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AVALIAÇÕES E OPINIÃO ESPECIALIZADA GreenGeeks

Brent Emmerson Brent Emmerson Especialista em hospedagem web

A GreenGeeks realmente não revoluciona nada em termos de recursos, facilidade de uso ou preço, mas faz bem cada um deles. O que destaca os planos de hospedagem compartilhada da GreenGeek de todos os outros hosts que testei é o suporte. Serviço campeão 24 horas por dia, 7 dias por semana, operado pelo tipo de pessoas que realmente quer ajudá-lo. Quem disse que você não consegue mais uma boa ajuda?

Visão Geral

Hospedagem de sites GreenGeeks

Pontuação de desempenho geral (Sucuri) D
SSL grátis
Garantia de uptime 99.9%
Suporte via chat em tempo real
Recursos gerenciados de WordPress
Preço inicial $2.49
the GreenGeeks home page
Lembre-se de que esse é apenas um preço inicial.

Hospedagem econômica e ecológica para todos

A GreenGeeks é uma empresa de hospedagem fácil de usar para iniciantes com data centers em Chicago, Phoenix, Montreal e Amsterdã. Ela possui hospedagem compartilhada regular, hospedagem VPS e hospedagem de revenda para qualquer pessoa que tenha interesse nesse tipo de serviço.

É tudo muito padrão, mas há uma diferença. A GreenGeeks obviamente quer que você pense que ela é um bom host – todas querem – mas também quer que você saiba que ela é moral e eticamente responsável. Porque tudo é sobre o green (verde), tanto no sentido de negócios quanto no sentido de ecológico.

Os servidores de computador, até certo ponto, realmente contribuem para o efeito estufa global. E a GreenGeeks tem se esforçado para minimizar sua pegada de carbono, contando inteiramente com energia renovável e até mesmo colocando parte dessa energia de volta na rede.

Mas esta não é uma análise sobre as credenciais de “boa empresa” da GreenGeeks. É uma revisão dos planos de hospedagem compartilhada/WordPress que eles oferecem. Ser ecologicamente correto é uma coisa boa, mas ainda é necessário que seu site carregue de forma rápida e confiável.

Como parte da maior comparação de host da Web do Website Planet já realizada, criei um site de teste na GreenGeeks para descobrir como esses servidores verdes funcionam, e aqui está o que eu achei.

Recursos

4.3

Mais do que apenas credenciais ecológicas?

A GreenGeeks é uma empresa de hospedagem de sites abrangente, que oferece todos os recursos básicos que você espera, tais como, suporte SSL, backups automáticos, proteção contra SPAM e uma CDN gratuita. Os planos incluem até mesmo uma ferramenta gratuita de criação de site e migração gratuita de site, caso você esteja vindo de outro host.

Tudo isso pode não parecer nada especial, mas, agora, vamos dar uma olhada nos recursos de valor agregado mais exclusivos.

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Recursos de melhoria de desempenho

Os planos de hospedagem da GreenGeeks incluem uma seleção de recursos e ferramentas para otimizar a velocidade de carregamento da página e melhorar o desempenho. Por exemplo, há armazenamento SSD (para velocidades de leitura/gravação em disco até dez vezes mais rápidas), configuração RAID 10 (para minimizar a perda de dados) e PowerCacher (tecnologia interna de armazenamento em cache para garantir que seu site seja entregue rapidamente).

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Ferramentas de desenvolvedor

A GreenGeeks faz um bom trabalho ao atender a iniciantes e a desenvolvedores. Bem, devido ao nome GreenGeeks, você esperaria isso.

Além do suporte para PHP até a versão 7.1, existem os recursos usuais do banco de dados, tais como, acesso FTP e MySQL.

Além disso, você obtém acesso a SSH e SFTP para fazer upload de seus arquivos com segurança, e, se estiver procurando por linguagens de script avançadas, há suporte para as versões mais recentes de Perl e Python. Os desenvolvedores também obtém acesso Git, WP-Cli, Drush e muito mais.

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Rede de fornecimento, entrega e distribuição de conteúdo (CDN) da Cloudflare

Uma CDN da Cloudflare não é o recurso mais incomum, mas é outro valor agregado, que geralmente não é incluído gratuitamente. Isso significa que seu site será fornecido rapidamente em qualquer local do mundo, o que fará com que ele seja carregado mais rapidamente. Ele também estará protegido contra ataques DDoS.

Recursos de segurança

Todos os planos contam com um certificado Let’s Encrypt SSL gratuito. Como alternativa, você pode comprar um Certificado Wildcard SSL premium da GlobalSign. Além disso, a tecnologia baseada em contêiner significa que seus dados estão isolados e não serão afetados se você tiver vizinhos antissociais que experimentam picos de tráfego ou, pior ainda, tráfego mal-intencionado.Ver lista completa de recursos

Facilidade de Uso

4.3

A GreenGeeks é destinada a iniciantes e proprietários de sites pequenos. Por um lado, isso significa a falta de alguns recursos complexos ou premium. Por outro lado, quer dizer que é fácil de usar e simples de gerenciar.

Backups noturnos automáticos

Erros podem acontecer e acontecem. O hardware pode falhar ou os dados podem ser excluídos acidentalmente. Caso isso ocorra com você, na GreenGeeks você pode ter certeza de que seus dados são salvos em backup todas as noites. Você não precisa fazer um pagamento extra por esse serviço (ao contrário de outros hosts), e ele está incluído em todos os planos.

cPanel e Softaculous

Se você é proprietário iniciante de um site, conheça seus novos melhores amigos: cPanel e Softaculous.

A partir do seu cPanel fácil de usar, você pode acessar o instalador de um clique Softaculous, que inclui uma oferta premium de 250 programas. Ele é fácil de usar e, com apenas alguns cliques, você pode instalar CMSs populares, como WordPress, Joomla! e Drupal.

Embora possa levar alguns minutos para se acostumar, acredite, essa configuração economizará tempo em longo prazo.

Atualizações automáticas do WordPress

Os planos do WordPress contam com atualizações automáticas do WordPress. Isso significa que seu site WordPress será atualizado automaticamente para a versão mais recente e sua instalação do WordPress será mantida segura com as atualizações de segurança mais recentes. Chega de atualizações manuais!

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Criar uma conta

Uma das coisas que testei para fazer esta análise foi o processo de criação de contas da GreenGeek. Minha conta foi simples e direta de configurar, levando apenas alguns minutos no total. Todas as dúvidas durante o processo foram imediatamente resolvidas pelo agente de chat ao vivo prestativo.

Conectando um domínio e instalando o WordPress

A GreenGeeks é uma excelente escolha para novos proprietários de sites, principalmente devido ao painel de controle e de administração simples, que permitem que você instale o WordPress com apenas alguns cliques. Se você tiver uma dúvida em qualquer momento durante o processo, pode ler sobre ele aqui, é muito fácil consultar os documentos de ajuda ou começar a falar no chat ao vivo com um agente.

Veja se o GreenGeeks é ideal para você

Desempenho

4.4

Desempenho A+ da GreenGeeks

A GreenGeeks tem uma garantia de tempo de atividade de 99,9%. Tive que confirmar isso com o atendimento ao cliente, uma vez que não está explícito nos termos e condições. No caso de um tempo de inatividade excessivo devido à falha do servidor, o crédito será enviado para a sua conta.

Em pesquisas online, não consegui encontrar nenhuma experiência negativa do cliente relacionada ao desempenho ou ao tempo de atividade da GreenGeeks. O sentimento do cliente parece ser positivo e os comentários de terceiros citam um tempo médio de funcionamento bem acima de 99,9%.

Eu não queria apenas confiar nas palavras de outras pessoas sobre isso, por isso, também fiz meu próprio Teste de Carregamento de página da Sucuri. Os resultados foram bons, com um grau de desempenho geral de A+. A maioria das localizações tinha tempos de carregamento de página de menos de meio segundo, com apenas Nova York demorando mais.

greengeeks-performance1Veja se o GreenGeeks é ideal para você

Suporte

5.0
Existe uma variedade de métodos para entrar em contato com o atendimento ao cliente. Você pode entrar em contato com a equipe através de chat ao vivo permanente (a empresa promete tempo de resposta instantâneo). Você pode ligar para a linha de atendimento de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 24:00 EST, e de sábado a domingo, das 9:00 às 20:00 EST. Há também um e-mail, mas ele está disponível apenas para clientes existentes.

Se preferir resolver o seu problema sozinho, existe uma base de conhecimento enorme, juntamente com tutoriais de instruções sobre centenas de temas úteis. No geral, o nível de suporte tanto pessoal quanto online é bom.

Chat ao vivo

Durante todo o processo de configuração, usei várias vezes o chat ao vivo, às vezes, para fazer perguntas sobre recursos e, outras vezes, para solicitar suporte. Em cada uma delas, o agente me atendeu instantaneamente e respondeu completamente a minha pergunta. A pessoa com quem falei foi sempre prestativa, educada e bem informada. Não posso reclamar sobre o atendimento de forma alguma.

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Ticket

Encontrei um problema enquanto estava tentando instalar a CDN gratuito da Cloudflare. Quando eu entrei no chat ao vivo para obter assistência, o agente abriu um ticket de suporte para mim. Fui aconselhado a esperar que o problema fosse resolvido e, a seguir, meu ticket seria atualizado.

Cumprindo sua palavra, algumas horas depois, o problema foi resolvido e eu fui notificado por e-mail. Outro ponto positivo para a GreenGeeks.

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Facebook

Eu quis verificar se poderia obter suporte através dos canais de mídia social, embora eles não tenham sido listados como os métodos oficiais para este fim.

Fiz uma pergunta básica (“Quais são as horas de atendimento do suporte?”) e, pouco depois, recebi uma resposta educada, embora não tenha respondido a minha pergunta. Em vez disso, eles me aconselharam a entrar em contato com o suporte usando o chat ao vivo, o que foi bom para mim, considerando o nível de suporte que recebi anteriormente.

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Preço

4.5
À primeira vista, os preços da GreenGeek parecem baratos. No entanto, assim que avançar no processo de finalização de compra, a situação se torna muito menos positiva. Para se beneficiar dos preços acessíveis que são anunciados, você precisa se inscrever por um período de três anos. Embora isso seja irritante para mim, é uma prática comum que os hosts exibam os preços dessa maneira.

Você pode assinar por um período de um mês, um, dois ou três anos, mas recebe um incentivo maior para adquirir as assinaturas mais longas. Por exemplo, o plano mensal incorre em uma taxa de configuração e você precisa pagar por um nome de domínio, enquanto todos os planos acima de um ano incluem o registro de domínio gratuito e a taxa de instalação é retirada.

Você pode pagar apenas com os principais cartões de crédito, o que pode ser um problema para algumas pessoas. Há uma garantia de reembolso de 30 dias em todos os planos, o que de certa forma contraria o fato de você precisar se inscrever por três anos para obter os melhores preços.

Cancelamento e reembolso

Se você decidir cancelar sua conta, é fácil fazer isso através do formulário de cancelamento online. Se precisar solicitar um reembolso, terá que enviar um ticket. Não é difícil e pode ser feito inteiramente através do seu painel. Leia sobre a minha experiência de cancelamento na íntegra.

Avaliações do usuário

Baseado em 2 avaliações em 1 idiomas
5.0
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5
Avinash
Índia
10 de Novembro de 2020
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5
Leigh
EUA
http://www.granitestatestudioart.com
02 de Outubro de 2020
Just signed on Greengeeks

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Comparação

Como o GreenGeeks se compara à concorrência?

HostingerFechar4.9Fechar
InterServerFechar4.8Fechar
GreenGeeksFechar4.7Fechar
BluehostFechar2.5Fechar

Avaliação do GreenGeeks: conclusão

A GreenGeeks é uma ótima opção se você estiver procurando por um host adequado para iniciantes e fácil de usar, além do bônus de algumas credenciais ecológicas importantes.

Os planos incluem as versões premium do software adequado para iniciantes, o que é outro bônus interessante.

O preço é um pouco enganador e a garantia de tempo de atividade não está muito explícita, mas essas são as principais desvantagens. Eu achei o atendimento ao cliente excelente.

Brent Emmerson Brent Emmerson
Brent é um desenvolvedor web freelance que adora experimentar novas tecnologias e compartilhar suas experiências com outras pessoas. Embora sua carreira possa ocasionalmente ficar agitada, ele sempre arruma tempo para o que importa na vida: um bom café, um bom vinho e bons momentos com seus filhos gêmeos, Aiden e Sean.

Alternativas ao GreenGeeks

Hostinger
4.9
Excelente desempenho
Ler Análise
KingHost
4.7
Atendimento ao cliente rápido e versátil
Ler Análise
UOL HOST
4.7
Atendimento ao cliente rápido
Ler Análise
HostMídia
4.7
Atendimento ao cliente rápido e prestativo
Ler Análise
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