RECENSIONER OCH EXPERTUTLÅTANDEN GreenGeeks

Mark Holden
Mark Holden
Webbhotellexpert
GreenGeeks är ett utmärkt val om du letar efter en nybörjarvänlig, lättanvända värd som dessutom har en grön meritlista. Prissättningen är lite vilseledande och drifttidsgarantin är inte alltför tydlig, men det är de viktigaste nackdelarna. Jag tyckte att kundtjänsten var utmärkt och abonnemangen kommer med premiumversioner av nybörjarvänlig mjukvara.

Översikt

GreenGeeks grundades 2006 och är nu värd för över 300 000 hemsidor av 35 000 kunder från mer än 150 länder. Det är ett amerikanskt företag som är baserat i Kalifornien med en global arbetsstyrka.

GreenGeeks är webbhotellet som fokuserar på… det stämmer… grön energi. Enligt deras hemsida är de “branschens ledande miljövänliga webbhotell” som ger tillbaka tre gånger den ström de använder i form av förnybar energi.

Värdtjänsten drivs av flera globala datacenter i Phoenix, Chicago, Toronto, Montreal och Amsterdam. Trots företagets globala närvaro finns deras hemsida endast på engelska.

greengeeks-overview1

Förutom starka miljökrav utlovar företaget 99,9 % drifttid och 100 % kundnöjdhet. Detta är ganska imponerande, men det betyder inte nödvändigtvis att det är den perfekta värden för alla.

Är GreenGeeks enbart designad för nördar, eller passar det även nybörjare? Vi tar en närmare titt och ser efter.

Innan slutet av den här recensionen har vi tagit upp alla data, såsom drifttid, prestanda och kundsupport, och tagit redo på om GreenGeeks är rätt för dig eller inte.

Redo? Nu kör vi.

Funktioner

4.6

Mer än bara en grön meritlista?

GreenGeeks är ett omfattande webbhotell som erbjuder alla grundläggande funktioner som man förväntar sig – till exempel stöd för SSL, automatisk säkerhetskopiering, spamskydd och gratis CDN. Abonnemangen innehåller till och med ett gratis verktyg för att bygga hemsidor och gratis hemsidemigrering om du flyttar från en annan värd.

Allt detta kanske inte verkar vidare speciellt, men låt oss nu titta på de mer speciella funktionerna.

greengeeks-features1

Prestandaförbättrande funktioner

GreenGeeks abonnemang ger dig ett urval av funktioner och verktyg för att optimera sidladdningshastigheten och förbättra prestandan. Till exempel finns det SSD-lagring (för skriv- och läshastigheter som är upp till tio gånger snabbare), RAID 10-konfiguration (för att minska dataförluster) och PowerCacher (egen cachningsteknik för att säkerställa att din hemsida levereras snabbt).

greengeeks-features2

Utvecklarverktyg

GreenGeeks gör ett bra jobb med att tilltala både nybörjare och utvecklare. Med tanke på deras namn kan man förvänta sig det.

Förutom stöd för PHP upp till version 7.1 finns de vanliga databasfunktionerna som FTP-åtkomst och MySQL.

Dessutom får du SSH- och SFTP-åtkomst för att ladda upp dina filer på ett säkert sätt, och om du letar efter avancerade skriptspråk stöds de senaste versionerna av Perl och Python. Och utvecklare får också åtkomst till Git samt WP-Cli, Drush med mera.

greengeeks-features3

Cloudflare Content Delivery Network (CDN)

Det är inte världens ovanligaste funktion, men en annan grej som ger mervärde och ofta inte ingår gratis är Cloudflare CDN. Detta innebär att din hemsida kommer att betjänas snabbt på alla platser i hela världen, vilket gör att den laddas snabbare. Den kommer också att skyddas från DDoS-attacker.

Säkerhetsfunktioner

Alla abonnemang kommer med ett gratis Let’s Encrypt SSL-certifikat. Alternativt kan du köpa GlobalSign Wildcard SSL. Dessutom innebär den behållarbaserade tekniken att dina data är isolerade och kommer inte att påverkas om du har elaka grannar som får mycket trafik eller ännu värre: skadlig trafik.

Lättanvänd

4.6

Nybörjarvänlig eller alldeles för enkel?

GreenGeeks riktar sig till nybörjare och ägare av små hemsidor. Å ena sidan innebär detta att de saknar lite komplexa eller finare funktioner. Å andra sidan innebär det att det är lätt att använda och enkelt att hantera.

Automatiska säkerhetskopior varje natt

Fel kan och kommer att hända. Hårdvara kan gå sönder och data kan raderas av misstag. I fall att detta händer dig kan du vara säker på att GreenGeeks säkerhetskopierar dina data varje natt. Du behöver inte betala extra för den här tjänsten (till skillnad från andra värdar) och den ingår i varje abonnemang.

cPanel och Softaculous

Om du är ny hemsideägare ska jag introducera dig för dina nya bästa vänner: cPanel och Softaculous.

Från din användarvänliga cPanel får du tillgång till Softaculous installationsprogram med ett klick, som kommer med ett stort utbud på 250 program. Det är enkelt att använda, och med bara några få klick kan du installera populära CMS:er som WordPress, Joomla! och Drupal.

Fast det kan ta några minuter att vänja sig vid det kommer denna installation att spara tid på lång sikt.

Automatiska uppdateringar av WordPress

WordPress-abonnemangen kommer med automatiska uppdateringar av WordPress. Detta innebär att din WordPress-hemsida kommer att uppgraderas till den senaste versionen automatiskt och att din WordPress-installation kommer att hållas säker med de senaste säkerhetsuppdateringarna. Hurra! Inga fler manuella uppdateringar!

greengeeks-ease-of-use1

Att skapa ett konto

En av sakerna jag testade för den här recensionen var hur man skapar ett konto med GreenGeeks. Det var enkelt att ställa in mitt konto med GreenGeeks och det tog bara några minuter. Eventuella frågor jag hade under processen löstes omedelbart av den hjälpsamma chattsupporten. Du kan läsa om hela min erfarenhet här.

Att ansluta en domän och installera WordPress

GreenGeeks är ett utmärkt val för nya hemsideägare, mycket på grund av den enkla administrations- och kontrollpanelen som låter dig installera WordPress med bara några klick. Om du någon gång känner dig osäker under processen, vilket du kan läsa om här, är det verkligen lätt att hitta hjälpdokumenten eller börja chatta med supporten.

Prestanda

4.7

Briljant prestanda från GreenGeeks

GreenGeeks har en drifttidsgaranti på 99,9 %. Jag var tvungen att bekräfta detta med kundtjänsten, eftersom det inte står i villkoren, men i fall att ett längre driftstopp äger rum på grund av serverfel kommer krediter att sättas in på ditt konto.

När jag forskade på nätet kunde jag inte hitta några negativa kundupplevelser gällande GreenGeeks prestanda eller drifttid. Kunderna verkar vara positiva och recensioner från tredje part hävdar en genomsnittlig drifttid på över 99,9 %.

Men jag ville inte bara lita blint på vad andra säger, så jag körde också ett eget Sucuri Page Load Test. Resultaten var bra, med ett totalt prestandabetyg på A+. De allra flesta platser hade sidladdningstider på mindre än en halv sekund (bara New York tog längre tid).

greengeeks-performance1

Support

4.7

Det finns några olika metoder för att komma i kontakt med kundtjänsten. Du kan kontakta teamet via direktchatt dygnet runt (företaget utlovar omedelbar svarstid). Du kan ringa dem från måndag till fredag från kl 09.00 till 24.00 EST och lördag till söndag från 09.00 till 20.00 EST. Det finns också en mejladress, men den är bara tillgänglig för befintliga kunder.

Om du föredrar att lösa ditt problem på egen hand finns det en stor kunskapsbas, tillsammans med instruktioner inom hundratals användbara ämnen. Överlag är nivån på supporten bra både personligen och på nätet.

Direktchatt

Under installationsprocessen använde jag chatten flera gånger. Ibland för att ställa frågor om funktioner, och ibland för att begära support. Varenda gång tog de hand om mig omedelbart och besvarade min fråga fullständigt. Personerna jag pratade med var alltid hjälpsamma, artiga och välinformerade. Jag kan inte klaga på tjänsten på något sätt.

greengeeks-support1

Supportärende

Jag stötte på ett problem när jag försökte installera deras konstnadsfria Cloudflare CDN. När jag gick till chatten för att få hjälp öppnade de ett supportärende åt mig. Jag uppmanades att vänta tills problemet är löst och att mitt ärende sedan skulle uppdateras.

Och precis som de sa löstes problemet inom några timmar och jag meddelades via e-post. Ytterligare ett poäng till GreenGeeks.

greengeeks-support2

Facebook

Jag ville kolla om jag kunde få support via sociala medier, även om de inte anges som en officiell metod för att få support.

Jag ställde en enkel fråga (”När är supporten öppen?”) och fick kort därefter ett artigt svar, även fast det inte besvarade min fråga. Istället rådde det mig att kontakta supporten via chatten, vilket var okej med mig, med tanke på nivån på den support jag hade fått tidigare.

greengeeks-support3

Prissättning

4.7

Vid första anblick verkar GreenGeeks priser vara billiga. Men ju längre du går i kassan, desto mindre positiv blir situationen. För att dra nytta av de billiga priserna som utannonseras måste du registrera dig i tre år. Även fast jag avskyr det här, är det vanligt att webbhotell visar priser så här.

Du kan köpa abonnemang på en månad, ett år, två år eller tre år, men du är verkligen uppmanad att köpa de längre. Till exempel kommer det månatliga abonnemanget med en startavgift, och du måste betala för ett domännamn, medan allt över ett år ger dig gratis domänregistrering och ingen startavgift.

Du kan endast betala med större kreditkort, vilket kan vara ett problem för somliga. Alla abonnemang har en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti, vilket lite motverkar det negativa med att du behöver registrera dig i tre år för att få de bästa priserna.

Annulleringar och återbetalningar

Om du väljer att säga upp ditt konto, är det enkelt att göra det via deras annulleringsformulär. Om du vill begära en återbetalning måste du skicka in ett supportärende. Ingetdera är vidare svårt, och det kan göras via din kontrollpanel. Läs om hur min annullering var i sin helhet.

En gratis domän ingår när du köper en hostingtjänst från GreenGeeks

Användarrecensioner

Filter by
Tjänst
  • Choose servise
    • All
    • Webbhotell
    • Ecosite Lite
    • Ecosite Pro
    • Ecosite Premium
    • Återförsäljare av plan
    • RESELLER 10
    • RESELLER 20
    • RESELLER 30
    • RESELLER 40
    • RESELLER 50
Bli den första användaren att recensera GreenGeekssvenska!
Skicka Recension
Svara på recension
Reply
Besök GreenGeeks
sv
Fel
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'greengeeks', this, true);"

Slutsatser om GreenGeeks

GreenGeeks är ett utmärkt val om du letar efter en nybörjarvänlig, lättanvänd värdtjänst som dessutom har en grön meritlista.

Abonnemangen har premiumversioner av nybörjarvänlig mjukvara, vilket är ytterligare en fin bonus.

Prissättningen är lite vilseledande, och drifttidsgarantin är inte alltför tydlig, men det är de viktigaste nackdelarna. Jag tyckte att kundtjänsten var utmärkt.

Mark Holden
Mark Holden
Mark är en full stack-webbutvecklare som specialiserat sig på HTML5, CSS, JavaScript, MySQL och PHP. När han inte är upptagen med att bygga hemsidor eller nörda loss över de nya sakerna i hans ständigt växande prylsamling, gillar han att spela trummor i ett progressivt rockband. Han kan också laga en grym spansk omelett.
847274