Nous classons nos produits sur la base de tests et de recherches rigoureux, mais nous tenons également compte de vos commentaires et des accords commerciaux conclus avec les fournisseurs. Cette page contient des liens d'affiliation. Information sur la publicité.

GreenGeeks Avis 2024 – ce que vous devez savoir

Mark Holden Mark Holden Expert en hébergement Web

GreenGeeks ne révolutionne pas vraiment le monde des fonctionnalités, de la simplicité d’utilisation ou des tarifs, mais s’en sort bien dans chaque domaine. Ce qui fait que les abonnements d’hébergement partagé de GreenGeeks se démarquent de tous les autres hébergeurs que j’ai testés, c’est l’assistance. Un service exceptionnel disponible 24/24 et 7/7, avec une équipe qui est VRAIMENT là pour vous aider. Qui a dit que les bons services client n’existaient plus ?

Vue d’ensemble

🏆Note de performanceA
⏱️Garantie de disponibilitéOui
🔒SSL gratuitOui
🔧Types d'hébergementPartagé, Hébergements pour revendeurs, WordPress, VPS
💡Fonctionnalités de l'abonnement simple
  • Stockage: 50 GB
  • Bande passante: Illimité
  • Nombre de sites: 1
💲Prix de départ$2.95
Partagé Revendeur Dédié Cloud WordPress

the GreenGeeks home page
Gardez en tête qu’il ne s’agit que d’un prix de départ.

Un hébergement abordable et écologique pour tout le monde

GreenGeeks est une entreprise d’hébergement adaptée aux débutants, avec des centres de données à Chicago, Phoenix, Montréal et Amsterdam. Elle propose l’hébergement partagé classique, l’hébergement VPN, et l’hébergement de revente pour ceux que ça intéresse.

Chez ce fournisseur, tout reste assez classique, mais il y a un détail qui sort du lot. GreenGeeks veut bien évidemment que vous pensiez que c’est un bon hébergeur, comme tous les fournisseurs, mais aussi qu’il a de la morale et de l’éthique. Mais c’est l’argent qui fait tourner le monde, de toute façon, que ce soit au niveau business ou au niveau écologie.

Les serveurs sont effectivement l’un des facteurs du réchauffement climatique mondial, et GreenGeeks a donc pris des mesures pour minimiser son empreinte carbone, en s’appuyant entièrement sur l’énergie renouvelable, qu’il parvient même à restituer en partie au réseau.

Mais cet article n’est pas une analyse des mesures écologiques de GreenGeeks. C’est une analyse des abonnements d’hébergement partagé/WordPress qu’elle propose. Travailler dans le respect de l’environnement est une bonne chose, mais il vous faut un site qui charge rapidement et de manière fiable.

Lors du plus gros comparatif d’hébergeurs web jamais entrepris, initiative de Website Planet, j’ai créé un site test avec GreenGeeks pour découvrir comment ces serveurs écologiques s’en sortent, et voilà ce que j’ai découvert.

4.3

Fonctionnalités

Plus qu’un simple blason écologique ?

GreenGeeks est une entreprise d’hébergement de site qui offre toutes les fonctionnalités de base nécessaires, comme la prise en charge SSL, les sauvegardes automatiques, la protection contre le SPAM, et un CDN gratuit. Ses abonnements incluent même a un outil de création et de migration de site gratuit au cas où vous changez d’hébergeur.

Tout ceci peut sembler classique, alors jetons un œil à ses fonctionnalités plus uniques.

greengeeks-features1

Fonctionnalités d’amélioration de performance

Les abonnements d’hébergement de GreenGeeks contiennent une sélection de fonctionnalités et d’outils pour optimiser le temps de chargement des pages et améliorer les performances. Par exemple, le stockage SSD (pour des vitesses de lecture et d’écriture du disque jusqu’à dix fois plus rapides), la configuration RAID 10 (contre les pertes de données), et PowerCacher (technologie de mise en cache interne pour s’assurer que votre site charge plus vite).

greengeeks-features2

Outils pour développeurs

GreenGeeks fait du bon travail en s’adressant à la fois aux débutants et aux développeurs. Mais bon, vu qu’il s’appelle GreenGeeks, on s’y attend un peu.

En plus d’une prise en charge de PHP jusqu’à la version 7.1, on trouve les fonctionnalités de bases de données classiques comme l’accès FTP et MySQL.

Vous aurez également droit aux accès SSH et SFTP pour télécharger vos fichiers en toute sécurité, et si vous cherchez des langues de script avancées, sachez que les dernières versions de Perl et de Python sont prises en charge. De plus, les développeurs auront droit à un accès Git, WP-Cli, Drush et bien d’autres.

greengeeks-features3

Cloudflare Content Delivery Network (CDN)

Ce n’est pas une fonctionnalité inhabituelle, mais elle n’est pas toujours proposée gratuitement. Elle permet à votre site web de charger rapidement depuis n’importe quel endroit du globe. Elle le protège également contre les attaques DDoS.

Fonctionnalités de sécurité

Tous les abonnements sont assortis d’un certificat SSL Let’s Encrypt gratuit. Vous pouvez aussi acheter un SSL GlobalSign Wildcard premium. De plus, la technologie basée sur containers permet à vos données d’être isolées et de ne pas souffrir des augmentations soudaines de trafic ni du trafic malveillant.

4.3

Convivialité

GreenGeeks s’adresse aux débutants et aux propriétaires de petits sites web. Cela signifie aussi qu’il lui manque certaines fonctionnalités plus complexes. Mais d’un autre côté, ça le rend facile à utiliser et simple à gérer.

Sauvegardes automatiques toutes les nuits

Les erreurs, ça arrive. Le matériel peut lâcher, les données peuvent être accidentellement effacées… Si jamais ça arrive, vous pouvez être tranquille : avec GreenGeeks, vos données sont sauvegardées toutes les nuits. Vous n’avez pas besoin de payer ce service (contrairement à certains hébergeurs) et il est inclus dans chaque abonnement.

cPanel et Softaculous

Si c’est votre premier site web, vos deux nouveaux meilleurs amis seront cPanel et Softaculous.

Depuis cPanel, très simple à utiliser, vous pouvez accéder à l’installateur en un clic du nom de Softaculous qui contient une offre premium composée de plus de 250 programmes. Il est très facile à utiliser, et en seulement quelques clics, vous pouvez installer des CMS populaires comme WordPress, Joomla!, et Drupal.

S’il vous faudra quelques minutes pour vous y habituer, croyez-moi, vous gagnerez beaucoup de temps sur le long terme.

Mises à jour WordPress automatiques

Les abonnements WordPress donnent accès aux mises à jour WordPress automatiques. Cela signifie que votre site WordPress passera automatiquement à la dernière version et que votre installation WordPress sera protégée par les dernières mises à jour de sécurité. Plus de mises à jour manuelles, wouhou !

greengeeks-ease-of-use1

Créer un compte

Un des aspects que j’ai testés pour cette analyse de GreenGeek est le processus de création de compte. La création de compte a été simple et claire, et n’a pris au total que quelques minutes. Toutes les questions que j’ai eues pendant le processus ont été traitées immédiatement par l’équipe du chat, très agréable.

Connecter un domaine et installer WordPress

GreenGeeks est un excellent choix pour les nouveaux propriétaires de site, grâce au panneau de contrôle et d’admin simple qui vous permet d’installer WordPress en quelques clics. Si vous avez des doutes à n’importe quel moment du processus, dont vous trouverez un compte rendu détaillé ici, vous n’aurez aucune difficulté à parler à un membre de l’équipe d’assistance ou à accéder à des documents explicatifs.

4.4

Performance

Performance de haut niveau chez GreenGeeks

GreenGeeks a un temps de disponibilité garanti de 99.9 %. J’ai dû vérifier cette info auprès du service client, parce qu’elle n’est pas explicitement notées dans les conditions générales, mais en cas d’indisponibilité excessive causée par le serveur, un crédit sera appliqué à votre compte.

Lors de mes recherches en ligne, je n’ai pas trouvé d’expérience utilisateur négative relative au temps de disponibilité ou aux performances de GreenGeeks. Les clients semblent satisfait, et d’autres analyses citent un temps de disponibilité moyen supérieur à 99.9 %.

Je ne voulais pas non plus croire les gens sur parole, j’ai donc fait mes propres tests de chargement de page Sucuri. Les résultats étaient bons, avec une note moyenne de A+ sur les performances . La grande majorité des emplacements avaient un temps de chargement inférieurs à une demi-seconde, et seul New York a eu un temps de chargement légèrement plus long .

greengeeks-performance1

5.0

Assistance

Il existe des tas de méthodes pour contacter le service client. Vous pouvez contacter l’équipe par chat en direct 24/24 et 7/7 (l’entreprise s’engage à répondre instantanément). Vous pouvez les joindre par téléphone du lundi au vendredi de 9 heures à minuit et du samedi au dimanche de 9 heures à 20 heures EST. Il propose également une adresse mail, mais elle n’est disponible que pour les gens qui sont déjà clients.

Si vous préférez résoudre vous-même vos problèmes, il y a une base de connaissance très complète ainsi que des centaines de tutos utiles. Dans l’ensemble, l’assistance est de haute qualité, en personne ou en ligne.

Chat en direct

Lors du processus de mise en place, j’ai utilisé le chat plusieurs fois, soit pour poser des questions sur les fonctionnalités, soit pour obtenir de l’aide. À chaque fois, j’ai eu droit à des réponses instantanées et appropriées. Les gens à qui j’ai parlé ont tous été polis, utiles et bien renseignés. Je n’ai aucune plainte en ce qui concerne le service.

greengeeks-support1

Ticket

J’ai eu des difficultés lorsque j’ai essayé d’installer le CDN Cloudflare gratuit. Je me suis donc rendu sur le chat en direct pour y obtenir de l’aide, et l’agent a ouvert un ticket en me demandant de patienter un peu pour que le problème soit résolu, et en précisant que mon ticket serait mis à jour une fois que ce serait fait.

Et j’ai eu raison de leur faire confiance, puisque mon problème a été réglé en quelques heures seulement, et j’ai même reçu une notification par mail pour m’en informer. Encore une victoire pour GreenGeeks.

greengeeks-support2

Facebook

Je voulais voir si je pouvais obtenir de l’aide en passant par les réseaux sociaux, même s’ils ne font pas partie de la liste des méthodes d’assistance officielles.

J’ai posé une question simple (Quelles sont vos heures d’ouverture pour l’assistance ?) et j’ai reçu rapidement une réponse polie, même si elle ne répondait pas à ma question. On m’a conseillé d’utiliser le chat, ce qui me convenait parfaitement vu son efficacité.

greengeeks-support3

4.5

Tarifs

Au premier abord, les tarifs de GreenGeek semblent très abordables. Toutefois, une fois que vous passez au paiement, la situation devient beaucoup moins avantageuse. Pour bénéficier des petits tarifs mis en avant, vous devez vous abonner sur trois ans. Si je déteste ce genre de systèmes, c’est une pratique courante chez les hébergeurs.

Vous pouvez opter pour un abonnement d’un mois, d’un an, de deux ans ou de trois ans, mais le site vous incitera à opter pour les abonnements les plus longs. Par exemple, l’abonnement au mois implique des frais d’installation et vous devrez payer votre nom de domaine, tandis que les abonnements de plus d’un an vous donnent droit à l’enregistrement de domaine gratuit et suppriment les frais d’installation.

Vous pouvez payer avec les cartes bancaires les plus populaires seulement, ce qui peut poser problème à certaines personnes. Le site propose une garantie de remboursement de 30 jours sur tous ses abonnements, ce qui adoucit un peu le fait que vous devrez signer pour trois ans pour obtenir les meilleurs tarifs.

Annulation & Remboursement

Si vous décidez d’annuler votre abonnement, vous pouvez le faire facilement grâce à un formulaire d’annulation. Si vous souhaitez demander un remboursement, vous devrez envoyer un ticket. Ces deux actions sont simples et peuvent être effectuées depuis votre tableau de bord. Lisez l’intégralité de mon expérience d’annulation.

Un nom de domaine gratuit est inclus avec certains plans d'hébergement de GreenGeeks

Comparaison

Comment GreenGeeks se compare à la concurrence ?

InterServerComparerNotre note4.8Comparer
SiteGroundComparerNotre note4.8Comparer
GreenGeeksComparerNotre note4.7Comparer
Register.itComparerNotre note2.4Comparer

Avis GreenGeeks : Conclusion

GreenGeeks est un excellent choix si vous cherchez un hébergeur facile à utiliser et simple, et son engagement envers l’énergie verte est un vrai bonus.

Les abonnements incluent des versions premium du logiciel ultra simple, ce qui est aussi un bonus.

Les tarifs sont un peu trompeurs et le temps de disponibilité garanti n’est pas très explicite, mais à part ces quelques inconvénients, j’ai trouvé le service client excellent.
Mark Holden Mark Holden
Mark est un développeur web complet spécialisé en HTML5, CSS, JavaScript, MySQL et PHP. Quand il n’est pas occupé à créer des sites web ou à agrandir sa collection de gadgets toujours croissante, il aime jouer de la batterie pour son groupe de rock progressif. Il sait aussi préparer des tortillas de patatas.
3.0
Avis d'utilisateurs
Basé sur 4 avis en 1 langues
Soyez le premier utilisateur à laisser un avis sur GreenGeeks en français !
Les avis des utilisateurs ne sont pas vérifiés
Écrire un avis
Vous pouvez consulter les avis utilisateurs dans d'autres langues
Répondre à l'avis
Répondre
Visitez GreenGeeks
reply
fr
Erreur
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'greengeeks', this, true, ReturnPopup );"
View 1 reply
Voir %d réponses
Keep your money away from greengeeks!

Greengeeks doesn't really need new customers, and they probably don't appreciate the old ones either. I am describing something that happened an hour ago. I had the following incident, I placed an order for hosting and paid for it. Payment is authorized. Immediately I get an email with a long list of requirements, photos of the card on both sides, photos of documents, etc. I was discouraged by such insolent demands to provide my personal and payment data, so I refused to provide them and demanded a refund. The company said, quote: Thank you for your patience, as previously mentioned we have not processed, charged or entered your order in our system. And now, instead of doing business, I have to spend time and effort to fix something that was not my fault and get my money back. I never found out how well their hosting service works, but it doesn't seem to be any better than it is with their customer srvice. So if you're going to use their services, think twice, or better yet three times! There are a lot of other companies on the market that are probably better organized. The owners of this great (sarcasm!) company had no sense to impose their exorbitant demands BEFORE the payment was made. This is the first time I've encountered this attitude in twenty years and it is disgusting. Take note of my sad experience and keep away from them!

avatar
Alexey Golovetskiy, Suisse
21 Décembre 2022
1
GreenGeeks has gone downhill

I had been a customer of GreenGeeks for 12 years and for the first decade they were good, reliable, and easy to deal with. Sadly they adopted a lot of customer-unfriendly policies including surprise rate hikes and no-refund contracts. When I expressed shock at the quadrupling of my rate (with no advance notice, just an invoice right before auto-renewal of a 3-year contractl!) they offered me a "loyalty discount" which I took because at the time I didn't have the time to deal with moving to another provider. At my most recent renewal they tried the rate hike again and I decided to change to a new provider. Cancelling was arduous and throughout the process they threatened that if I didn't respond in a certain time and then fill out a certain form that my account would auto-renew with no refunds possible. This is illegal in many states but they try to strong arm and frighten customers. It took 4 emails back and forth just to be given the link to the cancellation form. Unfortunately this once-good service that was affordable and reliable has gone so far downhill that I simply can't recommend it any more.

avatar
Devin, Canada
22 Juillet 2022
1
Best ecofriendly green hosting

Greengeeks outstanding customer service has an extensive knowledge base that can also assist you instead of asking to use self-help. The price starts at $2.95 per month with an unconditional 30-day money-back guarantee (renewal price is $9.95 per month). It was ranked 4.5 out of five stars. Its central emphasis is the high technology success of GREENGEEKS. In this WordPress and WordPress hosting analysis log, you can get an idea of why GREENGEEKS is the # 1 Green Energy Web Hosting Par Par of the World.

avatar
Avinash, Inde
10 Novembre 2020
5
Just signed on Greengeeks

I read through your blog here and took your advice and just pulled up the chat and a nice agent answered a couple questions, recommenced the lowest plan and then walked me through signing up. He immediately found my order number and put it through. So was up and starting immediately. I had to install the SSL, but I see a paid version is for e-commerce. So I will likely do this later. I can purchase it through Namecheap for less though. I see a limited number of templates for Softalicious but it will get me started. I feel confident in their customer service. Time will tell if I can actually build this blog gallery website, being brand new to WP. They do have very good demos before you select a theme. Artladi

avatar
Leigh, USA
02 Octobre 2020
5
Partage familialPartage multi-utilisateursAssistance d'expertsSauvegardeSynchronisation intelligenteSolution personnelleSolution professionnelleOptions pour les équipesDossiers hors ligneHistorique et récupération des fichiers
GreenGeeks Alternatives
Hostinger : Meilleures performances et faible coût
Notre note
4.8
Les prix les plus bas du marché pour les abonnements de longue durée
Lire les avis
IONOS : le meilleur service client
Notre note
4.8
Conseiller personnel pour l'hébergement web
Lire les avis
PlanetHoster : abonnements cloud flexibles
Notre note
4.5
Hébergement dans le Cloud parfaitement évolutif
Lire les avis
Easy-Hébergement : abonnements abordables
Notre note
4.6
Des prix bas sans engagement
Lire les avis
854314
Meilleur temps de disponibilité & vitesseimage

Un super hébergement avec un super prix

Et obtenez un nom de domaine et un email GRATUITEMENT