ĐÁNH GIÁ VÀ Ý KIẾN CHUYÊN GIA GreenGeeks

Đã được xếp hạng 7 trong số 67 Dịch vụ Lưu trữ Web
4.7
Các Vị trí Máy chủ
Chicago
Montreal
Amsterdam
Mark Holden
Mark Holden
Chuyên gia Lưu trữ Web
GreenGeeks là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn đang tìm kiếm một dịch vụ lưu trữ thân thiện, dễ sử dụng cho người mới bắt đầu, cộng với lợi ích từ một số chứng nhận xanh nghiêm túc. Biểu giá có hơi gây nhầm lẫn và đảm bảo thời gian không rõ ràng lắm, nhưng đây là những nhược điểm chính. Tôi thấy dịch vụ khách hàng rất tốt và các gói đều bao gồm các phiên bản cao cấp của phần mềm thân thiện với người mới bắt đầu.

Tổng quan

Được thành lập năm 2006, GreenGeeks hiện lưu trữ hơn 300.000 website cho 35.000 khách hàng từ hơn 150 quốc gia. Nó là một công ty Mỹ có trụ sở tại California với lực lượng lao động toàn cầu.

GreenGeeks là một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ chú trọng đến…bạn đoán đúng rồi đấy…năng lượng xanh. Theo website, nó là “nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web thân thiện với môi trường đi đầu trong ngành” và nó mang lại gấp ba lần năng lượng mà nó tiêu thụ, dưới dạng năng lượng tái tạo.

Dịch vụ lưu trữ được cung cấp bởi nhiều trung tâm dữ liệu toàn cầu được đặt tại Phoenix, Chicago, Toronto, Montreal và Amsterdam. Mặc dù công ty có sự hiện diện toàn cầu, nhưng website lại chỉ có sẵn bằng tiếng Anh.

greengeeks-overview1

Bên cạnh các tuyên bố mạnh mẽ về môi trường, công ty còn cam kết 99,9% thời gian hoạt động và 100% sự hài lòng của khách hàng. Điều này khá ấn tượng, nhưng không hẳn cũng đồng nghĩa nó là dịch vụ lưu trữ hoàn hảo cho tất cả mọi người.

GreenGeeks có phải được thiết kế dành riêng cho các chuyên gia máy tính, hay nó có phù hợp với người mới bắt đầu không? Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn để hiểu rõ.

Vào cuối bài đánh giá này, chúng tôi sẽ đào sâu vào dữ liệu, chẳng hạn như thời gian hoạt động, hiệu suất và trải nghiệm hỗ trợ khách hàng, cũng như khám phá xem GreenGeeks có phù hợp với bạn hay không.

Bạn đã sẵn sàng? Đi thôi.

Tính năng

4.6

Không chỉ là chứng nhận xanh?

GreenGeeks là một công ty lưu trữ website toàn diện, cung cấp tất cả các tính năng cơ bản mà bạn sẽ mong đợi — chẳng hạn như hỗ trợ SSL, sao lưu tự động, bảo vệ chống thư rác và một CDN miễn phí. Các gói thậm chí còn bao gồm một công cụ dựng website miễn phí và di chuyển website miễn phí trong trường hợp bạn muốn chuyển từ một nhà lưu trữ khác.

Tất cả những điều này dường như không có gì đặc biệt, nhưng giờ hãy cùng xem xét các tính năng gia tăng giá trị độc đáo hơn.

greengeeks-features1

Các tính năng giúp nâng cao hiệu suất

Các gói lưu trữ của GreenGeeks bao gồm nhiều lựa chọn về tính năng và công cụ để tối ưu hóa tốc độ tải trang và nâng cao hiệu suất. Chẳng hạn, có một bộ lưu trữ SSD (để đọc/ghi đĩa nhanh hơn gấp mười lần), cấu hình RAID 10 (để giảm thiểu thất thoát dữ liệu) và PowerCacher (công nghệ bộ nhớ đệm nội bộ để đảm bảo website của bạn được phân phối nhanh).

greengeeks-features2

Các công cụ dành cho lập trình viên

GreenGeeks phục vụ tốt cho cả người mới bắt đầu lẫn các lập trình viên. Ừm, vì nó có tên là GreenGeeks, nên bạn sẽ mong đợi điều đó.

Ngoài hỗ trợ PHP lên đến phiên bản 7.1 còn có các tính năng cơ sở dữ liệu thông thường như truy cập FTP và MySQL.

Thêm vào đó, bạn có quyền truy cập SSH và SFTP để tải lên các tệp của mình một cách bảo mật, và nếu bạn đang tìm kiếm các ngôn ngữ kịch bản nâng cao thì có các phiên bản mới nhất của Perl và Python được hỗ trợ. Ngoài ra, đối với lập trình viên, bạn có quyền truy cập Git, WP-Cli, Drush, v.v.

greengeeks-features3

Mạng phân phối nội dung Cloudflare (CDN)

Không phải là tính năng đặc biệt nhất, mà là một tính năng gia tăng giá trị khác, thường không được bao gồm miễn phí, đó chính là CDN của Cloudflare. Điều này đồng nghĩa website của bạn sẽ được phục vụ nhanh chóng từ bất kỳ vị trí nào trên toàn thế giới, nó sẽ giúp website tải nhanh hơn. Website của bạn cũng sẽ được bảo vệ khỏi các cuộc tấn công DDoS.

Các tính năng bảo mật

Tất cả các gói đều đi kèm với chứng chỉ SSL Let’s Encrypt miễn phí. Ngoài ra, bạn còn có thể mua một GlobalSign Wildcard SSL cao cấp. Hơn nữa, công nghệ đóng gói đồng nghĩa dữ liệu của bạn được cô lập và sẽ không bị ảnh hưởng nếu bạn có những người hàng xóm chống đối xã hội – những người trải qua các giờ cao điểm về lưu lượng truy cập, hay tệ hơn là lưu lượng độc hại.

Dễ sử dụng

4.6

Thân thiện với người mới bắt đầu hay quá đơn giản?

GreenGeeks nhắm đến người mới bắt đầu và chủ sở hữu website nhỏ. Một mặt, điều này nghĩa là nó hơi thiếu các tính năng phức tạp hoặc cao cấp. Mặt khác cũng đồng nghĩa nó dễ sử dụng và đơn giản khi quản lý.

Sao lưu tự động hàng đêm

Sai lầm có thể và sẽ xảy ra. Phần cứng có thể bị lỗi hoặc dữ liệu có thể vô tình bị xóa. Trong trường hợp điều này xảy ra với bạn, có GreenGeeks, bạn có thể yên tâm rằng dữ liệu của bạn được sao lưu hằng đêm. Bạn không phải trả thêm tiền cho dịch vụ này (không giống như những nhà lưu trữ khác) và nó được bao gồm trong mọi gói.

cPanel và Softaculous

Nếu bạn là một chủ sở hữu website mới bắt đầu, hãy gặp gỡ những người bạn mới tốt nhất của bạn: cPanel và Softaculous.

Từ cPanel thân thiện với người dùng của mình, bạn có thể truy cập trình cài đặt một lần nhấp của Softaculous, nó có một dịch vụ cao cấp gồm 250 chương trình. Nó dễ sử dụng và chỉ với vài cú nhấp chuột, bạn có thể cài đặt các CMS phổ biến như WordPress, Joomla!, và Drupal.

Mặc dù có thể mất vài phút để làm quen, nhưng tin tôi đi, thiết lập này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian về lâu dài.

Cập nhật WordPress tự động

Các gói WordPress đi kèm với các bản cập nhật WordPress tự động. Điều này đồng nghĩa website WordPress của bạn sẽ được tự động nâng cấp lên phiên bản mới nhất và cài đặt WordPress của bạn sẽ được giữ an toàn với các bản cập nhật bảo mật mới nhất. Không còn phải cập nhật thủ công, hoan hô!

greengeeks-ease-of-use1

Tạo tài khoản

Một trong những điều tôi đã kiểm thử để viết bài đánh giá này là quy trình tạo tài khoản của GreenGeeks. Tài khoản của tôi được thiết lập đơn giản và dễ dàng, chỉ mất tổng cộng vài phút. Mọi câu hỏi trong suốt quy trình đều được giải quyết ngay lập tức với sự trợ giúp từ nhân viên qua trò chuyện trực tiếp. Bạn có thể đọc về toàn bộ kinh nghiệm của tôi ở đây.

Kết nối một miền và cài đặt WordPress

GreenGeeks là một lựa chọn tuyệt vời cho chủ sở hữu website mới bắt đầu, phần lớn là nhờ bảng điều khiển và quản trị đơn giản, cho phép bạn cài đặt WordPress bằng một vài cú nhấp chuột. Nếu bạn có thắc mắc tại bất kỳ thời điểm nào trong suốt quy trình, bạn có thể đọc về nó tại đây, rất dễ dàng để tìm thấy các tài liệu hỗ trợ hoặc nhảy vào trò chuyện trực tiếp với một nhân viên.

Hiệu suất

4.7

Hiệu suất A+ từ GreenGeeks

GreenGeeks có đảm bảo thời gian hoạt động 99,9%. Tôi đã phải xác nhận điều này với dịch vụ khách hàng, vì nó không được thể hiện rõ ràng trong các điều khoản và điều kiện, nhưng trong trường hợp thời gian ngừng hoạt động quá mức do lỗi của máy chủ, điểm tín dụng sẽ được áp dụng cho tài khoản của bạn.

Khi nghiên cứu trên mạng, tôi không tìm thấy bất kỳ trải nghiệm tiêu cực nào từ khách hàng liên quan đến hiệu suất hay thời gian hoạt động của GreenGeeks. Ý kiến của khách hàng có vẻ tích cực và các đánh giá của bên thứ ba trích dẫn thời gian hoạt động trung bình cao hơn 99,9%.

Mặc dù vậy, tôi không muốn chỉ nghe lời những người khác nói về nó, nên tôi cũng đã tự mình tiến hành Thử nghiệm Tải Trang Sucuri. Các kết quả rất tốt, với điểm hiệu suất tổng thể là A+. Đa số vị trí có thời gian tải trang dưới nửa giây, chỉ có New York là lâu hơn.

greengeeks-performance1

Hỗ trợ

4.7

Có nhiều cách thức khác nhau để liên lạc với dịch vụ khách hàng. Bạn có thể liên hệ với đội ngũ của họ qua trò chuyện trực tiếp 24/7 (công ty hứa hẹn thời gian phản hồi tức thì). Bạn có thể gọi đường dây trợ giúp từ thứ Hai đến thứ Sáu từ 9:00 AM đến 12:00 AM EST và thứ Bảy đến Chủ nhật từ 9:00 AM đến 8:00 PM EST. Ngoài ra còn có một email, nhưng nó chỉ khả dụng đối với các khách hàng hiện tại.

Nếu bạn muốn tự giải quyết vấn đề của mình, thì có một cơ sở kiến thức khá lớn, cùng các hướng dẫn cách làm về hàng trăm chủ đề hữu ích. Nhìn chung, mức độ hỗ trợ trực tiếp và trực tuyến đều tốt.

Trò chuyện trực tiếp

Trong suốt quá trình thiết lập, tôi đã nhảy vào trò chuyện trực tiếp vài lần, đôi khi để hỏi về các tính năng, và những lần khác là để yêu cầu hỗ trợ. Mỗi lần liên hệ, nhân viên đều tiếp nhận ngay lập tức và trả lời đầy đủ câu hỏi của tôi. Nhân viên mà tôi tiếp xúc luôn hết sức giúp đỡ, lịch sự và thông thạo. Tôi không thể phàn nàn bất kỳ điều gì về dịch vụ.

greengeeks-support1

Tôi đã gặp một sự cố khi đang cố gắng cài đặt Cloudflare CDN miễn phí. Khi tôi nhảy vào trò chuyện trực tiếp để nhờ giúp đỡ, nhân viên đã mở một vé yêu cầu hỗ trợ cho tôi. Tôi được khuyên nên đợi vấn đề được giải quyết và vé của tôi sẽ được cập nhật.

Đúng như lời họ nói, trong vòng vài giờ, vấn đề đã được giải quyết và tôi đã được thông báo qua email. Một chiến thắng khác cho GreenGeeks.

greengeeks-support2

Facebook

Tôi muốn kiểm tra xem liệu mình có thể nhận được hỗ trợ thông qua các kênh truyền thông xã hội hay không, mặc dù chúng không được liệt kê là phương tiện chính thức để yêu cầu hỗ trợ.

Tôi đã đặt một câu hỏi cơ bản (“Giờ hỗ trợ của công ty bạn là mấy giờ?”) và ngay sau đó tôi đã nhận được một phản hồi lịch sự, tuy nó không trả lời câu hỏi của tôi. Thay vào đó, nó khuyên tôi nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ bằng trò chuyện trực tiếp, điều này ổn đối với tôi khi xét đến mức độ hỗ trợ mà tôi đã nhận được trước đó.

greengeeks-support3

Mức giá

4.7

Thoạt nhìn, các mức giá của GreenGeeks có vẻ rẻ. Tuy nhiên, một khi bạn đi sâu vào quy trình thanh toán, tình hình trở nên kém khả quan hơn rất nhiều. Để được hưởng mức giá rẻ như quảng cáo, bạn cần đăng ký thời hạn ba năm. Mặc dù điều này khiến tôi thấy khó chịu, nhưng việc các nhà lưu trữ hiển thị giá theo cách này cũng là chuyện bình thường.

Bạn có thể mua gói có kỳ hạn một tháng, một năm, hai năm hoặc ba năm, nhưng bạn thực sự được khuyến khích để mua các kỳ hạn dài hơn. Chẳng hạn, gói hàng tháng phải chịu phí thiết lập và bạn cần trả tiền cho một tên miền, trong khi mọi gói trên một năm đều bao gồm đăng ký tên miền miễn phí và được miễn phí thiết lập.

Bạn chỉ có thể thanh toán bằng một loại thẻ tín dụng phổ biến, đây có thể là vấn đề đối với một số người. Có đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày trên tất cả các gói, phần nào giúp chống đỡ cho việc bạn cần đăng ký gói ba năm để có được giá tốt nhất.

Hủy & hoàn tiền

Nếu bạn quyết định hủy tài khoản của mình, bạn có thể dễ dàng thực hiện việc đó thông qua biểu mẫu hủy trực tuyến. Nếu bạn cần yêu cầu hoàn lại tiền, bạn sẽ phải gửi một vé. Việc này không khó và nó có thể được thực hiện hoàn toàn thông qua bảng điều khiển của bạn. Đọc về toàn bộ kinh nghiệm hủy của tôi.

Bao gồm một Miền Miễn phí khi mua bất kỳ dịch vụ lưu trữ nào từ GreenGeeks

Điểm chính yếu về GreenGeeks

GreenGeeks là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn đang tìm kiếm một dịch vụ lưu trữ dễ sử dụng, thân thiện cho người mới bắt đầu, cộng với lợi ích từ một số chứng nhận xanh nghiêm túc.

Các gói đều bao gồm các phiên bản cao cấp của phần mềm thân thiện với người mới bắt đầu, đây là một lợi ích tuyệt vời khác.

Biểu giá có hơi gây nhầm lẫn và đảm bảo thời gian không rõ ràng lắm, nhưng đây là những nhược điểm chính. Tôi thấy dịch vụ khách hàng rất tốt.

Mark Holden
Mark Holden
Mark là một nhà lập trình web đa năng chuyên về HTML5, CSS, JavaScript, MySQL và PHP. Khi không bận rộn xây dựng website hay say sưa với bộ sưu tập phụ kiện đang ngày càng tăng của mình, anh thích chơi trống cho ban nhạc rock cấp tiến của anh. Anh cũng có thể làm món trứng tráng Tây Ban Nha bình thường.

GreenGeeks Các lựa chọn thay thế

847277
© 2019 WebsitePlanet.com. Tất cả các quyền đã được bảo hộ.