes moyens débute à 75 $/h, les meilleurs pouvant gagner jusqu’à 500 $ et plus par heure.

Restez prudent : même si le travail en indépendant peut sembler être un mode de vie attirant, il n’est pas adapté à toutes les professions. Soyez réaliste lorsque vous songez à quitter votre emploi pour devenir freelance.

Combien puis-je gagner en tant qu’indépendant ?

Les revenus que vous pouvez gagner en tant qu’indépendant varient grandement : allant de 3 $/h à 100 $/h ou plus. Dans l’ensemble, les revenus des freelances ont baissé au niveau mondial, passant d’une moyenne de 21 $/h en 2015 à 19 $/h. Cependant, ces dernières années ont été marquées par une augmentation importante du nombre d’indépendants de pays comme le Bangladesh et l’Ukraine, où le coût de la vie est bas. Ces travailleurs peuvent facturer moins et continuer à gagner bien plus que le revenu national moyen de leur région.

Voici quelques-uns des paramètres qui affectent combien vous pouvez gagner :

Localisation.Le tarif moyen horaire aux États-Unis est de 40,17 $, tandis qu’aux Philippines un indépendant comparable demande en moyenne 11,72 $/h. Cela s’explique en partie par le tarif que les employeurs espèrent payer, ainsi que par le niveau de vie relatif et les obligations fiscales différentes.

Expérience. Plus vous êtes expérimenté dans votre domaine, plus vous pouvez gagner. Un professionnel du marketing freelance débutant gagne environ 16 $/h, mais après dix années d’expérience il touche en moyenne 52 $/h.

Qualifications. Étonnamment, les qualifications universitaires supplémentaires ne sont pas aussi importantes dans le monde du travail en indépendant. Disposer d’une licence n’augmente pas significativement vos revenus. Votre expérience et votre portfolio sont bien plus importants. Mais si vous êtes titulaire d’un doctorat ou d’un master, vos profits augmentent.

Secteur. Le principal facteur déterminant votre niveau de revenus semble être votre secteur d’activité. Il n’est pas surprenant que des indépendants travaillant dans le domaine juridique demandent un tarif horaire deux fois supérieur aux assistants administratifs.

Évitez ces pièges dans lesquels tombent les débutants

Quel que soit votre domaine, certains pièges courants peuvent compliquer le vie des nouveaux indépendants. Évitez ces erreurs de débutants !
  1. N’acceptez pas n’importe quel projet : choisissez ceux qui correspondent le mieux à vos compétences et centres d’intérêt, pour pouvoir mettre en avant vos capacités et vous présenter comme un expert pour certains projets.
  2. Ne définissez pas un tarif trop bas, ou trop élevé : si vous demandez trop peu, vous ne serez pas pris au sérieux, et si vous demandez un tarif trop élevé, vos clients se tourneront vers quelqu’un pratiquant des tarifs plus raisonnables. Vous devez faire vos propres recherches pour trouver le bon équilibre.
  3. Assurez toujours un suivi auprès d’un client : demandez-lui s’il a d’autres tâches similaires pour vous ou suggérez-lui un projet connexe qui pourrait profiter à son activité. Reprenez contact après quelques mois pour vois s’il a besoin de vous pour un autre projet.
  4. Signez toujours un contrat : c’est important de le faire avant de commencer à travailler sur un projet et le contrat doit préciser les obligations des deux parties, notamment quand et combien vous serez payé. Cela peut sembler un peu gênant au début, mais disposer d’un contrat signé peut à terme vous permettre de gagner du temps et d’éviter du stress.
  5. Déléguez ou automatisez les tâches administratives laborieuses : envoyer des factures, gérer les obligations fiscales et rester à jour au niveau de sa comptabilité est essentiel, mais cela prend un temps précieux que vous pourriez utiliser pour gagner de l’argent.
  6. Créez une routine : n’arrêtez de travailler qu’une fois que vous avez réglé tout le reste, ou vous découvrirez que vous ne disposez pas d’assez de temps. Gérez minutieusement votre temps et prévoyez de travailler pendant les périodes de la journée durant lesquelles vous êtes le plus productif.
  7. Ne baissez pas les bras : travailler en indépendant peut être difficile au début, mais ne baissez pas les bras ; comme tout le reste dans la vie, cela devient plus facile avec un peu d’expérience.

Mesures prioritaires:

  • Déterminez le ou les domaines dans lesquels vous souhaitez vous lancer en tant qu’indépendant
  • Demandez-vous si vous pourrez supporter les hauts et les bas de ce mode de vie

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