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レビューと専門家の意見 Vodien

概要

Vodien-overview

Vodienは2002年に設立されたシンガポールのウェブホスティング会社で、すべての規模のビジネスにITサービスを提供しています。国際的にサービスを提供していますがアジア太平洋地域の利用者が多いです。Vodienはほとんどすべてのウェブホスティング機能を提供しているので21万人以上のユーザーと3万5千もの会社がこの会社のサービスを愛用しています。

機能と使いやすさ

Vodien-features

Vodienの特徴はとても充実していますが機能をスケールダウンしにくく、基本的な機能だけ利用したいという場合、それに見合った料金を支払うのは難しいでしょう。1つのサイトをホスティングしていて毎月の通信量が中ぐらいという場合、Vodienのパッケージの内容は極端に多すぎるかもしれません。

例えばエントリーレベルのwebValueプランはディスク容量5GB、10個のメールアドレス、最大5つのサイトをホスティング、データ転送量無制限、ネットワーク稼働率およびハードウェアSLA率100%となっています。さらに、最も安価なWordPressのホスティングプランは1つのサイトで、毎月の訪問数10万件となっています。活動を始めて日が浅いウェブマスターにとって十分すぎると言えそうです。また、ウェブサイトビルダーはなく、WordPressのテーマ以外にはCMSオプションはないのでWordPress以外のCMSを利用したい場合は設定方法とリソースが必要となります。

良い点を指摘するとVodienではウェブマスターは必要に応じて以下のようなツールを購入することができます。

  • WordPressに特化したパッケージにはウェブサイト移転、自動コアアップデート、ワンクリックステージング環境、GITプレインストールなどが含まれています。
  • 視覚的なウェブホスティングコントロールパネルには使いやすいファイルマネージャ、メールアカウント管理、ワンクリックアプリケーションインストーラなどがあります。
  • ShopifyやMagentoなどの人気Eコマースオプションをワンクリックでインストール可能。さらにWordPressやJoomlaなどのCMSもインストール可能
  • Vodienの独占迷惑メール対策機能
  • Vodienの独占webGuardは高度なウェブセキュリティー機能で、SQLインジェクション、高度なログ分析、Googleブラウザセキュリティーコンプライアンスなどを提供しています。
  • メールホスティング。暗号化、マルウェア・ウイルス保護、Vodienのクラウド保証バックアップなど。

価格とサポート体制

Vodien-support

Vodienは機能が豊富である反面、デメリットもあります。最も安価なウェブホスティングプランでも他社より2倍以上のコストがかかります。しかし機能性を優先させたい場合はエントリーレベルのプランでも満足できると思います。

最も安価なWordPressのホスティングパッケージでは1つのウェブサイトしか作成できませんが、ワンクリックでサイトを移転できるほか、自動バックアップ・復元機能、高度なキャッシング技術でウェブサイトのロード時間を短縮できるなどの機能があります。

それに比べてVodienの一般ウェブホスティングパッケージには無料ドメイン登録はありませんが、毎月の利用料金とサイト数を検討するとWordPressのプランより安価です。また、機能の面でも優れています。例えば最高レベルのwebEliteパッケージにはディスク容量80GB、60のメールアドレス、30ものサイトを作成できるため、大規模な組織に向いています。残念なのは、ウェブホスティングパッケージにはSSL証明書が含まれていないため、別途で購入しなければならないことです。

また、他にもビジネスホスティングプランがあり、機能に同じような制限があるものの、独占IPアドレス、spamGuard機能、SSL証明書が含まれているなどの特長のあるプランもあります。しかしこのような追加機能は別途で購入することもできるのでコストとメリットの最適なバランスは判断しにくいでしょう。Vodienは無料プランはありませんが30日返金保証があります。

サポートオプションは良好ですが、素晴らしいというほどではありません。24時間週7日体制の電話サポートがあり、シンガポールに電話を掛けることができます。ライブチャットはありません。メールへの対応は24時間以内に回答が届くことが多く、質問に詳しくこたえてくれます。詳しい知識ベースがあるのでほとんどの質問への答えを自分で見つけられるはずです。

4.6

料金

比較

Vodienを他のサービスと比較すると?

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Vodien比較する4.6比較する
Bluehost比較する2.5比較する

Vodien レビュー:まとめ

Vodienは包括的なウェブホスティングソリューションで、中規模から大規模なビジネスや組織に適しています。個人や小規模会社は機能や特長が多すぎて最大限に使いこなせず、高いコストを支払うのは無駄になると思います。

メリット

  • 専門のWordPressホスティングあり
  • ビジネスホスティングパッケージにはセキュリティー機能を内蔵
  • 追加料金を支払えばたくさんの便利な機能を追加可能
  • 24時間週7日体制の電話サポート

デメリット

  • 活動を始めて間もないウェブマスターにとっては必要以上に機能が多すぎる
  • SSL証明書なし
1.1

ユーザーレビュー

41か国語の1件のレビューに基づく情報
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Used to be good, not any more

I've been a web developer for 20 years and Vodien was one of the hosting companies I used and recommended to my clients. However recently they have been terrible! Customer Support seems to be only focussed on upselling products, Technical Support is abysmal. I wonder if anyone there even knows what they're doing besides selling. Our recent website upgrade has left us with the website being down and no response at all from the support staff, who were so persistent before we paid them but disappeared without even fulfilling their promises. Avoid at all cost, I am going to remove all my clients from this terrible company and will tell all potential clients never to even consider them. They don't even deserve the 1 star I gave.

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Winston, オーストラリア
2022年7月1日
1
ZERO STARS – AVOID AT ALL COSTS

Vodien took over the Australian-based company I originally signed up with - Domain Registrations - and has left me in an absolute mess. I've been without business email for three weeks, they accessed my computer under the guise of fixing the email issue then deleted my icloud account, leaving me without any email and unable to contact clients, stakeholders and other key contacts. The phone line cuts out constantly, their support team is hopeless and they will not offer a refund. Their business development representative hounded me to renew but when it comes to customer service, they're the worst I've ever experienced. Call the ombudsman!

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Melissa, オーストラリア
2022年7月1日
1
Fake Refund Policy and Poor Technical Support

Customer ID: M10805883 Email hosting does not work and Vodien is not willing to give a refund to my credit card. The technical support team is poor as well. Based on my experience, worst ever providers that I came across. PLEASE DO NOT MAKE PAYMENT TO VODIEN!!!

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Jason Tan, シンガポール
2022年7月1日
1
Please take my advice: Avoid this shocking company at all cost!

Unreliable website platform, ongoing change without telling customers, repeated problems, long wait to get simple error fix, no refund (via credit only). Trust me. If you want your life in Hell, go subscribe Vodien. Otherwise, stay away! You can view my full details on a product review website.

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Jackson, オーストラリア
2022年7月1日
1
I have never been attacked by support staff before

Usually, I'm very forgiving of frustrated support staff, their job sucks, but the words 'how is it our problem if' are a red flag. I'll be spending my time finding a new service provider rather than trying to resolve these issues from Vodiens recent takeover of my former host.

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Ian Ridgwell, オーストラリア
2022年7月1日
1
Pathetic Service – STAY AWAY

Pathetic service, Vodien brought the company we were hosting our domain through. We never received a renewal notice for our website. After finding through a google search Vodien brought out the old company I contacted them multiple times with been told they didn't have our domain. Eventually, they admitted they had I and needed the developers to work on this and migrate to their new system. This process took 2 weeks, to the point where our domain was sold to another company. I harassed this company daily, up to 3 times a day to sort and was only ever promised callbacks that never happened. Anybody who was hosting with Enetica or another company will encounter the same issue and same pathetic service.

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Lauren Vaughan, オーストラリア
2022年7月1日
1
Vague privacy policy

The support team has been very unresponsive to the requirements of the personal data protection act. Very defensive when asked for their notification of breach timeline. As all companies in Singapore will have to update pdpa compliance sooner or later, it is one of the requirements to include the notification of a breach in privacy policies. Vodien being one of the leading data centers for webhosting should be more assuring to their customers.

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cstan, シンガポール
2022年7月1日
1
Voiden bought Quadra Hosting, worst move ever!

Voiden bought out Quadra Hosting, and when migrating brought over a domain not belonging to me, claimed it was my main domain (it not mine and was expired), asked me to pay for the expired domain before they would restore services. When I asked them to fix it, the support team thought it was funny to muck me around for several days writing stupid comments back and forth, doing nothing, while I had no services. I ended up taking all my business elsewhere. Absolutely disgusted. Worst hosting company ever.

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Peter D Matthews, オーストラリア
2022年7月1日
1
家族との共有マルチユーザーとの共有専門サポートバックアップスマート同期個人向けサービス法人向けサービスチーム向けオプションオフラインフォルダファイルの履歴・復元 他のレビューを読む
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269954
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