Trong bài này
Điểm nổi bật của Constant Contact
Constant Contact là một nền tảng tiếp thị qua email rất dễ sử dụng, hỗ trợ các nhà tiếp thị mới và đã có kinh nghiệm với nhiều tài liệu hướng dẫn về các chủ đề tiếp thị và diễn đàn hữu ích.- Trình biên tập email trực quan và dễ sử dụng
- Hỗ trợ khách hàng tốt
- Nhiều tài liệu hướng dẫn và diễn đàn hữu ích cho các nhà tiếp thị mới
Điểm nổi bật của MailChimp
MailChimp được biết đến là một nền tảng tiếp thị qua email mạnh mẽ cung cấp các công cụ tự động hóa tiếp thị mở rộng, các công cụ lên lịch email linh hoạt và hiệu quả cùng một trang tổng quan trực quan dễ sử dụng cho người mới bắt đầu.- Các công cụ tự động hóa tiếp thị đầy đủ
- Trang tổng quan và điều hướng trực quan
- Các công cụ lên lịch email hàng đầu
Tính năng
Constant Contact
Trình biên tập Email
Constant Contact có một trình thiết kế email rất dễ sử dụng, trực quan, cung cấp một loạt các mẫu có thể được tùy chỉnh với các yếu tố truyền thông riêng của bạn. Trình biên tập ảnh và thư mục giúp bạn dễ dàng nhập và biên tập ảnh, và bạn có thể cá nhân hóa trường tên.Quản lý Liên hệ
Với Constant Contact, bạn có thể nhập danh bạ thủ công bằng cách tải lên các tệp ở một trong bốn định dạng tệp hoặc bằng cách đồng bộ hóa chúng từ một nền tảng của bên thứ ba, bao gồm từ Outlook, Google hoặc CRM của bạn.Phân đoạn
Bạn có thể dễ dàng thêm liên hệ vào một hoặc danh sách được phân đoạn khác hoặc gán thẻ để theo dõi nâng cao. Bạn có thể thêm các liên hệ mới vào danh sách cụ thể một cách tự động hoặc kéo chúng theo cách thủ công giữa các danh sách của bạn. Bằng cách tạo các biểu mẫu đăng ký tùy chỉnh, bạn cũng có thể có người đăng ký mới được tự động thêm vào các danh sách.Lên lịch Email
Dễ dàng tạo các chiến dịch nhỏ giọt để gửi email của bạn vào các khoảng thời gian định sẵn đến một số liên hệ nhất định. Bạn cũng có thể thiếp lập email được gửi vào một ngày cụ thể hoặc vào một thời điểm nhất định hoặc tạo email định kỳ.Thử nghiệm Phân tách
Constant Contact hiện chỉ cung cấp thử nghiệm A/B cho các dòng tiêu đề để bạn có thể thấy cái nào có tỷ lệ mở tốt nhất.Tự động hóa Email
Constant Contact cung cấp tính năng tự động hóa email đơn giản bao gồm lựa chọn hai luồng công việc. Bạn có thể sử dụng trình trả lời tự động của Constant Contact để lập trình các email được gửi tự động khi liên hệ của bạn kỷ niệm sinh nhật hoặc mua hàng từ trang web của bạn, chẳng hạn.Theo dõi và Phân tích
Truy cập cập nhật theo thời gian thực về các phản ứng của người đăng ký đối với email của bạn. Báo cáo bao gồm tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột, thống kê thoát và mức độ hủy đăng ký và cho phép bạn xem kết quả cấp cao trên tối đa năm chiến dịch để bạn có thể so sánh tiến độ.Ứng dụng dành cho Di động
Với các ứng dụng iOS và Android từ Constant Contact, bạn có thể theo dõi các chiến dịch email, quản lý và sắp xếp người đăng ký, đồng thời kiểm tra số liệu thống kê gần đây của bạn trong khi đang tiến hành.MailChimp
Trình biên tập Email
Bạn sẽ tìm thấy một trình biên tập email rất linh hoạt với năm mẫu khác nhau trên 90 chủ đề cũng như một trình biên tập HTML. Trình biên tập kéo thả đơn giản để sử dụng với các yếu tố có thể tùy chỉnh và cho phép cộng tác trên các chiến dịch email, nhưng trình biên tập HTML thì không. MailChimp cũng cho phép cá nhân hóa ở mức độ cao trong các email của bạn, bao gồm cả nội dung động được tùy chỉnh cho từng người nhận.Quản lý Liên hệ
Nhiều tích hợp của MailChimp giúp bạn dễ dàng nhập danh bạ từ bất kỳ nguồn của bên thứ ba nào như Google, Outlook, Salesforce hay Zapier. Bạn cũng có thể nhập danh bạ dưới dạng tệp CSV hoặc TXT, hoặc nhập chúng một cách thủ công.Phân đoạn
MailChimp cung cấp phân đoạn mạnh mẽ cho phép bạn tạo nhiều danh sách khác nhau theo bất kỳ tiêu chí nào bạn muốn sử dụng. Bạn có thể sử dụng phân đoạn dựng sẵn hoặc tạo các tham số của riêng mình và để cho MailChimp tự động sắp xếp các liên hệ của bạn phù hợp. MailChimp cũng cho phép bạn thiết lập các thẻ theo dõi để bạn có thể xem phản hồi của người đăng ký ở cấp độ chi tiết.Lên lịch Email
Truy cập các tùy chọn lên lịch email mở rộng cho phép bạn chọn ngày giờ cho mỗi email được gửi đi. Tính năng Làm chậm thời gian kiểm tra múi giờ của các liên hệ của bạn và gửi một email để nó tới mọi người vào cùng một thời điểm, giờ địa phương.Thử nghiệm Phân tách
Sử dụng cả thử nghiệm A/B và thử nghiệm đa biến mở rộng. Với thử nghiệm A/B, bạn có thể chạy lên đến 3 biến thể cùng một lúc. Thử nghiệm đa biến cho phép bạn thử lên đến 8 phiên bản khác nhau của cùng một chiến dịch để bạn có thể kiểm tra hầu hết mọi yếu tố.Tự động hóa Email
MailChimp nổi bật với các công cụ tự động hóa tiếp thị sâu sắc. Bạn có thể thiết lập nhiều luồng công việc phản hồi nhiều sự kiện, chẳng hạn như mua hàng mới, giỏ hàng bị hủy, sinh nhật và nhiều hơn nữa.Theo dõi và Phân tích
MailChimp cung cấp các báo cáo chuyên sâu theo dõi hành vi người dùng, tỷ lệ nhấp chuột và mở, tỷ lệ thoát và hủy đăng ký trên tất cả các chiến dịch email của bạn. Bạn cũng có thể theo dõi phản hồi của người dùng ở cấp độ chi tiết từ email của bạn trên khắp các website và các kênh truyền thông xã hội, nhưng các báo cáo sẽ không tự động làm mới trong thời gian thực.Ứng dụng dành cho Di động
Các ứng dụng dành cho các thiết bị di động iOS và Android giúp bạn luôn cập nhật được các chiến dịch email của mình, nhận thông báo về bán hàng, kiểm tra báo cáo theo dõi và tạo chiến dịch tiếp thị mới cho dù bạn ở đâu.Dễ Sử dụng
Constant Contact
Constant Contact cung cấp một trình biên tập email kéo thả đơn giản với nhiều mẫu có thể tùy chỉnh để giúp bạn bắt đầu và thật dễ dàng để thêm và quản lý danh bạ với nhiều tùy chọn để tải lên các liên hệ. Trang tổng quan chính cũng được sắp xếp để làm cho nó trực quan ngay cả đối với người dùng mới, và dễ dàng tìm thấy các khu vực khác nhau của nền tảng như theo dõi và phân tích, quản lý liên hệ, trình biên tập email, v.v. Constant Contact cung cấp một cơ sở kiến thức mở rộng để hướng dẫn bạn khi bạn bắt đầu sử dụng nó.MailChimp
MailChimp nổi bật nhờ tính dễ sử dụng cho những người mới tiếp thị qua email. Trang tổng quan cung cấp hướng dẫn rõ ràng để bắt đầu chiến dịch email đầu tiên của bạn và giúp bạn dễ dàng điều hướng quanh nền tảng. Có nhiều cách để thêm liên hệ và dễ dàng quản lý cũng như sắp xếp chúng thành các danh sách khác nhau để bạn có thể gửi email được điều chỉnh cho các nhóm cụ thể.Tích hợp
Constant Contact
Constant Contact có hơn 300 tích hợp, bao gồm các mạng truyền thông xã hội phổ biến nhất và các kênh thương mại điện tử để bạn có thể kết nối tất cả các yếu tố của doanh nghiệp với nền tảng tiếp thị qua email của mình. Các công cụ chính như Facebook, Mindbody, Outlook và Zapier dễ dàng kết nối hơn và có API mở để liên kết các ứng dụng tự tạo của bạn.MailChimp
MailChimp là một trong số ít các nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email có thể khiến cho Constant Contact vất vả cạnh tranh trong lĩnh vực tích hợp. Nó cũng tự hào có hơn 300 tích hợp như Shopify, Instagram, Magento, Drupal và các nền tảng khác giúp bạn kết nối với cửa hàng trực tuyến của mình, chạy các chương trình khách hàng thân thiết, chia sẻ nội dung từ các kênh truyền thông xã hội và các tác vụ chính khác làm tăng doanh thu của bạn. API của MailChimp giúp dễ dàng kết nối tất cả các ứng dụng yêu thích của bạn với nền tảng này.Giá thành
Constant Contact
Constant Contact cho phép bạn chọn giữa ba gói giá khác nhau – Lite, Email và Email Plus. Khoản phí cuối cùng của bạn sẽ tùy thuộc vào số lượng liên hệ bạn có cũng như gói giá bạn chọn. Sự khác biệt duy nhất giữa Lite và Email Plus là số lượng email bạn có thể gửi mỗi tháng và lượng dung lượng bạn nhận được, nhưng chúng có cùng các tính năng. Với gói Email Plus, bạn có thể thêm các tính năng cao cấp như thử nghiệm A/B và tự động hóa email. Bạn có thể thanh toán mỗi tháng, 6 tháng hoặc mỗi năm, mặc dù bạn vẫn có thể nâng cấp hoặc hạ cấp giữa các gói ngay cả ở giữa chu kỳ thanh toán. Hóa đơn tiếp theo của bạn sau đó sẽ được điều chỉnh cho phép tăng hoặc giảm giá gói của bạn. Nếu bạn thanh toán 6 hàng tháng hoặc hàng năm, bạn sẽ được giảm giá 15% và các tổ chức phi lợi nhuận được giảm giá 30%. Constant Contact cho phép bạn thử bất kỳ gói nào miễn phí trong một tháng.| Lite | Email Plus | ||
| Emails mỗi tháng | 10.000 | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Lưu trữ tệp | 500MB | 1GB | 2GB |
| Người dùng | 1 | 1 | 10 |
| Các tính năng bao gồm | Quản lý danh bạ, các công cụ xây dựng danh sách, phân tích, mẫu email, ứng dụng và tích hợp, lên lịch email | Tất cả các tính năng giống như gói Lite | Tất cả các tính năng của gói Lite và Email, cộng với tự động hóa email, tiếp thị sự kiện, khảo sát, thử nghiệm A/B dòng tiêu đề, phiếu giảm giá và quyên góp trực tuyến |
MailChimp
MailChimp có định giá hơi phức tạp vì ngoài cung cấp hai tầng gói, còn có tùy chọn để mua các tiện ích cho bất kỳ gói nào, hoặc sử dụng kế hoạch thanh toán dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu cho bạn tín dụng đối với một số lượng email nhất định mà không giới hạn về thời gian. Tầng dưới cùng hoàn toàn miễn phí và giá cho tầng thứ hai, Phát triển Doanh nghiệp, tùy thuộc vào số lượng người đăng ký bạn có trong danh sách liên hệ của mình. Bạn cũng có thể trả phí cố định hàng tháng cho tiện ích Chuyên nghiệp của MailChimp. Mặc dù tầng dưới cùng, gói Miễn phí Mãi mãi rất hấp dẫn đối với các doanh nghiệp nhỏ chỉ mới bắt đầu tiếp thị qua email, nhưng do các tính năng và số lượng email bị giới hạn, bạn sẽ nhanh chóng nhận ra rằng mình cần trả thêm tiền cho email gửi đi bổ sung, điều này có thể gây tốn kém hơn trong dài hạn. MailChimp không có bản dùng thử miễn phí cho các tính năng bổ sung của tiện ích Nhà tiếp thị Chuyên nghiệp, nhưng bạn có thể sử dụng tùy chọn Miễn phí Mãi mãi miễn bạn muốn.| Miễn phí Mãi mãi | Phát triển Doanh nghiệp | Tiện ích Nhà tiếp thị Chuyên nghiệp | Dùng bao nhiêu trả bấy nhiêu | |
| Email mỗi tháng | 12.000 | Không giới hạn | Không có sẵn | Từ 300 email gửi đi |
| Người đăng ký | Tối đa 2.000 | Không giới hạn | Không có sẵn | Không có sẵn |
