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ANALYSE ET OPINION D'EXPERT Vodien

Bethenny Carl
Bethenny Carl
Experte en hébergement Web

Vodien est un service d’hébergement web exhaustif qui propose toutes les fonctionnalités qu’il vous faut. Toutefois, il propose peu aux webmestres débutants qui ont seulement besoin de fonctionnalités de base et ne veulent pas payer des fonctionnalités avancées qu’ils n’utiliseront pas. Avant de prendre votre décision, vous nous conseillons de consulter les offres proposées par Hostinger à bon prix.


Vue d’ensemble

Vodien-overview

Vodien est une entreprise d’hébergement web basée à Singapour qui, fondée en 2002, fournit des services informatiques aux entreprises de toutes les tailles. Sa clientèle est internationale mais habite surtout dans la région Asie-Pacifique. Vodien propose presque tous les types de fonctionnalités d’hébergement web imaginables, ce qui permet à l’entreprise de servir plus de 210000 utilisateurs et de 35000 entreprises.

 

Fonctionnalités et facilité d’utilisation

Vodien-features

La liste de fonctionnalités de Vodien est très exhaustive mais ne permet guère de réduire ses fonctionnalités et de ne payer que pour les services de base. Les webmestres qui hébergent un seul site web avec un trafic mensuel de bas à modéré trouveront les forfaits de Vodien un peu trop chers.

Par exemple, son forfait d’entrée de gamme webValue est fourni avec 5 GB d’espace-disque, dix comptes de courriel, jusqu’à cinq sites web hébergés, une quantité illimitée de transfert de données et un temps de fonctionnement optimal du réseau et du matériel de 99,9 % par entente de niveau de service. De plus, son plus petit forfait d’hébergement WordPress ne permet d’héberger qu’un seul site web mais lui permet quand même 100000 visites par mois. Tout cela dépasse les besoins de la plupart des webmestres débutants. De plus, il n’y a ni créateur de sites web ni options de SGC en dehors des thèmes WordPress. Donc, si vous voulez utiliser autre chose que WordPress, il faudra que vous ayez l’expertise et les ressources requises.

Ce qu’il y a de positif, c’est que les fonctionnalités à valeur ajoutée de Vodien permettent aux webmestres d’acheter des outils spécifiques correspondant à leurs exigences :

  • Des forfaits de création spécifiques à WordPress qui comprennent des transferts de sites web, des mises à jour de base automatiques, des environnements de simulation en un seul clic et la pré-installation de GIT
  • Un panneau visuel de contrôle d’hébergement web avec un gestionnaire de fichiers simple, un gestionnaire de comptes de courriel et des installateurs d’applications en un seul clic
  • Des installations en un seul clic des plates-formes populaires de commerce en ligne Shopify et Magento ainsi que des SGC comme WordPress et Joomla
  • spamGuard, le logiciel propriétaire de Vodien dédié à la protection contre le pourriel
  • Une sécurité accrue pour les sites web avec webGuard, logiciel propriétaire de Vodien, qui offre une protection contre les injections de SQL, des analyses d’historique avancées, le respect des normes de sécurité du navigateur Google et plus encore
  • Un hébergement de courriels qui comprend des fonctionnalités comme le cryptage, la protection contre les programmes malveillants et les virus et les sauvegardes Cloud Assurance de Vodien

Tarification et support technique

Vodien-support

Toutes ces fonctionnalités de Vodien sont loin d’être bon marché. Même ses forfaits d’hébergement web aux prix les plus bas coûtent au moins deux fois plus cher que ceux de ses concurrents et parfois plus. Cela dit, si vous avez besoin de ces fonctionnalités, vous pouvez les obtenir dès les forfaits d’entrée de gamme.

Le forfait d’hébergement WordPress le moins cher ne permet d’héberger qu’un seul site web mais il est fourni avec une migration de site web «  en un seul clic  », des capacités de sauvegarde / de restauration automatiques et une technologie avancée de mémoire cache pour aider les pages web à se charger plus vite.

En comparaison, les forfaits d’hébergement web ordinaires de Vodien ne sont pas fournis avec l’enregistrement d’un domaine gratuit mais sont quand même moins chers que la version WordPress si on les paye par mois et par site et ils sont fournis avec de meilleures fonctionnalités. Par exemple, le forfait webElite, le plus élevé, est fourni avec des limites beaucoup plus élevées comme 80 GB d’espace-disque, 60 adresses de courriel et 30 sites web, ce qui peut intéresser les entreprises de grande taille. Cependant, ce qui est très décevant, c’est qu’aucun de ces forfaits d’hébergement web ne comprend de certificats SSL, que vous devrez acheter séparément.

Il y a des forfaits spécifiques «  Hébergement pour Entreprises  » qui comprennent des limites similaires sur les fonctionnalités mais qui sont quand même fournis avec une gamme de services à valeur ajoutée comme une IP dédiée, spamGuard et des certificats SSL intégrés. Toutefois, comme ces fonctionnalités supplémentaires peuvent s’acheter séparément, cette configuration ne paraît pas optimale du point de vue financier. Vodien n’a pas de forfait gratuit mais propose quand même une garantie de remboursement de 30 jours.

Les options de support technique sont bonnes, elles aussi, mais pas excellentes. Le support technique par téléphone est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par l’intermédiaire d’une ligne terrestre basée à Singapour mais il n’y a pas de chat en direct. Les réponses aux courriels parviennent généralement à l’utilisateur dans les 24 heures et les réponses aux questions sont détaillées. Une base de connaissances très détaillée fournit une réponse à la plupart des questions sans assistance.

Tarifs

4.6
Un domaine gratuit est inclus lors de l'achat d'un service d'hébergement de Vodien

Avis d'utilisateurs

Basé sur 34 avis en 1 langues
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Peter D. M.
Australie
11 Août 2020
Voiden bought Quadra Hosting, worst move ever!

Voiden bought out Quadra Hosting, and when migrating brought over a domain not belonging to me, claimed it was my main domain (it not mine and was expired), asked me to pay for the expired domain before they would restore services. When I asked them to fix it, the support team thought it was funny to muck me around for several days writing stupid comments back and forth, doing nothing, while I had no services. I ended up taking all my business elsewhere. Absolutely disgusted. Worst hosting company ever.

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1.0
anonymus
Australie
08 Août 2020
Absolute disaster

Unbelievably bad - was with Quadra - they migrated my site - went down for 48 hours - now cant access any emails - will be seeking legal action as they cant seem to fix or respond adequately - just keep going round in circles with them saying its fixed - but clearly not. Avoid, avoid, avoid!

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1.0
Richard Watkins
Australie
11 Juillet 2020
Zero stars

About 1 July 2020 I found that my web site statistics were strange with no traffic on several days even though I knew there had been traffic. I got in touch with Vodien support and, over a number of days they fixed most of the problem. Rather belatedly, on 7 July I also discovered that there had been no downloads of a particular file, and using an FTP program I discovered why: there were no files after late 2019! I presume Vodien had somehow replaced my site with a very old backup, which would also explain the strange statistics. (Perhaps they used archive.org?) I notified Vodien of their blunder, but I have never received a reply. I uploaded the correct files and started the process of moving to another hosting company immediately; the switch was completed on July 10. On 11 July I asked Vodien for a refund of the unused portion of my payment to them (3 years hosting) and the same day I got the following: “we can only offer a Member Credit to your account. Member Credit is an e-money that is shown on your Vodien account. You can use this for product and domain renewals.” Which, of course, is impossible. So Vodien is not only incompetent but also unethical.

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1.0
Dennis
Singapour
27 Juin 2020
Incompetent

They used to be great. However, the recent experience and confidence I have with them from a 10/10 to 9 to 8 now is ZERO. Incompetent chat helpdesk and our websites became really slow. Terrible and extremely disappointing!! Unable to resolve technical issues and now I'm not even sure if all the sites are working well.

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1.0
Darryl
Singapour
19 Juin 2020
No integrity. Failure to execute request and shift blames.

Failed to perform the domain transfer. Blamed the outgoing registrar. All evidence shows that they did not do the transfer as expected but gives all sort of excuses when their initial reply showed me that they did not raise the request as expected. Do not trust them.

1.0
Lee Sanders
Australie
08 Juin 2020
WARNING: useless support

So they migrated our account to new servers, but for some reason firewalled that server from their database server so our website is broken, has been broken now for a week and we're getting 48h responses for tickets. Don't expect good support, expect them to waste your time until you give up and move your website elsewhere. ZERO stars!!!

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Comparaison

Comment Vodien se compare à la concurrence ?

HostingerComparer 4.9 Comparer
InterServerComparer 4.8 Comparer
VodienComparer 4.6 Comparer
Register.itComparer 2.4 Comparer

Conclusion concernant Vodien

Vodien est une solution d’hébergement web exhaustive pour les entreprises et les organisations moyennes et grandes. Les particuliers et les petits propriétaires d’entreprise trouveront très probablement les fonctionnalités de ce prestataire inutiles à un tel prix.

Points positifs :

  • Un hébergement WordPress spécialisé est disponible
  • Des forfaits d’hébergement pour entreprise dotés de fonctionnalités de sécurité intégrées sont disponibles
  • Une liste exhaustive de fonctionnalités à valeur ajoutée est disponible avec supplément
  • Le support technique par téléphone est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Points négatifs :

  • Les webmestres débutants n’ont pas besoin de toutes ces fonctionnalités
  • Pas de certificats SSL
Bethenny Carl
Bethenny Carl
Bethenny eats, sleeps, and breathes digital marketing. She helps clients take charge of brand awareness and create lead generation strategies via a number of marketing channels, including email, social media, SEO, and content. When not a marketing superwoman, you can find her playing with her three dogs on her five-acre property, or planting yummy treats in her vegetable garden. (She is also a bit of a Real Housewives junky, #guiltypleasure!)

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