تقييمات وآراء الخبراء Wix

المرجع الأساسي لجميع احتياجاتك لموقعك الإلكتروني منشئي المواقع
4.9
الأسعار
Free $0
Connect Domain $4.5
Unlimited $12.5
غوين رودجرز
غوين رودجرز
خبيرة تطوير المواقع
تعتبر Wix منصة ممتازة لإنشاء موقعك الإلكتروني، بغض النظر عن مستوى خبرته. بمحرر مرن بالسحب والإسقاط، ومكتبة قوالب ضخمة، ومتجر تطبيقات مثير، وخصائص تجارة إلكترونية احترافية، هل هناك ما لن تحبه؟ في الحقيقة، خدمة العملاء مثلاً أحد تلك الأشياء. ولكن إذا لم تكن تمانع قراءة الإرشادات واكتشاف الأمور بنفسك، أو التحدث لخدمة العملاء عبر الهاتف، ستكون الأمور على ما يرام.

نظرة عامة

wix-overview1

نظرة عامة

عندما تفكر في “أداة إنشاء مواقع”، يخطر ببالك Wix . هذا لأنه أصبح أكبر اللاعبين في السوق، بأكثر من 125 مليون عميل في حوالي 200 دولة مختلفة حول العالم.

حتى وقت قريب، لم أكن أحدهم. كما سترون، لم أكن أبداً أميل لقوالب تصميم المواقع. قمت بإنشاء الكثير من المواقع الإلكترونية على مر السنوات، وكان دائماً WordPress أداتي المفضلة. أعني، إذا كنت أعرف كيف استخدم WordPress، لماذا قد استخدم أي شيء آخر؟

سمعت عن Wix، ولكنني لم أفكر فيه أبداً. كنت أعرف أنه أداة جيدة للمبتدئين. لمن لم يصممون من قبل أي موقع إلكتروني يمكنهم التسجيل الآن بسهولة، واختيار قالب، وتحميل محتواهم الخاص، والظهور على الإنترنت سريعا، بدون أي حاجة لأي خبرات تقنية. وهذا أمر رائع بكل تأكيد. ولكنني لم أكن أحد هؤلاء الأشخاص.

ثم تغير كل شيء في أحد أيام الصيف، عندما رأيت عرض توضيحي لمنصة Wix في أحد المؤتمرات.أدرت حينها قدراته الحقيقية.

احتجت إلى موقع إلكتروني لمشروع شخصي كنت أعمل عليه. كنت اخطط لاستخدام صديقي القديم الموثوق، WordPress. ثم بدأت افكر بما سيتضمنه هذا العمل.

كان عليّ العثور على خدمة استضافة مواقع موثوقة، وتثبيت WordPress، واختيار الثيم المناسب، وقضاء ساعات وساعات لاكتشاف كيفية تحريف هذا الثيم ليناسب احتياجاتي، وساعات أكثر لاختبار المكونات الإضافية المختلفة ليتمكن موقعي الإلكتروني من القيام بكل ما احتاج إليه.

والآن، لماذا أحتاج للقيام بكل ذلك بينما يمكنني فقط… كما تعلمون… استخدام السحب والإسقاط؟

قررت إنه قد حان الوقت أخيراً لتجربة Wix بشكل عملي وجاد. ويسعدني كثيراً أنني قمت بذلك.

في هذه المراجعة، سأشارككم خبرتي وأفكاري معكم لمساعدتكم على تحديد إذا كان Wix الخيار المناسب لكم. سأختبر العديد من المميزات التي يقدمها Wix ، وسأناقش كذلك بعض السلبيات الهامة التي يجب أن تنتبهوا إليها قبل الاستخدام.

النماذج

4.8
wix-templates1

كل القوالب التي قد تسأل عنها

إذا سبق ورأيت إعلان Wix (ومن الصعب أن تفوته)، ستعرف أن تعبير المذهل هو المفضل لدى قسم التسويق في Wix. وصلني هذا الشعور، فمن لا يريد إنشاء موقع إلكتروني مذهل؟

من السهل أن ترى أن هذا ليس مجرد كلام تسويقي من Wix، يمكنك الاختيار من بين أكثر من 500 قالب مجاني – أكثر مما تقدمه أي أداة إنشاء مواقع أخرى بالسحب والإسقاط.

ليس هذا فحسب، ولكن الشركة لديها فريق تصميم ممتاز بشكل واضح.

قالب Wix النموذجي واضح بدون الكثير من الشوائب، ويمتاز بعرض صور بالعرض الكامل وأسلوب طباعة جميل – كل ما تحتاج إليه في الموقع الإلكتروني سيبدو مبهراً على الشاشات العريضة اليوم.

بعض القوالب تقدم المزيد من التصميمات المعقدة، أو حتى تأثيرات التصفح المتوازية. (إذا كنت تريدهم، وانت تريدهم). يمكنك النقر على زر العرض على أي قالب لترى كيف سيبدو “تطبيقياً”.

سواء كنت تريد إنشاء موقع إلكتروني من صفحة واحدة يبدو رائعاً أو موقع كثيف المحتوى من صفحات عديدة يسهل التنقل خلاله، بالتأكيد سيكون لدى Wix ما يقدمه لك.

القوالب منظمة بشكل أنيق في فئات وفئات فرعية، ويمكن البحث خلالها باستخدام الكلمات الرئيسية أيضاً. هناك قوالب خاصة لصفحات الهبوط، ومواقع التجارة الإلكترونية، ومحافظ الأعمال، وأي نوع تقريباً من المواقع الإلكترونية قد تحتاج إليها.

يتم عنونة كل قالب وفقاً للغرض المخصص، والأمور تصبح أكثر تخصصية هنا، ستحصل على كل شيء من “المطاعم النباتية” إلى “متاجر الطائرات الآلية بدون طيار”.

والآن، هل ينبغي عليك فعلياً اختيار القالب وفقاً للعنوان؟ ليس بالضرورة. إذا كنت سنفتتح مطعماً نباتياً، ربما لن أرغب باستخدام قالب بعنوان “مطعم نباتي”، لأنني لن أريد أي موقع إلكتروني يبدو مثل مئات المواقع الإلكترونية الأخرى للمطاعم النباتية.

الخبر الجيد أن تلك العناوين هي مجرد اقتراحات. كل قوالب Wix قابلة للتخصيص بشكل كامل، ويسهل تغيير أي شيء بها؛ من الألوان وأنماط الخط إلى بنية الموقع الإلكتروني بالكامل.

ربما ستريد أيضاً استخدام صورك الخاصة بدلاً من الصور الافتراضية التي تأتي مع القالب. إذا لم يكن لديك الصور المطلوبة، لا تقلق؛ يقدم Wix أيضاً مجموعة ضخمة من الصور والفيديوهات المجانية عالية الجودة يمكنك الاختيار منها.

wix-templates2

اقترح استخدام المخطط العام الذي تحبه وتتولى الأمر من هناك. على سبيل المثال، إذا كان قالب “متجر الطائرات الآلية” يبدو جذاباً لك، لا تجعل حقيقة تصميمك موقع لأعمالك الفنية يثنيك عن اختياره.

إذا كنت مثلي لا تفضل القوالب مسبقة الإعداد، يمكنك كذلك الاختيار من بين العديد من القوالب الفارغى؛ بعضها بتصميمات مدمجة لتبدأ بها، وبعضها فارغة تماماً، لتسمح لك للبدء من الصفر.

إذا كنت مصمم مواقع وتفكر في أن هذه ستكون “طريقة سهلة لإنشاء المواقع الإلكترونية لعملائي بدون التضحية بأسلوبي الشخصي”، ستكون في غاية الحكمة. (إلى جانب ذلك، بإمكان مكتبة قوالب Wix دائماً أن تكون مصدراً رائعاً للإلهام).

والآن، قبل اختيار القالب، هناك مجموعة من الأشياء التي ينبغي أن تنتبه لها:

  • بمجرد اختيار القالب وبدء تحرير الموقع الإلكتروني، لا مجال للعودة. إذا غيرت رأيك وقررت تبديل القوالب، سيضيع المحتوى وسيكون عليك البدء من الصفر. قد يسبب ذلك ألماً كبيراً، لذا تأكد من الاختيار بشكل صحيح من البداية.
  • قوالب Wix متوافقة مع الهواتف، ولكنها لا تستجيب للهواتف تلقائياً. هذا يعني في حالة إدخال تغييرات كبيرة على القالب الأصلي، سيكون عليك استخدام محرر معاينة هاتفي مستقل لعمل تعديلات، لتتأكد من عدم ظهور الموقع بشكل فوضوي على الشاشات الصغيرة.

يمكن تفهم هذين العيبين، حيث أن محرر Wix مرن للغاية. يمكنك إضافة عناصرك الخاصة، وحذف المكونات الموجودة، وتغيير أي شيء في القالب، لذا سيبدو من المستحيل تقريباً ملاءمة كل شيء تلقائياً في القالب الجديد على شاشات الهواتف الأصغر. في النهاية، إنه سعر بسيط مقابل حرية كاملة للتخصيص.

بشكل عام، نشر موقعك المذهل قبل التأكد من أن الإصدار الهاتفي مذهل أيضاً فكرة سيئة. ولا تسألني كيف أعرف ذلك.

الخصائص

4.9
Wix

هل بإمكان Wix حقاً أن يفعل أي شيء؟

على مدار السنوات الأخيرة، رأينا عدد لا يحصى من الإعلانات لأشباه WiX على الإنترنت. لست قلقاً بشأن Wix، حيث تعمل الشركة بشكل جاد وواضح للبقاء على قمة المنافسة.

من الصعب منافسة الوظائف الكثيرة التي يقدمها Wix. لا يوجد الكثير مما لا يمكنك القيام به مع تلك المنصة. بعض الأمور قد تحتاج لبعض التعلم، ولكن معظم الوظائف سهلة الاستخدام. وإذا كنت مثلي، ستتساءل لماذا كنت تزعج نفسك باستخدام WordPress طوال تلك السنوات.

لنلقي نظرة أقرب على بعض مفضلاتي الشخصية.

محرر سحب وإسقاط عالي الدقة والتفصيل

سواء كنت تصمم موقعك الإلكتروني الأول أو كنت تصمم المواقع مثل الأيام الخوالي لمنصة استضافة Geocities، ستجد نفسك أمام خدمة رائعة. محرر Wix ليس سهل الاستخدام فحسب، بل ممتع أيضاً، لا يبدو معه الأمر وأنك تعمل على الإطلاق.

يمكنك نقل العناصر والمكونات وتضعها حيثما تشاء على الصفحة. هناك إرشادات مفيدة تظهر أثناء سحب العناصر، مما يجعل من السهل مواءمة المكونات مع بعضها البعض. يحافظ ذلك على تصميمك رائعاً وأنيقاً.

wix-features1

يمكنك تعديل أي شيء تريده، وأعني بذلك أي شيء؛ ببضع النقرات بالفأرة فقط.

أنماط الخط؟ اختر من القائمة المنسدلة (أو قم بتحميل النمط الخاص بك). الألوان؟ انقر واختار. تريد إضافة أزرار؟ اختر تصميمك المفضل من المعرض ثم استخدم السحب والاسقاط. يمكنك كذلك إضافة التأثيرات المتحركة لأي عنصر.

تحتاج إضافة صفحة؟ اذهب إلى إدارة الصفحات وانقر على الزر. سيتم إضافة صفحاتك الجديدة تلقائياً لقائمة التنقل.

والآن، تريد إضافة بعد الأمور الرائعة حقاً؟ لننتقل إلى الخاصية التالية.

متجر تطبيقات Wix

wix-features2

في متجر تطبيقات Wix، يمكنك العثور على أكثر من 300 تطبيق؛ معظمها مجاني، بعضها مدفوع ، لتعزيز موقعك الإلكتروني بأي خاصية تخطر ببالك.

يمكنك إضافة الوظائف المهمة التي يجب ألا يخلو منها موقع إلكتروني، مثل قائمة البريد الإلكتروني ونموذج التواصل. ثم هناك التكامل مع المنصات الاجتماعية، مثل انستجرام وفيسبوك ماسنجر. وهناك أيضاً معارض للصور، وأدوات للأعمال، أو حتى تطبيقات خاصة لدمج كود HTML في موقعك الإلكتروني. اختر فقط.

ما أفضله بشأن متجر التطبيقات هومدى سهولة الاستخدام. لا تحتاج لتعاقد مع مطور مواقع لتحسين وظائف موقعك الإلكتروني. وولت أيام التصفح بين القوائم اللانهائية من المكونات الإضافية لاختيار أحدها، وتأمل ألا يفسد WordPress تنظيم موقعك بالكامل بعد هذا المكون الإضافي.

على Wix، كل ما تحتاج إليه لإضافة تطبيق لموقعك الإلكتروني هو النقر على زر. ثم مثل أي مكون مواقع آخر، يمكنك السحب والاسقاط للموضع الصحيح في الصفحة وتخصيصه كما تشاء. في ظرف دقائق حرفياً.

التجارة الإلكترونية

سأشعر إني أكرر نفسي هنا، ولكنها الحقيقة،إنشاء متجر إلكتروني باستخدام Wix في منتهى السهولة. يمكنك إما اختيار قالب من فئة المتجر الإلكتروني، أو النقر على زر لإضافة المتجر لموقع Wix الموجود بالفعل.

ستحتاج إلى الترقية للباقة المدفوعة لقبول المدفوعات، ولكن على خلاف الخيارات الأخرى للتجارة الإلكترونية، لا يفرض عليك Wix أي عمولة على المبيعات.

من لوحة التحكم بمتجرك، يمكنك إعداد أي معلومات عمل أو وسائل دفع، وإعداد رسوم الشحن، وإضافة المنتجات. لا يوجد حد على عدد المنتجات التي يمكنك بيعها. يمكنك بيع المواد المادية والرقمية، حتى 300 متغير لكل منتج. يمكنك كذلك تقديم عروض خاصة ورموز لقسائم الدفع.

استخدمت متجر Wix على موقعي الإلكتروني لبيع بعض المنتجات المختلفة، وسارت الأمور بمنتهى السلاسة. أعجبني كيف حصلت على إشعارات عبر البريد الإلكتروني بالمبيعات الجديدة، وكيف يمكنني تتبع المخزون وكل طلباتي مباشرة من لوحة التحكم.

على الرغم أنني في السابق لم أكن أرشح Wix لأعمال التجارة الإلكترونية واسعة النطاق، أعتقد أنه يرقى اليوم لهذا التحدي. أضافت منصة Wix مؤخراً بعض خصائص التجارة الإلكترونية الرائعة، مثل استعادة العربة المنسية، وتحليلات المتجر، وملصقات الشحن القابلة للطباعة، وغيرها.

معالج Wix لتحسين محركات البحث

كان لدى Wix مشكلات لتحسين محركات البحث في السابق، مما كان يجعل مطوري ومصممي المواقع يلجئون لبدائل أخرى. بعد كل شيء، لا أحد سيرغب في موقع إلكتروني مذهل لا يظهر في نتائج بحث جوجل.

في السنوات الأخيرة، لم تعد هناك هذه المشكلة. لم تعد جوجل تكره Wix ، وتقدم Wix الكثير من الأدوات المفيدة لتحسين محركات البحث وضمان ملاحظة موقعك الإلكتروني.

إذا كنت سمعت فقط بتحسين محركات البحث ولكن ليس لديك فكرة فعلياً عما تفعله، لن تكون هذه مشكلة. معالج تحسين محركات البحث المجاني سيسألك بعض أسئلة عن موقعك الإلكتروني، وسيتوصل إلى خطة مخصصة لتحسين محركات البحث تناسبك، ويرشدك خلال كل خطوة من تلك العملية.

يمكنك الحصول على ترشيحات للكلمات المفتاحية وتتبع نجاحك على محركات البحث، كل ذلك من لوحة تحكم معالج تحسين محركات البحث.

إذا قمت بالترقية لباقة مدفوعة، يمكنك كذلك ربط موقعك بتحليلات جوجل للحصول على معلومات متعمقة عن زوارك.

Wix Corvid

إذا كنت لا تزال تعتقد أن Wix قد يكون رائعاً للمواقع الصغيرة ولكن ليس للمواقع الجادة والكبيرة، دعوني أقدم لكم Wix Corvid. وCorvid هي الجيل الجديد من أكواد Wix، حيث تتيح للمطورين إنشاء تطبيقات مواقع قويةن من خلال منصة Wix .

يمكنني القول إنني لست مطور مواقع. لدي فقط معرفة أساسية بلغة HTML وبعض المعرفة بـ CSS بدون مساعدة. ولكنني تمكنت من استخدام Corvid لإنشاء قاعدة بيانات أساسية وإضافة صفحات ديناميكية لموقعي الإلكتروني. (الأمر بالنسبة لي يدعو إلى التفاخر).

إذا كانت لديك بعض المعرفة التقنية ومستعد للتحدي، يمكنك استخدام Corvid لترى ما يمكنه فعله. ستجد الكثير من الإرشادات المفيدة وفيديوهات الشرح على موقع Wix Corvid الإلكتروني.

للتطبيقات الأكثر تعقيداً، ستحتاج إما أن تكون مطور مواقع أو الاستعانة بأحدهم.

سهولة الاستخدام

4.8

لا يمكن أن يصبح الأمر أسهل من ذلك

wix editor

هذه الأيام، هناك العديد من مصممي Wix المحترفين، يقدمون خدماتهم مقابل مجموعة مختلفة من الأسعار. إذا لم تكن قد صممت أي موقع إلكتروني من قبل، يمكنك أن تدفع لأحدهم لإنشاء موقع لك عبر Wix. ويمكنك كذلك التعاقد مع خبير من خلال موقع Wix الإلكتروني. ولكني سأقول لك سر: لست مضطراً لذلك.

للتحقق من مدى سهولة Wix بالنسبة لشخص لم ينشئ من قبل أبداً أي موقع إلكتروني، طلبت من أحد المساعدين إنشاء موقعة الإلكتروني الأول ويخبرني عن تجربته.

في أقل من 40 دقيقة، تمكن هذا المستجد من إنشاء موقع من سبع صفحات، يتضمن معرض صور، وتقويم للفعاليات، ومدونة.

من البديهي أن يصبح الآن واحد من أكبر محبي Wix، وينصح به أي مبتدئ، وأي شخص آخر أيضاًز هناك كذلك بعض الخصائص التي ستحبها:

Wix ADI

بالرغم من أن محرر Wix القياسي بديهي جداً وسهل التعلم والاستخدام، يقدم Wix خيار آخر. يعرف بـ Wix ADI ، والذي يرمز إلى ذكاء التصميم الصناعي.
wix-ease-of-use1

هنا، كل ما عليك القيام به الإجابة على بعض الأسئلة عن موقعك الإلكتروني، واختيار الخصائص الإضافية التي تريدها (مثل تقويم الفعاليات أو المدونة، واختر الثيم (بما في ذلك أنماط الخط والألوان، واجلس وانتظر.

لن تنتظر طويلاً، خلال دقيقة أو اثنين، سيتقرح عليك Wix ADI ثلاث تصميمات مختلفة للصفحة الرئيسية يمكنك الاختيار منها. انقر على المفضلة لك، وستحصل على موقعك الإلكتروني! كل ما يتبقى لك هو إضافة المحتوى والصور. يمكنك كذلك تخصيص أجزاء من موقعك الإلكتروني.

إذا وجدت أن محرر ADI محدود أكثر من اللازم، يمكنك اختيار تحويل موقعك إلى محرر قياسي والاستكمال، بمجرد أن تشعر بالارتياح والاعتياد على أدوات تحرير Wix.

إذا لم تكن مبتدئاً، قد تفضل اختيار قالبك الخاص والاستفادة من خيارات التخصيص المتقدمة التي يقدمها المحرر القياسي، ولكن يظل محرر Wix ADI وسيلة ممتعة تستحق التجربة.

النصائح الذكية

wix-ease-of-use2

عند تحريرك موقع عبر منصة Wix، ستظهر لك بعض النوافذ المنبثقة القليلة لإرشادك خلال العملية. وهي تنقسم إلى شريطين:

  • شريط ما التالي والذي يسرد الخطوات التي تحتاج إليها لإكمال موقعك الإلكتروني. وهي عادة المهام الأساسية، مثل إضافة المحتوى ومعاينة الموقع. عندما تنقر على مهمة، سيتم إرشادك خلال العملية خطوة بخطوة.
  • النصائح الذكية تخبرك عندما يحتاج شيء ما في موقعك إلى التحديث.

لن تجد نفسك أبداً في حيرة، أو تتساءل عما يفترض أن تفعله أو أين يفترض أن تنقر لاحقاً. إذا احتجت إلى مساعدة إضافية في أي شيء، يمكنك دائماً النقر على أيقونة علامة الاستفهام الصغيرة أعلى يمين أي نافذة في المحرر.

كل الباقات المتضمنة

إنشاء موقع إلكتروني قد يكون مهمة معقدة. عادة، سيكن عليك اختيار خدمة استضافة الموقع، وشراء اسم نطاق، والتعاقد مع مصمم ومطول وخبير ومختص بتحسين محركات البحث وغيرهم.

تتضمن باقات Wix كل ما قد تحتاج إليه في موقعك الإلكتروني، من مساحة الخادم والنطاق المجاني إلى القوالب المجانية والتطبيقات وقسائم الإعلانات. هذا النهج للتسوق من مكان واحد يوفر عليك الكثير من القلق والجهد في محاولة الوصول إلى الخدمات المناسبة لاحتياجاتك.

يمكنك كذلك إنشاء موقعك مجاناً، إلا أن الباقات المجانية تأتي ببعض القيود والحدود. وسنتطرق إلى ذلك بالمزيد من التفصيل بعد قليل.

الدعم

4.4
wix-support1

سعي لا ينتهي للوصول لدعم العملاء

مركز مساعدة Wix Help Center ضخم، يغطي أي موضوع تقريباً قد تفكر به. من السهل البحث عن المعلومات التي تتطلع إليها.

wix-support2

أحياناً، قد تواجهك مشكلة غير مذكورة في قاعدة المعلومات. ليس من السهل العثور على الدعم في موقع Wix الإلكتروني. قد تعتقد ان النقر على رابط مركز الدعم في مركز المساعدة قد يأخذك إلى هناك، ولكنه يأخذك إلى الصفحة الرئيسية لمركز المساعدة. بمعنى آخر، نفس الصفحة التي تتواجد عليها في الأصل.

رابط اتصل بنا؟ لا. هذا يأخذك إلى صفحة كثيرة الروابط، لن يتيح لك أي منها الاتصال بدعم العملاء. ولكني واثق من أنك ستكون سعيداً بمعرفة أن هناك رابط آخر يعود بك إلى صفحة مركز المساعدة.

الأمر مربك بعض الشيء، ذهبت إلى جوجل وبحثت عن “خدمة عملاء Wix”. كانت النتيجة الأولى رابطاً لهذا المقال، المنشور في 2015.حقاً؟!

wix-support3

تذاكر الدعم

في المقال بالأعلى، وجدت أخيراً رابط لصفحة تواصل Wix. وهنا، يمكنك اختيار الموضوع الذي تحتاج المساعدة بشأنه، وسيقترح عليك Wix المقالات و/أو الفيديوهات المناسبة (في حالة إن كنت تجاوزتها بشكل ما في مركز المساعدة).

wix-support4

في أسفل الصفحة، إذا بحثت جيداً، ستجد رابط انقر للتواصل . بمجرد النقر عليه، يمكنك إما تسجيل وإرسال تذكرة دعم أو جدولة موعد للاتصال.

wix-support5

أرسلت تذكرة دعم أسأل فيها إن كان الموقع الذي أنشأته باستخدام محرر Wix ADI مستجيب ومتوافق مع الهواتف.

ردوا عليّ خلال حوالي 15 دقيقة، برسالة طويلة جداً مسبقة التجهيز بشكل واضح لا تتضمن إجابة على سؤالي. لم يضيفوا حتى اسمي عند التحية. لا يمكنني القول إن ذلك منحي شعوراً كما لو أن الشركة تهتم فعلياً بسؤالي.

wix-support6

الدعم عبر الهاتف

مقال الدعم على موقع Wix الإلكتروني يشجعك على استخدام مركز الاتصال، حيث يتوفر الدعم – كما يزعمون – على مدار الساعة.

بالنسبة لشخص يكره التحدث في الهواتف، لم يسعدني ذلك. أفضل استخدام الدردشة المباشرة، ولكن للأسف، لا يقدم Wix هذا الخيار. لذا، تنهدت بصوت مرتفع، والتقطت الهاتف واتصلت بالرقم.

تم الترحيب بي برسالة مسجلة. هل يمكنكم تخمين محتوى رسالة الترحيب؟

صحيح! عد إلى مركز المساعدة لجدولة موعد للاتصال.حقاً؟! حقاً؟!

للأسف حقاً. إنه عام 2019 وها هو الإنترنت. وها أنا أجدول موعداً للاتصال كما لو كنت ارسل سؤالي لخدمة الدعم عبر الحمام الزاجل.

والأمر الساخر في كل ذلك أن Wix تقدم تطبيق صندوق دردشة مجاني في متجر التطبيقات. من السهل عليهم تثبيته على موقعهم أيضاً. مما يدفعك للتساؤل عن سبب عدم استخدامه بأنفسهم.

ثم قررت الانتقال إلى الخيار التالي.

الوسائط الاجتماعية

وأخيراً، تواصلت مع Wix عبر صفحة الشركة على فيسبوك، كانت ذلك أقرب شيء قد أحصل عليه للدردشة المباشرة. (يمكنك كذلك محاولة التواصل معهم عبر تويتر، لينكد إن، أو إنستغرام).

ومجدداً، سألت إذا كان الموقع الذي أنشأته باستخدام محرر Wix ADI سيكون متوافقاً مع الهواتف. ومجدداً، حصلت على الرد خلال 15 دقيقة. وهذه المرة، استخدموا اسمي، وكان ذلك لطيفاً، ولكن الرد لم يكن إلا رابط لمقال لا يتضمن – مجدداً – إجابة على سؤالي البسيط.

wix-support7

واصلت في محاولة الحصول على توضيح، ولكن كان ذلك مضيعة للوقت. لم يكن ممثل الدعم على فيسبوك يعلم من الأصل ما معنى “متوافق مع الهواتف”.

wix-support8

بعد هذا السعي الحثيث، استسلمت. في عام 2019، كنت أتوقع أن يكون ممثل الدعم في شركة كبيرة مثل Wix على دراية بالفارق بين مصطلحي مخصص للهواتف و متوافق مع الهواتف.

الأسعار

4.8

باقات معقولة التكلفة لجميع أنواع المواقع

الباقة المجانية ليست سيئة إذا كنت في البداية. هناك قيود على التخزين والنطاق الترددي، والتي لن تكون مشكلة كبيرة إلا إذا كنت تخطط لإنشاء موقع غني بالوسائط.

ومع ذلك، سيكون عليك استخدام نطاق Wix الفرعي بدلاً من نطاقك الخاص (أي yoursite.wix.com )، وستظهر علامة Wix التجارية على موقعك. وكذلك إذا كنت تخطط لإنشاء متجر Wix، ستحتاج إلى الترقية للباقة المدفوعة لقبول المدفوعات.

تأتي الباقات المدفوعة بأسعار معقولة، وبالكثير من المميزات والخصائص؛ نطاق مجاني، مساحة تخزين ونطاق ترددي أكبر، قسائم إعلانات مجانية، وغيرها. ومع الباقات الأعلى، تحصل على مجموعة من التطبيقات المميزة، مثل معزز المواقع لتوجيه زيارات أكبر لموقعك، وتحليلات الزوار.

عندما تكون مستعداً للترقية للباقة المدفوعة، يمكنك الدفع باستخدام بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المعروفة. لا تقبل Wix الدفع بواسطة بايبال أو العملات الرقمية أو أي وسيلة دفع أخرى.

يمكنك الدفع مقابل عام أو اثنين مقدماً، أو اختيار الباقة الشهرية. ولكن تذكر أن الباقات الشهرية تعتبر أكثر تكلفة من الباقات الأطول، ومع الباقة الشهرية، لا تحصل على نطاق مجاني، أو تطبيقات مميزة أو قسائم إعلانات.

قبل الالتزام بباقة طويلة الأجل، تذكر شيء مهم جداً، وهو إنك عند إنشاء موقع باستخدام منصة Wix، سيتم قفل موقعك إلى منصة Wix فقط. لن تتمكن من نقله إلى خادم استضافة آخر أو أداة إنشاء مواقع مختلفة. إذا أردت مغادرة Wix في مرحلة ما، سيكون عليك إعادة إنشاء موقعك من الصفر.

تقدم Wix غالبا أسعار ترويجية مغرية. تذكر أنك في باقة العام أو العامين، ستدفع ثمن التجديد بالكامل لباقتك.

إذا كنت مصمم أو مطور، يمكنك نقل ملكية موقع عميلك (بما في ذلك الباقة المدفوعة) إلى العميل بمجرد إنهاء عملك على الموقع. كل ما عليك القيام به هو إدخال عنوان بريده الإلكتروني في صفحة نقل ملكية الموقع في لوحة التحكم.

الإلغاء والاسترداد

كل باقات Wix تأتي بضمان 14 يوم لاسترداد المال. عملية إلغاء الحساب سهلة، اذهب إلى صفحةالفواتير والمدفوعات في لوحة التحكم وانقر على رابط إلغاء الباقة.

wix-pricing1

ستظهر نافذة منبثقة تسألك إذا كنت متأكد من رغبتك بالإلغاء. بعد التأكيد، ستسألك النافذة التالية عن السبب. وهو إلزامي، ولكن كما ترى، لم أبذل جهداً كبيراً في الرد عليه.

wix-pricing2

بمجرد النقر على الإلغاء الآن، ستستلم مبلغ الاسترداد خلال 20 يوم عمل.

من ناحية، إنها فترة انتظار طويلة جداً، ومزعجة بعد الشيء. ومن جهة أخرى، تلك الجهود التي تبذلها منصة Wix لتفادي حاجة فريق دعم العملاء التدخل في عملية الإلغاء هنا يأتي في صالحك، حيث لن تضطر إلى التحدث إلى ممثل خدمة الدعم لإلغاء باقتك أو استرداد المال.

Free

$0
/ Month
  • عدد الصفحات للموقع: 500MB
  • عربة التسوق
ابدأ

Connect Domain

$4.5
/ Month
  • عدد الصفحات للموقع: 500MB
  • عدد عناوين البريد الإلكتروني: غير محدود
  • معرض الصور المجانية
  • عربة التسوق
ابدأ

Unlimited

$12.5
/ Month
  • عدد الصفحات للموقع: 10GB
  • عدد عناوين البريد الإلكتروني: غير محدود
  • معرض الصور المجانية
  • عربة التسوق
ابدأ

مراجعات المستخدمين

3.8
بناء على 83 تقييم بـ 17 لغة
Filter by
الخدمة
  • Choose servise
    • All
  • Free
  • Connect Domain
  • Unlimited
اللغة
  • اختر لغة التقييم
    • English ‏(38)
    • Español ‏(1)
    • Deutsch ‏(2)
    • Français ‏(2)
    • Български ‏(1)
    • Česky ‏(1)
    • Dansk ‏(1)
    • Suomi ‏(1)
    • עברית ‏(2)
    • Italiano ‏(5)
    • 日本語 ‏(1)
    • Nederlands ‏(2)
    • Polski ‏(4)
    • Português ‏(3)
    • Русский ‏(14)
    • Türkçe ‏(2)
    • Việtnam ‏(2)
ترتيب حسب
  • الأحدث
  • الأحدث
  • الأقدم
  • الأفضل
  • الأسوأ
كن أول مستخدم يترك تقييم عن Wixبـالعربية!
اكتب مراجعة
يمكنك قراءة تقييمات المستخدمين بلغات أخرى
الرد على التقييم
Reply
زيارة Wix
ar
خطأ
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'wix', this, true);"
5
Tammy Witowski
كندا
5
Wix

I love this website. It makes it so much easier to create a site instead of using all that html crap and all that coding you have to use. The already made templates are so easy to use. You have so many to choose from. Keep up the good work. Tammy w. I love it

5
Max
أوكرانيا
5
very good website builders

This is the best website builder in the world. I like it so much. Many features and interesting solutions for web developers. Thank you Wix for this cool website builders. I bought a premium last week and it's very cool for me. I create cool shop with it

avatar
1
Christina
بريطانيا العظمى
medmealplans.com
1
Dangerous-fraudulent charges

Awful experience! I devoted money and time to make my professional website which got hacked probably from inside wix as there were fraudulent charges to people even when I shut down my site. Talks to wix support with no result! Couldn’t have been less helpful. Said they couldn’t find what is going on even when I sent them screenshots and emails as proofs. Do not invest in this provider, it is dangerous.

4
Gerrith Will
النرويج
4
Wix is great and has also a few shadow sides

Wix has fantastic solutions, also for entrepreneurs. There is a huge downside too. Wix does hosting the domain or connect to our Domain and they only allowing us, hosting one domain a time. no option to connect several domains to one hotel as our present provider does. For all us small entrepreneurs, who have bought several domains during the time, for different branches and small departments in our business - e.g we have an institute with educations, but also have coaching, a portal for students, who never should be mixed up with student sites, etc - we need to buy several quiet expensive solutions for each and every domain. There may be another major downside for many. We can create now on our present web hotel, unlimited email accounts for each domain. Just give a name for every faculty and staff member and they have their own mail account. In Wix it is just possible with one !!! And this option is an expensive Google account for one domain...! I cost nothing for a company allow us creating on ore several mail accounts. But just one mail account? This seems an outdated concept in 2019.

avatar
4
John OBrien
بولندا
4
Great Web Builder with two provisos

Not currently offering support for Ipad type display so the main site needs to be tweaked to ensure everything displays on the pad. Form templates (e.g. Contact) are not customisable so can be a pain to fit in if space is tight on your site, which is a pity because everything else on offer is excellent.

3
Admin Admin
الولايات المتحدة الأمريكية
3
Looks good until you start using it

It does a lot, but it doesn't build true responsive websites. You have to edit the desktop and mobile layouts separately, and there are weird incongruencies between the two. The cloud-based builder is laggy, and you can forget about touching the code.Honestly, it's geared more towards people looking to build simple sites without any coding knowledge. Definitely not for professional website builders.Oh, and it's not cheap.

خلاصة القول في Wix

تعتبر Wix منصة ممتازة لإنشاء موقعك الإلكتروني، بغض النظر عن مستوى خبرته. سوف يستمتع المبتدؤون بمدى سهولة استخدام واجهة Wix الآلة، بينما سيقدر المطورين أصحاب الخبرات ما تقدمه منصة Wix من خيارات متقدمة.

بمحرر مرن بالسحب والإسقاط، ومكتبة قوالب ضخمة، ومتجر تطبيقات مثير، وخصائص تجارة إلكترونية احترافية، هل هناك ما لن تحبه؟ في الحقيقة، خدمة العملاء مثلاً أحد تلك الأشياء. ولكن إذا لم تكن تمانع قراءة الإرشادات واكتشاف الأمور بنفسك، أو التحدث لخدمة العملاء عبر الهاتف، ستكون الأمور على ما يرام.

غوين رودجرز
غوين رودجرز
غوين مطورة مواقع ومهندسة برمجة تعشق التعمق في أكواد JavaScript (والكتب الجيدة). تقضي وقت فراغها في تعليم الفتيات مبادئ البرمجة وكتابة الأكواد، وممارسة اليوغا في شرفتها مع شروق الشمس.
24261