ÉRTÉKELÉSEK ÉS SZAKÉRTŐI VÉLEMÉNY GreenGeeks

4. helyezést ért el a(z) 45 közül Webes tárhelyszolgáltatás
4.7
Szerverhelyszínek
Chicago
Montréal
Amsterdam
Mark Holden
Mark Holden
Webhoszting szakértő
A GreenGeeks nagyszerű választás, ha kezdőbarát, könnyen használható tárhelyszolgáltatót keres, plusz bónuszként néhány komoly környezetbarát jellemzővel is rendelkezik. Az árak kissé félrevezetőek, és a rendelkezésre állási garancia nem túl kifejezett, de összességében ezek a lényegesebb hátrányok. Az ügyfélszolgálatot kiválónak találtam, és a csomagok tartalmazzák a kezdőbarát szoftverek prémium verzióit.

Összefoglalás

A 2006-ban alapított GreenGeeks cége ma már több, mint 300000 weboldalt üzemeltet 35000 ügyfél számára, több mint 150 országban. Ez egy kaliforniai székhelyű amerikai vállalat, amely globális munkaerőt alkalmaz.

A GreenGeeks olyan tárhelyszolgáltató, amelyik központba helyezi a… igen, kitalálta… zöld energiát. A weboldaluk szerint ez az „iparág vezető környezetbarát webtárhely-szolgáltatója”, és háromszor több energiát tud biztosítani, mint amennyit felhasznál, megújuló energia formájában.

A tárhelyszolgáltatást több adatközpont biztosítja világszerte, Phoenixben, Chicagóban, Torontóban, Montrealban és Amszterdamban. A cég globális jelenléte ellenére a weboldal csak angolul érhető el.

greengeeks-overview1

Az erős környezetvédelmi fókuszon túl a cég elkötelezte magát a 99,9%-os rendelkezésre állási idő és a 100%-os vevői elégedettség biztosítása mellett. Ez meglehetősen lenyűgözően hangzik, de nem feltétlenül jelenti azt, hogy mindenki számára ez a tárhelyszolgáltató a tökéletes választás.

A GreenGeeks-et kizárólag kockák számára tervezték, vagy kezdőknek is használható? Nézzük meg közelebbről a szolgáltatást, és kiderül a válasz.

Ebben az áttekintésben alaposan kielemezzük az olyan adatokat, mint például a rendelkezésre állási idő, a teljesítmény és az ügyfélszolgálat teljesítménye, és kiderítjük, hogy vajon a GreenGeeks megfelelő az Ön számára.

Készen áll? Kezdhetjük.

Funkciók

4.6

Nemcsak a környezetvédelemről szól?

A GreenGeeks egy teljes funkcionalitással rendelkező tárhelyszolgáltató, amely minden elvárt alapvető szolgáltatást kínál — például SSL-támogatást, automatikus biztonsági mentéseket, SPAM-védelmet és ingyenes CDN-t. Sőt a csomagok része még egy ingyenes honlapkészítő szoftver és ingyenes migráció arra az esetre, ha egy másik tárhelyszolgáltatótól költözik át.

Ez a kínálat talán nem tűnik különösebben nagyszerűnek, de vessünk egy pillantást az egyedi hozzáadott értéket képviselő szolgáltatásokra is.

greengeeks-features1

Teljesítménynövelő funkciók

A GreenGeeks tárhelycsomagjai számos funkciót és eszközt kínálnak az oldalbetöltési sebesség optimalizálása és a teljesítmény fokozása érdekében. Például: SSD háttértár (a lemez olvasási/írási sebessége akár tízszer gyorsabb is lehet) , RAID 10 konfiguráció (az adatvesztés ellen) és PowerCacher technológia (saját fejlesztésű gyorsítótárazási technológia a weboldal betöltésének gyorsaságát biztosítandó)

greengeeks-features2

Fejlesztői eszközök

A GreenGeeks ügyesen támogatja a kezdőket és a fejlesztőket egyaránt. Nos, a GreenGeeks név alapján erre számíthat is.

A PHP támogatott a 7.1-es verzióig, valamint elérhetők a szokásos adatbázis-szolgáltatások, például az FTP-hozzáférés és a MySQL.

Ráadásul SSH és SFTP hozzáférést is kap a fájlok biztonságos feltöltéséhez, és ha fejlett szkriptnyelvekre lenne szüksége, a Perl és a Python legújabb verziói is támogatottak. A fejlesztők számára emellett van Git hozzáférés, WP-Cli, Drush, stb.

greengeeks-features3

Cloudflare tartalomszolgáltató hálózat (CDN)

A Cloudflare CDN támogatása nem túl szokatlan funkció, de hozzáadott értéknek számít, mivel gyakran nem biztosítják ezt ingyen. Ez azt jelenti, hogy weboldalát gyorsan kiszolgálják bárhonnan világszerte, ami gyorsabbá teszi az oldalbetöltést. Ezenkívül van védelem a DDoS támadások ellen is.

Biztonsági funkciók

Minden csomaghoz tartozik egy ingyenes Let’s Encrypt SSL tanúsítvány. Más megoldásként prémium GlobalSign Wildcard SSL-t is megvásárolhat. Ráadásul a konténeralapú technológia azt jelenti, hogy az adatai elszigeteltek, és nem okozhatnak problémát az úgymond antiszociális szomszédok, akiknek a forgalma éppen tetőzik, vagy ami még rosszabb, rosszindulatú a forgalmuk.

Egyszerű használat

4.6

Kezdőbarát vagy csak túlegyszerűsített?

A GreenGeeks a kezdőket és a kis weboldalak tulajdonosait célozza. Egyrészt ez azt jelenti, hogy kissé hiányzanak a komplexebb vagy prémium funkciók. Másrészt könnyen használható és kezelhető.

Éjszakai automatikus biztonsági mentések

Hibák mindig előfordulhatnak és elő is fordulnak. Meghibásodhat a hardver, vagy az adatok véletlenül törlődhetnek. Abban az esetben, ha ez megtörténne, a GreenGeeks-nél biztos lehet benne, hogy adatairól éjszakánként biztonsági másolatot készítenek. Ezért a szolgáltatásért nem kell külön fizetnie (a többi tárhelyszolgáltatóval ellentétben), és minden csomagnak részét képezi.

cPanel és Softaculous

Ha Ön kezdő a weboldalak világában, most találkozhat új legjobb barátaival; cPanel és Softaculous.

A felhasználóbarát cPanel alkalmazásból elérheti a Softaculous egy kattintással működő telepítőjét, amely 250 program prémium kínálatát is tartalmazza. Könnyen használható, és néhány kattintással telepíthet olyan népszerű CMS-eket, mint a WordPress, a Joomla! és a Drupal.

Bár kis időt igénybe vehet, amíg megszokja a használatát, higgye el, ez az összeállítás hosszú távon időt takarít meg.

Automatikus WordPress frissítések

A WordPress csomagok részeként automatikusan frissül a WordPress szoftvere. Ez azt jelenti, hogy a WordPress weboldalát automatikusan frissítik a legújabb verzióra, és a WordPress a legújabb biztonsági frissítéseknek köszönhetően biztonságos marad. Nincs több kézi frissítés, éljen!

greengeeks-ease-of-use1

Regisztráció létrehozása

Az egyik szempont, amelyet teszteltem ennek a cikknek a megírásához, a GreenGeek regisztrációs folyamata volt. A felhasználói fiókom létrehozása egyszerű és érthető folyamat volt, amely összesen csak néhány percet vett igénybe. Ha közben felmerült bármilyen kérdésem, azonnal megkaptam a választ rá a segítőkész ügyfélszolgálatostól az élő csevegőfelületen. Itt olvashat a tapasztalatomról többet.

Domain összekapcsolása és a WordPress telepítése

A GreenGeeks kiváló választás az új weboldal-tulajdonosok számára, nagyrészt az egyszerű adminisztrációnak és a vezérlőpultnak köszönhetően, amely lehetővé teszi a WordPress néhány kattintással történő telepítését. Ha a folyamat bármely pontján kétségei merülnek fel, amely folyamatról egyébként itt olvashat, akkor igazán könnyű a súgódokumentumokban utánanézni, vagy fellépni az élő csevegőfelületre segítséget kérni.

Teljesítmény

4.7

A+ teljesítmény a GreenGeeks-szel

A GreenGeeks 99,9%-os rendelkezésre állási időt garantál. A következő tényt az ügyfélszolgálattal beszélve kellett megerősítenem, mivel nincsen egyértelmű módon feltüntetve a felhasználási feltételekben: a szerver hibája miatti túlzott mértékű leállás esetén Ön jóváírást kap a felhasználói fiókjára.

Online utánanézve során nem találtam negatív tapasztalatokat a GreenGeeks teljesítményével vagy a rendelkezésre állási idővel kapcsolatban. Az ügyfelek véleménye pozitívnak tűnik, és a független tesztek szerint a 99,9%-ot bőven meghaladó átlagos rendelkezésre állási idő jellemző.

De nem akartam csak a másoktól származó információkra támaszkodni, ezért én is elindítottam a saját Sucuri oldalbetöltési tesztem. Az eredmények jók voltak, az A+ kategóriát kapta az általános teljesítmény. A tesztelt helyszínek túlnyomó többségének oldalbetöltési ideje kevesebb, mint fél másodperc volt, és csak New York tartott hosszabb ideig.

greengeeks-performance1

Támogatás

4.7

Különféle módokon lehet felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Felveheti a kapcsolatot a csapatukkal a non-stop élő csevegőfelületen keresztül (a cég azonnali válaszidőt ígér). 09:00 és 20:00 között hívhatja a telefonszámukat, a Keleti parti standard idő (EST) szerint. Van e-mailes támogatás is, de ez csak a meglévő ügyfelek számára érhető el.

Ha inkább egyedül szeretné megoldani a problémát, akkor elérhető jelentős tudásbázis, valamint több száz hasznos témáról szóló útmutató. Összességében a személyes és az online támogatás minősége egyaránt jó.

Élő csevegés

A telepítési folyamat során többször felléptem az élő csevegőfelületre, néha a funkciókkal kapcsolatos kérdéseket tettem fel, máskor pedig támogatást kértem. Minden alkalommal az ügyfélszolgálatos azonnal reagált, és teljes választ adott a kérdésemre. Az a személy, akivel beszéltem, mindig segítőkész, udvarias és jól informált volt. Tehát a szolgáltatásról semmilyen módon nem panaszkodhatom.

greengeeks-support1

Támogatási jegy

Belefutottam egy problémába, amikor megpróbáltam telepíteni az ingyenes Cloudflare CDN-t. Amikor felléptem az élő csevegőfelületre segítséget kérni, az ügyfélszolgálatos támogatási jegyet nyitott meg nekem. Azt javasolta, hogy várjam meg a probléma megoldását, és akkor lesz a támogatási jegyem frissítve.

Betartották az ígéretüket, néhány órán belül a probléma megoldódott, és értesítést kaptam e-mailben. Újabb piros pont a GreenGeeks számára.

greengeeks-support2

Facebook

Szerettem volna megtudni, hogy lehet-e támogatást kapni a közösségi médiacsatornákon keresztül, bár nem sorolták fel őket a hivatalos ügyfélszolgálati elérhetőségek között.

Feltettem egy alapvető kérdést („Mikor elérhető az ügyfélszolgálati támogatás?”) és röviddel ezután kaptam egy udvarias választ, bár nem válaszoltak a kérdésemre. Ehelyett azt tanácsolták, hogy vegyem fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal az élő csevegőfelületen, ami részemről rendben volt, figyelembe véve, milyen minőségi támogatásban részesültem korábban.

greengeeks-support3

Árazás

4.7

Eleinte a GreenGeek árai olcsóknak tűnhetnek. Ha azonban elmélyül a fizetés részleteiben, a helyzet már sokkal kevésbé tűnik kedvezőnek. Ugyanis ahhoz, hogy kihasználhassa a meghirdetett olcsó árakat, három éves időtartamra kell előfizetnie. Én személyesen nagyon idegesítőnek találom ezt, a tárhelyszolgáltatók részéről elterjedt gyakorlatot, ahol az árakat ilyen módon jelenítik meg.

Lehet vásárolni egy hónapos, egy éves, két éves vagy három éves előfizetést, de valójában erős ösztönzést kap arra, hogy hosszabb időre fizessen elő. Például a havi csomag telepítési díjat is számít fel, és ki kell fizetnie a domain nevet, míg ha egy éven túli előfizetést választ, az magában foglalja az ingyenes domain regisztrációt és a telepítési díjat sem kérik el.

Csak nagyobb bankkártyákkal fizethet, ami egyesek számára problémát jelenthet. Minden csomaghoz jár a 30 napos pénzvisszatérítési garancia, amely némileg ellensúlyozza azt a tényt, hogy három évre kell előfizetnie, ha a legjobb árakat szeretné.

Lemondás és visszatérítés

Ha úgy dönt, hogy megszünteti regisztrációját, ezt egyszerűen megteheti az online lemondási űrlapon. Ha visszatérítést szeretne igényelni, akkor támogatási jegy útján kell értesítenie a céget erről. Egyik sem nehéz folyamat, és teljes egészében kivitelezhetők az irányítópulton keresztül. Itt olvashat részletesen a tapasztalataimról a lemondást illetően.

Ingyenes domaint kap, ha bármilyen hoszting szolgáltatást vásárol a GreenGeeks cégtől.

Összegzés: GreenGeeks

A GreenGeeks nagyszerű választás, ha kezdők számára is könnyen használható tárhelyszolgáltatót keres, plusz bónuszként néhány komoly környezetbarát jellemzővel is rendelkezik.

A csomagok tartalmazzák a kezdőbarát szoftverek prémium verzióit, ami egy újabb jó bónusz.

Az árak kissé félrevezetőek, és a rendelkezésre állási garancia nem túl kifejezett, de összességében ezek a lényegesebb hátrányok. Az ügyfélszolgálatot kiválónak találtam.

Mark Holden
Mark Holden
Mark egy főállású webfejlesztő, akinek a specialitásai a HTML5, CSS, JavaScript, MySQL és PHP nyelvek. Amikor épp nem weboldalt fejleszt vagy nem a kütyü gyűjteményét gazdagítja egy újabb darabbal, szívesen dobol a progresszív rock bandájában. Spanyol omlettet is szeret készíteni.
897420