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리뷰 및 전문가 의견 Wix

Sophia Conti
Sophia Conti
웹 개발 전문가

Wix에서는 일을 그르칠 가능성이 낮다. 훌륭한 무료 플랜은 물론, 아름답고 기능적이며 쉽게 디자인할 수 있는 다양한 기능 모음을 만날 수 있다. 구체적인 디자인 니즈와 업계를 아우르는 템플릿과 앱도 만날 수 있다. 이용 경험도 유쾌하다. Wix는 곳곳에 깜짝 선물을 숨겨두고 사용자가 항상 쉽고 즐겁게 사이트를 디자인할 수 있도록 지원한다. 그리고 Wix는 한국어로 서비스를 제공 중이다.

개요

Wix는 약속을 지킵니다

필자에게 Wix는 늘 기본, 그 이상도 이하도 아닌 웹 빌더였다. 재미 삼아 개인 사이트는 제작할 수 있지만, 전문 웹 사이트를 제작하기에는 부족한 서비스 말이다. Wix는 수많은 약속을 하고 있지만, 과연 이 모든 약속들이 지켜질 것인가에 대해서는 늘 회의적이었다. 하지만 이번 2021년도 최상위 웹 빌더 10을 선정하는 과정에서 Wix가 예상과는 완전히 다른 서비스라는 사실을 깨닫게 되었다.

그리고 오해가 풀려 이렇게나 기뻤던 적도 없었다.

Wix는 그야말로 강력한 웹 빌더이다. 이용하기도 쉽지만, 값비싼 기능만으로 도배된 서비스도 아니다. 서비스를 이용하면 할수록 더욱 나은 경험을 선사할 새로운 기능을 만나볼 수 있었다. 실제로도 서비스 이용 경험은 매우 유쾌했다. 사실 Wix 서비스에 너무 만족한 나머지 지금도 여기에서 개인 사이트를 제작 중이다.

참고로 필자는 전문 웹 디자이너는 아니지만 SEO 전략가로서 수년간 일해왔다. SEO(검색 엔진 최적화)를 잘 해내려면 우선 좋고 나쁜 사이트를 빠르고 쉽게 구분할 수 있어야 한다. 그리고 SEO 전략가로서 확실히 말할 수 있는 한 가지는 Wix로 우수한 사이트를 제작할 수 있다는 것이다. 정말 괜찮은 사이트를 말이다.

Wix가 우수한 서비스를 칭찬하는 이는 필자만이 아니다. 한국을 비롯한 190개국의 1억 8천만여 명의 사용자들이 이 서비스를 이용 중이며, 이 숫자는 계속해서 증가하고 있다. 그중 한 가지 이유는 매력 만점의 무료 플랜이다. 무료로 완전 기능형 웹 사이트를 제작할 수 있다. 게다가 사용자 인터페이스는 한국어를 포함해 다양한 언어로 이용할 수 있다.

하지만 그렇다면 Wix는 누구에게나 적합한 서비스일까? 물론 많은 이들의 사랑을 받는 서비스이지만, 그렇다 해서 모두를 위한 완벽한 서비스는 아니다. 넘쳐나는 사용자 지정 옵션은 웹 구축 초보자에게는 압도적으로 다가갈 수 있으며, 자유로운 템플릿 변경은 완성도가 떨어지는 레이아웃의 탄생으로 이어질 수 있다.

이번 후기에서는 Wix가 자랑하는 최고의 기능들을 상세히 다루고(일부 약점도 알아볼 예정이다), 웹 사이트 제작에 있어 독자들이 올바른 결정을 내리도록 도울 예정이다.

템플릿

4.5
Wix에서는 말 그대로 수백 가지의 템플릿을 만나볼 수 있다

Wix
Wix는 어느 업체보다도 템플릿이 많다. 일부 템플릿의 디자인은 정말이지 최고다.

Wix에서는 여느 웹 빌더보다 많은 수의 템플릿을 만날 수 있다. 비즈니스, 온라인 쇼핑몰, 여러 창의적인 사이트 등 수십 가지의 카테고리로 500여 개의 템플릿이 준비되어 있다.

하지만 반드시 가장 관련 있는 카테고리에서만 템플릿을 선택해야 하는 것은 아니다. 모든 템플릿은 자유롭게 사용자 지정할 수 있기 때문에 카테고리에 구애받지 않고 템플릿을 선택한 후 취향대로 편집할 수 있다. 가령 애완동물을 위한 별도의 숙소를 예약해 주는 여행사를 위한 웹 사이트이든 요알못(요리를 잘 알지 못하는 사람)을 위한 요리 블로그이든, Wix에서는 자신에 딱 알맞은 솔루션을 찾을 수 있다.

Wix
Wix는 템플릿 카테고리를 상세하게 제작해 두었다. ‘애완동물’과 ‘서비스 관리’ 같은 하위 범주도 확인할 수 있다.

만약 마음에 드는 템플릿을 찾지 못했다면, 백지상태의 원본 레이아웃에서 작업을 시작하고 처음부터 원하는 홈페이지를 제작할 수 있다. 원하던 그대로 말이다. 수많은 웹 빌더가 미리 설정한 범위 내에서 홈페이지 요소를 두도록 제한하는 반면, Wix 에디터에서는 어느 위치에든 페이지 요소를 둘 수 있다.

그리고 각 요소의 형태와 크기를 픽셀 단위로 조정할 수 있다. 각 요소는 저마다 사용자 지정 메뉴를 제공하며, 여기서 사용자는 자신의 취향을 반영할 수 있는 다양한 솔루션을 확인할 수 있다. 가끔은 애니메이션이나 스크롤 효과처럼 생각지도 못한 방식이 제안되기도 한다.

여느 웹 빌더와 달리 Wix의 템플릿은 모두 다르다. 색상이나 이미지만 살짝 변경한 동일한 레이아웃의 무한 반복을 여기서는 찾아볼 수 없다. 다양한 출발선과 무엇이든 원하는 대로 정의할 수 있는 역량으로 자신만의 색깔이 뚜렷한 사이트를 제작할 수 있다.

Wix 템플릿에서 정말로 만족스러웠던 점은 사용자에게 필요한 앱이 사전에 설치되어 제공된다는 사실이다. 예를 들어, ‘Wix 레스토랑’ 템플릿에는 ‘Wix 메뉴’와 ‘Wix 예약’ 앱이 미리 설치되어 있어 바로 이용할 수 있다. 그리고 ‘사진’ 웹 사이트에는 Wix Pro Gallery나 이미지 관련 기능이 미리 준비되어 있다.

이렇듯 필요한 앱을 찾는 시간을 아낄 수 있어 웹 제작 경험이 훨씬 수월해진다. 이 시간을 이용해 좋아하는 넷플릭스 시리즈를 시청할 수 있다(그 외에도 자유롭게 여가 시간으로 쓸 수 있다).

물론 Wix 템플릿에도 단점이 따른다. 각 템플릿이 모바일 버전을 제공하고는 있지만, 디자인은 모바일 반응형이 아니다. 그리고 디자인은 작은 화면에서 자동으로 조정되지 않는다. 즉 레이아웃에 상당한 변화를 줄 경우, 별도로 모바일 화면을 조정해 콘텐츠를 읽고 보는 데 문제가 없도록 유의해야 한다는 뜻이다.

일단 템플릿을 선택하면 변경할 수 없기 때문에 사이트에 많은 변화를 주기 전에 선택에 대한 확신이 필요하다.

이러한 제약의 필요성에 대해 의문을 가질 수 있지만, 사실은 이 제약들이 Wix 사이트 디자인 유연성의 비결이다. 나만의 레이아웃을 탄생시키기 위한 자유가 클수록, 모바일 사이트나 새로운 템플릿으로의 전환이 더욱 어렵다. 반면, 다른 웹 빌더는 제한된 사용자 지정 옵션으로 모바일 반응형 디자인을 제공하며, 사용자가 작업한 내용을 잃지 않고 다른 템플릿으로 변경할 수 있도록 한다. 그중에서 Wix는 온전한 디자인 자유에 중점을 두기로 결정한 것으로 보인다. (개인적으로는 옳은 선택이라 생각한다)

처음부터 다시 시작하는 것 외에는 템플릿을 변경할 수 없지만, Wix 템플릿에서의 자유로운 사용자 지정으로 완전히 다른 느낌으로 레이아웃을 만나볼 수 있다는 점은 좋다.Wix 템플릿 살펴보기

기능

5.0
Wix로 꿈꾸던 사이트를 제작할 수 있다

꿈꿔왔던 웹 사이트가 있다면 Wix에서 그 꿈을 이룰 수 있다. 블로그 관리와 온라인 스토어 같은 일반 기능도 찾을 수 있지만, 보다 섬세한 필요를 채워줄 기능과 앱도 만날 수 있다. (그중에서도 레스토랑 기능은 단연 최고다. 하지만 그 외에도 사진, 숙박, 기타 카테고리에서도 꽤 괜찮은 옵션을 만날 수 있다).

고급 기능 설치에 있어 코딩이나 별도의 기술은 필요하지 않다. 여기서 가장 어려운 작업은 근사한 기능이 아닌 꼭 필요한 기능만을 선택하고 추가하는 것이다.

Wix Stores

Wix의 자체 전자상거래 기능이 모인 Wix Stores를 처음 접했을 때 이 서비스로 할 수 있는 작업들과 편리함에 감탄이 절로 흘러나왔다.

Wix Stores는 무료이며 Wix 앱 마켓에서 이용할 수 있다. 다만 온라인 결제를 이용하려면 비즈니스 및 쇼핑몰 플랜으로 업그레이드가 필요하다. 온라인 쇼핑몰 템플릿으로 시작하거나 Wix ADI에서 “온라인 쇼핑몰”을 필수 기능으로 선택할 경우 미리 설치되어 제공되기도 한다.

Wix Stores를 이용하면, 사이트를 넘어 페이스북, 아마존 등의 온라인 마켓 플레이스에서 상품을 판매할 수 있다. 그리고 신용카드, 체크카드, 페이팔, 알리페이 등 어느 결제 수단이든 추가할 수 있다. 참고로 Wix는 사용자 사이트에 수수료를 부과하지 않는다.

다른 전자상거래 도구만큼 탄탄하지는 않지만, 중소규모 온라인 쇼핑몰을 운영하기에는 보다 충분하다. 그리고 Wix Stores의 직관적인 도구를 통해 상품 색상과 크기에 다양한 변형할 수 있는 온라인 쇼핑몰을 생성할 수 있다.

Wix
Wix Stores에서는 상품과 관련된 모든 작업을 손쉽게 관리할 수 있다.

배송에 있어 자체적으로도 상품 배송이 가능하지만 협력사를 지정할 수도 있다. 지역, 무게, 상품에 따라 배송 규칙과 요율도 미리 정할 수 있다. 심지어 상품 배송 범위의 확대를 위해 드롭쉬핑 업체와 연결을 지원하는 옵션도 있다. 큰 기대 없이 Wix를 보다가 입이 쩍 벌어지게 되는 대표적인 기능이다.

온라인 쇼핑몰과 관련된 모든 필요 사항은 Wix의 대시보드에서 직접 관리할 수 있다. 주문, 결제 추적, 재고 확인 등 일련이 작업을 확인할 수 있다. 이메일 마케팅이나 다른 도구를 더하면 Wix에서 완벽에 가까운 온라인 비즈니스를 운영할 수 있다.

탄탄한 앱 마켓

Wix 앱 마켓에는 다양한 재미난 기능을 만나볼 수 있다. 사이트의 기능을 확장할 수 있는 300여 개의 앱이 있다. 블로그 생성, 문의 양식 지정, 이벤트 캘린더 추가 등 다양한 기능을 즐길 수 있다.

Wix에서 자체 개발한 앱도 50여 개가 있지만, 구글 애드센스와 소셜 미디어 광고처럼 인기 마케팅 도구처럼 외부 앱도 이용할 수 있다. 이 사이트에서 기대치도 못한 기능들을 만나는 재미가 쏠쏠하다.

대다수의 앱은 무료 버전이 있지만, 일부 앱의 고급 기능은 유료 사용자만 이용할 수 있다. 마케팅, 온라인 판매, 잠재 고객 모집 등의 카테고리를 이용해 앱을 찾을 수도 있다.

Wix
Wix 자체 앱으로 카운트다운 시계부터 연중무휴 온라인 채팅까지 여러 기능을 추가할 수 있다.

앞서 말했듯이 일부 앱은 템플릿에 따라 미리 설치되어 제공된다. 하지만 클릭 한 번으로 새로운 앱도 추가할 수 있으며, 한 번에 이용할 수 있는 앱의 가짓수에도 제한이 없다.

아래는 유용한 Wix의 인기 자체 개발 앱이다.

  • Wix 블로그: Wix의 블로그 기능은 화려하지는 않지만, 사이트에 매끄럽게 연동할 수 있다. 주제에 맞춰 블로그 홈페이지를 조정할 수 있으며, 게시물 추가는 물론, 간편한 이용을 위한 게시물 분류도 가능하다. 심지어 WordPress의 기존 콘텐츠를 게시물로 가져올 수 있다.
  • Wix Chat: 사이트에 실시간 채팅 기능을 더해 방문자가 연중무휴 메시지를 발송하도록 설정할 수 있다. 모든 문의에 대해 알림을 수신할 수 있으며, 어느 기기에서나 문의를 신속하게 도울 수 있다. 방문자의 사이트 입장 시 자동 환영 인사도 설정할 수 있다.
  • Wix 양식: 이 앱에서는 마음껏 수정할 수 있는 다양한 템플릿으로 자유로운 양식을 생성할 수 있다. 사이트 대시보드에서 문의에 대한 모든 응답을 모으고 관리하기 때문에 이메일 리스트를 생성하고 필요에 따라 고객 질의에 답변할 수 있다.

Wix SEO 마법사

한때 SEO 전략가로 활동했던 필자는 Wix SEO 마법사가 제공하는 지식 기반의 깊이에 주목할 수밖에 없었다. SEO는 단순히 페이지 제목을 변경하는 이상의 작업이며, Wix는 이를 잘 인지하고 있는 서비스이다. 가끔 웹 빌더에서 제공하는 SEO 도구를 보고 있자면 절로 눈살이 찌푸려진다. 많은 사업장들이 처음에는 이 도구들로 상당한 트래픽을 확보하기를 기대하다가, 빌트인 SEO의 미미한 효과에 대해 1, 2년간 의문을 가지고, 결국은 디지털 마케팅 에이전시로 발걸음을 옮기는 모습을 많이 봐왔기 때문이다.

하지만 Wix는 다르다. 물론 완벽하지는 않지만 SEO 명성과 관련해 혹평을 이겨내고 현재는 여느 웹 빌더보다 훌륭한 SEO 도구를 자랑 중이다.

처음으로 SEO 마법사를 시작하면, 사이트와 관련해 세 가지 키워드를 선택하게 된다. 이때 선택된 키워드에 따라 최적화될 페이지가 결정된다. 이어서 Wix는 사용자를 위한 맞춤형 SEO 보고서를 생성해 제공하며, 이곳에서 사용자는 단계별로 각 작업을 처리할 수 있다.

Wix
Wix SEO 마법사는 질문에 대해 사용자가 생각지도 못한 답변을 할 수 있도록 도와준다.

SEO 보고서는 3단계로 구성된다.

  • 1단계 홈페이지 최적화와 구글에서의 인덱스와 관련된 작업이 진행된다
  • 2단계 웹 사이트 페이지와 문의 정보를 살펴본다
  • 3단계 사이트 성장에 따라 SEO가 개선되도록 지원한다

Wix SEO 마법사에는 포괄적인 SEO 가이드가 있으며, 이를 통해 꼭 필요한 페이지, 페이지 최적화 방법, 구글이 사이트를 인식하고 이해하는 방식 등에 대한 세부 사항을 공유한다. 아직까지 이 정도로 인상적인 지원을 제공하는 다른 웹 빌더는 만나보지 못했다.

Ascend 비즈니스 도구

더욱 많은 방문자가 사이트를 찾을 수 있도록, Wix는 인상적인 비즈니스 도구 모음을 제공 중이다. 처음에는 상당히 기본적인 도구라 생각했지만, 자세히 들여다보니 단 하나의 대시보드를 통해 웹 사이트의 성공적인 시장 진출을 돕는 모든 도구를 만나볼 수 있었다. 제공되는 사항은 다음과 같다.

  • 이메일 마케팅: 간편한 드래그-앤-드롭 이메일 빌더로 독자적인 이메일 캠페인을 생성하고, 메일 대상자에 전송할 수 있다. 사이트에 회원가입 양식을 생성하고 이메일 주소를 수집할 수 있으며, 필요에 따라 이 리스트를 세분화할 수도 있다.
  • 영상 메이커: Wix의 영상 도구로 사용자는 이미지, 사업장 정보 등으로 구성된 비즈니스 영상을 제작할 수 있다. 이 영상들은 소셜 미디어나 이메일을 통해 공유할 수 있다. 작업을 위한 영상 템플릿이 준비되어 있지만, 사용자는 자신의 브랜드에 영상을 취향대로 맞출 수 있다.
  • 소셜 포스트 빌더: 영상 메이커와 마찬가지로 소셜 포스트 빌더는 지정된 템플릿을 통해 소셜 미디어에서 눈길을 사로잡는 이미지를 디자인하고, 이를 원하는 플랫폼에서 곧바로 공유할 수 있도록 지원한다. 다양한 레이아웃과 배경 중에서 선택하고, 그 외에도 다양한 선택지를 활용해 취향을 반영할 수 있다.
  • 자동화: 사용자는 다양한 고객의 행동에 따른 응답과 기능을 설정해 마케팅에 드는 상당 부분의 노력을 덜 수 있다. 대표적인 예로 감사 메시지 발송, 버려진 장바구니 이메일, 신규 채팅에 대한 자동 응답, 고객 지원 절차 생성 등이 있다.
Wix
기존 마케팅 자동화를 이용하거나 자체적인 자동화를 생성할 수 있다
  • 마케팅 연동: 이미 다른 비즈니스 도구를 활용 중인 경우, 해당 도구를 손쉽게 사이트에 연결할 수 있다. 구글 애널리틱스, 메일침(Mailchimp) 등에 대한 연동 기능을 확인할 수 있다.
  • 인보이스: Wix Stores 이용 시, Wix 대시보드 안에서 결제를 요청하거나 추적할 수 있다. 그 덕에 고객들 역시 손쉽게 결제를 할 수 있다.
  • 분석: 광범위한 분석과 보고 인터페이스로 사이트 전체의 트래픽, 판매, 고객과의 교류를 추적할 수 있다.

어느 Wix 플랜을 이용하든 이 기능들을 이용하는 데는 제한이 따른다. 무료도 마찬가지다! 제공되는 사항 이상이 필요하다면, 별도의 Ascend 구독을 추가해야 한다. 이를 통해 더 많은 메일을 보내고 영상을 제작하는 등의 혜택을 누릴 수 있다. 플랜도 여러 종류가 있기 때문에, 각 사용자는 자신의 필요에 따라 선택하고 결제를 진행해야 한다.

개인적으로는 Wix가 온라인 비즈니스 사이트를 위한 원스톱 플랫폼으로 전진하고 있는 듯한 느낌을 받았다. 그리고 그 방향에 이러한 마케팅 도구 모음은 큰 진척으로 보인다.전 기능 살펴보기

간단한 사용법

5.0
Wix는 주장대로 이용하기 쉬운 서비스일까? 그렇다!

현재까지 Wix를 통해 다양한 프로젝트를 진행해 보았고, 필요한 모든 것은 예상했던 그대로 확인할 수 있었다. 타 웹 빌더와 달리 기본적인 작업을 하기 위해 이리저리 헤맬 필요도 없었다. 지금부터는 Wix의 간편한 이용을 돕는 몇 가지 우수 기능을 소개하려 한다.

Wix ADI

Wix의 기본 드래그-앤-드롭 에디터는 이용하기도 쉽지만 재미도 있다. 하지만 이를 이용할 시간이 없다면, 보다 간편한 방법도 존재한다. 바로 Wix ADI(인공 디자인 기능)이다. 필요한 사이트 유형, 필수 기능, 주제 등에 대한 간단한 질문들에 답만 하면, Wix ADI는 금세 사용자만을 위한 사이트를 생성해 준다.

Wix
Wix ADI는 게으른 사람에게 딱이다. 그러니깐 사이트 제작에 조금 더 도움이 필요한 사람들 말이다.

콘텐츠, 색상, 스타일에 따라 선호도를 택한 후, 마음에 드는 홈페이지 디자인을 선택해야 한다. 이어서 자신의 취향을 따라 사용자 지정할 수 있다. 하지만 이 에디터는 기존 드래그-앤-드롭 에디터보다 훨씬 간단명료하다. 설치 중 선택한 기능은 앱으로 제공되며, 이후에 자유롭게 관리 및 추가할 수 있다.

픽셀 단위의 드래그-앤-드롭 에디터

테스트한 수많은 웹 빌더 가운데 Wix는 최고의 드래그-앤-드롭 에디터를 자랑했다. 모든 것은 픽셀 단위로 조정할 수 있었으며, 상상할 수 있는 어느 조합에서든 요소를 추가하고 이동하며 레이어 할 수 있다.

게다가 그리드 제약이 없어 원하는 정확한 위치에 페이지 요소를 둘 수 있다. 그리고 멋진 디자인을 도울 콘텐츠 정렬을 위한 유용한 가이드도 준비되어 있다. 웹 디자인 아마추어였던 필자에게 이 가이드라인은 매우 유용했다.

Adjusting site navigation and SEO settings on Wix
원하는 탐색 순서로 페이지를 드래그-앤-드롭 할 수 있다.

메뉴 페이지 추가와 재배치마저 드래그-앤-드롭 인터페이스에서 가능하다. 위 스크린에서 볼 수 있는 사이드바 메뉴를 통해서 페이지 순서를 바꿀 수 있다. 그리고 새로운 페이지를 추가하고 SEO 설정(제목과 메타 디스크립션 등)을 조정할 수 있다. 그리고 항상 사이트 구조와 탐색에 대해 명확하게 확인할 수 있다.

In-line help boxes - Wix Editor
에디터 인터페이스 안에서 각 디자인 요소가 자동으로 나타나도록 지정할 수 있다.

Wix 에디터를 이용하는 가운데 이어서 필요한 사항을 찾는 데 많은 노력이 필요치 않았다. 콘텐츠 레이아웃 추가, 이미지 업로드, 버튼 색상 혹은 헤더 글꼴 변경 등 모든 것은 예상한 위치에 있었다. 각 요소는 클릭으로 이용할 수 있는 도움말 버튼을 두고 있어 사용자는 도움이 필요한 순간 가이드를 이용할 수 있다.

수십 가지의 콘텐츠 레이아웃

모든 세부 사항을 전부 드래그-앤-드롭 할 수는 있지만, 반드시 해야 한다는 뜻은 아니다. Wix는 헤더 이미지부터 사진 갤러리 등 상상 가능한 모든 범주를 아우르는 콘텐츠 레이아웃, 스타일을 자랑한다.

디자인이 쉽사리 떠오르지 않는다면, 이 레이아웃들은 골머리를 앓지 않고도 방문자에게 매력적으로 보일 수 있는 선택지를 제공할 것이다. Wix를 테스트할 때, 이 레이아웃들 덕에 아마추어의 작업이 아닌 정말로 전문가의 손길이 닿은 듯한 사이트를 제작할 수 있었다(다시 말하지만, 필자는 웹 디자인에 있어서는 아마추어다).

레이아웃은 그 상태 그대로 이용할 수도 있지만 사용자의 브랜드에 맞게 정의할 수도 있다. 가령, 스타일이나 레이아웃은 그대로 두면서 색상과 글꼴만 변경하는 것도 가능하다. Wix 블로그 같은 앱을 추가할 때, 이 기능의 일부로 더 많은 레이아웃과 디자인 요소를 이용할 수 있다.Wix가 나에게 알맞은지 확인하기

지원

4.0
Wix가 필요할 때마다 도와주는 것은 아니다

이번 테스트를 하면서 Wix 사이트 내 모든 공간에서 실시간 채팅부터 이메일 지원을 찾아보았지만, 현재로서는 어디서도 이 옵션들을 확인할 수 없었다. 그 대신 Wix는 매우 광범위한 도움말 센터를 운영 중이며, 아주 세부적이고 단계적인 기사가 여러 주제로 정리되어 제공된다.

그리고 한국어로 된 기사들을 만나볼 수 있다. Wix를 이용해야 할 또 다른 이유이다!

마침내 자동화된 챗봇도 확인할 수 있었는데, 여기에서 발생한 문제에 대해 서술한 일련의 프롬프트를 클릭할 수 있었다. 이때 매우 세부적인 문제를 다룬 여러 옵션이 제공되며, 그리고 각 프롬프트는 관련 기사로의 이동으로 마무리된다.

Support chatbot - Wix
Wix 지원 챗봇은 자주 묻는 질문으로 도움을 받을 수 있다. 하지만 복잡다단한 문제에는 크게 유용하지 않다.

개인적으로 가이드로는 문제에 대한 실질적인 답변을 받을 수 없어 실제 사람과 대화하기를 선호한다. 그리고 결국은 티켓을 제출하거나 Wix 지원팀에서 콜백 서비스를 받아야 하는 상황이 오게 된다. 하지만 보통의 경우 도움말 센터로 다시 이동되는 좌절스러운 상황이 발생한다.

스스로 문제 해결 방안을 찾는 이들에게는 현재 이 방식도 괜찮을 것이다. 하지만 실제 직원과 대화를 통해 문제를 해결하고 싶거나 준비된 튜토리얼로 문제를 해결할 수 없다면, Wix는 고객 지원 측면에서는 그리 반가운 서비스는 아닐 수 있다.

가격

4.5
Wix는 모든 예산대를 위한 플랜을 준비해 두었다 (무료 서비스 포함)

Wix에서 꼽는 최고의 사실 중 한 가지는 무료 플랜이 시장 내 어느 웹 빌더보다도 견고하다는 것이다. 페이지 수나 사용자 정의에 제약 없이 거의 모든 기능을 이용할 수 있다.

물론 그렇다 해도 무료 플랜에는 제약이 따른다. 맞춤 도메인 연결, Wix 브랜드 제거, 대역폭과 스토리지 확장 등은 유료 플랜에서만 누릴 수 있는 것들이다. 온라인 쇼핑몰을 구축하고 싶은 경우, 결제 기능을 추가할 수 있는 비즈니스 플랜이 필요하다.

최저가 플랜에서는 Wix 광고 제거, 추가 스토리지 확보, 그리고 맞춤형 도메인에 연결할 수 있다. 이보다 상위 플랜을 이용할수록 더 많은 스토리지 공간과 영상 업로드가 가능하다. 최상위 플랜은 무료 분석 앱, 전문 로고 디자인, 광고 쿠폰 등 부가적인 혜택을 제공한다.

전자상거래 플랜은 별도로 제공되고 있으며, 온라인 결제 기능을 활용하려면 비즈니스 플랜이 필요하다. 전자상거래 플랜에서는 보다 많은 스토리지와 영상 업로드 수는 물론, 자동 판매 세금 계산기, 고급 배송 옵션, 상품 후기 도구 등을 이용할 수 있다.

웹 빌더 구독 플랜 외에도 사용자는 Wix 비즈니스 도구의 일환인 Ascend도 추가적으로 이용할 수 있다. 이 역시 별도로 살펴볼 부분으로, 개인적으로는 매우 우수한 가치를 제공하는 도구라 생각한다.

Wix는 현재로서는 모든 신용카드로 이용할 수 있지만, 페이팔은 지원하지 않는다.

취소 & 환불

Wix 플랜이나 Ascend 애드온은 구매일을 시점으로 14일 이내로 전체 환급을 받을 수 있으며, 별도의 환급 조건도 없다. 그 이후의 시점에서는 Wix로의 직접 연락을 통해 사정을 설명해야 하며, 이때 최종적인 조치는 개인에 따라 다르다.

다만 이 14일 환급 정책은 도메인 네임, 이메일 주소, 앱 구매, 일부 기타 애드온에는 적용되지 않기 때문에 이와 관련된 구매는 확신을 갖고 진행해야 한다.

사용자 리뷰

119로 작성된 21 리뷰에 근거
3.4
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ko
오류
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'wix', this, true,ReturnPopup);"
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1.0
Stefan Klose
독일
2020 구월 13
No Support

In anything Deos Not work you are lost. Obvious shortcomings in Cookie lag Banner. Breaks european law. Simple Thinks like favions are not conforming to googles requirenments,.....if you Open Tickets there are no slas and they are getting lost/ ignored..-

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5.0
anonymus
체코 공화국
2020 팔월 24
best

it is the best! I tried many website creating services and this one is the best of them all. It is easy to use and very nice and responsive. If you are able to learn little bit of CSS and HTML you should use wordpress though. It gives you more opportunities.

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1.0
Andy
태국
insect-farming.com
2020 칠월 08
Utter Utter Garbage...

Wix insist on making changes and use thier users as beta testers... Once again, they made changes to their menus this morning... And nothing is working correctly, customer support have less knowledge than me... Advice to WIX... When you make updates give your CUSTOMERS the choice to make the 'upgarde' or not...

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3.0
Roman Son
러시아 제국
2020 오월 21
Roman Son

Just registered and this service is Good as for the beginner. I don't know will this makes me happy in the future but for now, it really usable especially predefined presets for controls like List(repeater), Section templates are really good. Cheers.

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1.0
Melissa A.
USA
2020 오월 19
Do NOT rely on wix to build your business

Wix customer service reps have absolutely NO knowledge of anything in the editor. They cannot properly assist you or answer questions. You pay your money every month and when you call technical support, there is NO support. Canceling my site ASAP

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1.0
Kim Klataske
USA
2020 이월 13
Charge you for unwanted upgrades and don't give you a chance to get a refund

Charged me for a premium upgrade which I did not request, and as soon as I saw it on my credit card, I canceled and requested a refund, which they would not do because it was past the 2 weeks when they billed it to my credit card. (which you don't see until you get your bill, and then it's already past the deadline). No way to talk to a person.

더 많은 리뷰 보기

요약 Wix

어느 Wix 플랜을 선택해야 할까요?
보통의 사용자는 Wix의 저가 플랜만으로도 사이트 제작이 가능합니다. 모든 기능은 물론, Wix 앱 마켓도 이용이 가능합니다. 전자상거래 사이트를 구축하고 싶다면, 온라인 결제가 가능한 비즈니스 플랜이 필요합니다. 하지만 어느 플랜을 이용하든 먼저 일월 2021에 가능한 최저가를 위해서는 Wix 쿠폰을 확인해 보세요.
Wix 사이트는 안전한가요?
그렇습니다. 모든 Wix 사이트에는 HTTPS와 SSL 인증서가 제공되며, 무료 플랜도 마찬가지입니다.
Wix에서도 자체 도메인 네임을 이용할 수 있나요?
가능합니다. 이미 도메인 네임이 있다면, 유료 플랜으로 업그레이드 후 Wix 사이트와 연결할 수 있습니다. Wix 대시보드의 안내에 따라 해당 작업을 할 수 있습니다. 도메인 연결을 위해서는 도메인 호스트 계정에서도 추가 작업이 필요한데, 이와 관련된 자세한 정보는 이용 중인 도메인 업체에서 확인할 수 있습니다.

도메인 네임 선택과 구매에 도움이 필요하다면? 최종 가이드 를 살펴보세요.

Wix가 높은 트래픽도 처리할 수 있나요?
가능합니다. 대다수의 Wix 유료 플랜은 웬만한 사이트 방문자 수를 감당할 수 있는 무제한 대역폭을 제공합니다. 무료 플랜과 최저가 플랜에서 대역폭이 제한되지만, 소규모 사이트에는 보다 충분한 정도입니다.
Wix 웹 사이트는 모바일 반응형인가요?
모든 Wix 템플릿은 모바일 버전과 함께 제공되지만, 그보다 작은 화면에 자동으로 조정되지는 않습니다. 사용자 지정을 얼마나 하느냐에 따라 모든 변경사항이 화면에 제대로 표시되도록 모바일 버전을 별도로 편집해야 할 수 있습니다. 하지만 Wix는 여전히 최상위 모바일 친화적 웹 빌더  중 하나로 꼽히고 있습니다.
Wix와 Squarespace 중 어느 서비스가 낫나요?
Wix와 Squarespace 모두 강력한 웹 빌더이지만, 기능과 사용자 지정 옵션 측면에서는 Wix가 조금 더 앞섭니다. 무료 플랜도 있으며, Squarespace보다 구독료도 조금 더 저렴합니다. 한편, Squarespace는 아름다운 고품질 템플릿과 우수한 전자상거래 도구로 유명합니다. 아직 결정을 내리지 못했다면, 2021년도 최상위 웹 빌더 를 살펴보세요.
Wix SEO는 괜찮은가요?
그렇습니다. Wix는 인기 웹 빌더 중에서도 가장 우수한 SEO 도구를 제공하고 있습니다. Wix SEO 마법사는 사용자를 위한 맞춤형 SEO 보고서를 생성해 선택한 키워드에 따라 사이트를 최적화할 수 있도록 도우며, 심지어 사이트맵과 URL 리다이렉트와 같은 사이트의 기술적 요소에 대한 최적화 기능도 제공합니다. Wix를 통한 검색 순위 개선과 관련된 자세한 정보는 최상위 SEO 웹 빌더 에서 알아보세요.

Sophia Conti
Sophia Conti
Sophia is a freelance writer, editor, and content strategist. She specializes in digital marketing and B2B content for small businesses and entrepreneurs. When not writing or editing, she can be found searching used bookstores and watching the penguins at the San Diego Zoo.

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