Come cancellare l’account Jimdo e ottenere un rimborso

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Jimdo è un builder di siti web perfetto per i principianti, ma non è adatto a tutti.

Potresti voler passare a un builder che ti dà più template o più libertà di personalizzare le tue pagine, o forse hai bisogno di qualche funzionalità avanzata di e-commerce.

In questo articolo, verificheremo se è facile cancellare il tuo account Jimdo e ottenere un rimborso. Io ti guiderò attraverso l’intero processo.

Se pensi che Jimdo non sia abbastanza per te, ti raccomando di provare holding Wix. Qui potrai scegliere tra una grande varietà di template e personalizzarli a tuo piacimento. Puoi avviare un negozio online serio, o approfittare dell’enorme App Market e aggiungere funzionalità avanzate al tuo sito.

Come Cancellare il Tuo Account Passo per Passo

Per cancellare il tuo account Jimdo, tutto ciò che devi fare è inviare un ticket di supporto che dice che vuoi cancellarti. Jimdo offre una politica di rimborso senza rischi, il che significa che non devi fornire una ragione o giustificazione specifica.

L’unica precisazione è che devi inviare il ticket entro 14 giorni dal momento in cui ti sei iscritto.

Se sei pronto a cancellare il tuo account Jimdo, accedi alla tua dashboard e vai alla pagina di supporto:

Poi, nel centro di assistenza, clicca sul link “Contact”:

Non sono sicuro del perché devi selezionare il tuo piano su questa pagina, ma solo per essere sicuro, assicurati di scegliere quello giusto.

Ora puoi digitare il tuo messaggio di cancellazione e inviare la richiesta al team di fatturazione di Jimdo. Per aiutare Jimdo a velocizzare le cose, assicurati di selezionare l’opzione ‘Cancellation’ dal menu a tendina ‘Category’:

Non è necessario fornire un motivo per la cancellazione. Io non l’ho fatto, e il team di Jimdo non mi ha fatto altre domande prima che la mia richiesta venisse elaborata.

Ho inviato la mia richiesta a tarda notte, quindi ho ricevuto una risposta solo la mattina seguente. L’e-mail diceva che il mio rimborso era già stato elaborato e che la cancellazione era stata avviata:

Sono stato felice di vedere che hanno incluso l’importo, il metodo di pagamento e quanto tempo dovevo aspettarmi per il rimborso. Certo, da cinque a sei giorni è un periodo un po’ lungo per un rimborso, e speravo che sarebbe arrivato prima.

Ho anche ricevuto la seguente e-mail per informarmi di quando il mio abbonamento sarebbe terminato. Questa è una buona informazione da avere, nel caso in cui ci sia qualcosa che vuoi fare prima di perdere l’accesso alle caratteristiche premium:

Se vuoi cancellare completamente il tuo account Jimdo, troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno nell’e-mail.

Questo è davvero tutto ciò che serve. Ho riavuto i fondi sul mio conto entro tre giorni dalla richiesta.

Cancellazioni e Rimborsi Semplici

L’unico modo in cui il processo di cancellazione di Jimdo potrebbe essere più facile è se ci fosse un semplice pulsante ‘Annulla e Rimborso’ da qualche parte nella dashboard.

Jimdo rimane fedele alla sua parola d’ordine quando si tratta di offrire una politica di rimborso senza rischi e senza domande. Non ho avuto ritardi nell’elaborazione della mia richiesta, e ho ottenuto il rimborso dell’importo esatto che ho pagato senza alcuna detrazione inaspettata. Non hanno mai cercato di convincermi ad acquistare un piano diverso.

Ho ottenuto il mio rimborso entro tre giorni, e ho trovato ciò abbastanza notevole, dato che avevo un abbonamento piuttosto costoso.

Se sei alla ricerca di un builder simile adatto ai principianti che offra più funzioni, io proverei Weebly.