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Vodien Test 2024 – Erst lesen, dann zuschlagen

Mark Holden Mark Holden Experte für Web-Hosting

Vodien ist ein breit aufgestellter Webhosting-Anbieter, der mit einem sehr umfassenden Funktionsumfang aufwarten kann. Anfängern, die erstmal nur grundlegende Funktionen benötigen und nicht für erweiterte Funktionen bezahlen möchten, sind hier aber wahrscheinlich nicht gut aufgehoben. Bevor Du eine finale Entscheidung triffst, solltest Du Dir die günstigen Pakete von Hostinger ansehen.

Übersicht

Vodien-overview

Vodien ist ein in Singapur ansässiges Webhosting-Unternehmen, das 2002 gegründet wurde und IT-Dienstleistungen für Unternehmen jeder Größe anbietet. Ihr Kundenstamm ist international, konzentriert sich jedoch auf den asiatisch-pazifischen Raum. Vodien bietet nahezu jede Art von Webhosting, die man sich vorstellen kann, und betreut aktuell mehr als 210.000 Benutzer und 35.000 Unternehmen.

Features und Bedienerfreundlichkeit

Vodien-features

Der Auswahl an gebotenen Funktionen ist sehr umfangreich. Allerdings ist die Möglichkeit, den Funktionsumfang zu verringern und nur ein Paket mit Grundfunktionen zu buchen, nicht wirklich gegeben. Für Webmaster, die eine einzelne Website mit geringem bis durchschnittlichem monatlichen Datenverkehr hosten, sind die Pakete von Vodien eigentlich zu gut ausgestattet.

Der Einstiegs-Tarif WebValue bietet beispielsweise 5 GB Festplattenspeicher, zehn E-Mail-Konten, bis zu fünf gehostete Webseiten, unbegrenzten Traffic sowie 99,9% Netzwerk- und Hardware-Verfügbarkeitsgarantie. Der kleinste WordPress-Hosting-Tarif unterstützt zwar nur eine Website, aber 100.000 monatliche Besucher. All dies ist mehr als viele private Webmaster zu Beginn benötigen. Neben den WordPress-Paketen gibt es keine anderen CMS-Hosting-Pakete und auch keinen Website Builder. Wenn Du also etwas anderes als WordPress verwenden möchtest, benötigst Du das Fachwissen für die Einrichtung des jeweiligen CMS.

Positiv zu vermerken ist, dass die Mehrwertfunktionen von Vodien es den Nutzern ermöglichen, spezifische Tools entsprechend ihrer Anforderungen zu erwerben:

  • WordPress-Pakete, in denen Zusatzleistungen wie Webseiten-Migration, automatische WordPress-Aktualisierungen, Ein-Klick-Staging-Umgebungen und GIT-Support mit enthalten sind.
  • Visuelles Webhosting-Control-Panel mit einfachem Dateimanager, E-Mail-Kontoverwaltung und Ein-Klick-Installationsprogrammen
  • Ein-Klick-Installationen für für populäre E-Commerce-Plattformen wie Shopify und Magento sowie CMS wie WordPress und Joomla
  • Vodiens proprietärer E-Mail-SpamGuard
  • Verbesserte Webseiten-Sicherheit mit Vodiens proprietärem WebGuard, der Schutz vor SQL-Injektionen, erweiterte Protokollanalysen, Einhaltung der Google-Browsersicherheit und mehr bietet
  • E-Mail-Hosting mit Funktionen wie Verschlüsselung, Malware- / Virenschutz und Cloud Assurance-Backup von Vodien

Preisgestaltung und Support

Vodien-support

All diese Funktionen haben ihren Preis. Selbst die Einstiegs-Webhosting-Angebote sind mindestens doppelt so teuer wie die der Wettbewerber. Wenn Du aber zu denen gehörst, die alle die gebotenen Funktionen wirklich benötigen, dann stehen diese Dir eben auch schon im Einstiegspaket zur Verfügung.

Leider enthalten die normalen Webhosting-Pakete von Vodien keine kostenlose Domain-Registrierung, sind aber sowohl pro Monat als auch pro Webseite günstiger und mit mehr Funktionen ausgestattet als die WordPress-Pakete. Das WebElite-Paket der höchsten Stufe bietet beispielsweise deutlich mehr Ressourcen: 80 GB Festplattenspeicher, 60 E-Mail-Adressen und 30 Webseiten und kommt deshalb auch für größere Unternehmen in Frage. Etwas frustrierend ist allerdings, dass keines der Webhosting-Pakete SSL-Zertifikate enthält. Diese müssen separat erwerben werden.

Es gibt spezielle Business-Hosting-Tarife, die einen ähnlichen Funktionsumfang bieten und darüber hinaus auch eine Vielzahl von Mehrwertdiensten, wie z.B. dedizierte IP-Adressen, spamGuard und SSL-Zertifikate enthalten. Diese zusätzlichen Funktionen können jedoch auch separat erworben werden. Man muss also mit Blick auf das optimale Kosten/Nutzen-Verhältnis im Zweifelsfall genau nachrechnen, wie man sich sein Paket zusammenstellt. Vodien bietet keine kostenlose Version aber eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

Der Kundensupport ist ebenfalls gut, aber nicht großartig. Es gibt rund um die Uhr telefonischen Support über eine Rufnummer in Singapur, aber keinen Live-Chat. E-Mail-Nachfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden detailliert beantwortet. Eine sehr detaillierte Wissensdatenbank hilft bei der Selbstdiagnose von auftretenden Problemen.

4.6

Preise

In den meisten Hosting-Tarifen von Vodien ist ein kostenloser Domainname enthalten

Vergleich

Wie schlägt sich Vodien verglichen zur Konkurrenz?

InterServerVergleichenUnsere Bewertung4.8Vergleichen
SiteGroundVergleichenUnsere Bewertung4.8Vergleichen
VergleichenUnsere Bewertung4.6Vergleichen
HostPapaVergleichenUnsere Bewertung3.7Vergleichen

Vodien Test: Fazit

Vodien bietet umfassende Webhosting-Lösungen für mittlere bis große Unternehmen und Organisationen. Für Einzelpersonen und Kleinunternehmer wird der Funktionsumfang wahrscheinlich sogar schon zu groß sein, als das sich der Anbieter für sie preislich lohnen würde.

Pros
  • Spezielles WordPress-Hosting verfügbar
  • Auf Unternehmen ausgerichtete Hosting-Pakete mit integrierten Sicherheitsfunktionen
  • Umfassende Liste an Mehrwertfunktionen (die aber auch zusätzliche Kosten verursachen)
  • Telefonsupport rund um die Uhr

Kontras
  • Mehr Features, als Otto-Normal-Verbraucher benötigen wird
  • Keine SSL-Zertifikate
Mark Holden Mark Holden
Mark ist ein Full-Stack-Webentwickler, der sich auf HTML5, CSS, JavaScript, MySQL und PHP spezialisiert hat. Wenn er nicht gerade damit beschäftigt ist, Webseiten zu erstellen oder sich über die neueste Erweiterung seiner ständig wachsenden Gadget-Kollektion zu informieren, spielt er gerne Schlagzeug für seine Progressive-Rock-Band. Er kann auch ein hervorragendes spanisches Omelett bereiten!
1.1
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Worst Tech Support ever

Emails are never answered. Tickets auto closed even when problem are not resolved. Phone calls are never answered. Good luck to u if u still insist.

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anonymus, Singapur
09 April 2024
1
auto renewal policy bad

Be careful about their auto renewal. It is auto set to on. Make sure you turn it off immediately if you do sign up. It may come back to haunt you otherwise. They will not refund you even if you do cancel it immediately upon receiving the invoice. Very bad.

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anoymus, Singapur
08 März 2024
2
Vodien poor support getting from good to worst nowaday

Vodien used to be good back 10 years, but this few years it getting from good to worst Support is very bad and the also like outsource? slow and inexperience ? Same as this every time when we submitted an problems, there will be no respond. you just need to wait and wait until you call them. once time it take 4 weeks for them to resolve and between that, you have no reply and respond from Vodien support. Not recommended , want to charge expensive plan but yet support suck like hell

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anonymus, Singapur
05 Januar 2024
1
Worst experience

My experience with this company has been extremely disappointing. Despite attempting to seek technical support, I've encountered significant challenges. Unfortunately, the support system seems non-existent, and the calls for assistance frequently get disconnected midway through, making it impossible to resolve issues effectively. It's disheartening to find such a lack of reliability in their support services. There's a clear need for improvement in their customer assistance. I hope the company addresses these issues promptly to ensure better service for its customers.

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anonymus, Singapur
12 Dezember 2023
1
Worst experience, no respond, and strongly not recommended.

every time when we submitted an problems, there will be no respond. you just need to wait and wait. when i first subcribe to the web hosting package, i have problems creating MS SQL database. it take 3 weeks for them to resolve and between that, you have no reply and respond from Vodien support. Now i have the problems connecting to the MS SQL database server again, and i don't know how long it will take for resolve this issues. So, don't risk your business with Vodien.

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CK Tan, USA
19 November 2023
1
Dont trust your business with this webhost.

After nearly the end of 2 years with Vodien, problems starting to arise, I just dont receive emails for about 1 week. I called the helpdesk, the customer service person named Nicole (Likely an Alias) explained that it is a DMARC and SPH needed updating but I asked does that mean all your clients are affected or only me, and she assured me that the problem has been resolved, without answering my question. I Started asking, whether there are processes when I have to call in to check etc, she repeated saying the problem is solved and cut the chat off. To my dismay, I was still unable to receive my email. I had to call them again and the next customer service told me that due to multiple password failers, they would lock up the Mail server IP. And once he saif he resolved the problem, mu email started comming. I Wrote in to [email protected] and JOSE BARICUATRO did his marketing stance like an idiot that does not know much about webhosting and not respond to my questions. He became rude and started to send me links on "Explanation on how IP address and DNS works" They dont even know and neither they will respond to all your problems with their system. Their pricing is also about 35% higher than the market but without the show of quality or reliability. Skip this webhost, your business is at stake.

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Tan, Singapur
24 Oktober 2023
1
Unmet Expectations: A Cautionary Tale of Hosting Migration with Vodien

I recently had an extremely disappointing experience with Vodien's hosting migration services. We were assigned an account manager, Mr. Levi Neri, who was supposed to guide us through a seamless migration process. However, the entire ordeal turned out to be a complete nightmare. From the start, Mr. Levi's recommendations were off the mark. We had to upgrade our hosting package twice due to his ill-advised suggestions. His responsiveness was equally concerning; often, we were left in the dark, having to chase Vodien's customer support repeatedly. Our migration was time-sensitive, and we trusted Vodien, especially since all our domains are registered with them. But our trust was misplaced. On a crucial business day, our company email system went down, severely affecting our operations. As a car dealership, this disruption meant we couldn't deliver vehicles to our customers on time, tarnishing our reputation. When we sought clarity, Mr. Levi's response was dismissive and lacked accountability. It's alarming that he couldn't foresee potential issues, especially when all our domains are with Vodien. In summary, our experience with Vodien has significantly dented our confidence in their services and their staff's competence. We had hoped for a professional and efficient migration process but were met with negligence and a lack of foresight. I'd advise potential customers to tread cautiously.

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anonymus, Singapur
26 September 2023
1
THE WORST COMPANY EVER – DO NOT EVER GO VODIEN

Absolute clowns, made my life hell for a few weeks. Purposely blocking me out of my mail when I had a business to run. I then spent hours of my time on the phone to them regularly. Nobody has any idea just passing you on to another stupid staff member. disgraceful. One time they even laughed at me, that is how professional they are. That was one of many things they did. I have currently changed my hosting to be with another company and i'm still trying to delete these idiots, they just wont delete my account for some reason. I still get spam emails from them and everything. Absolute pathetic excuse of a company

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Ryan, Australien
28 November 2022
1
FamilienfreigabeMehrnutzer-FreigabeExperten-SupportBackupSmart SyncLösung für persönlichen GebrauchBusiness-LösungFunktionen für TeamsOffline-OrdnerDatei-Verlauf und -Wiederherstellung Mehr Reviews lesen
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