Đánh giá về OVHcloud năm 2024 – Tìm hiểu số liệu thống kê!

OVHcloud tuyên bố là dịch vụ cao cấp ngay từ trang chủ bằng cách sử dụng màu xanh đậm và màu tím đậm. Các máy chủ hiệu suất cao của OVHcloud nằm rải rác trên bốn lục địa , cho phép công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây nhanh chóng từ khắp nơi trên thế giới. Nó chuyên làm việc với các công ty cần phát triển thông qua việc sử dụng công nghệ đám mây thông minh.

OVHcloud có 1,3 triệu khách hàng trên khắp thế giới và lưu trữ 18 triệu ứng dụng web ở 19 quốc gia và hơn 25 trung tâm dữ liệu, vì vậy OVHcloud phải thực hiện những điều đúng đắn. Nó cũng nhận được khá nhiều đánh giá tốt trên các trang đánh giá của bên thứ ba.

Trên thực tế, thoạt nhìn, không có dấu hiệu cảnh báo nào mà tôi đã sử dụng để tìm kiếm khi so sánh các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web.

Nhưng điều đó không có nghĩa là không có gì ở đó. Ở đó, không có thứ gọi là dịch vụ lưu trữ web hoàn hảo (nếu có, mọi người sẽ sử dụng cùng một dịch vụ), vì vậy, như thường lệ, điều quan trọng là tìm ra xem liệu nó có phải là dịch vụ lưu trữ phù hợp với bạn không.

OVHcloud hầu hết được biết đến với dịch vụ lưu trữ đám mây và chuyên dụng , mặc dù nó cũng cung cấp các gói lưu trữ web cá nhân với mức giá thấp hơn. Điều quan trọng là mặc dù OVHcloud cũng có các gói rẻ hơn, nhưng rõ ràng nó vẫn tập trung vào các khách hàng cao cấp hơn, vì vậy nếu bạn đang tìm cách cắt giảm chi phí và tiết kiệm tiền, bạn nên tìm một dịch vụ khác.

Người ta nói rằng bạn sẽ nhận được những gì bạn bỏ tiền ra, và điều đó chắc chắn là trường hợp ở đây. Vì vậy, hãy xem những điều OVHcloud cung cấp và cùng chúng tôi tìm hiểu xem liệu đó có phải là nhà cung cấp phù hợp với bạn không.

Trước khi chúng tôi bắt đầu, như bạn có thể đã đoán được, đây là một công ty đa quốc gia. Có 24 phiên bản của trang web, tùy thuộc vào vị trí và loại tiền của bạn. Bạn có thể sẽ nghĩ rằng tất cả các dịch vụ và sản phẩm đều giống nhau, nhưng thực tế là không.

Ở các nước châu Âu và châu Phi, OVHcloud bán dịch vụ lưu trữ chia sẻ, trong khi ở các nước châu Á, Bắc Mỹ và châu Đại Dương, nó tập trung vào việc bán các máy chủ chuyên dụng và riêng tư. Trừ khi được đề cập, còn không đánh giá này tập trung vào trang web của Mỹ và các gói lưu trữ chia sẻ của OVHcloud.

Ví dụ: các gói của nó đi kèm với một tên miền miễn phí trong năm đầu tiên, chứng chỉ SSL miễn phí và bảo vệ chống các cuộc tấn công DDoS. Nó cũng tự tuyên bố là một dịch vụ lưu trữ được quản lý toàn diện, mặc dù nếu được đánh giá, khách hàng sẽ đưa ra những phản hồi khác biệt.

Các trung tâm dữ liệu toàn cầu

OVHcloud đã và đang mở rộng mạng lưới các trung tâm dữ liệu, điều đó có nghĩa là bạn có thể chọn nơi bạn muốn trang web của mình được lưu trữ. Hiện tại có các trung tâm dữ liệu ở Canada, Singapore, Úc, Ba Lan, Đức, Vương quốc Anh và trên các bờ Đông và Tây của Mỹ, còn các trung tâm dữ liệu ở Tây Ban Nha, Ý và Hà Lan sẽ sớm được ra mắt.

Hệ sinh thái mạnh

Hệ sinh thái OVHcloud bao gồm các diễn đàn cộng đồng, phòng thí nghiệm nhóm và bệ phóng kỹ thuật số. Các phòng thí nghiệm nhóm cho phép người dùng dùng thử các bản phát hành mới trước khi phát hành chung, trong khi bệ phóng là một chương trình tăng tốc chuyên dụng được thiết kế để thúc đẩy sự đổi mới.

Xử lý trí tuệ nhân tạo và thuật toán học máy

Cùng với việc cung cấp lưu trữ dưới dạng dịch vụ, bộ phận đám mây OVHcloud có thể cung cấp sức mạnh xử lý, đáng chú ý nhất là trí tuệ nhân tạo (AI) và thuật toán học máy. Điều này làm cho nó trở thành một lựa chọn đáng tin cậy cho các học giả và nhóm nghiên cứu, cũng như cho các chủ doanh nghiệp, blogger và người có sở thích. Nó là lựa chọn phù hợp cho tất cả mọi người.

Các máy chủ tiên tiến

Mặc dù công ty có nhiều tùy chọn lưu trữ rẻ hơn, nhưng sức mạnh thực sự của nó nằm ở sức mạnh của các máy chủ tiên tiến. Chúng đi kèm với tất cả các loại đặc quyền, bao gồm tài nguyên lớn hơn, thời gian tải nhanh hơn và 500 GB dung lượng lưu trữ hoàn toàn để sao lưu. Nó rất lý tưởng để lưu trữ các trang web thương mại điện tử và trong các trường hợp khác mà trang web của bạn rất quan trọng đối với hoạt động kinh doanh cốt lõi của bạn.

OVHcloud giúp bạn dễ dàng thực hiện hầu hết mọi việc, cho dù bạn đăng ký tài khoản mới hay thực hiện các tác vụ quản trị máy chủ thông thường. Hầu hết các giao diện đều khá tự giải thích và vấn đề thực sự duy nhất tôi gặp phải là khi cố gắng tìm câu trả lời cho các câu hỏi kỹ thuật cụ thể hơn thông qua phần cơ sở kiến thức.

Tạo tài khoản

Tôi nghĩ rằng cách tốt nhất để cảm nhận về OVHcloud là tạo một tài khoản và tôi phải thừa nhận rằng quy trình bảy bước ban đầu có vẻ khó khăn . Không mất quá nhiều thời gian để trải qua quá trình, mặc dù nó dài hơn đáng kể so với bình thường. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về quy trình đăng ký.

Kết nối tên miền và cài đặt WordPress

Tôi cũng đã kết nối tên miền và cài đặt WordPress, nhưng phải đến khi tôi chuyển bảng điều khiển từ tiếng Pháp sang tiếng Anh. Sau quá trình tạo tài khoản vất vả, tôi rất bất ngờ khi thấy WordPress đã được cài đặt.

Tôi vẫn cần kết nối tên miền, và tôi may mắn vì đã có một số kinh nghiệm từ trước đó. Nếu bạn là người mới, bạn sẽ dễ bị choáng ngợp bởi biệt ngữ và công ty cung cấp rất ít hoặc thậm chí không cung cấp hỗ trợ.

Dễ dàng tùy chỉnh

Một trong những lợi thế chính của OVHcloud là cơ sở hạ tầng của nó đủ lớn để cung cấp hầu như mọi thứ bạn cần (từ lưu trữ chia sẻ và máy chủ chuyên dụng đến tên miền và chứng chỉ SSL), điều này giúp nó trở thành cửa hàng một điểm đến.

Ngoài ra, khi bạn cài đặt gói của mình, nó gần giống như việc gọi món từ menu – bạn có thể thêm DNS Anycast, bảo vệ DNS, thêm 17 PoP GeoCache Accelerator và nhiều tính năng khác, điều này giúp nó trở thành một gói dịch vụ khá linh hoạt.

Khả năng mở rộng toàn diện

Một trong những lợi ích của việc cung cấp toàn diện là bạn có thể dễ dàng mở rộng hoặc giảm gói dịch vụ lưu trữ. Điều này có nghĩa là bạn có thể tiếp tục nâng cấp khi công ty của bạn phát triển và bạn có thể mang thêm tài nguyên nếu bạn đang cố gắng đáp ứng nhu cầu trong các chiến dịch tiếp thị lớn hoặc tăng cường theo mùa.

Tùy chọn cài đặt

ột trong những nhược điểm của OVHcloud là nó chỉ có một số lượng hạn chế các mô-đun CMS được cài đặt sẵn, chỉ bao gồm WordPress, PrestaShop, Drupal và Joomla! May mắn thay, đó không phải là vấn đề quá lớn, bởi vì nó đủ dễ để tải lên trình cài đặt của riêng bạn và sử dụng máy chủ của bạn để chạy bất kỳ phần mềm nào mà tình huống yêu cầu.

Hầu hết những người đánh giá đều hài lòng với tốc độ trang web, nhưng khi mọi người gặp sự cố, đội ngũ hỗ trợ phản ứng chậm và thường không hữu ích, điều này sẽ dẫn đến thời gian chết nếu bạn không thể tìm cách khắc phục.

Như mọi khi, tôi quyết định chạy một vài thử nghiệm của riêng mình để xem hiệu suất của nó và tôi thấy rằng các máy chủ hoạt động khá nhanh trên khắp châu Âu và không quá tồi ở Mỹ, mặc dù nó tải chậm hơn một chút ở khu vực Los Angeles. Nhìn chung, OVHcloud không phải là dịch vụ tốt nhất cũng không phải là dịch vụ tệ nhất mà tôi đã thấy, nhưng nó dễ dàng được xếp thứ ba.

Ví dụ: khách hàng mới có thể sử dụng điện thoại hoặc gửi email cho đội ngũ hỗ trợ, trong khi các câu hỏi kỹ thuật có thể được hỏi trên diễn đàn cộng đồng, cũng như được chuyển đến các cố vấn kỹ thuật trên Twitter hoặc gửi qua thẻ hỗ trợ trong bảng điều khiển. Hỗ trợ VIP cũng có sẵn với một khoản phí cố định hàng tháng.

Cơ sở kiến thức của OVHcloud là một trong những cơ sở kiến thức toàn diện nhất mà tôi đã thấy, mặc dù nó có thể hơi khó điều hướng, đặc biệt là khi bạn có một câu hỏi rất cụ thể. Và nếu có nội dung nào đó mà tài liệu này không bao gồm, OVHcloud gần đây cũng đã ra mắt một diễn đàn cộng đồng. Điều đó gần như là sự bù đắp cho dịch vụ khách hàng phụ của OVHcloud.

Thật tốt khi tài liệu trợ giúp rất đáng kể, bởi vì việc nhận được phản hồi từ dịch vụ khách hàng rất khó khăn. Tôi đã tạo một thẻ hỗ trợ lúc 9:30 sáng vào thứ Hai.

Tôi đã kiên nhẫn chờ đợi phản hồi trong hai ngày làm việc sau đó. Tuy nhiên, câu trả lời đơn giản mà tôi nhận được là tôi đã được chuyển đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật phản hồi nhanh hơn và họ đã trả lời tôi một ngày sau đó. Mặc dù vậy, tổng cộng tôi đã phải mất đến ba ngày làm việc để có thể nhận được câu trả lời cho một câu hỏi khá cơ bản.

Theo nguyên tắc chung, OVHcloud có chút chú trọng về dịch vụ cao cấp , nhưng bạn cũng có thể nhận được dịch vụ lưu trữ giá rẻ nếu đó là những gì bạn đang tìm kiếm.

Hủy bỏ & Hoàn tiền

Nếu bạn là người hâm mộ của Website Planet, bạn có thể đã đọc bài đăng trên blog trước đây của chúng tôi về việc hủy bỏ dịch với OVHcloud, có tiêu đề là “OVHcloud, Why Won’t You Let Me Cancel You? (OVHcloud, tại sao bạn không để tôi hủy dịch vụ của bạn)”. Bạn có thể đoán được cách mà quy trình hủy bỏ của tôi đã diễn ra.

Nếu bạn đã đọc hướng dẫn từng bước của tôi, bạn không chỉ tìm ra được cách hủy bỏ dịch vụ mà bạn cũng sẽ thấy rằng mặc dù nó chưa hoàn hảo, nhưng trình đã được cải thiện (một chút).